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文檔簡(jiǎn)介
1、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)之南宮幫珍創(chuàng)作創(chuàng)作時(shí)間:二零二一年六月三十日如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建 設(shè)開(kāi)場(chǎng):先講述年夜雁“人字飛故事;螞蟻過(guò)火抱 團(tuán)滾;中間交叉集體跳進(jìn)繩圈的互動(dòng)案例來(lái)直觀地 說(shuō)明問(wèn)題,為下面進(jìn)行的講述作鋪墊.團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代企 業(yè)生產(chǎn)的根本單元,企業(yè)中新的治理模式的實(shí)行, 新的生產(chǎn)線的建立與運(yùn)行,新工藝、新技術(shù)的開(kāi)發(fā) 與運(yùn)用,新產(chǎn)物的生活都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì).因此,建設(shè)一 個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái) 說(shuō),顯得尤為重要,它是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取告捷利的 重要保證.團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)的治理工作有著極為重要的作用和意義.為了做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,必需對(duì)團(tuán)隊(duì)的含義、特征、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義以及團(tuán) 隊(duì)建設(shè)的過(guò)程和條件等問(wèn)題
2、有一個(gè)清楚的熟悉.一、 團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體.可以說(shuō),所有團(tuán)隊(duì)都是群體,但這其實(shí)不意味著所有的群體都是團(tuán)體,只有有著共同目標(biāo)而相互協(xié)作的正式群體才華成為工作團(tuán)隊(duì).在群體中,團(tuán)隊(duì)的所有成員都希望而且要求相互之間提供幫手和支持,以團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展工作.通過(guò)這種工作方式,可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作 ,提升工作效率.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)在治理 中有方案、有目的、有步伐地對(duì)其成員進(jìn)行練習(xí)、總結(jié)、提升的活動(dòng).企業(yè)通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以迅速而有效地解決一些新呈現(xiàn)的問(wèn)題,推行一些新的工作方法,增加組織的凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)成員的整體素質(zhì).二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本要求:1、清楚的團(tuán)隊(duì)目
3、標(biāo)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì) 必需要有一個(gè)奮斗目標(biāo).團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其所要到達(dá)的目標(biāo)必需有一個(gè)清楚的了解,理解這一目標(biāo)所包括的重年夜意義以及對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的價(jià)值.團(tuán)隊(duì)成員要把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)緊密地結(jié)合在一起,在追求個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)最年夜限度地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo).在有效的團(tuán)隊(duì)中,成員愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出許諾,并付之于實(shí)行.2、共同的信念高效團(tuán)隊(duì)的成員會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)暗示出高 度的忠誠(chéng),抱有堅(jiān)決的信念.為使群體獲告捷利,他們?cè)敢獗M最年夜努力完成工作 .這種共 同的信念使團(tuán)隊(duì)具有極強(qiáng)凝聚力和協(xié)作力.一個(gè)勝利團(tuán)隊(duì)的每位成員對(duì)其團(tuán)隊(duì)都懷有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,他們把自己屬于該群體的身份看做是自我的一個(gè)重要方面.共同的信念能夠調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的最
4、年夜?jié)撃?.3、成員之間的信任成員之間的相互信任是有效團(tuán)隊(duì)的需要條 件和顯著特征,團(tuán)隊(duì)中只有每個(gè)成員對(duì)其他人的品行和水平都確信不疑,團(tuán)隊(duì)才有可能協(xié)同發(fā)揮作用.可是在日常工作中,人們都意識(shí)到:人與人之間的信任是很微妙且懦弱的,它需要花費(fèi)年夜量的時(shí)間去培養(yǎng).每個(gè)人只有學(xué)會(huì)信任他人才華換來(lái)他人的信任,不信任只能招致隔膜.所以,團(tuán)隊(duì)員的成員必需要相互信任,否那么很難發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用.4、良好的溝 通一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)必不成少的特點(diǎn)之一就是良好的溝通.通過(guò)交流信息、看法和經(jīng)驗(yàn),能夠增進(jìn)成員的共同進(jìn)步.另外,治理層與團(tuán)隊(duì)成員之間建立良好的信息反應(yīng)渠道也是良好溝通的 重要特征,它有助于治理者指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng),消除
