國威電話交換機ws848資料

1、國威電話交換機ws848資料QszgwsdWS848程控交換機#SZGWSDWS848程控交換機目錄一、系統(tǒng)簡介11概況6二、產(chǎn)品規(guī)格三、結(jié)構(gòu)和安裝1、怎樣開通或關(guān)閉外綾122、怎樣錄制電腦話務(wù)員的語音133、怎樣開通電腦話務(wù)員144、怎樣設(shè)值外線打進指定分機響鈴155、怎樣設(shè)值分機打出直拔外線或拔9打外線166、怎樣設(shè)值外線打出專線專用167、怎樣設(shè)廈長途自動加發(fā)IP178、怎樣設(shè)I自自分機號18五、系統(tǒng)編程表六、系統(tǒng)編程6.1 如何進入系統(tǒng)城程狀態(tài)356.2 系統(tǒng)初始化3663外線功能竭程376.4 分機功能編程416.5 夜間電話自動跟蹤功能53七、分機使用功能表八、系統(tǒng)操作使用說明8.

2、1 撥打外線588.2 選擇指定某外線撥打電話598.3 外線分組使用598.4 撥打內(nèi)線598.5 外線打入應(yīng)答608.6 外線來電轉(zhuǎn)接618.7 離位轉(zhuǎn)移638.8 遇忙轉(zhuǎn)移或25秒無人接轉(zhuǎn)移638.9 響鈴代接648.10 外線保留658.11 強插（監(jiān)聽十多方會議668.12 日夜服務(wù)方式轉(zhuǎn)換668.13 分機跑碼鎖678.14 三段式電腦話務(wù)員的錄音688.15 速撥708.16 自報分機號碼71&17個人隨身宓碼718.18 多方外線電話會議71九、保修事項SZGWSDWS848程控交換機一、系統(tǒng)簡介1.1 概況感謝您使用本集團電話系統(tǒng) 本系統(tǒng)內(nèi)線分機既可接單線電話，也可接

3、 傳真機、錄音電話、電腦和無繩電話等。整機具有較高的穩(wěn)定性、實用性。廣泛應(yīng) 用于企事業(yè)單位、賓館、學(xué)校、家庭等。1.2 主要功能1、產(chǎn)品符合中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2、系統(tǒng)具備多條通話繩路，可同時進行內(nèi)外線通話。3、可以連接普通電話，無繩電話，傳真機，電腦調(diào)制解調(diào)器等。4、系統(tǒng)具備內(nèi)置三段式自錄電腦話務(wù)員。5、外線打入可選擇電腦話務(wù)員自動應(yīng)答或普通應(yīng)答。6、系統(tǒng)具有分機彈性編碼：可根據(jù)使用情況設(shè)置分機號碼，分機可編為3.4位,18開頭的任意不同號碼。7、各分機可限制外線，長途及聲訊電話。8、各分機具備來電轉(zhuǎn)接，征詢轉(zhuǎn)接，來 電代接等功能。9、系統(tǒng)具有遇忙轉(zhuǎn)移，分機密碼鎖等功能。10、

4、系統(tǒng)具有日間、夜間不同服務(wù)方式。11、外線通話限時功能。12、系統(tǒng)具有可擴充性。13、擁有內(nèi)、外線來電顯示，外線來電顯 示可以任意轉(zhuǎn)接到指定分機。14、擁有IP撥號功能，為客戶節(jié)省話費。15、號。16、系統(tǒng)具有速撥功能，可設(shè)置多種IP帳系統(tǒng)具有外線保留、離位轉(zhuǎn)移、三方會議等功能。17、系統(tǒng)具有自報分機號碼功能。18、系統(tǒng)具有個人隨身密碼。二、產(chǎn)品規(guī)格1、工作電壓：220VAC/50/60Hz±10% 2、系統(tǒng)容量：基本配置4外線16分機最大配置8外線48分機3、分機饋電電壓：+42VDC4、振鈴電壓：90VAC/50HZ5、最大功耗：35W96、尺寸:485*300*110(長寬高單

5、位mm)7、重量:6. 5KG三、結(jié)構(gòu)和安裝3.1外觀說明iT-14分殖r槽ttr餐口L ： J CN2 一 口 Cffi maw(1) 220VAC電源線(2)保險管WS848程控交換機SZGWSD(3)電源開關(guān) 說明：(1)外線擴展板每塊可接4條外線，分機擴展板每塊可接8部分機；(2) CO1-CO4與CO5-CO8分別代表外線18端口；(3)原始分機號碼以8開頭，分機0L16端口對應(yīng)分機號801-816；(4)分機具有4路停電直通，停電后外線COLCO4端口分機直通分機801-804；(5)出廠時系統(tǒng)默認(rèn)功能為：外線打入總機(01端口分機號碼801)直接振鈴，撥 打外線需先撥“93所有分

