第三方物流在供應(yīng)鏈整合中的作用

1、發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)1第二章第二章 第三方物流在供應(yīng)鏈整合中的作用第三方物流在供應(yīng)鏈整合中的作用發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)2供應(yīng)鏈管理與第三方物流的關(guān)系供應(yīng)鏈管理與第三方物流的關(guān)系各種理論對第三方物流產(chǎn)生與發(fā)展的各種理論對第三方物流產(chǎn)生與發(fā)展的解釋解釋第三方物流與供應(yīng)鏈管理互動第三方物流與供應(yīng)鏈管理互動的綜合框架的綜合框架發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)3一、供應(yīng)鏈的分類一、供應(yīng)鏈的分類直接型供應(yīng)鏈直接型供應(yīng)鏈 是在產(chǎn)品、服務(wù)、資金和信息在往上游和下游的流動過程中，由公司、此公司的供應(yīng)商和此公司的客戶組成。擴(kuò)展型供應(yīng)鏈擴(kuò)展型供應(yīng)鏈 把直接供應(yīng)商的供應(yīng)商和直接客戶的客戶包含在內(nèi)，左右這些成員均參與產(chǎn)品、服務(wù)、資金和信息往上游和下游的流動過程。

2、終端型供應(yīng)鏈終端型供應(yīng)鏈 包括參與產(chǎn)品、服務(wù)、資金、信息從終端供應(yīng)商到終端消費者的所有往上游和下游的流動過程中的所有組織。第一節(jié)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理與第三方物流供應(yīng)鏈管理與第三方物流發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)4第一節(jié)第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理與第三方物流供應(yīng)鏈管理與第三方物流二、第三方物流供應(yīng)鏈管理的概念是指第三方物流公司作為核心企業(yè)通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的管理模式。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)5三、第三方物流供應(yīng)鏈管理的特點三、第三方物流供應(yīng)鏈管理的特點n1、第三方物流供應(yīng)鏈管理是一種一體化、信息、第三方物流供應(yīng)鏈管理是一種一體化、信息化的管理模式化的管理模式n2、

3、第三方物流供應(yīng)鏈管理是多功能、全方位的、第三方物流供應(yīng)鏈管理是多功能、全方位的戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理n3、第三方物流供應(yīng)鏈管理是具有增值功能的、第三方物流供應(yīng)鏈管理是具有增值功能的“一站式一站式”管理管理n4、第三方物流供應(yīng)鏈管理以最終用戶為中心。、第三方物流供應(yīng)鏈管理以最終用戶為中心。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)6四、第三方物流供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的原則四、第三方物流供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的原則n1、以客戶需求為中心、以客戶需求為中心n2、以利潤最大化為目標(biāo)、以利潤最大化為目標(biāo)n3、以信息技術(shù)為手段、以信息技術(shù)為手段n4、以資源共享為保障、以資源共享為保障發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)7四、第三方物流供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的原則四、第三方物流供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略

4、的原則n1、以客戶需求為中心、以客戶需求為中心n第三方物流供應(yīng)鏈管理的任務(wù)在于通過各供應(yīng)第三方物流供應(yīng)鏈管理的任務(wù)在于通過各供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)的相互合作，快速響應(yīng)客戶化的需鏈節(jié)點企業(yè)的相互合作，快速響應(yīng)客戶化的需求。求。n2、以利潤最大化為目標(biāo)、以利潤最大化為目標(biāo)n第三方物流參與到供應(yīng)鏈管理中的最大目標(biāo)，第三方物流參與到供應(yīng)鏈管理中的最大目標(biāo)，就是在收取穩(wěn)定收益的同時，協(xié)助鏈上的各節(jié)就是在收取穩(wěn)定收益的同時，協(xié)助鏈上的各節(jié)點企業(yè)實現(xiàn)利潤的最大化。點企業(yè)實現(xiàn)利潤的最大化。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)8四、第三方物流供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的原則四、第三方物流供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的原則n3、以信息技術(shù)為手段、以信息技術(shù)為手段n物流信息

5、化既表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)化和物流信息化既表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)化和代碼化，物流信息處理的計算機(jī)化和電子化，代碼化，物流信息處理的計算機(jī)化和電子化，也表現(xiàn)為物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化。也表現(xiàn)為物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化。n4、以資源共享為保障、以資源共享為保障n將分散在第三方物流供應(yīng)鏈節(jié)點上的不同企業(yè)將分散在第三方物流供應(yīng)鏈節(jié)點上的不同企業(yè)的資源，按照供應(yīng)鏈預(yù)期目標(biāo)的要求進(jìn)行整合，的資源，按照供應(yīng)鏈預(yù)期目標(biāo)的要求進(jìn)行整合，其目的就是使現(xiàn)有的資源相互配合與協(xié)調(diào)，使其目的就是使現(xiàn)有的資源相互配合與協(xié)調(diào)，使之達(dá)到整體最優(yōu)。之達(dá)到整體最優(yōu)。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)9五、五、第三方物流供應(yīng)鏈管理的主要領(lǐng)域第三

6、方物流供應(yīng)鏈管理的主要領(lǐng)域n一是第三方物流向供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)提供基一是第三方物流向供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)提供基本倉儲運輸服務(wù)，幫助供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)完本倉儲運輸服務(wù)，幫助供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)完成供應(yīng)鏈中的物流作業(yè)。成供應(yīng)鏈中的物流作業(yè)。n二是第三方物流向供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)提供其二是第三方物流向供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)提供其他增值服務(wù)。他增值服務(wù)。n三是第三方物流向供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)提供一三是第三方物流向供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)提供一體化物流和供應(yīng)鏈管理服務(wù)。體化物流和供應(yīng)鏈管理服務(wù)。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)10六、第三方物流向供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)提供的六、第三方物流向供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)提供的增值服務(wù)增值服務(wù)（一）增值服務(wù)的含

