專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓答案分

1、1. 單選題【本題型共25道題】1. 焦慮、浮躁、悲觀、失望、（）、苦悶、激憤和惱怒等不良情緒，則會(huì)降低人們的智力活動(dòng)水平?A.輕松？U ?B.樂(lè)觀？詔?C.愉快？二?D.憂(yōu)郁？2. 競(jìng)爭(zhēng)壓力主要有兩種：一種是主觀壓力、二是（）壓力D ?A.持久？?B.控制?C.目標(biāo)？二？D.客觀？3. 在工作中，我們都應(yīng)（）、虛懷若谷，用寬以待人的品行來(lái)對(duì)待職場(chǎng)中的是是非非* ?A.寬厚平和？?B.仁至義盡?C.人信愈合？?D.斤斤計(jì)較？4. 不要在失敗中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格?A.價(jià)值？?B.目標(biāo)？?C.性格？?D.個(gè)性？5. 自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和（），也就是對(duì)自己的心理體

2、驗(yàn)?A.期望？?B期待?c.盼望？?D.指望？6. 控制（）是最容易迅速冷靜下來(lái)的方法之一?A.情緒？* ?C.呼吸？?B行為?D.工作？7. 若想在職場(chǎng)岀類(lèi)拔萃，你一定得有夠深的（）容量二?A持久？?B.崗位？壬3 ?c.壓力？D ?D.環(huán)境？8. 一個(gè)重視身體健康、愛(ài)惜生命的人，工作的時(shí)候往往會(huì)（）?A.復(fù)雜？二?B.簡(jiǎn)單？自 ?C.事半功倍？?D.事倍功半？9. 言談舉止要（），不要以為是“小事”而不在乎?A.講道理?已？B.講禮貌？?D.講道德？10. 激勵(lì)自我是指面對(duì)自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，隨時(shí)進(jìn)行自我（）、自我說(shuō)服，始終保持高度熱忱、專(zhuān)注和自制?A.水平？* ?B.鞭策?C天賦？D ?D

3、.培訓(xùn)?11. 人緣是命運(yùn)和幸福的（），是心理健康的活水?A.終點(diǎn)？?B.重點(diǎn)？自?C.根基？?D.結(jié)束？12. 工作困難，指的是在達(dá)到工作目標(biāo)的過(guò)程中遇到（）和干擾，不能取得圓滿(mǎn)的結(jié)果?A.工作？* ?B.障礙？?C.目標(biāo)？?D.環(huán)境？13. 心理學(xué)家使用的非智力因素這個(gè)概念有（）和狹義之分?A.狹隘？?B.廣泛?壬3 ?c.廣義？B ?D.廣大？14. 學(xué)會(huì)把握開(kāi)玩笑的分寸（）* ?A.比較重要？二?B.無(wú)關(guān)痛癢？?C無(wú)關(guān)緊要？?D.十萬(wàn)火急？15. 自卑屬于（）上的缺陷，是一種瞧不起自己的消極心態(tài)* ?A.心理？?D態(tài)度？16. 競(jìng)爭(zhēng)能給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)生機(jī)和（）?A.勝利？?B.煩擾？旦?

4、C.活力？B ?D.希望？17. 壓力一旦超過(guò)平衡點(diǎn)之后，就是（）?A.利弊加重？二 ?B.弊多于利？H ?C.利多于弊？?D.利弊減半？18. 常見(jiàn)的情緒困擾癥狀有焦慮、抑郁、（）、憤怒?A.興奮？?B.煩擾？?C.恐懼?D.開(kāi)心?19. 從某種意義上講，工作支配著我們的（）?A崗位？?B.環(huán)境？?C.利益？二3 ?D.生命？20. 產(chǎn)生緊張的根本原因是人們感覺(jué)到的各種不同的（）與自己能力之間的不平衡?A.創(chuàng)造？?B.行動(dòng)？* ?C.要求？?D.實(shí)踐？21. 要處理好同事關(guān)系，前提是要（）（?A.以牙還牙？?C謹(jǐn)言慎行？?B.義不容辭？?D.溜須拍馬？22. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員壓力來(lái)源于工作性質(zhì)、

5、（）、社會(huì)因素與個(gè)人需求沖突、競(jìng)爭(zhēng)因素、個(gè)性因素、人際關(guān)系、身體狀況等?A工資待遇？二?B.工作環(huán)境？二I ?C.工作心情？二？D.工作崗位？23. （）反應(yīng)過(guò)程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中* ?A警戒？?B.責(zé)任？?C行為？二？D.時(shí)間？24. 管理自己的情緒，是指對(duì)自己的快樂(lè)、憤怒、恐懼、愛(ài)、驚訝、厭惡、悲傷、焦慮等體驗(yàn)?zāi)軌蜃晕遥ǎ?、自?協(xié)調(diào)?A.寬慰？* ?B.認(rèn)識(shí)？?C安慰?D.培訓(xùn)?25. 驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的（）方法* ?A.思維？?B.集中？U ?C.經(jīng)營(yíng)？?D.現(xiàn)實(shí)？2. 多選題【本題型共15道題】1. 引起抑郁的主要原因有"?A心理和社會(huì)因素？它

