企業(yè)誠信建設(shè)及信用管理狀況調(diào)查問卷

1、企業(yè)誠信建設(shè)及信用管理狀況調(diào)查問卷一、企業(yè)基本信息.公司所在地區(qū)： _省（直轄市、自治區(qū)）_市（區(qū)）.貴公司是：.國有及國有企業(yè) .中外合資企業(yè) .外商獨(dú)資企業(yè).集體企業(yè).民營企業(yè).貴公司屬于：（限選一項(xiàng)）.采掘業(yè).電力.批發(fā)零售貿(mào)易.建筑業(yè).金融、保險(xiǎn)業(yè) .制造業(yè)，請注明： _.交通運(yùn)輸、倉儲及郵電通訊業(yè) .房地產(chǎn)業(yè).其他行業(yè)，請注明：_.年末，公司員工人數(shù)為： 人以下 人 人人以上人以上.貴公司成立的時(shí)間：年以下 年 年 年以上.年，貴公司市場銷售收入為：萬元以下萬元 萬元萬億元 億元億元以上二、企業(yè)誠信建設(shè)情況.貴企業(yè)是否：將誠信納入核心經(jīng)營理念（）是（）否.納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展（）是（）否

2、.建立企業(yè)誠信建設(shè)體系（）是（）否.是否建立企業(yè)誠信建設(shè)管理機(jī)構(gòu)：.建立專門的誠信建設(shè)管理機(jī)構(gòu)，請注明： _2 / 6.成立誠信建設(shè)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，請注明： _.由相關(guān)部門代管，請注明：_.沒有負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu).企業(yè)誠信建設(shè)的主要內(nèi)容：.確立企業(yè)誠信建設(shè)目標(biāo).建立誠信建設(shè)相關(guān)制度.開展誠信教育和培訓(xùn).進(jìn)行誠信管理綜合評估.其他，請注明：_.企業(yè)的誠信建設(shè)管理制度主要有：（可多選）.建立綜合的誠信管理體系.信用管理和風(fēng)險(xiǎn)防范制度.法律顧問或合同管理制度 .加強(qiáng)廉潔自律制度.制定員工職業(yè)道德和行為規(guī)范.其他，請注明：_.企業(yè)誠信經(jīng)營的內(nèi)容包括：（可多選）.加強(qiáng)質(zhì)量管理，向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù).堅(jiān)持正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)

3、競爭，維護(hù)市場競爭秩序.與股東、投資人等利益相關(guān)者充分溝通，保護(hù)各方權(quán)益.維護(hù)員工各項(xiàng)權(quán)益.保護(hù)環(huán)境資源、參與公益事業(yè).加強(qiáng)廉潔自律.其他，請注明：_.企業(yè)是否對供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)營行為進(jìn)行誠信約束：.是.否如果是，采取的主要措施有：.專項(xiàng)調(diào)查.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及糾正.教育培訓(xùn).建立互信保障機(jī)制.其他，請注明：_三、企業(yè)信用管理情況3 / 6.貴公司是否建立了客戶信用管理制度：.是；.否；如果有，公司通過哪些方式對客戶進(jìn)行管理：.要求其提供信用報(bào)告.派人進(jìn)行實(shí)地考察.建立信用評分制度.建立了客戶信用檔案.其他（請注明）_.在了解客戶信用狀況時(shí)，主要的信息來源是：.公開的信息（報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等）.銀行或金融

4、機(jī)構(gòu).商業(yè)、行業(yè)協(xié)會第三方專業(yè)的評級機(jī)構(gòu).政府有關(guān)部門.以往的交易信息.其他（請注明）_.貴公司規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)的主要手段是：.公司內(nèi)部信控信用報(bào)告及信用額度管理信用保險(xiǎn).保理.商賬追收.其他（請注明）_.企業(yè)認(rèn)為年面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)來自：.市場風(fēng)險(xiǎn).企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn).財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn).運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn).法律風(fēng)險(xiǎn).政策風(fēng)險(xiǎn).與年相比，年企業(yè)面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)：.有所加大.沒有明顯變化.有所減小.貴公司在年的經(jīng)營過程中是否遭遇到失信現(xiàn)象：.是.否如果是，面臨的失信損失占企業(yè)銷售收入的比例大約為 .貴公司年應(yīng)收賬款平均逾期天數(shù)大約為：天以下天天天天以上4 / 6與年相比，年企業(yè)應(yīng)收賬款平均逾期天數(shù)：.有所增加.沒有變化.有所減少

5、.公司年賒銷占銷售額的比例為_與年相比，年企業(yè)遇賒銷比例：.有所增加.沒有變化.有所減小.年，公司的呆壞賬比例為_與年相比，年企業(yè)呆壞賬比例：.上升.下降.基本不變四、問題及對策.當(dāng)前全球金融危機(jī)和國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢對企業(yè)的影響：.非常大.較大 .一般.沒有影響.與以前相比，我國市場信用環(huán)境：.沒有變化 .有所改善.有所惡化.近幾年來，一些行業(yè)、企業(yè)失信事件頻發(fā)，最主要的原因是:.企業(yè)缺乏制度管理.懲治力度不夠，失信成本低.相關(guān)法規(guī)不健全.有關(guān)市場監(jiān)管缺失.其他，請注明：_.目前，我國信用服務(wù)行業(yè)及其服務(wù)狀況：.比較滿意，基本能滿足企業(yè)需求.行業(yè)不規(guī)范，不能滿足企業(yè)需要.服務(wù)水平參差不齊.對企業(yè)幫助不大.與前幾年相比，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，面臨的失信行為：.基本沒有.較少.比較普遍.貴企業(yè)