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1、電子商務(wù)概論課內(nèi)實踐報告1姓 名:雷 宇學(xué) 號: 09060413班 級: 09 營學(xué)院:經(jīng)濟管理學(xué)院專業(yè):市場營銷專業(yè)指導(dǎo)老師:徐德力江蘇省織服裝企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢展望服裝電子商務(wù)作為服裝企業(yè)營銷手段之一,由于它的經(jīng)濟性和便捷性,近年 越來越受到服裝企業(yè)的重視。本文通過對我國服裝電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和特點進 行分析和研究,指出了服裝電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,并針對網(wǎng)民、中小服裝企業(yè)和電 子商務(wù)服務(wù)平臺提出一些建議,希望我們的研究對服裝電子商務(wù)和服裝企業(yè)的發(fā) 展具有積極意義。近年來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和全國范圍的網(wǎng)絡(luò)普及,電子商務(wù)以其特有的 跨越時空的便利、低廉的成本和廣泛的傳播性在我國取
2、得了極大的發(fā)展。作為電 子商務(wù)中堅力量之一的服裝電子商務(wù)的異軍突起標(biāo)志著一種新興的服裝商務(wù)模 式的產(chǎn)生。在服裝電子商務(wù)取得長足進步的同時, 有必要對我國服裝電子商務(wù)的 現(xiàn)狀和趨勢進行分析,加深我們對服裝電子商務(wù)的認(rèn)識和理解, 并認(rèn)清服裝電子 商務(wù)的發(fā)展方向。一、兩會精神及其有關(guān)十二五規(guī)劃的內(nèi)容紡織服裝業(yè)是江蘇省吸納就業(yè)的第一大行業(yè),從業(yè)人數(shù)超過二百萬。目前, 江蘇全省規(guī)模以上紡織企業(yè)達10400多家,2008年實現(xiàn)銷售收入達7700億元, 占全國的23%居全國第一。根據(jù)規(guī)劃,到 2011年,江蘇紡織服裝業(yè)銷售收入 將達11600億元,形成萬億產(chǎn)業(yè)規(guī)模。屆時,一個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)、創(chuàng)新能力強、品 牌影
3、響大、市場占有率高、 擁有核心競爭力和完整產(chǎn)業(yè)鏈的紡織工業(yè)基地, 將呈 現(xiàn)在世人面前。服裝節(jié)上逛一圈, 可以明顯感受到江蘇服裝業(yè)近年來的一個顯著 變化,那就是時尚女裝、商務(wù)男裝、新型面料等新興力量的快速崛起。甚至,這 些力量已開始引導(dǎo)并改變著江蘇服裝行業(yè)的市場格局及趨勢方向。 近年來,紅豆、 波司登、陽光、雅鹿、百成匯等一批品牌商務(wù)男裝加快了提升步伐,品牌攻勢十 分猛烈;格麗蘭、百芙倫、愛詩奴、陶玉梅、開順、愷詩依、知臣等眾多品牌女 裝開始迅速崛起并引領(lǐng)時尚潮流。 此外,一批知名面料企業(yè)向下游產(chǎn)品延伸的動 作也令人欣喜, 例如,江蘇箭鹿的“新箭鹿”男裝、 江蘇聯(lián)發(fā)的“詹姆斯”襯衫、 江蘇福斯特
4、的“福斯特”襯衫、 泗絹集團的“蘇絲”內(nèi)衣等都是典型的代表。 成 長與江蘇的波司登,中國服裝業(yè)第一個世界名牌, 正拋開“羽絨服之王”的桂冠, 全力進軍男裝市場。目前,波司登男裝已在英國的 87 家連鎖商場中設(shè)有專柜, 銷售額保持每年 30%以上的增長速度,并已在英國開了 2 家專賣店,開創(chuàng)了自主 服裝品牌登陸歐洲市場的先河。中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議中指 出,“十二五”規(guī)劃將以科學(xué)發(fā)展為主題, 以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線, 同 時圍繞這一主線實施, 把經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整作為主攻方向, 把科技進步和創(chuàng)新 作為重要支撐,把保障和改善民生作為根本出發(fā)點和落腳點, 把建