6、機服務(wù)等級為 最高等級，無權(quán)限，分機號碼順序為801-848 o11Qszgwsd3.2 安裝環(huán)境主機建議安裝在機房內(nèi)，且機房應(yīng)干燥、 通風(fēng)、無腐蝕氣體、無強電干擾、無強烈 機械震動、無灰塵等。交換機四周應(yīng)預(yù) 足夠的空間，以便空氣流通和方便安裝調(diào) 試與維護。3.3 接地方法磁箱馥箱注:接蝴地電阻應(yīng)小于蹶SZGWSDWS848程控交換機四、一般功能編程舉例：注：以下操作都在EXT01端口（即原始分 機號801分機）上進行；如外線是在直撥 狀態(tài)下，編程時需在前面加一個“*”號鍵。1、怎樣開通或關(guān)閉外線#996666#60+外線端口號（外線端口號值為01-08,如果全部外線就用*號鍵代替） +1或0

7、+#,其中1表示開通（連接）外線, 0表示關(guān)閉外線。如果你的交換機是4外線16分機,但你 只接了 2條外線（外線指電信局接過來的 線），有兩個外線端口未裝入外線，那么就 需要把3、4條外線端口關(guān)閉掉。具體方法 是，進入編程狀態(tài)，摘機輸入 #996666#60030#60040#；如果需再增加一條外線到外線3號端口時，就需要把3號 端口 打開，#996666#60031#o2、怎樣錄制電腦話務(wù)員的語音在錄制語音之前要看需要多少時間的 語音，一般系統(tǒng)第一段為10秒，如果10 秒不夠再開通第一段為20秒， #996666#99000+1#掛機，開通此項功能需 要開關(guān)機一次，否則無效。開通此項功能 第

8、二、三段將不起作用。錄音初始化 #95*清除出廠時的原始似語音錄第一段接待語#950錄入“歡迎致電XX公司，請撥分機號，查號請撥0試聽第一段#953錄第二段忙線宣告#951錄入“分機正忙，請撥其它分機號碼”試聽第二段#954 錄第三段無人接宣告#952錄入“分機 無人接聽，請撥其它分機號碼試聽第三段#9553、怎樣開通電腦話務(wù)員如果要求外線打入為直接撥分機號碼, 那么就必須要設(shè)置使用電腦話務(wù)員接聽。 如果外線打入轉(zhuǎn)接電話不需要總臺人員轉(zhuǎn) 接，可以在打入時聽到語音宣告時直接撥 分機號。日間：#996666#61+外線端口號（外線 端口號值為01-08,如果全部外線就用* 號鍵代替）+1或0+#,

9、其中1表示開通，0 表示關(guān)閉。15SZGWSDWS848程控交換機夜間：#996666#62+外線端口號（外線 端口號值為01-08,如果全部外線就用* 號鍵代替）+1或0+#,其中1表示開通，0 表示關(guān)閉。如果想開通1, 3外線端口為日間電腦話務(wù)員值班，2, 4外線端口為夜間電腦話務(wù)員值班，操作#996666#61011#, 61031#, 62021#, 62041# （出廠時所有外線日夜都 為人工值班）4、怎樣設(shè)置外線打進指定分機響鈴#996666#1+外線端口號（外線端口號值為01-08,如果全部外線就用*號鍵代替） +分機號+1或0+#,其中1表示開通，0表 示關(guān)閉。如果外線端口 2

10、打進要802分機響鈴， 15SZGWSDWS848程控交換機操作是#996666# 102*。#, 1028021# (*表示所有分機，此操作是先取消2外線所 有的分機響鈴，再開通2外線為802分機 響鈴）（只針對前8門分機有效）5、怎樣設(shè)置分機打出直撥外線或撥9打外線#996666#51+分機號（所有分機就用* 號鍵代替）+1或0+#,其中1表示直撥外 線，0表示撥9出外線。（出廠時所有分 機撥9打外線）例：把802分機設(shè)成直撥外線，操作是 #996666#518021#6、怎樣設(shè)置外線打出專線專用#996666#3+外線端口號（外線端口號值 為01-08,如果全部外線就用*號鍵代替）+分機

11、號+1或0+#,其中1表示關(guān)閉，0表 示開通。例：把外線端口 2設(shè)置成802分機打出的專線，操作是#996666#302*1# , 3*8021#, 3028020# （此操作是先取消所 有的分機不能使用2外線端口，然后限制 802分機使用所有外線，再開通802分機使用2外線端口）7、怎樣設(shè)置長途自動加發(fā)IP首先設(shè)置IP接入碼，#996666#790+NNNN+0 掛機（NNNN 為 IP 接入碼 17909, 17951, 197202等），再把打長途需要走IP 的分機打開，#996666#57+分機號（所有分 機就用*林號鍵代替）+1或0+#,其中1表 示開，0表示關(guān)（出廠時沒有設(shè)IP接入

