管理的難度和問題到底在哪里

1、管理的難度和問題到底在哪里管理就那么多的內(nèi)容，說過來說過去還是那些內(nèi)容。管 理模式、管理方法、管理制度，工作氣氛、員工態(tài)度。制定管理模式、管理方法、管理制度，是以目標為前提， 提升執(zhí)行力；建設(shè)工作氣氛、員工態(tài)度，也是提升執(zhí)行力。有許多人在遇到管理效果差的時候，總是在制度上做文 章，結(jié)果還是沒有出現(xiàn)明顯的效果。問題出在哪里了？在這里我們先把專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力放在旁邊，因為專 業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力強的人不一定具備管理能力。有些老板或者經(jīng)理人整天忙的很，管理效果不一定好； 有些老板或者經(jīng)理人整天閑的很，管理效果不一定差。有些企業(yè)管理制度看起來很完善卻沒有見到對應(yīng)的管 理效果，而一些企業(yè)管理制度看起來一般

2、卻見到很好的管理 效果。那么，管理的難度和問題到底在哪里？是管理者的問題 還是制度的問題？是管理者重要還是制度重要？管理效果等于管理者加管理制度一個沒有魅力、沒有人品、沒有能力的管理者不能管理好下屬；一個性格懦弱、 膽小怕事、缺乏主見的管理者不能管理好下屬；一個性格暴 躁、剛愎自用、教條固執(zhí)的管理者不能管理好下屬。這些人 即是有再好的管理工具和管理制度也不能管理好下屬。原因 何在？因為他們?nèi)狈θ说挠绊懥涂刂屏?。在幼兒園了，小孩子們都沒有學過管理，但是就有一二 個小孩子是娃娃頭，能管住大家，有些孩子年齡小卻能管住 比他年齡大的孩子。是誰給予了這些娃娃頭的權(quán)利和制度？ 其他孩子為什么會服從這些

3、娃娃頭？其實這里面并沒有什 么秘密可言，而是這些娃娃頭具備了控制人管理人的能力。所以，有二種力量決定管理效果：一種是人控制人的潛 在力量；另一種是制度控制人的顯像力量。大到一個國家，小到一個企業(yè)，當失去一個核心人物時， 這個國家或者企業(yè)的原有制度將面臨考驗，原有的制度有可 能失去原有的尊嚴和威力。這說明一個現(xiàn)實：任何一個管理 模式和管理制度都存在一個核心的人物作為靈魂，支撐這個 模式和制度的運行。潛在力量和顯像力量失衡時，將會導致 管理上的動蕩。管理是通過管人實現(xiàn)管事的目的，把人控制住了才能把 事情控制住。所以，把人控制了，制度才能發(fā)揮作用，制度才能控制 人。如果管理者缺乏控制人的能力，又企圖

4、搞一些制度來控 制人，這是一個不現(xiàn)實的想法，效果甚微。所以，管理效果首先是管理者的問題，其次是管理模式 和管理制度。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制 度才能發(fā)揮最大效果；管理者沒有駕馭人的能力，管理模式和管理制度的效果將被削弱，甚至無效。有些部門管理效果不好，管理存在問題；首先是部門經(jīng) 理控制人的能力出現(xiàn)了問題，其次才是制度出現(xiàn)了問題。有 些企業(yè)管理效果不好，管理存在問題；首先是總經(jīng)理或者老 板控制人的能力出現(xiàn)了問題，其次才是制度出現(xiàn)了問題。有些管理者會不接受這個觀點，不承認這個觀點?？偸?認為下屬應(yīng)該遵守制度、應(yīng)該服從制度。你表現(xiàn)好我就獎勵 你，你表現(xiàn)差我就處罰你?？偸窍雽ふ乙恍┲贫葋砉苋恕s 不知道自己控制人能力的強弱決定著下屬的態(tài)度。當管理者控制人能力強的時候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯 誤的時候會有心理上的壓力或懼怕心理，既是在制度不完善 的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當管理者控制人能力弱的時候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯 誤的時候會無所謂：看你會怎么處理我？ ”既是在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。比如，有些父母對孩子要求很嚴格， 要求孩子好好學習， 孩子就是不好好學習，父母是一點辦法都沒有了。這種現(xiàn)象 表面上看是孩子不聽話，實質(zhì)上是父母控制孩子的能力弱 了，雖然父母用了許多方法（制度），但收效卻