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文檔簡介

1、經(jīng)營部崗位績效評價(jià)業(yè)績指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(60分)門標(biāo) 部目指標(biāo) 分解責(zé)任 崗位評價(jià) 項(xiàng)目基本 標(biāo)準(zhǔn)減分(加分)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù) 指標(biāo)成本控制全員本部門由于未完成 成本控制計(jì)劃而扣分,全員當(dāng)月按同樣分值扣分管理 服務(wù)運(yùn)營管理部長完成計(jì)劃的部門比率與市局做好計(jì)劃銜接,制定本局的收入計(jì)劃并 進(jìn)行合理的控制,確保全局收入任務(wù)科學(xué)分解 和有效落實(shí),完成計(jì)劃的部門數(shù)占90%以上完成計(jì)劃的部門比率 =【實(shí)際完成計(jì)劃的部門數(shù) /應(yīng)完成計(jì)劃的部門數(shù)】完成計(jì)劃的部門比率每降低 1%扣1 分;每增加1%加1分,當(dāng)月完成計(jì) 戈曲勺部門比率達(dá)100%加5分勞動(dòng)生產(chǎn)率以上一年度縣局勞動(dòng)生產(chǎn)率為基本標(biāo)準(zhǔn)(X萬元/人)每降低0.1%,

2、減2分;每增加0.1%, 加2分安全生產(chǎn)全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生發(fā)生安全生產(chǎn)事故,承擔(dān)連帶責(zé)任,每次扣 5分;發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,承擔(dān)連帶責(zé) 任,并按相關(guān)規(guī)定處理用戶投訴率全年用戶有理由投訴不超過3次;無新聞 媒體曝光和上級單位檢查發(fā)現(xiàn)冋題并處 理用戶有理由投訴每增加一次扣5分,全年無用戶有理由投訴,加 10分;生產(chǎn)經(jīng)營單位 被媒體曝光或上級檢查發(fā)現(xiàn)問題處理,每次連帶扣1-5分,并承擔(dān)連帶責(zé)任管理 服務(wù)運(yùn)營管理營銷中心 主任營 銷 管 理營銷策劃按規(guī)定要求和時(shí)間,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場需求, 組織完成好全局的營銷方案策劃;策劃方案通 過率達(dá)到80%上(按季度考核)未按規(guī)疋時(shí)限元成策劃方案,每次扣

3、3分; 策劃方案通過率低于 80%每降低1個(gè)百分 點(diǎn)扣1分營銷體系 建設(shè)按局內(nèi)計(jì)劃完成營銷體系建設(shè)的階段性工作; 按要求對各種營制度進(jìn)行制訂和修改未按時(shí)完成,每次扣2分客戶開發(fā) 與管理建立和完善客戶管理系統(tǒng)并監(jiān)督運(yùn)行; 按 規(guī)定要求進(jìn)行用戶走訪和市場調(diào)查; 協(xié)助 各專業(yè)加強(qiáng)對客戶的開發(fā)與維護(hù)客管系統(tǒng)應(yīng)用情況檢查,出現(xiàn)信息不完整或 應(yīng)用不到位情況,每次扣 3分;未按規(guī)定進(jìn) 行用戶走訪,每次扣 2分,未及時(shí)提供市場 調(diào)查報(bào)告或調(diào)查報(bào)告內(nèi)容不完整,每次扣2分;大客戶流失率每增加 1%扣1分營銷員 日常管理加強(qiáng)對各專業(yè)營銷員的日常監(jiān)督管理未按規(guī)定程序和要求對營銷員進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,每次扣2分名址管理根

4、據(jù)全局業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,牽頭組織做好 各類名址的采集;對局內(nèi)各部門使用名址 工作進(jìn)行審批未根據(jù)需要及時(shí)組織開展名址采集, 每次扣2分;未對名址使用情況進(jìn)行 審批把關(guān),每次扣3分檔案 管理員檔案管理檔案稽核每天& 00到營業(yè)、投遞和轉(zhuǎn)運(yùn)取各種業(yè)務(wù) 票據(jù)和表單;對票據(jù)和表單按規(guī)定要求進(jìn)行 審核,記錄存在的問題并通知本人;月底填 制財(cái)業(yè)對帳表,制作通報(bào)上報(bào)業(yè)務(wù)管理員未按時(shí)到各部門取業(yè)務(wù)資料,每次扣1分;未規(guī)定手續(xù)交接資料,每次扣2分;資料未作審核即歸檔,每次扣 5分;發(fā)現(xiàn)問題未記 入通報(bào),每項(xiàng)扣2分;未按時(shí)報(bào)送通報(bào),每 次扣2分檔案保管按檔案管理要求進(jìn)行日常的檔案管理違反要求,每次扣2分運(yùn)營管理檔案杳

