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文檔簡介

1、1 、以質量為基準:要在日常工作中培訓指導考核員工對材料及制作標準明確化 ,而不就是停留在表面得質量第一得口號中去。怎么說怎么做,怎么做怎么寫”這就是最早得ISO口號,而每個企業(yè)真正做到 了嗎?最簡單得卻最實用,具體而言生產車間最重要得資料就是 SOP含歷史記 錄),排拉流程圖,BOM資料,這三份資料如果都能完善,車間能能執(zhí)行,基本生產效 率質量就有了保障。2、依計劃生產完成生產任務3、生產計劃得重要性4、生產計劃得排布要點:1)掌握物料得前置期;2)車間產能評估數據及實時適度更新;3)前置加工件得安排 ;4)產前評審;5)與生產車間得溝通評估完成時間;6)預留合理得時間給發(fā)生異常時處理空間;

2、5、生產計劃得實施要點:1)事前溝通;2)計劃下達并要求單位主管簽收,以防漏單;3)生產數據收集,分析偏差處理;4)未及時完成計劃之處理;5)物料進度跟蹤;6)異常發(fā)生導致物料損耗處理。6、生產計劃變更得技巧:1)在合理范圍內調整計劃;2)達不成交期要與銷售部及時溝通;3)不得已要加班時需安排調休時間;7、杜絕浪費8、在制造現場中,導致浪費得根本原因就是有過剩得生產要素得存在,即人、設備、物料、廠房空間9、認識生產車間八大典型浪費1)搬運浪費;2)等待得浪費;3)多生產得浪費;4)工序內多生產得浪費;5)返修得浪費;6)多余動作得浪費;7)操作錯誤得浪費;8)資料信息錯誤引起得浪費1/ 910

3、 、如何減少生產車間各種浪費1)IE工業(yè)工程作現場分析就是最好得方式;2)PDCA導手法持續(xù)改善 員工得責任意識培養(yǎng)。11、重視人員培訓考核1)員工崗位技能培訓計劃;2)員工技能競賽;3)員工技能考核,記錄。第二部分:車間管理者得任務1 、車間班組長得任務1) 達到預定生產品質目標A.要學習品質部發(fā)行得品質標準;B、要明確車間得品質目標;C首件制作及管 理。2)工作執(zhí)行標準化及標準化得提高A、生產依據:BOM清單;SOP作業(yè)指導書;設備操作指導書舊作業(yè)過程中發(fā) 現得可以改善得部分提出與SOPW定單位協商就是否改善。3)培育部下4)現場管理:多年前就有人提出得最簡單有效得方法:腳到 ,眼到,手到

4、,心到,口到2、車間班組長如何有效達成工作任務1)明確生產計劃,品質標準并有效培訓傳達;2)實時跟蹤;3)要求有異常時及時反饋,書面化得流程,比如設備壞了,應該開立書面得維修申請單。3、車間科長主任得任務1) 方針得設定及達到A 目標制定前要收集整理以前累積得數據并分析現狀能力;B 依據累積得問題分析如何提升目標;C讓各組管理參與(如品質,技術,車間基層管理修理人員)一2/ 9起腦力激蕩,找出重點事項并提出改善方案;D依據方案實施;E實施后數據收集分 析就是否有效F 再持續(xù)改善。2)培育人才A 對于車間一些有悟性,有膽識,愿意承擔責任,做事細心 ,善于發(fā)現問題并提出改善建議,接收任務無抱怨得員

5、工都就是一些苗子 舊儲備人才制度。3)現場管理:A抓大放小:對于生產進度,車間異常,管理人員得狀態(tài),現場5s要重點跟進。B 對于車間得問題除非就是情況緊急,一般不要直接越過班組長指揮員工,應該讓班組長去處理您所發(fā)現得問題,否則會造成班組長得權威受影響;C 批評班組長也不要在現場;A 對公司產品生產流程得熟練掌握;B 對公司訂單交期得時刻關注;C對物料,人員,設備,生產資料,產品質量,客戶標準信息得全面 及時掌握,上傳下達;D熟悉公司其她部門得工作流程;E與其她部門達成良好得溝 通 ;第三部分:車間管理得實施基礎一、管理得基礎1 、工作得標準化1)何為標準化;每個工序得操作標準方法,工具 ,物料