5、設(shè)資源節(jié)約型、 環(huán)境友好型社會作為重要著力點, 把改革開放作為強大動力。 “建議”對堅持走 中國特色新興工業(yè)化道路做出新的闡述, “必須適應(yīng)市場需求變化, 根據(jù)科技進 步新趨勢,發(fā)揮我國產(chǎn)業(yè)在全球經(jīng)濟中的比較優(yōu)勢,發(fā)展結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)進步、 清潔安全、附加值高、吸納就業(yè)能力強的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系?!敝袊徔椆I(yè)協(xié)會為貫徹中央對“十二五”規(guī)劃建議的精神, 認(rèn)真總結(jié)全行 業(yè)“十一五”規(guī)劃的經(jīng)驗和成績, 綜合判斷行業(yè)所面臨的國際、 國內(nèi)形勢, 促進 全行業(yè)增強機遇意識和憂患意識, 科學(xué)把握規(guī)律, 主動適應(yīng)環(huán)境變化, 有效化解 矛盾,更加奮發(fā)有為地推進我國紡織工業(yè)由大變強的現(xiàn)代化建設(shè), 完成我國全面 建設(shè)小康
6、社會賦予紡織工業(yè)的光榮而艱巨的歷史任務(wù), 特編寫紡織工業(yè)“十二 五”科技進步綱要。(略)本世紀(jì)初,中國紡織工業(yè)協(xié)會根據(jù)我國全面建設(shè)小康社會的總體任務(wù), 提出 了到 2020 年建成紡織強國的宏偉目標(biāo)。未來五到十年,將是我國紡織工業(yè)向強 國目標(biāo)全面沖刺的關(guān)鍵時期, 加快科技進步,實現(xiàn)紡織科技生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展, 并以此為支撐轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,是實現(xiàn) 2020 年紡織強國目標(biāo)的根本途徑。紡織工業(yè)“十二五”科技進步綱要 包括主體文本和攻關(guān)、 推廣項目附件 兩個,即“十二五”紡織工業(yè)科技攻關(guān)及產(chǎn)業(yè)化項目、先進適用技術(shù)推廣項目。 “綱要”中所提出的“十二五”期間行業(yè)科技進步發(fā)展目標(biāo)、 重點任務(wù)以及附件 1、
7、2 中所列的 50項攻關(guān)目錄和 110項推廣目錄,是根據(jù)世界紡織工業(yè)技術(shù)進步 的總趨勢結(jié)合我國紡織業(yè)由大變強的客觀需要以及“十一五”科技進步成果作 出的歸納, 今后將根據(jù)行業(yè)發(fā)展實際及項目進展定期進行動態(tài)補充和調(diào)整, 對附 件 1 中完成產(chǎn)業(yè)化研發(fā)的項目成果將及時加以推廣應(yīng)用, 以有效促進行業(yè)科技進 步和產(chǎn)業(yè)升級。應(yīng)用信息化技術(shù)改造和提升紡織工業(yè)是“十二五”期間的重要發(fā)展方向。 重 點研發(fā)面向生產(chǎn)制造層面的制造執(zhí)行系統(tǒng)( MES,面向企業(yè)管理層面的以 ERP 和RFID為核心的紡織企業(yè)信息系統(tǒng)的集成應(yīng)用,面向供應(yīng)鏈和行業(yè)宏觀決策層 面的紡織宏觀經(jīng)濟決策支持和知識庫系統(tǒng), 面向紡織專業(yè)市場的電子
8、商務(wù)服務(wù)平 臺,著眼于提升整體產(chǎn)業(yè)信息化水平的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。到2015年,紡織廠MES在重點棉紡廠、針織廠等推廣應(yīng)用;初步建立面向 國內(nèi)主要紡織品專業(yè)市場的電子商務(wù)公共服務(wù)體系和平臺, 并選擇專業(yè)市場進行 應(yīng)用;紡織宏觀經(jīng)濟決策支持系統(tǒng)實現(xiàn)對紡織行業(yè)數(shù)據(jù)的深度挖掘與分析, 并能 夠?qū)π袠I(yè)發(fā)展趨勢進行預(yù)測; 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在服裝、 家紡等行業(yè)銷售收入億元以上 的企業(yè)中和重點產(chǎn)業(yè)集群推廣應(yīng)用面達 30%。