5、驗(yàn)按規(guī)定要求的程序進(jìn)行查單、驗(yàn)單和檔案 查閱、復(fù)驗(yàn)和郵件賠償處理違反規(guī)定程序,每次扣 2分,提供服務(wù)不及時(shí)或出現(xiàn)差錯(cuò),每次扣2分管理 服務(wù)轉(zhuǎn)運(yùn)員 司機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)出口郵件按規(guī)定時(shí)間和頻次接發(fā)各種郵件; 復(fù) 核數(shù)量并在路單上簽字;對接收的郵件 進(jìn)行掃描處理并及時(shí)上傳信息;按規(guī)定 時(shí)間和程序交發(fā)郵件延時(shí)取郵件,每次扣 2分;未按規(guī)定復(fù)核和 簽字,每次扣3分;上傳信息出現(xiàn)差錯(cuò),每 次扣3分;發(fā)生郵件短缺或損毀,每次扣5分,并視情節(jié)處以罰款;延時(shí)交車每次扣5分,并處罰款;違反雙人上崗規(guī)定,每次扣 5分,并處罰款;進(jìn)口郵件按規(guī)定時(shí)間和頻次接火車和汽運(yùn)郵件;核 對數(shù)量并在押運(yùn)員的路單上簽字;將接收的 郵件按規(guī)定程

6、序與各部門和鄉(xiāng)郵車交接延時(shí)接車,每次扣2分;漏接郵車,每次扣 5分,并處罰款;未按規(guī)定核對數(shù)量和簽字, 每次扣3分;發(fā)生郵件短缺或損毀,每次扣 5分,并視情節(jié)處以罰款;郵件向各部門交 接出現(xiàn)差錯(cuò),每次扣 3分郵件運(yùn)輸提前30分鐘到站接送進(jìn)出口郵件,嚴(yán)格執(zhí)行 火車站內(nèi)安全管理規(guī)定;要求進(jìn)行車輛保養(yǎng)、 維修、使用,不能帶病行駛;非轉(zhuǎn)運(yùn)用車要 求按規(guī)定程序進(jìn)行審批未按規(guī)定提前到站接車或違反車站管理規(guī) 定,每次扣5分,并處罰款;未按規(guī)定要求 進(jìn)行車輛保養(yǎng)、維修和使用,每次扣3分,并處罰款;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自向外借車,每次扣 5分,并處罰款帳表管理按規(guī)定要求制作和報(bào)送各種帳表未及時(shí)報(bào)送這,每次扣1分;賬目出現(xiàn)

7、差錯(cuò), 每次扣3分監(jiān)督檢查檢杳員 (業(yè)務(wù) 管理員)實(shí)施檢杳按規(guī)定的頻次和程序?qū)Ψ止芨鹘?jīng)營單位 進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營情況,行使監(jiān)督檢查職能, 確保生產(chǎn)經(jīng)營單位無問題未按規(guī)定頻次和程序?qū)嵤z查, 每次扣3分; 檢查后發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)或虛報(bào),每次扣5分;由于檢查不到位導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營單位被投訴、 曝光或上級檢查發(fā)現(xiàn)問題的,按片區(qū)承擔(dān)連 帶責(zé)任,每次扣1-5分上報(bào)檢杳報(bào)告書按規(guī)定要求上報(bào)監(jiān)督崗檢查報(bào)告書未按時(shí)上報(bào)檢查報(bào)告書,每次扣 2分受理投訴及時(shí)做好電話投訴及業(yè)務(wù)咨詢的處理未按要求及時(shí)受理,每次扣5分內(nèi)業(yè)工作按規(guī)定要求做好文件起草、報(bào)表、籌金管 理等經(jīng)營部門的內(nèi)業(yè)工作處理未按規(guī)定要求執(zhí)行,每次扣2分管理 服務(wù)資料編

8、報(bào)部長報(bào)送考核資料按月及時(shí)上報(bào)考核結(jié)果;落實(shí)本部門崗位 考核辦法未按時(shí)上報(bào)考核結(jié)果,扣1分;未落實(shí)考核辦法扣2分全員其他資料上報(bào)按時(shí)準(zhǔn)確編制全局經(jīng)營分析和收入分解計(jì) 戈業(yè)務(wù)報(bào)表,下發(fā)通報(bào),編制綜合作業(yè)計(jì)劃 等制定和下發(fā)全局性的各種經(jīng)營管理辦法, 并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行未按時(shí)完成,責(zé)任人每次扣 2分;出現(xiàn)差錯(cuò),責(zé)任人每項(xiàng)扣2分當(dāng)月重 點(diǎn)工作計(jì)劃上報(bào) 與落實(shí)部長上報(bào)計(jì)劃編制本部門當(dāng)月重點(diǎn)工作計(jì)劃并上報(bào)局 領(lǐng)導(dǎo)未及時(shí)上報(bào)計(jì)劃,扣5分組織落實(shí)根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的重點(diǎn)工作內(nèi)容,組織落 實(shí)并匯報(bào)結(jié)果重點(diǎn)工作未落實(shí),按比例扣分員工實(shí)施重點(diǎn)工作對本崗位分擔(dān)的重點(diǎn)工作按規(guī)定實(shí)施重點(diǎn)工作未落實(shí),按比例扣分門標(biāo) 部目指標(biāo) 分解

