優(yōu)秀工作總結(jié)范文：醫(yī)院科室月工作總結(jié)

1、醫(yī)院科室月工作總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的 管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均 取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：一、主要取得的成績1、順利完成科室分科和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對(duì)外科病員進(jìn)行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就 醫(yī)質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷 工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日 常工作兩不誤。2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：骨傷科既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，工作較繁瑣。2012年度，科室接診門診病員

2、 500余人次，門診輸液、打針40余人次，新收入院病員809多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入 病員10余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約 509.21余萬元。進(jìn) 一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了病例處方書寫規(guī)范、醫(yī)療事故處理辦法等法 規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣 大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的 保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí)，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各 項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持, 相互理解，做到分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利

3、開展。3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比，同時(shí)，為加強(qiáng)醫(yī)療安全，每 周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查，定期組織科室人員參加會(huì)議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安 全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年 無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù) 思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí) 和綜合素質(zhì)的提高。一、存在的問

4、題1、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面 有待進(jìn)一步加強(qiáng)。2、科室個(gè)別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的 想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn)。3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)，認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況，下一 步將健全各項(xiàng)登記制度。4、本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件 限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強(qiáng)管理，拓展 業(yè)務(wù)范圍。總之，2012年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力， 骨傷科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊 性，我們長期面對(duì)危急重，合并許多多學(xué)科的疾病，甚至日常生 活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低， 最全

5、面的范文參考寫作網(wǎng)站和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。篇二：醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文以下是為大家的一篇2011工作總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。2011 年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào) 快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績： 全年的業(yè)務(wù)總 收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟(jì)效益 和社會(huì)效益雙增長。一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師， 反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī) 章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科

6、室服務(wù)理念，樹立起各具 特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度 .一年來，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。3.09年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低 醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。 三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列 強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，思想?yún)R報(bào)專題在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下， 使各項(xiàng)費(fèi) 用維持在相對(duì)較低的水平， 切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了

7、醫(yī)院 科室的效率.二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平1 .注重人才隊(duì)伍建設(shè)a,我科人員利用專家做診時(shí)間， 衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn) 時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)， 業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培 養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干 ，為我們以后醫(yī)院 的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.2 .強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職 責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹 底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；６ㄆ趯?duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安

8、全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：四.不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一 位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀， 但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有 待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥?也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做 法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。篇三：2013年醫(yī)院科室年終工作總結(jié)xxx人民醫(yī)院2013年度內(nèi)科工作總結(jié)內(nèi)科自2013年7月23日成立，經(jīng)歷從無到有，從小到大，從弱 到強(qiáng)的發(fā)展歷程，已成為全院的重要科室之一， 在組建不到4個(gè) 月的時(shí)間里，收住病人 650人次，住院好轉(zhuǎn)率

9、98.7%,床位占用 率55.78%,自7月23號(hào)至U 11月12日科室治療費(fèi)630634.36元, 住院費(fèi)311650元，總收入3480858.98元。一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式1 .開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的 服務(wù)承諾書、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé) 任追究暫行辦法等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社 會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，三是醫(yī)院與科室，科室與個(gè)人均簽訂了廉政建設(shè)和糾紛工作責(zé)任書和服務(wù)承諾責(zé)任 書，形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。 四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)

10、承諾。今年全科護(hù)理質(zhì)量評(píng)比三等獎(jiǎng)，拒收 紅包、物品合計(jì)數(shù)百元，得到醫(yī)院的充分肯定。2 .開展服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式今年八月在全科范圍內(nèi)開展了 “親情服務(wù)月”活動(dòng)。 范文寫作活 動(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了住院費(fèi)用， 醫(yī)療指標(biāo) 完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為 規(guī)范。對(duì)患者健康教育，入院宣教完成率達(dá)100%加大力度根據(jù)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行早8:00 10:30午14:00 16: 30探視制 度。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置患者心聲本建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)

11、療服務(wù)范疇， 設(shè)置“便民服務(wù)中心”四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，主動(dòng)與病人溝 通，贈(zèng)一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以 往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，4個(gè)月來，可是在堅(jiān)持以“病人為本”采取人性化管理，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，同時(shí)廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家對(duì)各方面、各環(huán) 節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。3 .今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為二甲復(fù)審重中之重。 為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著 效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料 的使用。四是加快病

12、床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證 了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減 輕群眾的負(fù)擔(dān)。4 .抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做 到三個(gè)結(jié)合：(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；(2)評(píng)先樹優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合；(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合；二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平1 .注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專家坐診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利 用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才 隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。2 .強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職 責(zé)執(zhí)行情況；強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2年以內(nèi)護(hù)士每周培訓(xùn)一次，2-3年護(hù)士每月培訓(xùn)一次嚴(yán)格實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)帶教制度。每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改（2）徹底查辦。3 .加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要 環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立