推廣重點:紡織ERP軟件已具備產(chǎn)業(yè)化推廣條件,重點在大中型紡織企業(yè)中 推廣,并使之能與企業(yè)其他主要的信息系統(tǒng)實現(xiàn)集成;到 2015年,中小企業(yè)管 理信息化服務(wù)平臺在典型產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)企業(yè)數(shù)量達到 1000
9、0家。二、江蘇省紡織服裝企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1.2 、當(dāng)今貿(mào)易全球化發(fā)展,全世界服裝企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)都處在同一產(chǎn)業(yè)鏈 中競爭。 對信息的收集、 交流、 反應(yīng)和決策應(yīng)對快速將成為企業(yè)競爭能力強弱的 關(guān)鍵因素。 在這信息化迅猛發(fā)展的時代, 時不我待, 我國服裝企業(yè)的信息化建設(shè) 已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,刻不容緩。1.3、隨著社會的日益發(fā)展,在許多服裝企業(yè)中仍然存在著企業(yè)管理制度流 于形式,憑借經(jīng)驗、記憶進行生產(chǎn)管理的現(xiàn)象,執(zhí)行力度極差。企業(yè)一直在如何 加強規(guī)范管理、降低管理成本、降低管理人員頻繁流動所造成的損失上費盡心機。 現(xiàn)代的企業(yè)管理,應(yīng)該是數(shù)字化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,生產(chǎn)管理情況用 數(shù)字來說
10、明。1.4 、實行數(shù)字化管理不僅能夠提高管理效率,而且能夠更客觀地考核員工 生產(chǎn)業(yè)績。但是數(shù)字含水量高的現(xiàn)象又是企業(yè)通病,如欲真正做到減少工作量、 減少重復(fù)的工作, 杜絕中間環(huán)節(jié)的人為操作而造成的虛報、 瞞報現(xiàn)象, 就必須有 一套完整的、 智能的綜合管理系統(tǒng)進行生產(chǎn)管理、 統(tǒng)計數(shù)字及數(shù)字統(tǒng)計分析, 把 數(shù)據(jù)及生產(chǎn)管理情況直觀地呈現(xiàn)給管理者, 及時為管理者做出決策提供依據(jù)。1.5 、在我國,服裝行業(yè)是傳統(tǒng)勞動密集型行業(yè),生產(chǎn)管理仍沿用傳統(tǒng)管理 模式。從事服裝行業(yè)的員工, 普遍文化素質(zhì)偏低, 習(xí)慣于人工操作及經(jīng)驗管理方 式,對先進的技術(shù)和管理有抵觸心理。例如:大多數(shù)員工認(rèn)為手寫簡便快捷,沒 有必要
11、使用電腦進行管理。因此,我們開發(fā)的管理系統(tǒng)非常簡單、直觀、易于操 作,近似于手工界面,使員工能夠較快適應(yīng)它,并樂于使用它。經(jīng)過幾十年的快速發(fā)展, 國內(nèi)皮革產(chǎn)業(yè)得到迅速壯大, 一大批皮革企業(yè)已經(jīng) 走過了資本原始積累的階段, 進而轉(zhuǎn)向品牌經(jīng)濟、 時尚經(jīng)濟、 電子商務(wù)經(jīng)濟方向 發(fā)展。面對市場空間巨大的電子商務(wù)領(lǐng)域, 各生產(chǎn)企業(yè)自然不會不為所動。 從總 體上看,皮鞋、箱包皮具等細分領(lǐng)域的電子商務(wù)化水平較高,皮衣、皮草類產(chǎn)品 普及率較低。在皮革原輔材料方面,由于產(chǎn)品屬性的特殊性,其大多走大型的、 綜合型的以及專業(yè)性的電子商務(wù)平臺為主, 如阿里巴巴、 慧聰及行業(yè)大小專業(yè)網(wǎng) 站等;而在成品類的皮鞋、箱包皮具