6、 ?B.遺傳因素？匡?C.藥源性因素？ ?D.生物學(xué)因素？2. 焦慮的對(duì)象常常是（），是對(duì)自己生活的某個(gè)領(lǐng)域，而不是某個(gè)具體的事件或?qū)ο蟾械讲话?A.明確的？ ?B.模糊的？?C.清晰的？?D.不明確的？3. 循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人基本特征是（），不愛(ài)生氣 ？A善于交往？它 ?B.富有人情味？EG ?c.親切熱情？* ?D.心地善良？4. 所謂魅力，指的是人與人之間的一種由喜歡而引起的（）?A.能力? ?B.感召力？竺?C.吸引力？?D.動(dòng)力？5. 關(guān)于情商的定義以下說(shuō)法正確的是?A.情商與智商是對(duì)立的？E ?B情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo) ？?C.可以采取適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)訓(xùn)練和提高人

7、們的情緒調(diào)節(jié)能力17 ？D.情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)？6. 如何處理別人對(duì)你的誤解，從而緩解了自己的壓力 ？A.冷靜地分析誤解產(chǎn)生的原因 ？“ ？B對(duì)誤解要“解”而不要“誤”？ ?C.對(duì)誤解意氣用事？匚?D.自己的行動(dòng)不要為誤解所左右 ？7. 影響辦公室生活氛圍的原因主要有哪兩個(gè)方面/ ?A.生活習(xí)慣？?B.工作習(xí)慣？色？C.辦公環(huán)境？?D.工作壓力？8. 如何讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見(jiàn) ?A要堅(jiān)持原則，旗幟鮮明 B、要注意自己表達(dá)意見(jiàn)的方式 ？ ？B.要注意自己表達(dá)意見(jiàn)的方式 ？?C要注意公私要分明？?D.直接與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干？()，表現(xiàn)的是一種坦蕩和9. 笑是人類(lèi)面孔上最動(dòng)人的一種表情，

8、是社會(huì)生活中美好而無(wú)聲的語(yǔ)言，它來(lái)源于心地的 大度* ?A善良？匚?B.寬容？它 ?C無(wú)私？!_ ?D.邪惡？10. 激勵(lì)自我，是指面對(duì)自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，隨時(shí)進(jìn)行()，始終保持高度熱忱、專(zhuān)注和自制 ?A.認(rèn)識(shí)逆境？ ?B.自我鞭策?丄？C自我說(shuō)服？J ?D.鼓勵(lì)別人？11. 預(yù)防緊張具有非常重要的作用是以下？A.生物鐘？ ?B.注意性格氣質(zhì)傾向？?C.運(yùn)動(dòng)？?D營(yíng)養(yǎng)?12. 焦慮是人們對(duì)情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，產(chǎn)生焦慮癥的原因主要有：/ ?A生物學(xué)因素？“ ?B.心理因素？EG ?C.遺傳影響？匚？D.生理因素？13. 掌控情緒意味著：你能通過(guò)給自己充電，擁有（）的健康信念，

9、來(lái)改變自己的不健康情緒。?A.對(duì)朋友？ ?B.對(duì)自己？竺?C.對(duì)生活？ ?D.對(duì)世界？14. 人緣是（）的根基，是心理健康的活水 ?A.觀念？?C.命運(yùn)？?B.價(jià)值？17?D.幸福？15. 急躁情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一/ ?A. 種焦躁不安的心態(tài)？"?B. 一種急不可耐的情緒性反映 ？2_ ?c一種缺乏理智的表現(xiàn)形式 ？?D.一種效能觀念？3. 判斷題【本題型共10道題】1. “控制情緒”的一個(gè)確切含義是：善于激發(fā)積極情緒和適時(shí)、適當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w。* ?丫.對(duì)？?N.錯(cuò)？2. 表情既有先天的，不學(xué)而會(huì)的性質(zhì)；又有后天模仿學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)。?Y.對(duì)?N.錯(cuò)?3. 自卑是一種性格

10、上的缺陷。表現(xiàn)為對(duì)自己的能力、品質(zhì)評(píng)價(jià)過(guò)低，同時(shí)可伴有一些特殊的情緒體現(xiàn)，諸如害羞、 不安、內(nèi)疚、憂(yōu)郁、失望等。?Y.對(duì)?N.錯(cuò)？4. 生活方面突然的變動(dòng)是造成“情緒”的唯一來(lái)源。二？Y.對(duì)？* ?N.錯(cuò)？5. 情緒是人對(duì)客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間的反映。它是一種客觀感受，是 一種內(nèi)心體驗(yàn)，是以人的需要為中介的一種心理活動(dòng)，它反映的是客觀外界事物與主體需要之間的關(guān)系。m ?丫.對(duì)？二？N.錯(cuò)？6心境對(duì)人們的生活、工作和健康都沒(méi)有太大的影響。?Y.對(duì)？* ?N.錯(cuò)？7. 嫉妒是一種正面情緒，是人們追求成功中的不利因素，是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的弱點(diǎn)。丄？Y.對(duì)？?N.錯(cuò)？8. 少數(shù)抑郁患者其抑郁是軀體疾病的后果，大部分的患者抑郁是發(fā)生在軀體疾病之前?Y.對(duì)?* ?N.