管培生培訓(xùn)方案

1、2018年管理培訓(xùn)生培訓(xùn)方案（預(yù)案）一、目的為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴(kuò)張所帶來(lái)的人員需求，優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)，構(gòu)建公司人才梯隊(duì)，特通過(guò)校 園招聘選撥一批具有可塑造性的學(xué)生，經(jīng)過(guò)全方面的培養(yǎng)，使其成為具備合格任職技能、并能獨(dú)立承擔(dān)崗位 職責(zé)的員工，從而為集團(tuán)的發(fā)展提供后備人才資源，以達(dá)到公司實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備人才、開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。二、適用范圍本方案適用于2018年春季校園招聘的學(xué)生。三、原則1、公平、公正、公開原則；2、合理選拔原則，即總部根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理的人員需求數(shù)量；3、共同培養(yǎng)原則，即總部各部門共同承擔(dān)培訓(xùn)工作；4、理論與實(shí)踐相結(jié)合原則，即理論培訓(xùn)應(yīng)與實(shí)際操作結(jié)合。四、職業(yè)規(guī)劃及工作分配1、 培訓(xùn)

2、期間按 訓(xùn)練學(xué)員-儲(chǔ)備助理店長(zhǎng) 進(jìn)行，實(shí)際培訓(xùn)效果應(yīng)以 分店店長(zhǎng) 培養(yǎng)，培訓(xùn)效果以結(jié)訓(xùn) 考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，考核通過(guò)者予以晉職，未通過(guò)者予以淘汰或降職（具體標(biāo)準(zhǔn)詳見檢核標(biāo)準(zhǔn)）；2、 學(xué)員通過(guò)最終培訓(xùn)檢核后將以儲(chǔ)備助理店長(zhǎng)的職級(jí)于各分店工作，隨著門店進(jìn)一步擴(kuò)張，新開店門店 店長(zhǎng)可從中擇優(yōu)選拔。五、培訓(xùn)方式理論與實(shí)踐相結(jié)合， 實(shí)踐大于理論，公司統(tǒng)一安排住宿，設(shè)置訓(xùn)練店，學(xué)員在實(shí)作中進(jìn) 行理論知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)日程及工作排班由人力資源部與訓(xùn)練店店長(zhǎng)協(xié)調(diào)安排；現(xiàn)階段訓(xùn)練店建議以洪山店、萬(wàn)達(dá)店、丁豪廣場(chǎng)店為主，住宿地點(diǎn)建議租 用集體宿舍。六、培訓(xùn)時(shí)間2018年3月15日至2018年4月18日（暫定），共計(jì) 35天

3、（含休息日5天）七、訓(xùn)練安排序號(hào)授課時(shí)間培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容課時(shí)授課地點(diǎn)授課講師備注12018/3/15職前培訓(xùn)培訓(xùn)注意事項(xiàng)從校園到職場(chǎng)40分鐘總部會(huì)議室張博自我介紹40分鐘張博公司簡(jiǎn)介30分鐘張博人事制度40分鐘畢文婷獎(jiǎng)懲制度40分鐘張博信息-新員丄人職培訓(xùn)30分鉀張瀟營(yíng)運(yùn)-新員丄人職培訓(xùn)60分鐘孫興麗收銀與營(yíng)業(yè)款管理雜項(xiàng)收入及備用金管理40分鐘丁祥龍入職培訓(xùn)考核40分鐘張博22018/3/16賣場(chǎng)簡(jiǎn)介賣場(chǎng)各區(qū)域簡(jiǎn)介30分鐘各訓(xùn)練店訓(xùn)練店店長(zhǎng)賣場(chǎng)實(shí)作以賣場(chǎng)清潔及基礎(chǔ)工作為主工作時(shí)間32018/3/17營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)流程培訓(xùn)40分鐘總部會(huì)議室孫興麗42018/3/18賣場(chǎng)實(shí)作以營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)內(nèi)容為主的實(shí)作