12、、皮革服裝、裘皮服裝等領(lǐng)域,交易平臺的 選擇方式就更為多樣化,除阿里巴巴、淘寶、慧聰、京東商城等大型平臺之外, 擁有雄厚資金實力和高品牌知名度的本土一線品牌企業(yè)或獨立建立自己的官方 購物網(wǎng)站,如百麗的“淘秀網(wǎng)”、奧康的“奧康網(wǎng)絡(luò)商城”等;或在淘寶、淘寶 商城、京東商城、樂淘網(wǎng)上鞋城等大型綜合性購物平臺建立自己的官方旗艦店, 如康奈、紅蜻蜓、萬里馬、蜘蛛王、意爾康、木林森、束蘭等。除此之外, 還有大批優(yōu)秀品牌的代理商在淘寶、 淘寶商城等購物平臺建立網(wǎng) 絡(luò)專賣店或網(wǎng)絡(luò)專柜; 而對大部分二三線品牌與多數(shù)品牌知名度不高的皮革類企 業(yè)來說,除了在三四線市場的傳統(tǒng)渠道中發(fā)力之外, 其電子商務(wù)之路基本通過阿
13、 里巴巴、慧聰?shù)绕脚_走大流通銷售的路線?!皬恼麄€行業(yè)來看, 國內(nèi)皮革類企業(yè)走電子商務(wù)的比例與電子商務(wù)化運營的 水平仍然較低,只有為數(shù)不多的幾個大型品牌企業(yè)電子真正開展了電子商務(wù)的業(yè) 務(wù),但其廣度和深度仍有待進一步挖掘。由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻低, 導(dǎo)致企業(yè)的綜合實力水平參差不齊, 大多數(shù)以中小企 業(yè)為主,由于受企業(yè)主自身視野、資金、技術(shù)、人才以及品牌等因素的掣肘,他 們在電子商務(wù)領(lǐng)域不是有心無力, 就是認(rèn)識不足, 其競爭的區(qū)域還主要定位于實 體銷售市場?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士如此對記者表示。紡織服裝業(yè)是江蘇省吸納就業(yè)的第一大行業(yè),從業(yè)人數(shù)超過二百萬。目前, 江蘇全省規(guī)模以上紡織企業(yè)達 10400多家, 200
14、8年實現(xiàn)銷售收入達 7700億元, 占全國的 23%,居全國第一。根據(jù)規(guī)劃,到 2011 年,江蘇紡織服裝業(yè)銷售收入 將達 11600 億元,形成萬億產(chǎn)業(yè)規(guī)模。屆時,一個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)、創(chuàng)新能力強、品 牌影響大、市場占有率高、 擁有核心競爭力和完整產(chǎn)業(yè)鏈的紡織工業(yè)基地, 將呈 現(xiàn)在世人面前。服裝節(jié)上逛一圈, 可以明顯感受到江蘇服裝業(yè)近年來的一個顯著變化, 那就 是時尚女裝、商務(wù)男裝、新型面料等新興力量的快速崛起。甚至,這些力量已開 始引導(dǎo)并改變著江蘇服裝行業(yè)的市場格局及趨勢方向。近年來,紅豆、波司登、 陽光、雅鹿、百成匯等一批品牌商務(wù)男裝加快了提升步伐,品牌攻勢十分猛烈; 格麗蘭、百芙倫、愛詩奴、
15、陶玉梅、開順、愷詩依、知臣等眾多品牌女裝開始迅 速崛起并引領(lǐng)時尚潮流。 此外,一批知名面料企業(yè)向下游產(chǎn)品延伸的動作也令人 欣喜,例如,江蘇箭鹿的“新箭鹿”男裝、江蘇聯(lián)發(fā)的“詹姆斯”襯衫、江蘇福 斯特的“福斯特”襯衫、泗絹集團的“蘇絲”內(nèi)衣等都是典型的代表。成長與江蘇的波司登, 中國服裝業(yè)第一個世界名牌, 正拋開“羽絨服之王” 的桂冠,全力進軍男裝市場。目前,波司登男裝已在英國的87 家連鎖商場中設(shè)有專柜,銷售額保持每年 30%以上的增長速度,并已在英國開了 2 家專賣店,開 創(chuàng)了自主服裝品牌登陸歐洲市場的先河。產(chǎn)業(yè)集群催化“抱團協(xié)同效應(yīng)”在金融危機對全球經(jīng)濟的劇烈沖擊下, 紡織服裝行業(yè)面臨著巨
16、大的困難, 在 江蘇,這種困難也可以感受得到。 然而,在總面積超過 600 平米的“江蘇紡織服 裝業(yè)調(diào)整振興重大項目展區(qū)”可以看到,江蘇全省近 20 個服裝產(chǎn)業(yè)集群,均沒 有停止前進的腳步。 這不僅體現(xiàn)在集群各自的專業(yè)化特色打造上, 也體現(xiàn)在構(gòu)筑 完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系以及對中小服企的積聚效應(yīng)上。 在常熟古里, 在虞山、 梅李等 特色名鎮(zhèn), 許多影響集群發(fā)展的人才、 管理、融資等問題都得到了較大程度的改 善。吳江的盛澤、震澤、桃源等地,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門提出了以升級制造、推進區(qū)域 品牌為重點,通過自主創(chuàng)新和對特色產(chǎn)業(yè)鏈的拉長以取得跨越式發(fā)展的政策。企業(yè)方面, 許多名震全國乃至世界的品牌, 例如波司登和雅鹿
