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文檔簡介

1、室內(nèi)維修辦法維修目的為加強(qiáng)小區(qū)業(yè)戶室內(nèi)維修的管理,確保業(yè)戶室內(nèi)生活環(huán)境及設(shè)施處于正常運(yùn)作狀態(tài),為業(yè)戶提供方便。二、維修原則1、 堅持經(jīng)濟(jì)、合理、安全、實(shí)用的原則,在保證使用功能和正常運(yùn)作的前提下,注意節(jié)約修繕費(fèi)用,能換局部配件的,不換整體構(gòu)件;2、 修理及更換配件應(yīng)盡量與原有配件型號規(guī)格一致的原則;3、 方便業(yè)戶的原則。三、維修依據(jù)1、 符合修繕設(shè)計或修繕方案的要求,滿足合同的規(guī)定;2、 符合房屋修繕工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)條款標(biāo)準(zhǔn);3、 符合維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)條款標(biāo)準(zhǔn)。四、住戶室內(nèi)維修標(biāo)準(zhǔn)1、 樓層面漏水1) 維修程序A、 預(yù)約樓上、樓下住戶,檢查樓上何處漏水下來;R 如果是浴缸下水管堵塞而漏

2、水,應(yīng)及時疏通,如果是馬桶漏水,應(yīng)及時檢修馬桶;G 如果是樓板裂縫滲水,應(yīng)將相關(guān)部位的飾面打開,重做防水層和飾面;D 其它地主漏水,應(yīng)將相關(guān)部位處理;E、 檢驗(yàn):維修完成后,48小時跟蹤查看,看是否還 有漏水現(xiàn)象;F、 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn) 收。2)告知住戶使用須知:應(yīng)愛護(hù)使用任何用水設(shè)施。2、 換鎖(木門、鐵門)1) 維修程序A、 木門鎖、鐵門鎖:檢查鎖壞何處,如能處理,及時修 理,如鎖不能修理至正常使用,立即更換。B、 檢驗(yàn):查看鎖蓋與瑣孔是否配合緊密,反復(fù)開關(guān)數(shù)次, 檔看開關(guān)是否靈活自如。C 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶使用須知:開關(guān)鎖時不要

3、用力過猛,不要用其 它硬物開鎖,定期給鎖活動部位上油。3、 個別樓臺層停水1) 維修程序A、 先檢查是哪能一層沒有水;B、 然后關(guān)掉總;C 拆開支閥,取出濾網(wǎng)。D 清洗濾網(wǎng)后,裝回濾網(wǎng)和支閥。打開總閥供水。E、 檢驗(yàn):做好跟蹤,到停水樓層檢查住戶是否己正常供 水。F、 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶使用須知:樓層停水應(yīng)及時通知管理處派專業(yè) 人員前來檢查維修。4、 維修程序A、 先查找原因B、 關(guān)好室內(nèi)所有用水閥門C 查看水表是否轉(zhuǎn)動,如轉(zhuǎn)動說明墻內(nèi)水管破損漏水。D 維修時先關(guān)水表前的水閥,后打通漏水處墻面,取出 破損水管。E、 裝入新水管F、 打開總閥后看是否漏水,如

4、無漏水,補(bǔ)好水泥,回復(fù) 裝修墻面。G 檢驗(yàn):維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽收2) 告知住戶使用須知:不要擅自改動,確需改動,請向管 理處申請,由管理處派專業(yè)人員施工,一旦發(fā)現(xiàn)墻面滲 水,應(yīng)及時通知管理處派維修人員前來查看。5、 閥門接頭漏水1) 維修程序A、 檢查閥門,接頭何處漏水,然后關(guān)上自來水總制。B、 如是閥門、接頭未扭緊的原故而漏水,應(yīng)拆下閥門接頭,在外絲處旋上幾道水膠帶,再把閥門、接頭裝腔 作勢上扭緊。C 如因破損配件而漏水,應(yīng)及時更換相關(guān)配件。D 如再無法控制漏水,應(yīng)及時更換閥門或接頭。E、 檢驗(yàn):a) 維修完畢后,把總閥門打開 ,檢查是否漏水;b) 閥門更換完畢后,把總閥門打