4、工作時(shí)間各訓(xùn)練店訓(xùn)練店店長(zhǎng)52018/3/1962018/3/2072018/3/2182018/3/22營(yíng)運(yùn)考核營(yíng)運(yùn)流程培訓(xùn)考核40分鐘總部會(huì)議室營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人人資部訓(xùn)練店店長(zhǎng)92018/3/23綜合管理培訓(xùn)綜合管理部管培生培訓(xùn)40分鐘總部會(huì)議室王劍琴綜合管理考核綜合管理部管培生培訓(xùn) 考核40分鐘總部會(huì)議室人資部102018/3/24休息112018/3/25信息培訓(xùn)鮮賦信息系統(tǒng)流程40分鐘總部會(huì)議室張瀟122018/3/26賣場(chǎng)實(shí)作以信息培訓(xùn)內(nèi)容為主的實(shí)作工作時(shí)間各訓(xùn)練店訓(xùn)練店店長(zhǎng)132018/3/27信息考核鮮賦信息系統(tǒng)流程考核40分鐘總部會(huì)議室人資部142018/3/28財(cái)務(wù)培訓(xùn)差旅費(fèi)

5、辦法30分鐘總部會(huì)議室丁祥龍費(fèi)用報(bào)銷及付款規(guī)范30分鐘結(jié)算流程30分鐘財(cái)務(wù)考核針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核40分鐘人資部152018/3/29賣場(chǎng)實(shí)作根據(jù)所學(xué)參與門店正常工作工作時(shí)間各訓(xùn)練店訓(xùn)練店店長(zhǎng)162018/3/30172018/3/31休息182018/4/1物流培訓(xùn)物流大倉(cāng)培訓(xùn)40分鐘總部會(huì)議室劉永喆物流考核物流大倉(cāng)培訓(xùn)考核40分鐘人資部192018/4/2賣場(chǎng)實(shí)作根據(jù)所學(xué)參與門店正常工作工作時(shí)間各訓(xùn)練店訓(xùn)練店店長(zhǎng)202018/4/3212018/4/4采購(gòu)培訓(xùn)采購(gòu)部培訓(xùn)40分鐘總部會(huì)議室待定米購(gòu)考核米購(gòu)部培訓(xùn)考核40分鐘人資部222018/4/5休息（含清明假期）232018/4/6242

6、018/4/7賣場(chǎng)實(shí)作根據(jù)所學(xué)參與門店正常工作工作時(shí)間各訓(xùn)練店訓(xùn)練店店長(zhǎng)252018/4/8262018/4/9營(yíng)銷策劃培訓(xùn)PPT標(biāo)牌領(lǐng)用及使用規(guī)范30分鐘總部會(huì)議室李秀梅鮮賦會(huì)員特權(quán)30分鐘營(yíng)銷策劃 考核針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核待定待定人資部272018/4/10賣場(chǎng)實(shí)作根據(jù)所學(xué)參與門店正常工作工作時(shí)間各訓(xùn)練店訓(xùn)練店店長(zhǎng)282018/4/11292018/4/12休息302018/4/13管理培訓(xùn)時(shí)間管理40分鐘總部會(huì)議室待定PDCA30分鐘如何做好溝通40分鐘細(xì)節(jié)管理40分鐘如何成為一名合格的儲(chǔ)備 助理店長(zhǎng)40分鐘人資培訓(xùn)檢核注意事項(xiàng)30分鐘張博312018/4/14開發(fā)培訓(xùn)鮮賦超市開發(fā)部培訓(xùn)

7、40分鐘總部會(huì)議室邢文中開發(fā)考核針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核40分鐘人資部322018/4/15賣場(chǎng)實(shí)作根據(jù)所有培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)作工作時(shí)間各訓(xùn)練店訓(xùn)練店店長(zhǎng)332018/4/16342018/4/17352018/4/18結(jié)訓(xùn)考核針對(duì)所有培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核待定待定待定八、具體訓(xùn)練制度:（一）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人人力資源部為培訓(xùn)主要負(fù)責(zé)部門，安排專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的一切事宜，為全體訓(xùn)練學(xué)員 的直屬主管，其他部門及訓(xùn)練店店長(zhǎng)應(yīng)全力協(xié)助培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。（二）訓(xùn)練學(xué)員著裝要求由人力資源部統(tǒng)計(jì)學(xué)員身材尺寸，綜合管理部訂購(gòu)學(xué)員專用工裝馬甲，以便于區(qū)分訓(xùn)練學(xué)員及門店員工，培訓(xùn)期間學(xué)員必須著學(xué)員工裝馬甲學(xué)習(xí)和賣場(chǎng)實(shí)作；培訓(xùn)期間，