12、碼,所有分機IP功能是關(guān)閉）。例：IP接入碼是197202,要求所有的 分機打長途電話都是自動加發(fā)197202,操作 #996666#7901972020 掛機， 再#996666#57*1#。8、怎樣設(shè)置自編分機號若自編分機號是三位，#996666#8+原分 機號+新自編號+#;（分機號位數(shù)3-4位,1-8開頭的任意不同號碼）例：把分機號碼804改為866, 814改為 888操 作 是#996666#8804866#8814888#注：*表示所有外線，*表示所有分機。39五、系統(tǒng)編程表說明：mm代表外線代碼（01-08）, *代表所有外線；nnii代表三位 分機號碼，當(dāng)nnn為* *時代表

13、所有的分機，表示連續(xù)輸入的意思。操作碼進入編# 99+四位密碼初始系統(tǒng)密碼為程+#6666狀態(tài)退出編VHU掛機超過10秒也可99+5555#程以退出編程狀態(tài)狀態(tài)系統(tǒng)0+ ABCD +#ABCD為新密碼密更 改外 線 接 入 系 統(tǒng) 設(shè) 置60 +mm+ 1#mm外線接入外線 端口60+ mm+ 0 #mm外線未接入外 線端口外 線 打 入61 +mm+ 1#日間mm外線打入 為電腦應(yīng)答61 +mm+ 0#日間mm外線打入 為人工應(yīng)答方 式62 +mm+ 1#夜間mm外線打入 為電腦應(yīng)答62 +mm+ 0#夜間mm外線打入 為人工應(yīng)答外1+mm+nnn+l#日間mm外線打入線nnn分機響鈴打l+

14、mm+nnn+0#日間mm外線打入入nnn分機不響鈴響2+mm+nnn+l#夜間mm外線打入鈴nnn分機響鈴分 機2+mm+nnn+0#夜間mm外線打入 nnn分機不響鈴?fù)?3+ mm +1 #mm外線分在第一線組分63+ mm +0 #mm外線不分在第組一組64+ mm +1 #mm外線分在第二 組64+ mm +0#mm外線不分在第 二組分 機 使 用 外 線 設(shè) 置3+mm+nnn+l#nnn分機限制使用 mm條外線3+mm+nnn+0#nnn分機允許使用 mm條外線分 機51+ nnn+ 1 #nnn分機直撥外線51+ nnn+ 0 #nnn分機撥“9”出打 出 方 式外線分 機 轉(zhuǎn)

15、接 方 式52+ nnn+ 1 #nnn分機“* ”鍵轉(zhuǎn) 接52+ nnn +0 #mrn分機撥“R”轉(zhuǎn) 接分 機 外 線 使41+ nnn +1 #nnn分機限制打外 線41+ nnn+ 0 #nnn分機允許打外 線用4T7 伙分 機 長 途伙42+ nnn +1 #nnn分機限制打I 內(nèi)長途42+ nnn+ 0 #nnn分機允許打 內(nèi)長途1分 機 國 際 長 途 儀43+ nnn +1 #nnn分機限制打 際長途43+ nnn +0 #nnn分機允許打 際長途分44 + nnn + 1 #nnn分機限制撥打機 撥 打 特 殊H Q特殊彳44+ nnn + 0 #nnn特殊彳6、卜機允許撥打

16、分 機 使 用 開 放45+ nnn+ 1 #限制 開放彳mn分機使用45+ nnn + 0 #允許 開放彳rirni分機使用外線46+ nnn + 1 #限制nnn分機接聽 外線打 入 限 制46+ nnn + 0 #允許nnn分機接聽 外線分 機 強 插 功 能47+ nnn+ 1 #允許nnn有強插功 能47 +nnn+ 0 #限制nnn強插速 撥4T"Tf q使 用48 +nnn+ 1 #允許nnn分機使用 速撥碼48+ nnn+ 0 #限制nnn分機使用 速撥碼54+ nnn +1#nnn分機限時3分鐘分 機54+ nnn +0 #mm分機取消限時3 分鐘使55+ nnn