5、開,反復(fù)開關(guān)數(shù)次, 檢查是否漏水。F、 請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶使用須知:應(yīng)愛護(hù)使用,旋扭閥門不要用力過度。6、 水龍頭漏水A、 檢查漏水情況,然后關(guān)上自來水總制;B、 如是因水龍頭未上緊而漏水,應(yīng)先拆下水龍頭,在外絲處旋上幾道水膠布,再把水龍頭裝上扭緊;C 如是內(nèi)芯斷裂應(yīng)更換內(nèi)芯;D 如是內(nèi)芯橡皮過小或破損,應(yīng)更換;E、 如是水龍頭自身有泥沙而漏水,應(yīng)更換水龍頭;F、 檢驗(yàn):檢修完畢后,打開自來水總制,反復(fù)開關(guān)水龍頭數(shù)次,使其開關(guān)自如,不漏水;G 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。7、 浴缸堵塞和漏水1) 維修程序(1)堵塞維修程序A、 先查明原因B、 如是排水管

6、有堵塞,打開檢查口(如檢查口在下層住戶室內(nèi),應(yīng)先與該住戶預(yù)約維修時間),取出雜物, 用水試通直到正常;C 檢驗(yàn):維修完畢后,往浴缸內(nèi)放水,查看是否能正常排放;D 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。(2)水維修程序A先查明原因;B、如是排水管漏水,打破飾面,取下排水管重新安裝;C檢驗(yàn):維修完成后,往浴缸內(nèi)蓄水,到一定量后,存放 5分鐘再排放,查看相關(guān)部位有無漏水;D 修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶使用須知:使用浴缸時,不要拋入任何雜物,不用時保持干爽清潔。8、 通馬桶1)維修程序A、 先檢查馬桶堵塞原因;B、 用馬桶抽子抽通馬桶;C 如不通就系好安全帶到室外打開檢

7、查口看是否堵塞;D 如堵塞用鐵絲或細(xì)鋼筋勾出堵塞雜物直到暢通為止;E、 蓋好檢查口,進(jìn)入室內(nèi)后放水沖洗,能正常使用;F、 檢驗(yàn):反復(fù)放水,檢驗(yàn)馬桶是否暢通;G 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶使用須知:使用馬桶時不要亂拋雜物(如硬紙 等)9、 疏通地漏1) 維修程序A、 先用抽子試通;B、 不能查明原因時則打開檢查口檢查;C 不通時再使用疏通機(jī)疏通直到暢通為止;D 檢驗(yàn):用水試通如水源不方便,可接膠管水沖或用水 桶裝水檢驗(yàn);E、 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。10、 馬桶漏水1) 維修程序A 先檢查漏水情況;B 如是出水口漏水,應(yīng)先把水箱水放掉,后取下水箱,

8、 拆下螺絲,取出馬桶,查看連接件及膠泥圈是否完好, 如有損壞應(yīng)立即更換。裝上馬桶,裝好水箱,上好螺 絲,用白水泥在馬桶四周密封一周(3小時后可以使 用)。C 檢驗(yàn):維修后,放水看是否漏水;D 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶使用須知:應(yīng)正確使用馬桶。11、洗菜盆下漏水1) 維修程序A、 行檢查何處漏水,查明漏水原因;B、 如是軟管斷裂漏水,應(yīng)及時更換軟管,并把接頭處接 好;C 臺是水龍頭(水咀)或接頭漏水,檢查水龍頭(水明) 或接頭處是否有破裂損壞情況,如有此情況,應(yīng)及時 換上新水龍頭(水咀)或接頭,并用生膠帶密封此處;D 檢驗(yàn):打開菜盆水龍頭放水,看相關(guān)部位接頭是否漏

9、 水;E、 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶使用須知A、 必須正確使用水龍頭,不要亂動開關(guān)或接頭處,不要 亂彎軟管,防水龍頭、接頭或軟管有破裂情況發(fā)生;B、 不要用為撞擊洗菜盆,以防盆四周的白水泥膏松脫。12、 修理門窗1) 維修程序A檢查門窗的附件是否齊全;B、檢查有無配件損壞;C、更換配件,達(dá)到預(yù)期效果;DK維修后請住戶驗(yàn)收;D 檢驗(yàn):維修后,對門窗反復(fù)開啟數(shù)次,檢查是否有異聲 及不靈活之處,以達(dá)到開關(guān)自如的目的;E、 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶使用須知A、 需定期往轉(zhuǎn)動部分加油;B、 如門窗有損壞,不要輕易動,以免發(fā)生不必要的意外。1