7、義 增值服務(wù)是指第三方物流與供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)共同努力，通過特殊的服務(wù)方式，支持客戶企業(yè)的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略，幫助他們提高經(jīng)營效率和效益。它包括基本的增值服務(wù)和特定的增值服務(wù)兩大類。（二）增值服務(wù)的類型1、基本的增值服務(wù) 基本的增值服務(wù)，是指第三方物流除了提供倉儲運輸服務(wù)外，還為供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)提供物流方案設(shè)計、存貨管理、訂貨處理、物流加工、報關(guān)和售后服務(wù)等一系列附加的創(chuàng)新服務(wù)項目，以滿足客戶企業(yè)的物流需求。2、特定的增值服務(wù) 特定的增值服務(wù)是指第三方物流為供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)實現(xiàn)某種營銷目的而提供的各種專項服務(wù)。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)11七、第三方物流供應(yīng)鏈管理的實現(xiàn)途徑七、第三方物流供應(yīng)鏈管理的實現(xiàn)途徑1、

8、物流外包是實現(xiàn)第三方物流供應(yīng)鏈管理的首要保證。2、第三方物流流程重構(gòu)是實現(xiàn)第三方物流供應(yīng)鏈管理的重要保證。3、注重綜合集成管理是實現(xiàn)第三方物流供應(yīng)鏈管理的有效保證。4、重視客戶需求是第三方物流供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)的有效途徑。5、重視電子信息技術(shù)的綜合應(yīng)用是第三方物流供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)的重要途徑。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)12一、社會分工理論與第三方物流的產(chǎn)生一、社會分工理論與第三方物流的產(chǎn)生（一）亞當(dāng)（一）亞當(dāng)斯密的社會分工理論斯密的社會分工理論1、亞當(dāng)、亞當(dāng)斯密簡介斯密簡介2、亞當(dāng)、亞當(dāng)斯密的社會分工理論斯密的社會分工理論3、社會分工的發(fā)展具有兩種不同形式和結(jié)果、社會分工的發(fā)展具有兩種不同形式和結(jié)果第二節(jié)第二節(jié) 社會

9、分工理論對第三方物流產(chǎn)生與發(fā)展的解釋社會分工理論對第三方物流產(chǎn)生與發(fā)展的解釋發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)13（一）亞當(dāng)（一）亞當(dāng)斯密的社會分工理論斯密的社會分工理論1、亞當(dāng)、亞當(dāng)斯密斯密(17231790)簡介簡介n英國蘇格蘭哲學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家，經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要英國蘇格蘭哲學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家，經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要創(chuàng)立者。他所著的國富論發(fā)展了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)創(chuàng)立者。他所著的國富論發(fā)展了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)，提供了現(xiàn)代自由貿(mào)易、資本主義和自由意學(xué)，提供了現(xiàn)代自由貿(mào)易、資本主義和自由意志主義的理論基礎(chǔ)。志主義的理論基礎(chǔ)。n提出分工理論、貨幣理論、價值論、分配理論、提出分工理論、貨幣理論、價值論、分配理論、資本積累理論、賦稅理論等。資本積累理論、賦稅理論

10、等。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)14（一）亞當(dāng)（一）亞當(dāng)斯密的社會分工理論斯密的社會分工理論2、亞當(dāng)、亞當(dāng)斯密的社會分工理論斯密的社會分工理論n亞當(dāng)斯密認(rèn)為，分工的起源是由人的才能具有自然差異，起因于人類獨亞當(dāng)斯密認(rèn)為，分工的起源是由人的才能具有自然差異，起因于人類獨有的交換與易貨傾向，交換及易貨系屬私利行為，其利益決定于分工，有的交換與易貨傾向，交換及易貨系屬私利行為，其利益決定于分工，假定個人樂于專業(yè)化及提高生產(chǎn)力，經(jīng)過剩余產(chǎn)品的交換行為，促使個假定個人樂于專業(yè)化及提高生產(chǎn)力，經(jīng)過剩余產(chǎn)品的交換行為，促使個人增加財富，這種過程將擴(kuò)大社會生產(chǎn)，促進(jìn)社會繁榮，并達(dá)私利與公人增加財富，這種過程將擴(kuò)大社會生產(chǎn)，促進(jìn)

11、社會繁榮，并達(dá)私利與公益一致的目的。益一致的目的。n他列舉制針業(yè)來說明。他列舉制針業(yè)來說明?！叭绻麄兏髯元毩⒐ぷ?，不專習(xí)一種特殊業(yè)務(wù)，如果他們各自獨立工作，不專習(xí)一種特殊業(yè)務(wù)，那么他們不論是誰，絕對不能一日制造二十枚針，說不定一天連一枚也那么他們不論是誰，絕對不能一日制造二十枚針，說不定一天連一枚也制造不出來。他們不但不能制出今日因為適當(dāng)分工合作而制成的數(shù)量的制造不出來。他們不但不能制出今日因為適當(dāng)分工合作而制成的數(shù)量的二百四十分之一，就連這數(shù)量的四千八百分之一，恐怕也制造不出來。二百四十分之一，就連這數(shù)量的四千八百分之一，恐怕也制造不出來?！眓分工促進(jìn)勞動生產(chǎn)力的原因有三：第一，勞動者的技