17、, 在產(chǎn)業(yè)集群 堅強的支持下, 通過戰(zhàn)略聯(lián)姻以及品牌整合, 獲得了較好的抱團協(xié)同效應(yīng), 不僅 增強了企業(yè)自身的競爭力,也推動著江蘇服裝業(yè)從“破冰之旅”邁向“暖春之 旅”。據(jù)悉,江蘇各地的服裝產(chǎn)業(yè)集群對地方經(jīng)濟的貢獻極大。 根據(jù)初步測算, 紡 織服裝行業(yè)的銷售收入和利稅總額占到當(dāng)?shù)氐?40%60%,影響舉足輕重。強化出口掌控能力 “本屆博覽會設(shè)立了超過 600 平方米的江蘇紡織服裝業(yè)調(diào)整振興重大項目 展區(qū),將集中展示30多個重點技術(shù)改造、新產(chǎn)品基地建設(shè)項目的規(guī)模、內(nèi)涵、 水平和預(yù)期效果。”江蘇省人民政府副秘書長韓慶華說,一批代表江蘇紡織服裝 行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)、知名品牌,以及特色產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)基地將
18、在重大項目展區(qū)集 體亮相。在該“重大項目展區(qū)”可以看到,江蘇紡織服裝企業(yè)越來越注重國際市場信 息的獲取。隨著實力的壯大,許多企業(yè)為了更好的了解國外市場地的貿(mào)易信息, 在重要國家和地區(qū)紛紛設(shè)立了貿(mào)易代表處,其功能是收集整理和反饋當(dāng)?shù)氐母黜?市場信息。一些知名服企,比如陽光、紅豆、海瀾、光明、云蝠等分別在美國紐 約、日本東京、德國漢堡等地建立了銷售和設(shè)計分公司,而其重要職責(zé)就是獲取 大量的前沿營銷信息。“雞蛋不能都放在一個籃子里?!睘榱吮M量減少出口風(fēng)險,也為了開拓更廣 闊的市場,江蘇服企除了保持大宗出國地國家和地區(qū)的市場份額外,也經(jīng)濟的開拓新興市場,例如俄羅斯、東盟、中亞、中東、拉美等。在研究不同
19、國家和地區(qū) 的消費習(xí)慣的同時,企業(yè)的營銷、設(shè)計和應(yīng)變能力都得到了不同程度的提高。為了促進出口,本屆服裝節(jié)組委會召開了多個工貿(mào)對接洽談會。 比如“外貿(mào) 企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)洽談會”一一江蘇省十大外貿(mào)公司組成江蘇外貿(mào)洽談采購團, 專 程來與參展商對接。組委會在現(xiàn)場開辟了洽談區(qū),為企業(yè)提供面對面交流、開拓 貿(mào)易渠道、擴大品牌影響的機會。根據(jù)規(guī)劃,到2011年,江蘇紡織服裝業(yè)將是“三高”和“三優(yōu)”:高產(chǎn)業(yè)集中度。2011年的產(chǎn)業(yè)集聚度將進一步提升,形成化纖、棉紡織、毛紡織、繭絲綢、印染、服裝、家用紡織品、產(chǎn)業(yè)用紡織品、紡機紡器等10個影響力大的產(chǎn)業(yè)集群,爭取有10家企業(yè)進入全國紡織企業(yè)50強,培育10家年
20、銷售收入超百億元企業(yè)。高產(chǎn)品檔次。到 2011年,產(chǎn)品檔次和附加值將邁上新 臺階。爭創(chuàng)中國名牌85個,中國馳名商標(biāo)25個。高市場占有率。在保持國內(nèi)市 場領(lǐng)先地位的同時,將穩(wěn)步提高紡織服裝出口水平,到2011年,全省紡織服裝出口總額將力爭占全國20流右,占全球5流右。優(yōu)產(chǎn)業(yè)水平。到2011年,江蘇紡織工業(yè)全員勞動生產(chǎn)率將達 3萬美元/人, 接近中等發(fā)達國家水平。優(yōu)技術(shù)裝備。2011年先進技術(shù)裝備比重將大大提高, 自動絡(luò)筒機、無梭織機和精梳機比重提高到 75%左右,其中蘇州、無錫、常州、 南通等市提高到90%左右,達到或超過中等發(fā)達國家水平。優(yōu)企業(yè)管理。未來幾 年將大力推動企業(yè)信息化建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化工