17、+1 #nnn分機限時5分鐘用 外55+ nnn+0 #mm分機取消限時5 分鐘線 限56+ nnn +1 #nnn分機限時10分鐘時56+ nnn +0 #nnn分機取消限時10分鐘IP功57+ nnn+1 #分機nnn使用IP功能能 設(shè)57 +nnn +0 #分機nnn限制IP功能分 機 密91 +nnn+ 0 #清除nnn分機的密鎖碼鎖清除分機彈8+ nnn +NNN+NNN為新分機號碼性#編限71+n+n=0-9,ABCDE 為限制ABCDE+#制碼r Q 設(shè)1一一開 放 碼 設(shè) 置72+n+ABCDE+#n=0-9,ABCDE 為開放碼速 撥Xijf設(shè)g 1. 179+n+ABCDn

18、=l-5,ABCDE為速撥碼IP號790+ABCD+0ABCDE為 IP號碼設(shè)系統(tǒng)軟995 * 5 * #恢復(fù)至出廠狀態(tài)復(fù)位電990001+ #第一段電腦話務(wù)員腦為20秒話務(wù)員990000 +#三段式電腦話務(wù)員錄音時 間分99001+1#分機號碼為4位機號99001+0#碼分機號碼為3位位數(shù)電 腦99003+1#電腦話務(wù)員立即接 通話務(wù)99003+0#電腦話務(wù)員來電顯員接示后接通通時 間來 電 顯 示 方 式66+mm +0 #mm條外線為普通 來電顯示方式66+mm+ 1 #mm條外線為特殊 來電顯示方式外 線Xw 間 。日 蹤 功67+mm +1 #mm條外線開通該 功能67+mm+ 0

19、#mm條外線關(guān)閉該 功能能個 人 隨 身 密設(shè)g 198+(01-64)+ 四位密碼#設(shè)置64組個人隨身 密碼六、系統(tǒng)編程以下編程均先進入編程狀態(tài)，即輸入#996666#,若外線為直撥狀態(tài)下，編程時 需加一個“”號鍵，即輸入“*#996666#”。說明：下述編程命令格式中,mm代表外線代碼，可能值為01、02、0308,*表示所有外線。nnn代表分機代碼,當(dāng)nnn為*時，代表所有分機。注：進行編程前，必須把所有外線分在第 一組，否則會引起外線掛機現(xiàn)象。具體操作：#996666#63*1#掛機6.1 如何進入系統(tǒng)編程狀態(tài)在第一個分機（801分機）進行編程操作, 使用雙音頻話機進行。摘機輸入：#9

20、9+四位密碼（初始密碼為6666） +#,聽到長提示音后，表示進入系統(tǒng)編程狀態(tài)。在以上普通密碼進不了編程時，可使用超 級密碼進入編程找回原密碼，使用方法:#995757#掛機，再摘機輸入#990000#06666# 掛機。6.2 系統(tǒng)初始化設(shè)置方法：995*5*# 說明：系統(tǒng)出廠時的設(shè)置稱為初始設(shè)置。初始化后狀態(tài):1、默認(rèn)801號分機為系統(tǒng)總機。2、系統(tǒng)設(shè)置為日間工作狀態(tài)。3、所有分機為撥“9”打外線。4、外線打入為人工應(yīng)答，801分機響鈴。5、6、原始分機號碼為三位，從80L848號。外線01-04為開通狀態(tài)，外線0508條外線為關(guān)閉狀態(tài)。7、系統(tǒng)原始密碼為6666。8、系統(tǒng)原始狀態(tài)為“拍叉

21、簧”轉(zhuǎn)接方式。WS848程控交換機Qszgwsd6.3 外線功能編程說明：以下編程中提到的日間、夜間狀態(tài), 并非指自然的日夜，而是通過人工設(shè)置的, 在正常工作狀態(tài)下，任何分機撥# 900系統(tǒng) 即工作于日間狀態(tài)，撥#901系統(tǒng)工作于夜 間狀態(tài)。外線是否接入系統(tǒng) 設(shè)置方法：60+mm+l #說明：mm外線接入外線端口 設(shè)置方法：60+mm+0 #說明：mm外線沒有接入外線端口 注：對不使用的外線端口應(yīng)該設(shè)置為不連 接。原始狀態(tài)為第0508端口不連接外線。 例如：第3端口沒有連接外線，第5、6端 口連接外線#SZGWSDWS848程控交換機設(shè)置方法：摘機輸入#996666# 60+03+0#, 60

22、+05+1# , 60+06+1#,聽到撥號音后放 下電話即可。設(shè)置外線打入值班方式 設(shè)置方法：61+mm+l# 說明：日間狀態(tài)mm外線打入為電腦話務(wù) 員模式設(shè)置方法：61+mm+0#說明：日間狀態(tài)mm外線打入為人工值班41模式設(shè)置方法：62+mm+l#說明：夜間狀態(tài)mm外線打入為電腦話務(wù) 員模式設(shè)置方法：62+mm+0#說明：夜間狀態(tài)mm外線打入為人工值班模式 例如：設(shè)置第二條外線打入時日間狀態(tài)為 人工值班、夜間為電腦話務(wù)員值班。設(shè)置方法：摘機輸入#996666# 61+02+0#, 62+02+1#,聽到撥號音放下電話即可。外線打入響鈴分機設(shè)置設(shè)置方法:1+mm+nnn+l#說明：日間人工