12、巧因?qū)I(yè)而日益進(jìn)分工促進(jìn)勞動生產(chǎn)力的原因有三：第一，勞動者的技巧因?qū)I(yè)而日益進(jìn)步；第二，由一種工作轉(zhuǎn)到另一種工作，通常需損失不少時間，有了分步；第二，由一種工作轉(zhuǎn)到另一種工作，通常需損失不少時間，有了分工，就可以免除這種損失；第三，許多簡化勞動和縮減勞動的機(jī)械發(fā)明，工，就可以免除這種損失；第三，許多簡化勞動和縮減勞動的機(jī)械發(fā)明，只有在分工的基礎(chǔ)上才成為可能。只有在分工的基礎(chǔ)上才成為可能。 發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)15（一）亞當(dāng)（一）亞當(dāng)斯密的社會分工理論斯密的社會分工理論3、社會分工的發(fā)展具有兩種不同形式和結(jié)果、社會分工的發(fā)展具有兩種不同形式和結(jié)果（1）從集中化的生產(chǎn)中產(chǎn)生社會分工，即企業(yè)內(nèi)部的分從集中化的

13、生產(chǎn)中產(chǎn)生社會分工，即企業(yè)內(nèi)部的分工轉(zhuǎn)化為企業(yè)之間的分工。存在雙重結(jié)果：工轉(zhuǎn)化為企業(yè)之間的分工。存在雙重結(jié)果：n企業(yè)在生產(chǎn)內(nèi)容上變小了企業(yè)在生產(chǎn)內(nèi)容上變小了n生產(chǎn)專業(yè)化加強，為生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和集生產(chǎn)專業(yè)化加強，為生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和集中發(fā)展創(chuàng)造了條件，企業(yè)可能變得更大了中發(fā)展創(chuàng)造了條件，企業(yè)可能變得更大了（2）在現(xiàn)有生產(chǎn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的分工關(guān)系，即創(chuàng)造原）在現(xiàn)有生產(chǎn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的分工關(guān)系，即創(chuàng)造原來沒有的生產(chǎn)來沒有的生產(chǎn)。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)16一、社會分工理論與第三方物流的產(chǎn)生一、社會分工理論與第三方物流的產(chǎn)生（二）現(xiàn)代物流的發(fā)展進(jìn)程（二）現(xiàn)代物流的發(fā)展進(jìn)程1、家庭作坊式的物流生產(chǎn)、家庭作坊式的物流生產(chǎn)

14、2、傳統(tǒng)物流企業(yè)、傳統(tǒng)物流企業(yè)3、機(jī)器化大生產(chǎn)式的第三方物流及綜合物流、機(jī)器化大生產(chǎn)式的第三方物流及綜合物流第二節(jié)第二節(jié) 社會分工理論對第三方物流產(chǎn)生與發(fā)展的解釋社會分工理論對第三方物流產(chǎn)生與發(fā)展的解釋發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)17二、社會分工理論對第三方物流演進(jìn)與發(fā)展的解釋二、社會分工理論對第三方物流演進(jìn)與發(fā)展的解釋（一）（一）3PL的產(chǎn)生是企業(yè)內(nèi)部物流向社會物流發(fā)展的結(jié)果，是物流分的產(chǎn)生是企業(yè)內(nèi)部物流向社會物流發(fā)展的結(jié)果，是物流分 工形成的標(biāo)志工形成的標(biāo)志 1、20世紀(jì)世紀(jì)6070年代，企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)物流管理一體化年代，企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)物流管理一體化 2、20世紀(jì)世紀(jì)80年代，年代，3PL發(fā)展起來發(fā)展起來（二）

15、（二）3PL的進(jìn)一步發(fā)展，社會物流的進(jìn)一步分工，的進(jìn)一步發(fā)展，社會物流的進(jìn)一步分工，4PL產(chǎn)生產(chǎn)生 1、20世紀(jì)世紀(jì)90年代，年代，4PL應(yīng)運而生應(yīng)運而生 2、第四方物流的含義、第四方物流的含義 根據(jù)根據(jù)John Gattorna 在戰(zhàn)略供應(yīng)鏈聯(lián)盟的闡述，第四方物流在戰(zhàn)略供應(yīng)鏈聯(lián)盟的闡述，第四方物流供應(yīng)商是一個對公司內(nèi)部和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資供應(yīng)商是一個對公司內(nèi)部和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案的供應(yīng)源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案的供應(yīng)鏈集成商。鏈集成商。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)18(一)交易費用理論 (二)

16、交易費用理論與第三方物流第三節(jié)第三節(jié) 交易費用理論對第三方物交易費用理論對第三方物流的解釋流的解釋(三)交易費用理論對第三方物流與供應(yīng)鏈互動的指導(dǎo)意義發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)19一一 交易費用理論交易費用理論（一）代表人物科斯威廉姆森（二）交易費用理論1、企業(yè)與市場是不同的交易機(jī)制2、交易費用理論的基本前提假設(shè)： 人的有限理性和機(jī)會主義 未來的不確定性和市場的不足3、交易費用理論的核心：交易費用的節(jié)省發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)20交易費用的概念：交易費用的概念： “交易費用交易費用”是科斯在其著名論文企業(yè)的性質(zhì)是科斯在其著名論文企業(yè)的性質(zhì)中首先提出的。他指出，交易費用是為完成交中首先提出的。他指出，交易費用是為完成交易所必