10、3、臉盆下漏水1) 維修程序A、 先檢查何處漏水,查明漏水原因;B、 如是存水彎管處漏,先拆下存水彎管,檢查兩接口處 是否有破損情況,情況嚴(yán)重的要更換彎管,情況一般 的可用水中膠和生膠帶密封接口處,以達(dá)到不漏水為 止;C 如是臺式盆四周漏水,應(yīng)用白水泥把盆四周密封一圈 到不漏為止;D 檢驗(yàn):在維修完畢后,放水試漏,以達(dá)到不再漏為目 的,在水呢凝固以后(約需四小時),再在周圍泡水 檢驗(yàn);E、 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶使用須知A、 不要隨意亂動盆下彎管和接口處,防止漏水;B、 不要隨意移動或用力撞擊洗臉盆,以防盆四周的白水呢膏松動。14、洗臉盆堵塞1、 維修程序A、

11、 查明堵塞原因;B 取下存水彎倒掉雜物;C 裝好存水彎;DX 如再不通,打開檢查口,用疏通工具疏通,直到暢通 為止;E、 檢驗(yàn):維修完畢后,把臉盆的水儲滿后再排放,使之 暢通為止;F、 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶使用須知A 用洗臉盆時盡量不要掉入雜物;8、 及時清除不小心掉進(jìn)臉盆下水管內(nèi)的雜物。15、洗菜盆堵塞1) 維修程序A 先用抽子抽通;B 不通時查明堵塞原因;C 打開檢查口用疏通工具疏通,再用水試通直到暢通為 止;D 檢驗(yàn):檢修完畢后,把菜盆的水儲滿后再排放,使之暢通為止;E、 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶須知A、 剩飯、菜及其它

12、雜物不能倒入洗菜盆內(nèi);B、 及時清除洗菜盆下水管內(nèi)的殘余雜物。16、維修墻外水管1) 維修程序A 先查找原因;B、 如無法明顯地找到破損漏水處,可先關(guān)好室內(nèi)所有用 水閥門;C 查看水表是否轉(zhuǎn)動,如轉(zhuǎn)動說明水管有破損漏水;D 維修時先關(guān)水表前的總閥,限下破損水管;E、 裝入新水管F、 打開總閥后相關(guān)部位是否漏水;G 檢驗(yàn):維修完成后,關(guān)閉室內(nèi)所有用水閥門,看水表 是否轉(zhuǎn)動,并在24小時跟蹤檢查;H 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶使用須知A、 不要擅自改動水管,確需改動的,請向管理處申請, 由管理處派專業(yè)人員施工;B、 一旦發(fā)現(xiàn)水管破損漏水,應(yīng)及時通知管理處維修人員 前來

13、維修;17、 住戶門鈴不響1) 維修程序A、 分析原因,門鈴不響可能由以下原因造成:a、 電池沒電了 ;b、 因電源極板受空氣侵蝕生銹,或被電池中滲漏觀的電解液腐蝕,而使門鈴斷電;c、 線路問題造成;d、 門鈴開關(guān)接觸不良。B、 針對A、a中的原因,則需換上新電池。C 針對A b中的原因,則取下門鈴盒,用砂紙將電源極板兩側(cè)的腐蝕物去除或是門鈴本身線路有故障,需修理或更換,排除故障后,方可恢復(fù)門鈴的正常使用。D 針對A c中的原因,則用萬用表檢查門鈴開關(guān)到門鈴的線路是否出現(xiàn)斷路或門鈴本身線路有故障,需修理或更換,排除故障后,方可恢復(fù)門鈴的正常使用。E、 針對A、d中的原因,修理或更換門鈴開關(guān)。F

14、、 檢驗(yàn):門鈴維修完畢后,反復(fù)試用幾次,直到達(dá)到預(yù)期效果;G 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 告知住戶須知:更換電源時,注意電池的正、負(fù)極性。18、 插座無電1) 維修程序A、 分析原因,插座無電可能由以下原因造成:a、 由于外界因素(如停電檢修)引起的人為 停電;b、 由于用電設(shè)備內(nèi)部故障原因,當(dāng)把用電設(shè) 備插座上瞬間,造成線路短路,或因該插 座電源線路超負(fù)荷時,致使保險絲熔斷或 自動開關(guān)跳閘;c、 由于頻繁插撥操作,造成插座端子上的電 源接線松接觸不良;d、 線路出現(xiàn)斷線。B、 針對A a中的原因,告訴用戶現(xiàn)在是在停電檢修;C 針對Ab中的原因,首先了解住戶使用的現(xiàn)場情況,