8、學(xué)員上衣應(yīng)穿著有領(lǐng)有袖的黑色上 衣，將工裝馬甲穿著于最外層，下身著深色長(zhǎng)褲，穿深色運(yùn)動(dòng)鞋。學(xué)員培訓(xùn)期間須佩戴學(xué)員專用的工牌。（三）培訓(xùn)期間考勤要求1排班要求學(xué)員在培訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)安排中的工作學(xué)習(xí)安排，人力資源部與訓(xùn)練店店長(zhǎng)共同制定賣場(chǎng)實(shí)作期 間的排班計(jì)劃，學(xué)員根據(jù)排班計(jì)劃上下班， 上下班必須簽到，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與訓(xùn)練店店長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督考勤情況； 如遇理論課程結(jié)束后剩余工作時(shí)間大于1小時(shí)，由人資部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織學(xué)員進(jìn)行賣場(chǎng)實(shí)作，如剩余工作時(shí)間小于1小時(shí)，由人資部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織學(xué)員進(jìn)行自習(xí)；學(xué)員在工作學(xué)習(xí)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)排班計(jì)劃。如 有其它工作安排（開店支援等）須經(jīng)總經(jīng)理審核后由人力資源部配合相

9、關(guān)部門統(tǒng)一安排。學(xué)員培訓(xùn)期間嚴(yán)禁 遲到早退、擅離職守，具體考勤要求請(qǐng)參照考勤管理制度。2、請(qǐng)假要求學(xué)員如需請(qǐng)假，須填寫員工請(qǐng)假申請(qǐng)單經(jīng)由訓(xùn)練店店長(zhǎng)、人力資源部、總經(jīng)理審核后方可準(zhǔn)假；如 遇緊急突發(fā)事件，學(xué)員可口頭告知訓(xùn)練店店長(zhǎng)及人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人后可以準(zhǔn)假，請(qǐng)假結(jié)束后應(yīng)第一時(shí)間 補(bǔ)填員工請(qǐng)假申請(qǐng)單并按程序進(jìn)行審批；如請(qǐng)假理由不充分，其上級(jí)可不予準(zhǔn)假。具體請(qǐng)假規(guī)定請(qǐng)參照考勤管理制度3、離職要求學(xué)員離職主要分為兩種，自主離職和考核未通過(guò)離職。發(fā)文中的相關(guān)離職規(guī)定學(xué)員離職應(yīng)嚴(yán)格遵守 2017年12月28日發(fā)布的關(guān)于員工離職手續(xù)辦理的規(guī)定及程序，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與訓(xùn)練店店長(zhǎng)有義務(wù)監(jiān)督離職學(xué)員離職手續(xù)的辦理

10、。人力資源部應(yīng)針對(duì) 自主離職 的學(xué)員根據(jù)其培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和工作情況進(jìn)行面談,如表現(xiàn)良好應(yīng)予以挽留；考核未通過(guò)的學(xué)員根據(jù)培訓(xùn)期間表現(xiàn)視情況可勸其降職留用。4、獎(jiǎng)懲辦法學(xué)員培訓(xùn)期間獎(jiǎng)懲規(guī)則以山東鮮賦超市員工獎(jiǎng)勵(lì)及處罰標(biāo)準(zhǔn)為主要參考依據(jù)，此處僅列舉使用于培 訓(xùn)期間的獎(jiǎng)懲要求，具體如下：獎(jiǎng)勵(lì):*優(yōu)秀學(xué)員：結(jié)訓(xùn)后，由人資部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、訓(xùn)練店店長(zhǎng)及全體學(xué)員根據(jù)整體考核成績(jī)及工作表現(xiàn)，選 取優(yōu)秀學(xué)員3名并獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定。（建議現(xiàn)金或購(gòu)物卡獎(jiǎng)勵(lì)）*優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)：結(jié)訓(xùn)后，由人資部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、訓(xùn)練店店長(zhǎng)根據(jù)整體考核成績(jī)及工作表現(xiàn)，選取優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)一組并獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定。（建議實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)）懲罰:*生活紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)下降，經(jīng)警