23、值班mm外線打入nnn分 機響鈴。設(shè)置方法：l+mm+rnin+0# 說明：日間人工值班mm外線打入mm分機不響鈴。設(shè)置方法：2+mm+nnn+l#說明：夜間人工值班mm外線打入nnn分機響鈴。SZGWSDWS848程控交換機Qszgwsd設(shè)置方法：2+mm+nnn+0# 說明：夜間人工值班mm外線打入Him分 機不響鈴。注釋：人工值班狀態(tài)某一條外線打入響鈴 分機最多可設(shè)置8部分機,分別為801.808 分機。例如：設(shè)置第五條外線日間狀態(tài)打入時, 分機801、805、807響鈴：夜間狀態(tài)打入時802分機響鈴。設(shè)置方摘機輸入47#996666#1+05+801+1# , 1+05+805+1#

24、, 1+05+807+1#； 2+05+801+0# （改 801 不響 鈴），2+05+802+1#聽到撥號音掛機即可。外線分組設(shè)置 設(shè)置方法：63+mm+l#說明：將mm外線分在第一組。 設(shè)置方法63+mm+0#說明：將mm外線不分組。設(shè)置方法:64+mm+l#說明：將mm外線分在第二組。設(shè)置方法：64+mm+0# 說明：將mm外線不分組。6.4 分機功能編程6.4.1 分機可使用外線設(shè)置設(shè)置方法：3+mm+nnn+l#說明：設(shè)置nnn分機限制使用mm外線打 出電話。設(shè)置方法：3+mm+mm+O#說明：設(shè)置mrn分機使用mm外線打出電話。6.4.2 分機撥打外線方式設(shè)置 設(shè)置方法：51+n

25、nn+1#說明：設(shè)置nrni分機摘機直撥外線。設(shè)置方法：51+nnn+0#說明：設(shè)置mm分機摘機撥“9”出外線。643分機轉(zhuǎn)接方式設(shè)置設(shè)置方法:52+nnn+l#說明：設(shè)置imn分機為撥“”轉(zhuǎn)接。設(shè)置方法：52+nnn+0#說明：設(shè)置nnn分機為拍叉簧或"R"鍵 轉(zhuǎn)接。6.4.4 限制分機使用外線設(shè)置設(shè)置方法:41+nnn+l#說明：限制mrn分機撥打外線。設(shè)置方法：41+nnn+0#說明：取消限制mm分機撥打外線。645限制分機打國內(nèi)長途及聲訊臺設(shè)置方法：42+nnn+l#說明：限制nrni分機打國內(nèi)長途。設(shè)置方法:42+nnn+0#說明：取消限制imn分機打國內(nèi)長途及聲

26、 訊臺6.4.6 限制分機打國際長途設(shè)置方法：43+nnn+l# 設(shè)置方法：43+nnn+0#說明：限制nmi分機打國際長途。說明：取消限制mm分機打國際長途。647限制分機撥打特殊碼設(shè)置方法： 說明：限制 設(shè)置方法：44+nnn+l#nnn分機撥打特殊碼。44+nnn+O#說明：取消限制mm分機撥打特殊碼。6.4.8 分機使用開放碼設(shè)置設(shè)置方法：45+nnn+l#說明：限制mm分機使用以開放碼開頭的電話號碼。設(shè)置方法： 說明：允許45+nnn+0#nnn分機使用以開放碼開頭的電話號碼。6.4.9 外線打入某分機限制 設(shè)置方法：46+nnn+l#說明：允許mm分機接聽外線電話。設(shè)置方法：46+

27、nnn+0#說明：限制mm分機接聽外線電話。6.4.10 分機強插（監(jiān)聽）功能設(shè): 設(shè)置方法：47+nnn+l#說明：允許nnn分機強插（監(jiān)聽）其它分 機。設(shè)置方法：47+nnn+0#說明：限制mm分機強插（監(jiān)聽）其它分機。6.4.11 分機使用速撥碼設(shè)置設(shè)置方法：48+nnn+l#說明:允許nnn分機使用速撥碼撥出電話。設(shè)置方法：48+nnn+0#說明:限制nnn分機使用速撥碼撥出電話。WS848程控交換機SZGWSD6.4.12 分機通話時間設(shè)置 設(shè)置方法：54+nnn+l#說明：分機通話時間限時3分鐘。設(shè)置方法：54+nnn+0#說明：分機通話時間不限制。設(shè)置方法：55+nnn+l#說明