17、需的度量、界定和保證產(chǎn)權(quán)、搜尋交易易所必需的度量、界定和保證產(chǎn)權(quán)、搜尋交易伙伴和交易價格伙伴和交易價格 進(jìn)行交易談判、訂立交易合約進(jìn)行交易談判、訂立交易合約、執(zhí)行文本和監(jiān)督違約的行為并對之制裁、維、執(zhí)行文本和監(jiān)督違約的行為并對之制裁、維護(hù)交易秩序的各種費用的總和。按科斯的話說護(hù)交易秩序的各種費用的總和。按科斯的話說，“，價格是什么，有待于發(fā)現(xiàn)。要進(jìn)行的，價格是什么，有待于發(fā)現(xiàn)。要進(jìn)行的談判，需要簽訂的合同、必需進(jìn)行的檢查、都談判，需要簽訂的合同、必需進(jìn)行的檢查、都需要進(jìn)行安排以解決爭端、等等。這些費用最需要進(jìn)行安排以解決爭端、等等。這些費用最終通稱為交易成本終通稱為交易成本”。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)21威

18、廉姆森分析在什么情況下會使市場交易威廉姆森分析在什么情況下會使市場交易成本提高到使它失效的程度：成本提高到使它失效的程度： n一、機(jī)會主義行為一、機(jī)會主義行為n二、不確定性二、不確定性n三、小數(shù)目條件三、小數(shù)目條件n四、專用性資產(chǎn)四、專用性資產(chǎn)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)22（一）交易費用理論的一般解釋1、從交易的全過程看 搜尋交易對象信息方面的費用降低 減少履行合同的風(fēng)險與成本2、從交易主體行為看 減少因交易主體“有限理性”而產(chǎn)生的交易費用3、從交易特性看 專用性資產(chǎn)的“共同占有”二二 交易費用理論與第三方物流交易費用理論與第三方物流發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)23（二）威廉姆森的進(jìn)一步解釋1、“雙邊依賴”的治理結(jié)構(gòu)有助于降低

19、交易成本2、交易協(xié)調(diào)方式的四種類型 （1）“市場規(guī)則”方式 （如公共物流服務(wù)） 適用于非專用性交易 （2）“三方規(guī)則”方式 （如采用共同物流） 授予共同接受的第三者以相機(jī)決策的權(quán)力 （3）“雙邊規(guī)則”方式 （如建立物流聯(lián)盟） 出現(xiàn)了旨在維持雙方長期合作關(guān)系的機(jī)制 （4）“統(tǒng)一規(guī)制”方式 （如設(shè)置物流子公司） 縱向一體化3、物流聯(lián)盟能節(jié)約純粹市場交易中的各種相關(guān)費用二二 交易費用理論與第三方物流交易費用理論與第三方物流發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)24三、三、交易費用理論對第三方物流與供應(yīng)鏈互動交易費用理論對第三方物流與供應(yīng)鏈互動的指導(dǎo)意義的指導(dǎo)意義n（一）自營模式：企業(yè)交易機(jī)制（一）自營模式：企業(yè)交易機(jī)制n 自營

20、模式的含義自營模式的含義n 自營模式存在的問題自營模式存在的問題n（二）外包模式：市場交易機(jī)制（二）外包模式：市場交易機(jī)制n 外包模式的含義外包模式的含義n 外包模式存在的問題外包模式存在的問題發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)25(一)委托代理理論 (二)委托代理理論與第三方物流第四節(jié)第四節(jié) 委托代理理論對第三方物委托代理理論對第三方物流的解釋流的解釋(三)委托代理理論對第三方物流與供應(yīng)鏈互動關(guān)系的指導(dǎo)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)26第四節(jié)第四節(jié) 委托代理理論對第三方物流的解釋委托代理理論對第三方物流的解釋（一）中心任務(wù)研究在利益相沖突和信息不對稱的環(huán)境下，委托研究在利益相沖突和信息不對稱的環(huán)境下，委托人如何設(shè)計最優(yōu)契約激勵代理人。

21、人如何設(shè)計最優(yōu)契約激勵代理人。（二）主要觀點 委托代理關(guān)系是隨著生產(chǎn)力大發(fā)展和規(guī)?；笊a(chǎn)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。一 委托代理理論發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)27（一）委托代理理論（一）委托代理理論委托代理理論是過去委托代理理論是過去3030多年里契約理論最重要的多年里契約理論最重要的發(fā)展之一。發(fā)展之一。它是它是2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代末年代末7070年代初一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家深入年代初一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家深入研究研究企業(yè)內(nèi)部信息不對稱企業(yè)內(nèi)部信息不對稱和和激勵問題激勵問題發(fā)展起來發(fā)展起來的。的。委托代理理論的中心任務(wù)是研究在利益相沖突和委托代理理論的中心任務(wù)是研究在利益相沖突和信息不對稱的環(huán)境下，委托人如何設(shè)計最優(yōu)契信息不對稱的