11、告后，未能依標(biāo)準(zhǔn)改善者，視情節(jié)給予提示或一級(jí)違紀(jì)處理，情節(jié)惡劣者予 以淘汰；*在整個(gè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)中搞小集團(tuán)者 ，視情節(jié)予以一級(jí)或二級(jí)違紀(jì)，情節(jié)惡劣者予以淘汰；*消極、被動(dòng)、反抗制度或要求者，視情節(jié)予以二級(jí)或三級(jí)違紀(jì)處理，情節(jié)惡劣者予以淘汰；*偷懶、不主動(dòng)學(xué)習(xí)、不自我要求、有抱怨、批評(píng)環(huán)境、制度、訓(xùn)練者、訓(xùn)練店同仁或相互談?wù)撚?jì)較薪 資、職位者，視情節(jié)予以一級(jí)或二級(jí)違紀(jì)，情節(jié)惡劣者予以淘汰；*聚眾要挾者，視情節(jié)予以二級(jí)或三級(jí)違紀(jì)，情節(jié)惡劣者予以淘汰；*未經(jīng)允許，私自抄襲或復(fù)印公司營(yíng)運(yùn)相關(guān)資料，視情節(jié)予以二級(jí)或三級(jí)違紀(jì)，情節(jié)惡劣者予以淘汰；*違反公司誠(chéng)實(shí)、保密等制度，視情節(jié)予以二級(jí)或三級(jí)違紀(jì)，情節(jié)惡劣者

12、予以淘汰。*不請(qǐng)假擅自外出，經(jīng)警告后，仍再違反規(guī)定者，予以淘汰；*偷盜、蓄意破壞，予以淘汰 ；*未經(jīng)同意，擅自離職者，予以淘汰；（四）考核要求除營(yíng)運(yùn)部、信息部外，其它部門考核均為筆試，監(jiān)考為人資培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，考核成績(jī)80分以上為及格，第一次考核未通過(guò)者將安排復(fù)試，復(fù)試時(shí)間待定；營(yíng)運(yùn)部、信息部培訓(xùn)考核方式為筆試加口試，筆試監(jiān)考為人資培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，口試考官為營(yíng)運(yùn)部、信息部 主管及訓(xùn)練店店長(zhǎng)，筆試與口試成績(jī)均為80分以上及格，第一次考核未通過(guò)者將安排復(fù)試，復(fù)試時(shí)間待定；如筆試考核成績(jī)未及格，口試成績(jī)及格者，僅安排筆試復(fù)試，反之亦然。結(jié)訓(xùn)考核方式為口試， 考官待定，考核成績(jī)80分以上為及格，第一次考核未通過(guò)者將安排復(fù)試，復(fù) 試時(shí)間待定。職前培訓(xùn)考核兩次未通過(guò)者予以淘汰，其他考核兩次未通過(guò)者視學(xué)員實(shí)際工作情況予以淘汰或降職留用。結(jié)訓(xùn)考核通過(guò)者將予以晉職，晉升為儲(chǔ)備助理店長(zhǎng)，并頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。（五）培訓(xùn)檔案學(xué)員培訓(xùn)期間所有相關(guān)培訓(xùn)檔案由人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行管理，并列入公司員工檔案，以利后期人才選拔。（六）其他：1、 學(xué)員在培訓(xùn)期間有任何不適應(yīng)、緊張或困擾等現(xiàn)象，人資部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及訓(xùn)練店店長(zhǎng)將及時(shí)與