15、 然后斷開相應(yīng)回路的電源開關(guān),用萬用表歐姆檔查找 故障點(diǎn),再更換保險絲或?qū)⒆詣娱_關(guān)合上,恢復(fù)送電 若線路超負(fù)荷,可告知住戶及時處理;D 針對A c中的原因,先斷開此回路的電源開關(guān),用萬用歐姆檔查找故障點(diǎn),故障排除后方可送電;E、 檢驗(yàn):插座線路送電后,用試電筆驗(yàn)電,再用萬用表 電壓檔檢測供電電壓是否穩(wěn)定正常;F、 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。19、 住戶家中無電1) 維修程序A、 分析原因,住戶家中沒電機(jī)能由下列幾種原因造成:a、 線路停電檢修;b、 用戶總開關(guān)燒壞;c、 因住戶使用的電氣設(shè)備內(nèi)部故障,或線路短路致使保護(hù)控制開關(guān)跳閘;d、 進(jìn)戶線與接線端子接觸不牢;e、 電度表燒

16、壞。B、 針對A、a中原因,及時向用戶說明停電的原因;C 針對A、b中的原因,首先斷開電源開關(guān),檢查住戶用電使用現(xiàn)場,看是否線路出現(xiàn)短路或因負(fù)荷太大超 過電源保護(hù)開關(guān)容量或因接線端子接觸不良, 長期過 熱燒壞所致,將用戶的用電設(shè)備從插座上的插頭拿下 來,將所有的照明開關(guān)都斷開,用萬用表檢查線路、 導(dǎo)線的絕緣情況,若線路完好,則查看接線端子上的 接線是否牢固,最后更換電源開關(guān),將負(fù)荷按線路允 許的額定容量接到電源上,恢復(fù)正常供電;D 針對A、c中的原因,首先將與跳閘的保護(hù)控制開關(guān)的電氣設(shè)備插頭從插座上撥下(或?qū)⒄彰鏖_關(guān)斷開), 用萬用表檢查電源線路是否正常,然后合上保護(hù)控制 開關(guān),逐一將電氣設(shè)備

17、接到電源上,直到找出故障跳 閘原因并解決;E、 針對A、d中的原因,斷開電源開關(guān),將接線端子上的線接牢固,再用萬用表檢查確認(rèn)線路是否正常后方 可恢復(fù)送電;F、 針對A、e中的情況,首先查看電度表參數(shù)是否符合 用叫線路規(guī)定,其次檢查電度表的接線是否正確。確 認(rèn)是否表本身質(zhì)量原因而燒壞,可更換由供電局認(rèn)可 校準(zhǔn)后同意使用的同一型號電度表, 否則將按照以上 原因繼續(xù)查找故障點(diǎn);G 檢驗(yàn);當(dāng)故障排除后,確認(rèn)線路完好時,方可送電, 并用萬用表測量電壓是否正常;H 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 維修須知:維修人員找出故障點(diǎn)并排除故障在確認(rèn)線路 完好后,方可恢復(fù)送電。3) 告知住戶須知:A

18、、 用電時,應(yīng)確認(rèn)保安狀態(tài)下正常使用各種用電設(shè)備和 電器;B、 不要超負(fù)荷用電,不要亂拉搭線路,確需改動線路或 安裝電器用電線路時,應(yīng)通知管理處派專業(yè)人員進(jìn)行 處理;20、配電箱開關(guān)故障1) 維修程序A、 分析原因,低壓開關(guān)跳閘或燒壞,可能由以下原因造成:a、 因控制線路出現(xiàn)短路現(xiàn)象,導(dǎo)致熔斷器的熔體或線路中的短路電流大于空氣開關(guān)的 額定短路通斷能力時,空氣開關(guān)燒壞;b、 因控制線路過載,開關(guān)跳閘或線路上的負(fù)載電流大于空氣開關(guān)的額定電流脫扣器的 額定電流時,空氣開關(guān)燒壞或接觸器角頭 長期通過較大的通斷電流,引起觸頭嚴(yán)重 發(fā)熱損壞。B、 針對A、a中的原因,先將配電箱的開關(guān)置于“ OFF 位置,