22、環(huán)境下，委托人如何設(shè)計最優(yōu)契約激勵代理人。約激勵代理人。 發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)28（一）委托代理理論（續(xù)）（一）委托代理理論（續(xù)）委托代理理論的主要觀點認(rèn)為：委托代理關(guān)系是隨著生產(chǎn)委托代理理論的主要觀點認(rèn)為：委托代理關(guān)系是隨著生產(chǎn)力大發(fā)展和規(guī)?；笊a(chǎn)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。其力大發(fā)展和規(guī)?；笊a(chǎn)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。其原因原因一一方面是生產(chǎn)力發(fā)展使得分工進(jìn)一步細(xì)化，權(quán)利的所有方面是生產(chǎn)力發(fā)展使得分工進(jìn)一步細(xì)化，權(quán)利的所有者由于知識、能力和精力的原因不能行使所有的權(quán)利者由于知識、能力和精力的原因不能行使所有的權(quán)利了；另一方面專業(yè)化分工產(chǎn)生了一大批具有專業(yè)知識了；另一方面專業(yè)化分工產(chǎn)生了一大批具有專業(yè)知識的代理人，他

23、們有精力、有能力代理行使好被委托的的代理人，他們有精力、有能力代理行使好被委托的權(quán)利。權(quán)利。但在委托代理的關(guān)系當(dāng)中，由于委托人與代理人的目標(biāo)不但在委托代理的關(guān)系當(dāng)中，由于委托人與代理人的目標(biāo)不一樣，委托人追求的是自己的財富更大，而代理人追一樣，委托人追求的是自己的財富更大，而代理人追求自己的工資津貼收入、奢侈消費和閑暇時間最大化求自己的工資津貼收入、奢侈消費和閑暇時間最大化，這必然導(dǎo)致兩者的，這必然導(dǎo)致兩者的利益沖突利益沖突。所以為了預(yù)防和懲治代理人的敗德行為，委托人有必要采所以為了預(yù)防和懲治代理人的敗德行為，委托人有必要采取取“胡蘿卜與大棒胡蘿卜與大棒”政策：一方面是對其代理人進(jìn)行政策：一方

24、面是對其代理人進(jìn)行激勵，力求實現(xiàn)激勵相容；另一方面對代理的過程實激勵，力求實現(xiàn)激勵相容；另一方面對代理的過程實行監(jiān)督。這樣使得代理人的行為符合委托人的基本目行監(jiān)督。這樣使得代理人的行為符合委托人的基本目標(biāo)。標(biāo)。 發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)29第四節(jié)第四節(jié) 委托代理理論對第三方物流的解釋委托代理理論對第三方物流的解釋二、委托代理理論與第三方物流（一）第三方物流與供應(yīng)鏈核心成員企業(yè)間是一種合作競爭的（一）第三方物流與供應(yīng)鏈核心成員企業(yè)間是一種合作競爭的關(guān)系關(guān)系利益分享，風(fēng)險分擔(dān)利益分享，風(fēng)險分擔(dān)（二）第三方物流與供應(yīng)鏈核心成員間委托代理問題是多階（二）第三方物流與供應(yīng)鏈核心成員間委托代理問題是多階段動態(tài)模型段動態(tài)

25、模型運作管理的制度設(shè)計與激勵運作管理的制度設(shè)計與激勵（三）第三方物流與供應(yīng)鏈核心成員間委托代理是多任務(wù)委（三）第三方物流與供應(yīng)鏈核心成員間委托代理是多任務(wù)委托代理托代理績效評價和報酬激勵應(yīng)有綜合性績效評價和報酬激勵應(yīng)有綜合性（四）第三方物流與供應(yīng)鏈企業(yè)間委托代理的有害選擇和道（四）第三方物流與供應(yīng)鏈企業(yè)間委托代理的有害選擇和道德風(fēng)險兩類問題并存德風(fēng)險兩類問題并存資格甄別，信息暢通，相互信任資格甄別，信息暢通，相互信任發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)30第四節(jié)第四節(jié) 委托代理理論對第三方物流的解釋委托代理理論對第三方物流的解釋 采用合作策略進(jìn)行合作項目時，合作各方采用合作策略進(jìn)行合作項目時，合作各方最好事先確定收益分

26、攤和建立保障合作各方最好事先確定收益分?jǐn)偤徒⒈Ｕ虾献鞲鞣叫畔惩ǖ年P(guān)系。信息暢通的關(guān)系。 合作各方建立起相互信任之后，代理理論合作各方建立起相互信任之后，代理理論所強調(diào)的管理機(jī)制的重要性才可以得到削弱所強調(diào)的管理機(jī)制的重要性才可以得到削弱。三 委托代理理論對第三方物流與供應(yīng)鏈互動關(guān)系的指導(dǎo)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)31一、博弈論一、博弈論（一）什么是博弈論（二）約翰那什（John Nash）簡介（三）博弈論舉例 1、海盜分贓 2、囚徒困境 3、郭嘉遺計 4、智豬博弈 第五節(jié)第五節(jié) 博弈論對第三方物流的解釋博弈論對第三方物流的解釋發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)32（二）約翰（二）約翰納什（納什（John Nash）1928192

27、8年出生，性格孤僻，但是成績極佳，不到年出生，性格孤僻，但是成績極佳，不到2020歲就到普林斯頓大學(xué)攻讀博士課程，歲就到普林斯頓大學(xué)攻讀博士課程，19511951年獲年獲博士學(xué)位。博士學(xué)位。納什是數(shù)學(xué)天才，納什是數(shù)學(xué)天才，2020多歲就因為數(shù)學(xué)上的成就獲多歲就因為數(shù)學(xué)上的成就獲得了世界性的聲譽。不幸的是，不到得了世界性的聲譽。不幸的是，不到3030歲，他歲，他患上了精神分裂癥。在家人和朋友的關(guān)愛下，患上了精神分裂癥。在家人和朋友的關(guān)愛下，納什終于走出了疾病的困擾，并且獲得了納什終于走出了疾病的困擾，并且獲得了19941994年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。以納什的名字命名的以納什的名字命名

