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文檔簡介
1、精品文檔手房部與手房部聯(lián)動執(zhí)行方案一、目的通過一二手房部門聯(lián)動,充分借用對方的渠道與資源,提高雙方 運作效率。借助雙方的渠道,實現(xiàn)淡市旺銷,快速擴大銷售。二、聯(lián)動合作內(nèi)容雙方制定系統(tǒng)的聯(lián)動計劃,明確合作雙方及各方內(nèi)部資源的配置 計劃和協(xié)同安排,做到“有的放矢”的高效聯(lián)動,初步聯(lián)動合作項目 如下。1 1、二手房部為一手房部推薦客戶二手房部為一手房部推薦客戶,雙方簽訂客戶確認單,通過走 全民經(jīng)紀人系統(tǒng),成交后二手房部以全民經(jīng)紀人的身份獲得收益,收益按成交金額的 0.5%0.5%計算由開發(fā)商統(tǒng)一結算到融僑總公司后由總公 司劃入融僑分公司。2 2、傭金具體分配方式二手房部為一手房部推薦客戶,雙方簽訂推
2、薦客戶確認單,客 戶成交后,經(jīng)紀公司文山分公司提取0.5%0.5%作為公司傭金,具體傭金分配如下:經(jīng)紀人提取 0.15%0.15%,經(jīng)紀人所在門店經(jīng)理提取 0.05%0.05%,區(qū) 域經(jīng)理提取所轄門店 0.03%,0.03%,運營總監(jiān)提取總成交額 0.02%0.02%,其余提 成計入分公司收益。3 3、一手房部為二手房部推薦房源一手房部為二手房部推薦房源,由經(jīng)紀人與推薦人簽訂房源登 記表,房源成交后,由登記房源的經(jīng)紀人,參照房源登記收益 分配到的收益(說明:二手房收集到房源的人,房源成交后,收到鑰 匙的房源是按:成交經(jīng)紀人與房源收集人,按 7:37:3 的比例分成;未收 到鑰匙的房源按:成交經(jīng)
3、紀人與房源收集人,按 8:28:2 的比例分成;),與推薦房源的推薦人對半分配。三、確認方式1 1、客戶推薦流程帶客到現(xiàn)場-一手房銷售同事首先確認并接待-當天填寫并完善推 薦客戶確認單一手銷售同事確認、一手銷售主管確認)。2 2、結算流程每月次月 1 1 日二手房部拿已經(jīng)確認成交的成交客戶確認單經(jīng)門店 經(jīng)理確認簽字,區(qū)域經(jīng)理簽字,運營總監(jiān)簽字-一手房部置業(yè)顧問簽 字確認-主管簽字確認-銷售經(jīng)理簽字-上報集團公司OAOA融僑公司文山分公司精品文檔2016/5/232016/5/23融僑房產(chǎn)推薦客戶確認單客戶姓名性別客戶來源電話客戶身份證號碼客戶意向房源備注門店經(jīng)理推薦日期中天置業(yè)顧問聯(lián)系電話中天
4、銷售主管經(jīng)紀人簽字融僑房產(chǎn)推薦客戶成交確認單編號:客戶姓名電話成交房源成交合冋價格經(jīng)紀人推薦人電話推薦日期簽約日期成交房源審核信息二手房門店經(jīng)理中天置業(yè)顧問審核二手房區(qū)域總監(jiān)中天案場主管審核精品文檔二手房運營審核中天銷售經(jīng)理審核融僑二手房帶看一手房客戶管理規(guī)定一、客戶確定方式:帶客戶到案場直接簽推薦客戶確認單(1 1)帶客戶到案場的經(jīng)紀人必須完善客戶確認單的填寫, 如未完 善客戶確認單內(nèi)容,視為無效客戶登記,成交后不計算業(yè)績 提成。(2 2)客戶確認單上必須有現(xiàn)場銷售主管、接待銷售人員的簽字才 生效,為保證客戶的歸屬,請盡量在當天完善客戶確認單上 的每項內(nèi)容,完成簽字確認。(3 3)如確認單與
5、合同簽定的客戶有沖突時以合同上的簽定客戶 為準,鑒定客戶歸屬。注:直系親屬以第一看房者確定歸屬(父母、子女、配偶,屬于 直系親屬。其余關系屬于非直系親屬(非直系親屬或朋友以確認單鑒定 客戶歸屬)二、客戶推薦流程帶客到現(xiàn)場-一手房銷售同事首先確認并接待-當天填寫并完善推薦客戶確認單-一手房部接待人員確認、一手房銷售主管簽字確認。三、客戶項目管理制度1 1、二手房部和一手房部禁止一切惡性競爭行為,例(A A 部門置業(yè) 顧問已填好確認單,B B 部門經(jīng)紀人教唆客戶換電話報備或簽確認單,或承諾返現(xiàn)金于客戶。一經(jīng)查精品文檔實公司必將嚴懲 B B 部門經(jīng)紀人,B B 部門 門店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、總監(jiān),必須受
6、連帶責任,并停止發(fā)放該項目的 業(yè)績及提成)2 2、二手房帶上門的客戶,保護期為 1515 日,續(xù)簽機會只有一次,續(xù)簽保護期 1515 日,即一共有 3030 日(自然日),3030 日后客戶未成交, 即成為公共客戶。若后期該客戶繼續(xù)由該部門客戶人員帶上門,則重新計算保護期。否則統(tǒng)一視為公共客戶。3 3、在項目現(xiàn)場如遇爭議問題,地產(chǎn)經(jīng)紀人和門店經(jīng)理第一時間找 案場經(jīng)辦人員了出面解決,不可直接找銷售經(jīng)理爭論,如違反此項規(guī) 則,案場人員有權向當事人開罰單,(5050-100100 元每次)并交由一手 房部門處理。5 5、 在項目的周邊攬客范圍內(nèi)禁止一切攬客行為,(中天世紀售樓 部 20200 0米范圍內(nèi))6 6、進入中天世紀售樓部,分行經(jīng)理,區(qū)經(jīng),總監(jiān)在帶看、空看時 必須帶工號牌,司徽,穿工作服。7 7、帶看項目的經(jīng)紀人,不得在售樓部內(nèi)進行項目介紹,統(tǒng)一由一 手房部置業(yè)顧問進行銷講接待,同時必須遵守該項目的現(xiàn)場管理要求。8 8 二手房經(jīng)紀人不得與開發(fā)商人員串通客戶歸屬問題, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)
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