28、：分機通話時間限時5分鐘。設(shè)置方法:55+nnn+0#49說明：分機通話時間不限制 設(shè)置方法：56+nnn+l#說明：分機通話時間限時10分鐘。Hi設(shè)置方法：56+nnn+0#說明：分機通話時間不限制。分機使用IP功能設(shè)置設(shè)置方法:57+nnn+l#SZGWSDWS848程控交換機說明：分機mm開放使用IP功能。設(shè)置方法：57+nnn+0# 說明：分機mm限制使用IP功能。說明：當(dāng)分機開放使用IP功能時，當(dāng)分機 撥打長途時，系統(tǒng)會自動使用已設(shè)置好的IP號碼撥出電話，當(dāng)分機不開放使用IP功能時，分機打外線走正常的電信局外線 撥打長途電話。分機密碼鎖清除設(shè)置方法：91+nnn+0#說明：清除分機m

29、m的分機密碼鎖。53分機彈性編碼設(shè)置方法:說明：nnn8+nnn+NNN#為原分機號碼、NNN為新分機號碼。說明：分機號碼為全彈性編碼，分機彈編 可設(shè)34, 18開頭的任意不同號碼。系統(tǒng)密碼更改 設(shè)置方法：0+ABCD# 說明：ABCD為新四位密碼。系統(tǒng)限制碼設(shè)置 說明：n為限制碼的組號，共十組限制碼, 從09組。ABCDE為五位的限制碼, 當(dāng)限制碼不足五位時以*字代理o 例如：第一組限制碼為168,第八組限制 碼為17909 o設(shè)置方法:71+n+ABCDE#設(shè)置方法：摘機輸入#996666#71+l+168*#71+8+17909# 聽 到 撥號音掛機即可。系統(tǒng)開放碼設(shè)置 設(shè)置方法：72+

30、n+ABCDE# 說明：n為組號(0-9), ABCDE為五位開放碼。說明：同7限制碼相同。速撥碼設(shè)置設(shè)置方法:79+n+ABCD掛機說明：n為速撥碼的組號，n=l-5 (5組速撥碼)。ABCD為速撥碼(最長30位)。IP號碼設(shè)置設(shè)置方法：790+ABCD+0掛機 中間的*字為暫停碼。說明：ABCD為IP號碼（最長30位）,例如：設(shè)17909為IP號碼 設(shè)置方法:摘機輸入#996666#790+17909+0 掛機。如某分機可使用IP功能后，如,系統(tǒng)即自動撥： 17909+0755+12345678 o 如果設(shè)置：17951 聽到語言提示后再撥長途號碼，可設(shè)置為:

31、790+17951+*+。掛機，即系統(tǒng)撥號為: 17951 暫停 2 秒，再撥o系統(tǒng)軟復(fù)位 設(shè)置方法：995*5*#說明：系統(tǒng)將恢復(fù)至出廠時狀態(tài)。SZGWSDWS848程控交換機SZGWSD系統(tǒng)硬復(fù)位 設(shè)置方法：打開機器，在通電開機的情況, 按動一下主機板中間的復(fù)位按紐K1即可。電腦話務(wù)員錄音時長設(shè)置設(shè)置方法：99000+1#說明：第一段電腦話務(wù)員為20秒（第二、 三段將無效）。設(shè)置方法：99000+0#說明：第一段電腦話務(wù)員為10秒分機號碼位數(shù)設(shè)置設(shè)置方法:99001+0#59說明：分機號碼位數(shù)為三位號碼。設(shè)置方法：99001+1# 說明：分機號碼位數(shù)為四位號碼

32、。注：當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置完分機號碼位數(shù)后，應(yīng)斷 電一次，重新開機后，設(shè)置才有效，原始 狀態(tài)分機號碼為三位，例如801-864,分機 號碼改為四位后，原始分機號碼將變?yōu)?010.8640,即最后一位加0電腦話務(wù)員接通時間設(shè)置方法:99003+1#說明：電腦話務(wù)員立即接通。設(shè)置方法：99003+0#說明：電腦話務(wù)員來電顯示后接通。來電顯示方式（該項與電信局提供的外線 有關(guān)）設(shè)置方法：66+mm+0#說明：mm外線其來電顯示格式為普通格式。設(shè)置方法：66+mm+l#說明：mm 式。外線其來電顯示格式為特殊格個人隨身密碼設(shè)置 設(shè)置方法：98+ (01-64) +四位密碼+# 說明：0164為個人隨身密碼的代碼