19、再將電源側(cè)的開關(guān)置于分閘位置,根據(jù)實(shí)際配 電線路,在不影響其它供電線路的情況下,用萬用表 檢查線路,查找短路故障點(diǎn),排除故障后再檢查配電 箱內(nèi)的所有電氣保護(hù)元件是否完好,保護(hù)元件動作的 整定值是否滿足設(shè)計要求,最后更換同一技術(shù)規(guī)格的 空氣開關(guān)或熔斷器,恢復(fù)正常供電;C 針對A、b存在的原因,如果是開關(guān)跳閘,先將電源 側(cè)的開關(guān)置于分閘位置(根據(jù)實(shí)際配電線路,在不影 響其它供電線路情況下),用萬用表檢查跳閘開關(guān)及 線路,確認(rèn)無故障后,將開關(guān)合上,恢復(fù)正常送電, 然后用鉗型電流表測試三相負(fù)載電流 (或通過柜上的 電流指示儀表觀測),看是否超過設(shè)計要求;如確認(rèn) 為是由于線路過載造成開關(guān)跳閘,則需將此線

20、路負(fù)荷 減少;如空氣開關(guān)燒壞或接觸器觸頭燒蝕損壞,則需 要更換同一技術(shù)規(guī)格的元件后,方可恢復(fù)正常送電;D 檢驗(yàn):線路送電后,看線路上的電壓、電流表指示是 否穩(wěn)定正常;E、 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2)維修須知:維修人員在維修時應(yīng)斷電后再查找故障,斷 電順序?yàn)橄葦嚅_負(fù)荷側(cè)開關(guān),后斷開電源側(cè)開關(guān),送電順 序相反。21、 燈不亮1) 維修程序A、 分析原因,燈不亮可能由以下原因造成:a、 燈內(nèi)燈絲燒斷;b、 燈泡與燈頭接觸不良;c、 電源保險絲熔斷;d、 電源開關(guān)接觸不良。B、 針對A a中的原因,將電源開關(guān)斷開,用萬用表檢 查燈絲是否燒斷,若燒斷則換上同一電壓等級功率的 燈泡;C

21、 針對A b中的原因,將電源開關(guān)斷開,用電筆檢驗(yàn) 燈頭是否有電,確認(rèn)有電后,重新將燈泡裝于燈頭上, 接觸牢固后,方可送電;D 針對A c中的原因,將電源開關(guān)斷開,用萬能表檢查照明線路有無短路或斷路現(xiàn)象,故障排除后,更換 保險絲方可送電;E、 針對A、d中的原因,檢查電源開關(guān)接線端接線是否 牢固,用電筆測開關(guān)輸出端,在開關(guān)斷開與合上時輸 出端是否有電,從而驗(yàn)證是電源開關(guān)本身故障造成, 應(yīng)及時更換開關(guān);F、 檢驗(yàn):維修完成后,合上開關(guān)3次,看燈泡發(fā)光是否 正常;G 維修完畢后,請住戶在維修申請單上簽名驗(yàn)收。2) 維修須知:上述維修過程只是一盞燈發(fā)生故障,若某個 單元內(nèi)燈(二盞以上)都不亮?xí)r,首先檢查電源開關(guān)是 否斷開,用萬能表檢查線路是否出現(xiàn)斷線或短路現(xiàn)象, 然后逐一將故障排隊確認(rèn)線路正常時,方可送電。3) 告知住戶須知A 不要點(diǎn)長明燈8、 發(fā)現(xiàn)動作不正常時,應(yīng)及時通知管理處派專業(yè)人員前 來檢查、維修。22、頂棚抹灰層(飾面)脫落1) 維修程序A、 如是抹灰層施工質(zhì)量問題,應(yīng)采限以下措施:a、用硬紙片或夾板墊鋪在脫落部位下面,如 靠墻,墻上也應(yīng)鋪墊,以保護(hù)用戶的物件 不致碰壞,然后將脫落部位下面,如靠墻, 墻上也應(yīng)鋪墊,如果松散部分已

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