5、誤解.而團(tuán)隊(duì)中的成員也能迅速、準(zhǔn)確地了解彼此的想法和意見(jiàn) .5、需要的相關(guān)技能一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)肯定是高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),是由一群有水平的成員組成的.他們具備實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)所需的技能和素質(zhì),相互之間能夠很好的合作,從而超卓完成任務(wù).團(tuán)隊(duì)中的成員必需具備完成團(tuán)隊(duì)要求的工作水平和處置群體內(nèi) 部關(guān)系的高超技巧.與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)中的成員還應(yīng)具備調(diào)整技能,應(yīng)隨著團(tuán)隊(duì)環(huán)境的變換而不竭進(jìn)行自我調(diào)整,以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作的需要.6、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)水平任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),都需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展活動(dòng).在一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者的作用是至關(guān)重要的.有效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同度過(guò)艱難的時(shí)期,為團(tuán)隊(duì)指明開(kāi)展方向,向成員
6、說(shuō)明變更的可能性,鼓舞團(tuán)隊(duì)成員的自信心,幫手他們更充分地了解自己的潛力 .7、 良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境要成為高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)必需條件就是它的支持環(huán)境.從內(nèi)部條件來(lái)理解,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)擁有一個(gè)合理的根底結(jié)構(gòu) .這包括:適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn);一套易于理解的用以評(píng)估員工總體績(jī) 效的丈量系統(tǒng);一個(gè)起支持作用拭目以待人力資源系統(tǒng).從外部條件來(lái)看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的文化氣氛.如果一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是積極上進(jìn)的,崇尚開(kāi)放、包容、團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng),而且培養(yǎng)員工的介入意識(shí)和自主性,其工作成效往往較高.三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)完成工作任務(wù)具有重要的意義建立具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,可以使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力,有效地完成工作任務(wù).團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都應(yīng)以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為導(dǎo)向,
7、面對(duì)企業(yè)開(kāi)展治理工作中不竭呈現(xiàn)的新問(wèn)題,以合作的態(tài)度來(lái)處置這些問(wèn)題 ,并商議解決這些問(wèn)題的途徑與方法.團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)治理、培訓(xùn)工作的意義主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:一保證完成工作任務(wù)團(tuán)隊(duì)是完成工作任務(wù)的重要力量,它承擔(dān)了企業(yè)分配的責(zé)任和任務(wù);便于研究探索工作中呈現(xiàn)的問(wèn)題,能夠集思廣益,有利于作出更好的決策其實(shí)不竭立異;團(tuán)隊(duì)可以充任媒介,增進(jìn)溝通;團(tuán)隊(duì)可以協(xié)助集體,約束個(gè)人.二使治理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考企業(yè)采納團(tuán)隊(duì)工作形式,治理者可以脫身去做更多的戰(zhàn)略規(guī)劃.當(dāng)工作以個(gè)體為根底時(shí),治理者往往要花去年夜量時(shí)間監(jiān)督其下屬和解決下屬呈現(xiàn)的問(wèn)題,而很少有時(shí)間進(jìn)行企業(yè)開(kāi)展的戰(zhàn)略思考.運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作形式,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精