33、，在計 費輸出時，只顯示隨身密碼的代碼，不顯 示隨身密碼，在設(shè)置分配隨身密碼時，應(yīng) 做好記錄，并注意保密隨身密碼的最多只 能有64組，并且不能有兩組完全相同的密6.5 夜間電話自動跟蹤功能說明：當(dāng)設(shè)置了某外線有夜間電話自動跟蹤功能后，客戶打入該外線后，25秒無人 接，將自動轉(zhuǎn)入接通您預(yù)先設(shè)置的電話號 碼（如手機號碼或值班電話） 設(shè)置方法：67+mm+l# 說明：mm外線開通自動跟蹤功能。設(shè)置方法：67+mm+0# 說明：mm外線關(guān)閉自動跟蹤功能 設(shè)置方法：796+需設(shè)置的外線號碼+掛機 說明：設(shè)置第一個需自動轉(zhuǎn)移的外線號碼。設(shè)置方法：797+需設(shè)置的外線號碼+掛機 說明：設(shè)置第二個需自動轉(zhuǎn)移的

34、外線號碼。七、分機使用功能表操作定義操作方法直通外線撥9出局呼叫分機摘機撥*+分機摘機撥分機號號碼撥打外線摘機直撥外線摘機撥9+外號碼線號碼指定使用 某外線摘機撥*#4+外線代碼（0L08）摘機撥#4+外線代碼（0L08）日間工作 狀態(tài)設(shè)定*#900#900夜間工作 狀態(tài)*#901#901分機密碼*#91+三位密#91+三位密鎖強插（監(jiān)聽） 離位轉(zhuǎn)移#5十分機號碼#5+分機號碼錄制各段電腦話務(wù) 員試聽各段 電腦話務(wù) 員遇忙或25秒無人接轉(zhuǎn) 移取消遇忙或無人接轉(zhuǎn)移代接指定 的響鈴分*#3+分機號碼*#950 - #952（只能在801 分機）*#953 - #955 （只能在801分機）#6+分

35、機號碼*#960#7+分機號碼#3+分機號碼#950 - #952（只能在801 分機）#953 - #955 （只能在801分機）#6+分機號碼#960#7+分機號碼SZGWSDWS848程控交換機機快速代接 響鈴分機*#8#8外線分組 使用*#1（使用第一組）*#2（使用第二組）#1 （使用第一 組）#2 （使用第二 組）使用速撥*#+速撥碼組 號（1-5）#+速撥碼組 號（1-5）外線保留拍叉簧+*#98拍叉簧+#98編程代碼*#99#99取 時 電-回保留 為多方 話會議*#93#93自報分機*#97#97號碼使用個人 隨身密碼*#0+四位密碼#0+四位密碼八、系統(tǒng)操作使用說明說明：以

36、下系統(tǒng)操作都是在外線撥“9”出 局的狀態(tài)下進行，如直撥狀態(tài)下，在操作 命令前需加“”號鍵。8.1撥打外線使用方法：設(shè)置為直撥外線時，摘機直接撥外線號設(shè)置為內(nèi)線狀態(tài)時，摘機聽撥號音，撥9+外線號碼。8.2 選擇指定某外線撥打電話說明：使用某一條指定的外線打出電話使用方法：拿起話筒，聽到撥號音。撥#4+外線代號(01-08),聽到撥號音即 可撥打電話(01代表第一條外線，08 代表第八條外線)。8.3 外線分組使用使用方法：當(dāng)外線被分為1組或2組時，直接 撥#1即使用第一組外線撥打電話，撥#2即 使用第二組外線撥打電話。8.4 撥打內(nèi)線說明：如果系統(tǒng)中沒有接入05-08外線；63SZGWSDWS8

37、48程控交換機應(yīng)將05-08外線設(shè)置為不連接，這樣可以增加內(nèi)線通話的繩路。使用方法：提起話筒，聽到撥號音。撥*再撥分機號。（如果是外線撥9出 局，可不用撥*號鍵）對方提機通話。此時，如果外線打入 為響鈴801號分機，而801號分機正 在與其他人通話,801號分機可以聽到 外線來電提示音。此時，可以中斷當(dāng)前的通話接聽來電，亦可以利用保 功能交替接聽多部外線來電。8.5 外線打入應(yīng)答說明：（1）直接應(yīng)答。聽到響鈴,直接提起電話與外線通話。電腦話務(wù)員應(yīng)答。打入時，聽到電腦語音提示音后,直接撥打分機號碼即可。此時，如果查號撥0或撥錯號碼，系統(tǒng)自 動轉(zhuǎn)接至801號分機。如果所撥之分機正 在忙，而該分機又

