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1、美容院?jiǎn)T工衛(wèi)生制度 _美容院?jiǎn)T工衛(wèi)生制度范文美容院?jiǎn)T工衛(wèi)生制度 _美容院?jiǎn)T工衛(wèi)生制度范文為不斷提高美容店的衛(wèi)生水平,保護(hù)公眾身體健康,應(yīng)制定規(guī)范的美容院?jiǎn)T工 衛(wèi)生制度。下面小編為大家整理了有關(guān)美容院?jiǎn)T工衛(wèi)生制度的范文,希望對(duì)大家有 幫助。美容院?jiǎn)T工衛(wèi)生制度篇 1一、儀容儀表1、員工應(yīng)注重儀容儀表。2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā) 夾。工裝必須保持干凈、整齊。3、員工上班前必須化淡妝 ( 顧問還須化眼影、粉底、腮紅 ) ,當(dāng)班期間保持面 色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。4、員工上班不得佩戴手飾 ( 如手鏈、手鐲、戒指等 ) 。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,不準(zhǔn)涂 指甲油。給顧客

2、服務(wù)時(shí),必須佩戴潔凈口罩。5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái),不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、 打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物 (如大蒜等 ); 不準(zhǔn)吃零食、干私活 (如洗衣、 織毛衣、編織小玩具等 ); 不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi) ( 不含員工食堂 )吃早歺、晚點(diǎn)。二、言談舉止1、員工上班一律要使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。2、提倡文明用語,為顧客服務(wù),禁止用服務(wù)忌語。3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹,不卑不亢,自覺控制語音,語調(diào)要平穩(wěn)。如 與顧客相遇時(shí),要主動(dòng)讓路 ; 與顧客同行時(shí),應(yīng)讓顧客先行 ;在給顧客端茶送水時(shí), 杯子要放在顧客坐位的右上角。4、員工上班接待顧客或接聽電話,必須按照會(huì)

3、所規(guī)定的流程及話述開展工 作。不準(zhǔn)在顧客面前講一些有損會(huì)所形象的語言。5、員工對(duì)待顧客提出的問題和要求,要認(rèn)真聆聽,耐心解釋,解答不了的問 題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。三、工作守則1、員工上班一律不準(zhǔn)身上攜帶手機(jī)進(jìn)入會(huì)所服務(wù)區(qū)域,不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打 私人電話。2、房間服務(wù)燈亮?xí)r,除顧問、技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不 得擅自闖入房間。3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處 理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。4、員工要樹立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到人走燈滅,人離籠頭 關(guān),不無故浪費(fèi)水、電和燃?xì)狻?、員工不得在會(huì)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)會(huì)見親友。6、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私

4、有的財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴(yán)懲。7、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)狀況。8、員工不得在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。9、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個(gè)人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取 小費(fèi)。10、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語,進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾,煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度11、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排,無正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度。12、員工上下班應(yīng)從員工專用通道出入。13、上下班員工交接班時(shí),必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀 器、錢物及完成任務(wù)情況交接清楚。14、顧客要求參觀會(huì)所,必須事先經(jīng)會(huì)所總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意帶人進(jìn)入會(huì)所 重要部門或到存放儀

5、器、設(shè)施設(shè)備等處參觀。15、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成 經(jīng)濟(jì)損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。16、員工應(yīng)遵守會(huì)所設(shè)施設(shè)備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁 私自在員工宿舍安裝各種電器設(shè)備和私拉電線。17、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事 故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或 行政部匯報(bào),并跟蹤防范。18、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。 每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù)。19、員工除上班時(shí)間外,有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛

6、 體育等活動(dòng)。20、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺 遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。21、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活 : 如在客房換衣服 ; 在會(huì)所洗衣物 (包括工作服 ); 用會(huì)所的抽紙、卷紙、吹風(fēng)等。美容院?jiǎn)T工衛(wèi)生制度篇 21、總則營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳面衛(wèi)生實(shí)行三清潔制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔, 另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃 除,每月一次大清洗。2、每日下班后衛(wèi)生清潔(1) 清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。(2) 硬地面的打掃和濕拖。(3) 清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板

7、、電視 機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。(4) 對(duì)各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。(5) 使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀, 室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無異味。(6) 做好滅蚊、滅蟑 l 榔. 定期噴灑藥物。(7) 如有冰箱,每日徹底清理和整理,對(duì)即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面 膜要按規(guī)定撤換。(8) 掌握消毒柜的使用和清理方法。(10) 主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及 掛圖、宣傳品的擺放。(11) 注意國個(gè)人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作

8、鞋、襪子等。(12) 一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅 10%浸泡 20 分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外 線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問 題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器 ( 電視機(jī)、空調(diào)、音響等 ) 、設(shè) 備等。3、衛(wèi)生大掃除的安排(1) 每天一次營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括 :? 美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加 水。 ?清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。(2) 每星期一次大掃除,包括 : 空調(diào)風(fēng)扇頁、吊頂、床罩、 沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。美容院衛(wèi)生措施及標(biāo)準(zhǔn)(1) 經(jīng)常更換消毒設(shè)備中的化學(xué)藥劑溶液。

9、(2) 工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。(3) 重復(fù)使用的工具使用一次后必須馬上消毒。(4) 使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。(5) 碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。(6) 所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。(7 徹底遵守政府衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所公布的有關(guān)規(guī)章制度。(8) 美容院的光線、溫度、通風(fēng)都要符合標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生情況必須保持良好。(9) 保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。(10) 隨時(shí)供應(yīng)冷、熱水,并請(qǐng)?zhí)峁┎璞?、飲水機(jī)等飲水設(shè)備。(11) 水、電設(shè)施應(yīng)適當(dāng)設(shè)立。(14) 地板上的臟東西應(yīng)隨時(shí)清理。(15) 洗手間必須保持衛(wèi)生,提供冷

10、熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙,同時(shí)也要準(zhǔn) 備上蓋的垃圾桶。(16) 美容師在服務(wù)顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。(17) 一條毛巾僅能供一位顧客使用,干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子 里。(18) 平躺時(shí)每一位顧客的頭下都應(yīng)該放一條干凈的毛巾做頭墊。(19) 使用披肩等塑料制品時(shí)不要接觸倒顧客的皮膚。美容院?jiǎn)T工衛(wèi)生制度篇 3一、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔美觀,墻壁、地面、桌椅、門窗、燈具清潔無塵,創(chuàng) 造良好的衛(wèi)生環(huán)境。二、采用濕式清掃方式清潔地面和座椅。三、各處設(shè)置禁煙標(biāo)志。禁止隨地吐痰和亂扔果皮紙屑。四、做好消毒,殺蟲滅鼠工作,一旦發(fā)現(xiàn)病媒昆蟲和鼠害及時(shí)采取殺滅措施。五、衛(wèi)生間應(yīng)隨時(shí)清掃、做到無積水、無異味。六、設(shè)有的痰盂和污物箱應(yīng)每日清洗和消毒。垃圾日

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