21、程建設(shè),研究推廣應(yīng)用具有行業(yè)特點的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP、電子商務(wù)系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES等,到2011 年,先進管理技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用面達到 50%左右?!胺b節(jié)將以手拉手,我們前行為訴求,堅信需求在、市場在、信心更 在,將信心的力量傳達到每一個企業(yè),攜手應(yīng)對危機,謀求行業(yè)發(fā)展。通過加強 服務(wù)、加大招商力度、提高招商效果,提升展會實效;通過多層次,多種形式的 活動,充分發(fā)揮服裝節(jié)服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于產(chǎn)業(yè)升級的作用?!苯K省人民政府 副秘書長韓慶華說。三、未來紡織服裝企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢“從長遠來講,皮革類企業(yè)走電子商務(wù)的道路,會是一種發(fā)展趨勢。但是從 現(xiàn)階段來看,傳統(tǒng)銷售渠道仍將占據(jù)主流地位。
22、一是目前多數(shù)皮革生產(chǎn)企業(yè)的銷 售、品牌形象樹立仍以傳統(tǒng)渠道為主,二是電子商務(wù)渠道本身還存在較大的局限 性,比如鞋子、皮衣類產(chǎn)品在網(wǎng)上沒法真實體驗,在實體店,一件產(chǎn)品是否合心 合意在現(xiàn)場就能得到驗證。 ”廣東省皮革協(xié)會理事長王建新對記者表示, 他認(rèn)為 未來傳統(tǒng)渠道和電子商務(wù)渠道并不會出現(xiàn)誰取代誰的問題,可能會趨于平衡。未來皮革類企業(yè)電子商務(wù)之路該怎么走, 它的發(fā)展趨勢是怎樣的?對此, 上 海勁釋咨詢管理公司資深營銷顧問劉拓認(rèn)為, 未來皮革類企業(yè)電子商務(wù)之路將向 以下幾個方向發(fā)展。首先,平臺化趨勢將會越來越明顯, 品類齊全的大型皮革類產(chǎn)品購物商城將 會不斷涌現(xiàn)。 這種類型的交易平臺將會憑借自身完善
23、的功能, 聚集多數(shù)國內(nèi)外優(yōu) 秀的皮革產(chǎn)品品牌, 這些品牌都是廠家授權(quán)經(jīng)營, 100%正品保障, 在物流方面實 行免費配送,自由退換,能夠給消費者提供完美的購物體驗。其次,品牌營銷將進入到與消費者互動的體驗營銷階段。 這個階段的品牌營 銷互動體現(xiàn)在兩個方面, 一是產(chǎn)品品牌本身要與消費者的營銷互動, 達到線上線 下聯(lián)動及跨媒體聯(lián)動的效果, 如奧康的“康龍品牌與湖南衛(wèi)視快樂家族的簽約” 以及“購奧康鞋有機會獲非誠勿擾現(xiàn)場門票”的活動, 就是依靠湖南衛(wèi)視、 江蘇 衛(wèi)視超高的人氣和關(guān)注度來提升品牌形象, 進而帶動產(chǎn)品的銷售; 二是交易平臺 與消費者的互動,如“開心淘開心”網(wǎng),采用 3d 模式模仿真實商場景象,消費 者足不出戶就可以選購并試用衣服、 皮鞋等商品, 這種新技術(shù)與時尚產(chǎn)品的結(jié)合 必將帶給消費者煥然一新的體驗。第三,無論是品牌企業(yè), 還是交易平臺, 口碑營銷都將是今后需要重視的一 個重要方面。目前國內(nèi)很多品牌企業(yè)在品牌營銷方面的主要目的就是通過大量的 廣告來帶動銷售,消費者在給自己的親朋好友推薦產(chǎn)品時, 心里只有廣告的印象, 缺乏產(chǎn)品本身的亮點和依據(jù)。 皮革類企業(yè)做電子商務(wù), 不能局
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