網(wǎng)上購物之我見

1、網(wǎng)上購物之我見時下，足不出戶、輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能選購到心儀的商品，網(wǎng)上購物一一這種新穎、 時尚的消費(fèi)方式以其獨(dú)特的魅力深受越來越多消費(fèi)者的青睞。而網(wǎng)上購物的魅力 究竟何在？首先，對于消費(fèi)者來說：第一，可以在家 逛商店”，訂貨不受時間的限制；第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品；第三，網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫；第三，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場，既省時又省力；第四，由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費(fèi)用， 總的來 說其價格較一般商場的同類商品更便宜。其次，對于商家來說，由于網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模 不受場地限制等，在

2、將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售， 通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息 的及時反饋適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國際競爭的能 力。綜上可以看出，網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無論對消費(fèi)者、企業(yè)還 是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟(jì)時期無疑是達(dá)到“多贏”效果的 理想模在我周圍有許多因網(wǎng)上購物而帶來很多麻煩和不愉快。因為有些商家的網(wǎng)店 存在著各種陷阱，極易上當(dāng)受騙，因此網(wǎng)上購物有著不可預(yù)見的風(fēng)險。 在我們身 邊也看到許多網(wǎng)上交易的投訴，工商部門也提醒消費(fèi)者在網(wǎng)上購物千萬要謹(jǐn)慎， 原因是網(wǎng)上購物容易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛，其大多表現(xiàn)為商品與宣傳不符、售后服務(wù)無 法保證、商品質(zhì)量差等問題。一旦發(fā)生消費(fèi)糾

3、紛，由于異地交易，再者網(wǎng)上購物 缺乏約束，在監(jiān)管上也存在難度，所以消協(xié)很難調(diào)解。我想在網(wǎng)上購物應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：首先是選擇商家。當(dāng)然是在正規(guī)的購物網(wǎng)站選擇信譽(yù)度高、 訪問量大、且標(biāo) 注有網(wǎng)上銷售的經(jīng)營許可證號和工商行政管理機(jī)關(guān)紅盾檢驗標(biāo)志商家。 在可能的 情況下，盡量選擇同城的商家，這樣便利你對了解和核實商家的具體地址、 固定 電話號碼等基本情況，同時也避免了跨省市異地交易所產(chǎn)生的投訴周期長， 維權(quán) 成本高，解決問題程序繁瑣的一系列弊病。其次是仔細(xì)辨認(rèn)。我們在網(wǎng)上看到的商品圖片或文字介紹很不錯，但是拿到的實物卻有差別，這是網(wǎng)上購物常有的糾紛。商品圖片只是照片，還可以后期制 作，再說顯示器所顯示

4、的顏色又不盡相同， 文字介紹也會有文字陷阱，超低價的 商品價格太離譜的更要警惕。在網(wǎng)上購買服裝、鞋子、書籍等也要跟商家將注意 事項講清楚，比如買服裝，不僅要將自己的尺碼準(zhǔn)確地告知賣家，更要問清楚， 如果服裝不合身，是否可以退換；買鞋子時，要問清楚鞋的碼數(shù)是否標(biāo)準(zhǔn)，偏大 還是偏??；購買書籍時，如果是舊書，必須了解是幾成新，有什么瑕疵；如果退 換將發(fā)生郵費(fèi)，由誰承擔(dān)；最后是理性消費(fèi)。盡量不要在網(wǎng)上購買高檔商品或大件商品，不要買退換率 高的物品，比如家電、家具 。付款應(yīng)采用貨到經(jīng)查驗后付款的方式（即第三 方付款方式），如 支付寶” 有些商品應(yīng)索要發(fā)票和三包憑證，交易沒有結(jié)束 之前要保存所有的交易記錄

5、，如電子交易單據(jù)記錄，成交過程確認(rèn)交易的電子信息，付款憑證電子信息，雙方的電子會話信件等等，以便在投訴時提供有力的證 據(jù)。而今的網(wǎng)店良莠不齊，能否真的買到既便宜又好用的東西并沒有如想象的那 么簡單。不少的人在網(wǎng)上選東西都存在一定的誤區(qū)：誤區(qū)之一、追求高信用。絕大多數(shù)人的購物經(jīng)驗是先看看網(wǎng)店的信用。 這本來是沒錯的，問題是信用 是可以刷的，我前些天就無意中逛了一個雙皇冠的店，查了一下里面的一些差評， 居然很多人在罵，這說明什么問題呢。信用可以刷，而刷信用是要錢的，刷得越 高，花錢就越多，你說這樣的店還能給你提供物美價廉的貨么！前幾天我有個同學(xué)也開一小店，每天都有不少于十個人來找他刷信用（刷兩個鉆

6、大概要兩百塊）。 所以看信用一定要仔細(xì)，要認(rèn)真的看里面的評價來分析有多少是刷的。當(dāng)然，并沒有不是說信用高的不好，只是這些只能做為參考，不能完全依靠這些來做出選 擇。誤區(qū)之二、避開新店。其實這一點(diǎn)也跟信用有關(guān)，新店剛開，本來就沒什么交易，信用自然是極低 的。殊不知新店的優(yōu)點(diǎn)就在于其為新店，因為現(xiàn)在競爭激烈，所以為了聚點(diǎn)人氣， 為了打局面，新店開店伊始，往往會采取讓利的方式來促銷，所以，其實新店是 最能夠買到便宜貨之處。而同時由于為了店鋪的發(fā)展，為了口碑，新店往往也是 最貨真價實的，誰愿意剛開店就讓自己的店給砸了呢？！誤區(qū)之三、不買最低價。這一類的買家應(yīng)該不是特別多，但也不會很少。他們通常也跟其他

7、人一樣， 會貨比三家，但是比完之后他們不是買最便宜的， 而是喜歡買中間價的。為什么 會這樣呢？因為太貴的肯定是不會考慮的， 網(wǎng)上買東西嘛，除了方便，圖的就是 “便”，但是最便宜的又怕東西不好，就是出于這種心理，所以選擇了那些中間 價的商品。有些賣家正是抓住了買家的這種心理， 先查看同行們的報價，然后再 把完全一樣的商品出了個稍為高一些的中間價。買了這個中間價的貨，其實就是無形中給了賣家更高的利潤。當(dāng)然，我們在追求價廉的同時，更加的注重物美，如果太便宜的東西不好， 那我們選擇中間價也是沒錯的。怎樣選擇更加合理呢？首先是仔細(xì)分析信用里面買家的評價信息。只要多看幾頁，仔細(xì)的分析那些 評價，是不是刷的其實可以看出一些的。 我曾經(jīng)在有啊看到一個雙鉆店，居然連 翻五六頁看來看去都是那么三四個人在交易， 更離譜的是所交易的全部是那種只 有幾塊錢的小商品。所以我們應(yīng)該多看看一些實際評價， 通常刷的都是那么幾句 套話，而真正的買家畢