28、的“納什均衡納什均衡”已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)學(xué)最核心的概念之一；納什的故事被好萊塢拍學(xué)最核心的概念之一；納什的故事被好萊塢拍成電影，這就是獲得成電影，這就是獲得8 8項奧斯卡提名的項奧斯卡提名的A A Beautiful MindBeautiful Mind( (美麗心靈美麗心靈) )。33（三）博弈論舉例（三）博弈論舉例1 1、海盜分贓、海盜分贓 有五個海盜，劫掠了有五個海盜，劫掠了100100兩金子，需要兩金子，需要分贓。辦法是抓鬮。抓到第一個鬮的人分贓。辦法是抓鬮。抓到第一個鬮的人，可以先提出一個分配方案，如果他的，可以先提出一個分配方案，如果他的方案被一半以上的人同意，就照他的方方案

29、被一半以上的人同意，就照他的方案分金子，否則，第一個人就要被殺掉案分金子，否則，第一個人就要被殺掉。余下的人也照此辦理。余下的人也照此辦理。 如果你是第一個人，你會提出怎樣的如果你是第一個人，你會提出怎樣的分配方案？分配方案？34（三）博弈論舉例（續(xù)）（三）博弈論舉例（續(xù)）2 2、囚徒困境、囚徒困境（1950年，數(shù)學(xué)家塔克任斯坦福大學(xué)客座教授，在給一年，數(shù)學(xué)家塔克任斯坦福大學(xué)客座教授，在給一些心理學(xué)家作講演時，講到兩個囚犯的故事。）些心理學(xué)家作講演時，講到兩個囚犯的故事。） 假設(shè)有兩個小偷假設(shè)有兩個小偷A(chǔ)和和B聯(lián)合犯事、私入民宅被警察抓聯(lián)合犯事、私入民宅被警察抓住。警方將兩人分別置于不同的兩個

30、房間內(nèi)進(jìn)行審訊住。警方將兩人分別置于不同的兩個房間內(nèi)進(jìn)行審訊，對每一個犯罪嫌疑人，警方給出的政策是：如果一，對每一個犯罪嫌疑人，警方給出的政策是：如果一個犯罪嫌疑人坦白了罪行，交出了贓物，于是證據(jù)確個犯罪嫌疑人坦白了罪行，交出了贓物，于是證據(jù)確鑿，兩人都被判有罪。如果另一個犯罪嫌疑人也作了鑿，兩人都被判有罪。如果另一個犯罪嫌疑人也作了坦白，則兩人各被判刑坦白，則兩人各被判刑8年；如果另一個犯罪嫌人沒有年；如果另一個犯罪嫌人沒有坦白而是抵賴，則以妨礙公務(wù)罪（因已有證據(jù)表明其坦白而是抵賴，則以妨礙公務(wù)罪（因已有證據(jù)表明其有罪）再加刑有罪）再加刑2年，而坦白者有功被減刑年，而坦白者有功被減刑8年，立

31、即釋年，立即釋放。如果兩人都抵賴，則警方因證據(jù)不足不能判兩人放。如果兩人都抵賴，則警方因證據(jù)不足不能判兩人的偷竊罪，但可以私入民宅的罪名將兩人各判入獄的偷竊罪，但可以私入民宅的罪名將兩人各判入獄1年年。下表給出了這個博弈的支付矩陣。下表給出了這個博弈的支付矩陣。 35（三）博弈論舉例（續(xù)）（三）博弈論舉例（續(xù)）2 2、囚徒困境、囚徒困境AB坦白坦白抵賴抵賴坦白坦白-8，-80，-10抵賴抵賴-10，0-1，-136（三）博弈論舉例（續(xù)）（三）博弈論舉例（續(xù)）3 3、郭嘉遺計定遼東、郭嘉遺計定遼東 三國演義第三十三回里寫道，官渡之戰(zhàn)后三國演義第三十三回里寫道，官渡之戰(zhàn)后，袁紹的兩個兒子，袁紹的兩

32、個兒子次子袁熙和幼子袁尚，次子袁熙和幼子袁尚，在河北戰(zhàn)敗后，逃往遼東。在河北戰(zhàn)敗后，逃往遼東。 曹操在后猛追。遼東的太守公孫康問手下怎曹操在后猛追。遼東的太守公孫康問手下怎么辦。手下的人說，我們得先觀察一下，如果么辦。手下的人說，我們得先觀察一下，如果曹操追到遼東，就要先與他們弟兄聯(lián)合，把曹曹操追到遼東，就要先與他們弟兄聯(lián)合，把曹操先打跑了，在收拾他們兩個；如果曹操沒有操先打跑了，在收拾他們兩個；如果曹操沒有追來，則先下手為強，把二人當(dāng)即解決掉。追來，則先下手為強，把二人當(dāng)即解決掉。 曹操應(yīng)該怎樣決策？曹操應(yīng)該怎樣決策？37（三）博弈論舉例（續(xù)）（三）博弈論舉例（續(xù)）4 4、智豬博弈智豬博弈