8、神,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,那么能讓治理者指導(dǎo)精力主要集中在長(zhǎng)期開(kāi)展方案 等重年夜的問(wèn)題上.三 提升決策速度領(lǐng)導(dǎo)層把工作中一些具體問(wèn)題的決策權(quán)下放給團(tuán) 隊(duì),使企業(yè)在決策方面具有更年夜的靈活性.與領(lǐng)導(dǎo)層相比,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作相關(guān)的問(wèn)題往 往更實(shí)際.因此,采納團(tuán)隊(duì)形式,決策經(jīng)常更迅速.四 增加決策準(zhǔn)確性由分歧布景分歧 經(jīng)歷的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì),看問(wèn)題的角度要比單一的個(gè)體更開(kāi)闊.同樣,由各種來(lái)源的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)所作出的決策,往往要比單一個(gè)體的決策更正確并接近實(shí)際.五 提升工作績(jī)效在實(shí)踐中,與傳統(tǒng)的以個(gè)體為中央的企業(yè)相比,采納團(tuán)隊(duì)工作方式的企業(yè)可以減少工作中不需要的經(jīng)費(fèi)支出,減輕工作中的官僚主義作風(fēng),提升工作績(jī)效.四
9、、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程 1、開(kāi)始階段:營(yíng)造良好的環(huán)境,締造溝通的時(shí)機(jī)和場(chǎng)所,使成員受到樂(lè)趣,驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)建 設(shè)的可行性;制定目標(biāo),選擇地址,開(kāi)展培訓(xùn).2、困惑階段:鼓勵(lì)溝通和架設(shè)交流的橋 梁,發(fā)現(xiàn)抵觸后予以正確處置,鼓勵(lì)正確看待失敗,建立呵護(hù)雙向住處溝通并做到信息共 享、鼓勵(lì)成員介入介入式的治理 .3、成型階段:增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)解決問(wèn)題的水平,并鼓勵(lì) 解決一些實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)行有限的自我指導(dǎo),培養(yǎng)個(gè)人白新技能,促使成員間進(jìn)一步相互了 解.4、行動(dòng)階段:明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,召開(kāi)檢討會(huì)議,培訓(xùn)人際溝通技巧,注 重合作.5、團(tuán)隊(duì)階段:建立“自我指導(dǎo)工作小組,鼓勵(lì)建立相互信任的人際關(guān)系,鼓勵(lì)員工開(kāi)展與外界的關(guān)
10、系,利用外部信息支持團(tuán)隊(duì)建立有效的工作法式,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神.五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的條件團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)主要方面,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神.團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與建立應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的條件:1、指導(dǎo)原那么:指導(dǎo)原那么反映了團(tuán)隊(duì)成員普遍遵循的核心或指導(dǎo)意見(jiàn).指導(dǎo)原那么有助于團(tuán)隊(duì)成員把精力集中在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上,使團(tuán)隊(duì)把精力集中在最重要的核心問(wèn)題上.2、明確責(zé)任:團(tuán)隊(duì)中的成員必需明確自己的責(zé)任,積極與其他成員溝通,進(jìn)行有效的協(xié)'調(diào)和合作,保證工作任務(wù)的完成.3、決策機(jī)制:通過(guò)有效的會(huì)議和相互交流,建立公認(rèn)的限制條件.限制條件是指團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題和做決按時(shí)必需考慮和遵循的約束和限制.限制條
11、件盡管還不能阻止團(tuán)隊(duì)成員犯毛病,但如果應(yīng)用適當(dāng),它會(huì)給團(tuán)隊(duì)提供很年夜水平的自主權(quán),并能預(yù)防作出“超越限制范圍的嚴(yán)重毛病決定.總之,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該知道,什么時(shí)候他們有權(quán)就地作出決定,以處置緊急情況,什么時(shí)候需要全體成員共同介入解決,并采用一致的行動(dòng).4、 一定的文化氣氛:良好的文化氣氛可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力.塑造良好的文化氣氛是建立一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的根底.這是由于企業(yè)文化有同化作用、標(biāo)準(zhǔn)作用和融合作用,這三種作用的綜合效果,就是企業(yè)文化的凝聚功能,這是建立有效團(tuán)隊(duì)所不成缺少的.5、恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法:在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,培訓(xùn)者必需提供一種讓所有受訓(xùn)者緊密團(tuán)結(jié)、水平合作的環(huán)境,采納恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法.現(xiàn)在所通行的角色飾演法,可以讓受訓(xùn)者了解在團(tuán)隊(duì)合作中,搞好關(guān)系和溝通信息的作 用和重要性,而且可以用來(lái)研究各種可能情況下團(tuán)隊(duì)成員的分歧方式,從而使團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員增加對(duì)自己和他人水平及
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