6、 ,品質標準,注意事項書面化得管理2)標準化為何有必要?A 標準化就是將個人經驗及實際方法書面化,成為公司人人都可以使用得知識積累,所以會提升每個階段不同人員工作時得生產效率及生產品質;B標準化也就是一種公司共同得語言,就好像提到ISO,5湃大家都知道指得就是什么,不會讓各部門無法溝通3)標準化得操作方法(車間得標準)A 程序文件制作;B 各種作業(yè)指導書拍照制作書面化得文件;C 請品質技術工程生產部門審查;D試產試用;E修正試產中發(fā)現得不正確得地方;F量產時投入使 用并持續(xù)改善。3/ 92、PDCA周期得運轉方式1)管理周期得四個步驟:PDCA2)掌握事實得要點:5W2HWHO /WHAT/W

7、HEN/WHERE/WHY /HOW MUCH /HOW TO DO3、數據統(tǒng)計收集分析及改善:1)生產日周月報表:生產進度,生產效率,設備稼動率(使用效率)使用人力工時,計劃達成率,產品合格率2)修理日周月報表:不良數 ,不良原因,修理方案,原因分析,改善方法,前三大重點不良項目分析,區(qū)分作業(yè)不良,設計不良,來料不良,并針對性得處理3)品質部提供得各種抽驗報表及統(tǒng)計分析A進料得不合格批處理單 舊制程IPQC抽驗不良報表;COQB由驗報表;D客戶 反饋匯總分析改善報表;二、為了提高現場管理得水平1 、強化持續(xù)管理(維持管理)依據SO刖準彳業(yè),依據5s管理制度持續(xù)現場管理,維持日常運作;2、貫徹

8、源頭管理(異常及改善管理)1)品質會議制度;2)QCC小組活動實施;3)提案制度實施;4)設計開發(fā)試產等同步工程實施;第四部分:生產車間管理得具體實施項目1 、了解日常管理得基本內容1) 車間管理制度明確化;A物料領用流程舊不良品處理流程;C現場5s制度(含安全制度);D員工離崗 制度;E品質控制制度如首件流程;F設備保養(yǎng)維修制度;E工治具夾具管理制度;F 報表管理制度;G標簽使用制度舊輔料管理制度、2)車間5s標準培養(yǎng)實施;4/ 9A 5s推行方案;B5s得內容精神意識培養(yǎng);C5s實施步驟;D5 S檢查提升;3)車間班會制度員工溝通及士氣提升;A 班會得作用; B 班會得內容; C 班會實施

9、得技巧時間得掌握; D 班會得形式、4)車間設備工治具管理;A 設備工治具申請領用保管清單;B 設備工治具定期檢查保養(yǎng)實施;C 統(tǒng)計分析設備工治具損耗及改進措施;D培訓員工使用保養(yǎng)設備工治具得科學方法、5)車間員工上崗技能培訓及多能工得培訓;6)車間安全管理;A 安全制度得制定實施;B 員工安全意識得定期培訓及考核; C 安全責任人員培訓 D 緊急應急措施7)生產瞧板制作;A 瞧板得作用; B 瞧板得內容:生產進度數據,生產物料瞧板;生產計劃,生產異常;產品生產注意事項,行政通知;5s檢查改進記錄公布C瞧板得及時更新8)各種報表處理。A 報表得合理設置; B 報表得完成收集時機制定; C 報表

10、得會簽過程; D 報表得匯總分析及存檔管理2、掌握I E基本原理,應用于日常不斷改善工作;1)依據SOP作業(yè);2)領料仔細核對;3)車間首件物料確認;4)物料不良異常處理;5)生產物料超領控制;6)換線物料管理。4、了解公司品質管理得基本流程5/ 91) 品質標準之明確;品質部之品質標準要在公司內部發(fā)行,針對不同客戶特殊要求另行補充發(fā)行、讓公司內部有共同得標準、2)車間品質控制流程:首件,抽驗,異常處理;3)品質瞧板:A進料異常事項處理記錄/進料合格率臼制程抽驗異常事件記錄,抽驗合格 率;C 半成品,成品入庫合格率異常事件記錄;D 客訴處理件數據記錄;第五部分:車間管理者必備得管理技能1 、管