33、豬圈里有兩頭豬，一頭大豬，一頭小豬。豬豬圈里有兩頭豬，一頭大豬，一頭小豬。豬圈的一邊有個踏板，每踩一下踏板，在遠(yuǎn)離踏圈的一邊有個踏板，每踩一下踏板，在遠(yuǎn)離踏板的豬圈的另一邊的投食口就會落下少量的食板的豬圈的另一邊的投食口就會落下少量的食物。如果有一只豬去踩踏板，另一只豬就有機(jī)物。如果有一只豬去踩踏板，另一只豬就有機(jī)會搶先吃到另一邊落下的食物。當(dāng)小豬踩動踏會搶先吃到另一邊落下的食物。當(dāng)小豬踩動踏板時，大豬會在小豬跑到食槽之前剛好吃光所板時，大豬會在小豬跑到食槽之前剛好吃光所有的食物；若是大豬踩動了踏板，則還有機(jī)會有的食物；若是大豬踩動了踏板，則還有機(jī)會在小豬吃完落下的食物之前跑到食槽，爭吃到在小

34、豬吃完落下的食物之前跑到食槽，爭吃到另一半殘羹。另一半殘羹。 那么，兩只豬各會采取什么策略？那么，兩只豬各會采取什么策略？ 發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)38二、博弈論對第三方物流與供應(yīng)二、博弈論對第三方物流與供應(yīng)鏈互動關(guān)系的指導(dǎo)鏈互動關(guān)系的指導(dǎo)n（一）第三方物流與供應(yīng)鏈核心成員雙方長期（一）第三方物流與供應(yīng)鏈核心成員雙方長期 信任合作的博弈矩陣信任合作的博弈矩陣n（二）第三方物流與供應(yīng)鏈核心成員博弈分析（二）第三方物流與供應(yīng)鏈核心成員博弈分析模型的結(jié)論模型的結(jié)論n1、結(jié)論、結(jié)論n2、措施：慎重選擇合作對象；雙方共同積極、措施：慎重選擇合作對象；雙方共同積極合作；長期反復(fù)交往合作；長期反復(fù)交往39一、組織管理理論

35、與第三方物流一、組織管理理論與第三方物流（一）組織管理的含義（一）組織管理的含義組織管理的工作內(nèi)容，概括地講，包括四個方面：組織管理的工作內(nèi)容，概括地講，包括四個方面： 第一，確定實現(xiàn)組織目標(biāo)所需要的活動，并按專業(yè)化分工的第一，確定實現(xiàn)組織目標(biāo)所需要的活動，并按專業(yè)化分工的原則進(jìn)行分類，按類別設(shè)立相應(yīng)的工作崗位；原則進(jìn)行分類，按類別設(shè)立相應(yīng)的工作崗位； 第二，根據(jù)組織的特點、外部環(huán)境和目標(biāo)需要劃分工作部門第二，根據(jù)組織的特點、外部環(huán)境和目標(biāo)需要劃分工作部門，設(shè)計組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)；，設(shè)計組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)； 第三，規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中的各種職務(wù)或職位，明確各自的責(zé)任第三，規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中的各種職務(wù)或職位，明確

36、各自的責(zé)任，并授予相應(yīng)的權(quán)力；，并授予相應(yīng)的權(quán)力； 第四，制訂規(guī)章制度，建立和健全組織結(jié)構(gòu)中縱橫各方面的第四，制訂規(guī)章制度，建立和健全組織結(jié)構(gòu)中縱橫各方面的相互關(guān)系。相互關(guān)系。 第六節(jié)第六節(jié) 組織管理理論對第三方物流的解釋組織管理理論對第三方物流的解釋40一、組織管理理論與第三方物流一、組織管理理論與第三方物流（二）組織管理的含義二）組織管理的含義組織管理的工作內(nèi)容，概括地講，包括四個方面：組織管理的工作內(nèi)容，概括地講，包括四個方面： 第一，確定實現(xiàn)組織目標(biāo)所需要的活動，并按專業(yè)化分工的第一，確定實現(xiàn)組織目標(biāo)所需要的活動，并按專業(yè)化分工的原則進(jìn)行分類，按類別設(shè)立相應(yīng)的工作崗位；原則進(jìn)行分類，按

37、類別設(shè)立相應(yīng)的工作崗位； 第二，根據(jù)組織的特點、外部環(huán)境和目標(biāo)需要劃分工作部門第二，根據(jù)組織的特點、外部環(huán)境和目標(biāo)需要劃分工作部門，設(shè)計組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)；，設(shè)計組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)； 第三，規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中的各種職務(wù)或職位，明確各自的責(zé)任第三，規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中的各種職務(wù)或職位，明確各自的責(zé)任，并授予相應(yīng)的權(quán)力；，并授予相應(yīng)的權(quán)力； 第四，制訂規(guī)章制度，建立和健全組織結(jié)構(gòu)中縱橫各方面的第四，制訂規(guī)章制度，建立和健全組織結(jié)構(gòu)中縱橫各方面的相互關(guān)系。相互關(guān)系。 第六節(jié)第六節(jié) 組織管理理論對第三方物流的解釋組織管理理論對第三方物流的解釋發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)41一、組織管理理論與第三方物流一、組織管理理論與第三方物流（二）組

38、織管理的基本原則（二）組織管理的基本原則精簡原則和有效跨度原則精簡原則和有效跨度原則（三）組織管理理論對第三方物流的指導(dǎo)意義（三）組織管理理論對第三方物流的指導(dǎo)意義供應(yīng)鏈核心成員企業(yè)應(yīng)盡可能地精簡企業(yè)的組織結(jié)供應(yīng)鏈核心成員企業(yè)應(yīng)盡可能地精簡企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)。構(gòu)，將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)。第六節(jié)第六節(jié) 組織管理理論對第三方物流的解釋組織管理理論對第三方物流的解釋發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)42二、核心競爭力理論與第三方物流二、核心競爭力理論與第三方物流n（一）核心競爭力理論（一）核心競爭力理論n1、普拉哈拉德（、普拉哈拉德（Prahalad）n 和哈默爾（和哈默爾（Gary H