38、未設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移，系統(tǒng) 會提示該分機正忙或自動轉(zhuǎn)接至801號分 機，如果801號分機正忙，可將801號分 機設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移至另一部分機，作為第二 總機。8.6 外線來電轉(zhuǎn)接說明：任何分機與外線通話，不管是打 入、打出均可轉(zhuǎn)接到系統(tǒng)內(nèi)任意一個分機, 在轉(zhuǎn)接過程中，外線只能聽到等待音樂，而聽不到內(nèi)部分機的通話內(nèi)容。其中一方 掛機，另一方可自動接通外線?；蜣D(zhuǎn)接時 對方分機正忙，轉(zhuǎn)接分機聽到忙音；此時, 掛掉電話后，系統(tǒng)會重新響鈴，拿起電話 可繼續(xù)與外線通話。使用方法: 分機正在與外線通話。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為撥“”轉(zhuǎn)接時，再撥對方機 號碼，可先與對方內(nèi)部通話或直接放下電 話即可。注意：撥“*”后，應(yīng)聽到內(nèi)線撥號

39、音“ 后再撥分機號碼。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為拍叉簧轉(zhuǎn)接時，分機正在與 外線通話輕拍一下叉簧或按或FLASH”鍵，聽到內(nèi)線撥號音再撥對方分機號碼，可先與對方內(nèi)部通話或直接放 下電話即可。8.7 離位轉(zhuǎn)移當(dāng)需要臨時離開座位,可以將來電轉(zhuǎn)移到指定的分機，重新回到座位后，重新 拿起電話后，即可恢復(fù)來電響鈴，取消原 來的離位轉(zhuǎn)移。使用方法:拿起電話撥#3+需要轉(zhuǎn)移的目標(biāo) 分機號碼即可。8.8 遇忙轉(zhuǎn)移或25秒無人接轉(zhuǎn)移說明：無論外線、內(nèi)線來電均可設(shè)置遇忙 轉(zhuǎn)移，可設(shè)置多次轉(zhuǎn)移。如801號分機正 忙，可轉(zhuǎn)到802號分機，802號分機正忙, 可轉(zhuǎn)到803號分機等等。在多條外線使用 時，使用此功能可設(shè)置多部系統(tǒng)總機。注

40、意：在設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移分機時，不可循環(huán) 設(shè)置。如801號分機遇忙轉(zhuǎn)到802號，802 號再遇忙轉(zhuǎn)到801號分機，不可如此設(shè)置。使用方法：拿起電話聽到撥號音。#6+欲轉(zhuǎn)移之分機號碼，聽到撥號音即可。取消轉(zhuǎn)移:拿起電話，撥#960聽到撥號音即可。8.9 響鈴代接說明：在同一系統(tǒng)內(nèi)任何分機均可代接 其它正在響鈴之分機。使用方法：聽到其它分機有打入響鈴；拿起附近未響鈴之分機，聽到撥號音。撥#8即可代接。指定響鈴代接:任何分機聽到某分機正在響鈴，如 801分機正在響鈴，拿起附近未響鈴之分機，撥#7+分機號碼（如801）即可代接。8.10 外線保留說明：當(dāng)外線被保留時，對方只能聽到等 待音樂，并不影響分機的其

41、它操作。保 時間超過30秒時，外線會向保留分機振 鈴。如果保留分機正忙，外線仍然被保留, 任何分機均可取回保 使用方法:分機正在與外線通話，拍叉簧或鍵+#98即可保留該外線。69SZGWSDWS848程控交換機Qszgwsd8.11 強插（監(jiān)聽）、多方會議說明：當(dāng)欲呼叫之分機正忙時，可強插到 該分機，以便告知其重要電話，亦可以監(jiān) 聽對方的談話內(nèi)容，方便管理，利用此方 法也可以實現(xiàn)多方電話會議。此功能必須是有授權(quán)之分機方可使用O進行監(jiān)聽時無提示音給對方。使用方法:拿起電話聽到撥號音,撥#5+分機號碼71取消：放下電話即可。8.12 日夜服務(wù)方式轉(zhuǎn)換說明：日夜服務(wù)方式轉(zhuǎn)換主要對外線打入 時，可以響鈴不同的分機，以及打入時， 可以采用不同的應(yīng)答方式，可以根據(jù)不同 的應(yīng)答方式，可以根據(jù)不同的上班時間而 靈活地接聽電話。使用方法：拿起電話撥#900系統(tǒng)處于日間工作狀 態(tài)，或撥#901系統(tǒng)處于夜間工作狀態(tài)。8.13 分機密碼鎖說明：如果臨時離開，又不想讓其他人濫 用電話，可以利用分機密碼鎖將電話鎖起, 上鎖后，該分機無法撥打長途電話，如果 忘記密碼，可以通過系統(tǒng)編程強行打開。使用方法: 上鎖：拿起電話，聽到撥號音，撥#91+三 位密碼即可。開鎖：拿起電話撥#91十三位原上鎖密碼 即可。與 SZGWSD8.14