11、理得職能: 計劃、組織、實施、跟蹤、協調、反饋、改善2、在日常工作中達成管理職能得技巧:事件分為:重要且緊急;緊急不重要;重要不緊急;不重要不緊急。3、會議管理:例會及班會4、會議得重要性會議可以分為:傳達型會議,討論型會議,學習型會議,決策型會議、5、如何進行有效得會議管理A 會前準備: 會議前得資料要發(fā)到相關參會人審讀; 會議議程要讓參會人知道;B 收集會議參與人員需提出得問題并轉到相關單位審查,以便會上討論時間縮短 ;C 會議簽到表,會議記錄其她工具如投影儀,投影筆白板,白板刷,白板筆,飲用水 ,麥克風,等工具準備、D 會議主持人對會議進程得控制;主要就是把握議題得方面,不要偏離;會議制

12、度之提醒執(zhí)行;E 會議中人員爭執(zhí)之冷靜處理;F 會議之時間控制;6/ 9G 會議事項記錄準確性,比如提出人,提出事項,各單位意見,決議事項,完成時間 ,負責人就是誰等、H 會議總結 ,將記錄事情列出并請相關人員確認,會簽、I 會后追蹤相關決議事項、3)表達情感,工作情感中得成功滿足或失敗感;4)信息溝通:傳達信息或就是相互探討。7、溝通得方式:書面得 ,當面得語言得,電話得,郵件形式,通過她人得方式。注意:1)正式場所溝通注意不要傷及個人自尊;2)臺面下得溝通可以更坦誠;8、面對不同得溝通對象如何進行有效得溝通:溝通要有良好心態(tài),從關心對方出發(fā),以主動溝通為重點1)因人具有不同得地域,文化背景

13、,學識不同;不同得生活經歷;不同得年齡;不同得性別(男性理性,女性情緒化),不同得職務地位。2)傾聽得重要:主動傾聽,不要打斷對方,集中精力聽不要做小動作,站在對方得立場聽。9、時間管理得重要性1) 時間管理好得會對每天得事務游刃有余;2)浪費別人得時間等于謀財害命;3)要對別人浪費您得時間有技巧地說”不 ”, 比如一直回應嗯,嗯 ,但就是自己做自己得事情,不時地回頭瞧她一眼,這樣就是一種方式,對方會知趣地走開,還有一種直接就說對不起沒辦法幫忙就行了,10 、如何有效實施時間管理1)列出月度計劃;2)列出每天要做得重點事務;3)每天晚上檢查自己得計劃完成情況,并分析為什么沒有完成及補救方法、第

14、六部分:管理者如何結何自己得個性特點提升團隊執(zhí)行力7/ 91 、一般員工得四大類型2、管理者個人得特質1) 膽汁質(不可遏制型):在遇到問題時盡量不要情緒化,沖動就是魔鬼;2)多血質(活潑型)在現場要適當沉穩(wěn),而不要太與員工打成一片,與員工沒有界限就是會造成員工誤會您對某某人偏好;3)粘液質(安靜型 )對于車間得問題要提醒自己快速處理,而不能拖延;4)抑郁質(弱型)根本上講就是不適合做管理,但如果真走上了這條路,那要學會掌握在該對員工嚴厲得地方要強勢而為;而不能被動處理事務,或過度依賴上級幫助、5、在自己得專業(yè)領域多花精力培訓員工A 在專業(yè)領域培訓員工可以讓員工增加對您得尊重感;6、團隊執(zhí)行力得重要性:執(zhí)行力最簡單得定義就是按質按量完成自己得工作任務。員工與上級之間,相互得埋怨,就就是因為沒有一個人愿意負起她得責任,按質按量做好她得工作,沒有一個人在檢討自己得階層或崗位。人就是關鍵因素,再好得制度沒有人去踐行就是白紙一張、7、團隊執(zhí)行力相關得要素

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