39、amel）簡介）簡介n2、核心競爭力的理論內(nèi)容、核心競爭力的理論內(nèi)容n3、核心競爭力的含義和基本特征、核心競爭力的含義和基本特征n （1）明顯的用戶價值）明顯的用戶價值n （2）具有延伸現(xiàn)象）具有延伸現(xiàn)象n （3）具有獨特性）具有獨特性43（一）核心競爭力理論（一）核心競爭力理論1 1、普拉哈拉德和哈默爾簡介普拉哈拉德和哈默爾簡介 哥印拜陀哥印拜陀克利修那克利修那普拉哈拉德普拉哈拉德（C.K.C.K. Prahalad Prahalad，1941.8.8 2010.4.161941.8.8 2010.4.16）：）：核心競爭力理論的創(chuàng)始人核心競爭力理論的創(chuàng)始人之一，國際上公認(rèn)的公司戰(zhàn)略和跨國公

40、司管理領(lǐng)域的之一，國際上公認(rèn)的公司戰(zhàn)略和跨國公司管理領(lǐng)域的專家專家 。1941年出生于印度南部泰米爾納德邦的哥印拜陀鎮(zhèn)，于年出生于印度南部泰米爾納德邦的哥印拜陀鎮(zhèn)，于2010年年4月月16日因病去世。普拉哈拉德從金奈的馬德拉日因病去世。普拉哈拉德從金奈的馬德拉斯大學(xué)物理系畢業(yè)后，在聯(lián)合碳化電池公司的一個分斯大學(xué)物理系畢業(yè)后，在聯(lián)合碳化電池公司的一個分部擔(dān)任經(jīng)理，積累了一定的管理經(jīng)驗。之后他留學(xué)美部擔(dān)任經(jīng)理，積累了一定的管理經(jīng)驗。之后他留學(xué)美國繼續(xù)深造，獲國繼續(xù)深造，獲哈佛大學(xué)哈佛大學(xué)的博士學(xué)位。他在印度及美的博士學(xué)位。他在印度及美國都擔(dān)任過教職，最終加盟國都擔(dān)任過教職，最終加盟密歇根大學(xué)商學(xué)院

41、密歇根大學(xué)商學(xué)院 。44（一）核心競爭力理論（續(xù)）（一）核心競爭力理論（續(xù)）1 1、普拉哈拉德和哈默爾簡介普拉哈拉德和哈默爾簡介 加里加里哈默爾（哈默爾（Gary HamelGary Hamel）；）；世界一流的戰(zhàn)略大師，當(dāng)世界一流的戰(zhàn)略大師，當(dāng)今商界戰(zhàn)略管理的領(lǐng)路人今商界戰(zhàn)略管理的領(lǐng)路人 加里加里哈默爾出生于哈默爾出生于19541954年，他是年，他是 Strategos Strategos 公司公司的董事長暨創(chuàng)辦人，也是前的董事長暨創(chuàng)辦人，也是前倫敦商學(xué)院倫敦商學(xué)院戰(zhàn)略及國際管戰(zhàn)略及國際管理教授。他是戰(zhàn)略研究的最前沿大師，被理教授。他是戰(zhàn)略研究的最前沿大師，被經(jīng)濟(jì)學(xué)人經(jīng)濟(jì)學(xué)人譽為譽為 世界

42、一流的戰(zhàn)略大師世界一流的戰(zhàn)略大師 ；財富財富雜志稱他為雜志稱他為 當(dāng)今商界當(dāng)今商界戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理的領(lǐng)路人的領(lǐng)路人 ；在；在20012001年美國年美國商業(yè)周商業(yè)周刊刊 全球管理大師全球管理大師 的評選中，他位列第四，可謂聲的評選中，他位列第四，可謂聲名顯赫。名顯赫。戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略意圖、核心競爭力核心競爭力、戰(zhàn)略構(gòu)筑、行業(yè)前、戰(zhàn)略構(gòu)筑、行業(yè)前瞻，這一系列影響深遠(yuǎn)的革命性概念，都是由他提出瞻，這一系列影響深遠(yuǎn)的革命性概念，都是由他提出的，從而改變了許多知名企業(yè)的戰(zhàn)略重心和戰(zhàn)略內(nèi)容的，從而改變了許多知名企業(yè)的戰(zhàn)略重心和戰(zhàn)略內(nèi)容。 45（一）核心競爭力理論（續(xù)）（一）核心競爭力理論（續(xù)）2 2、核心競爭力的理論內(nèi)容核心競爭力的理論內(nèi)容 自普拉哈拉德和哈默爾于自普拉哈拉德和哈默爾于1990年在哈佛商業(yè)評年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了公司核心競爭力一文后，核論上發(fā)表了公司核心競爭力一文后，核心競爭力的概念迅速被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所接受心競爭力的概念迅速被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所接受。普拉哈拉德和哈默爾認(rèn)為，公司核心競爭力。普拉哈拉德和哈默爾認(rèn)為，公司核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的能力，尤其是關(guān)于如何是企業(yè)內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的能力，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的能力。協(xié)調(diào)