9、責(zé)任 崗位評價(jià) 項(xiàng)目基本 標(biāo)準(zhǔn)減分(加分)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù) 指標(biāo)成本控制全員本部門由于未完成 成本控制計(jì)劃而扣分,全員當(dāng)月按同樣分值扣分溝通協(xié)調(diào)與地方政府各部門做好行政協(xié)調(diào)工作, 確 保信息傳遞準(zhǔn)確,問題處理及時(shí)由于人為原因造成信息傳遞延誤,每 次扣2分,問題處理不及時(shí),每次扣3 分,并視情節(jié)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任事務(wù)接待按規(guī)定要求及時(shí)做好接待工作,并合理控接待發(fā)生延誤,每次扣2分;接待費(fèi)制接待費(fèi)用,提高接待服務(wù)質(zhì)量用超出預(yù)算控制,每次扣3分管理 服務(wù)局內(nèi)管理 與服務(wù)主任簽字審批按要求對本部門各類報(bào)表和文件進(jìn)行簽 字把關(guān)未及時(shí)簽字影響上報(bào)的,每次扣1分;未認(rèn)真審核把關(guān)出現(xiàn)審批錯(cuò)誤的,每次扣 5分, 并承擔(dān)連帶責(zé)

10、任行政管理制度 制定與執(zhí)行扌度安局內(nèi)要求制訂和修改各項(xiàng)行政管理制 叟,并監(jiān)督制度的執(zhí)行未按規(guī)定要求及時(shí)完成制度的制訂和修改, 每次扣2分;制度制訂后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未得 到有效執(zhí)行,每次扣 2分資格年檢按規(guī)疋時(shí)限到工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督局進(jìn) 行年檢延時(shí)每次扣2分綜合辦崗位績效評價(jià)業(yè)績指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(60分)管理服務(wù)局內(nèi)管理 與服務(wù)秘書文字材料撰與各類匯報(bào)和總結(jié)材料;信息、調(diào)研的 撰寫和上報(bào),編制局內(nèi)簡報(bào)未按時(shí)元成各類文字材料,每次扣 2分;未 及時(shí)上報(bào)信息和調(diào)研,每次扣2分,信息調(diào)研數(shù)量未達(dá)到上級要求,信息缺少每條扣2分,調(diào)研未完成,每篇扣 5分;局內(nèi)簡報(bào)未 按時(shí)發(fā)出,每次扣 2分會(huì)議管理召集工作會(huì)

11、議并作好記錄召開會(huì)議未及時(shí)通知,每次扣 2分;未按要求做好會(huì)議記錄,每次扣 2分文件管理上辦公網(wǎng)查閱和下載各類信息;按規(guī) 疋做好收發(fā)文管理未及時(shí)下載各類信息,每次扣1分;收發(fā)文不及時(shí),每次扣2分;文件格式和內(nèi)容不符 合要求,每項(xiàng)扣0.5分;未對各類文件和材 料進(jìn)行歸檔保管,每次扣 2分信訪接待按規(guī)定要求做好信訪接待工作未及時(shí)接待,每次扣2分;信訪情況未及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),每次扣3分人力資源 管理員人事管理按規(guī)定時(shí)限和要求為各種人員調(diào)動(dòng)出具手 續(xù);按規(guī)定要求做好人事檔案的保管和調(diào)閱; 按要求做好崗位編制、勞動(dòng)保護(hù)和專業(yè)技術(shù) 職業(yè)評定管理未按規(guī)定時(shí)限和要求為調(diào)動(dòng)人員出具手續(xù), 每次扣2分;人事檔案保管

12、出現(xiàn)差錯(cuò),每次 扣2分;其他未按規(guī)定要求執(zhí)行,每次扣2分招聘管理編制人員需求計(jì)劃;發(fā)布招聘信 息;組織實(shí)施人員招聘未按要求及時(shí)編制人員需求計(jì)劃 ,每次 扣1分;未及時(shí)發(fā)布招聘信息,每次扣1分; 未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)招聘到適崗人員,每次扣 2 分績效管理按月收集各部門的績效考核結(jié)果并進(jìn)行考核 匯總;按時(shí)下發(fā)績效考核通報(bào);按要求受 理績效考核申訴;績效考核資料歸檔考核數(shù)據(jù)匯總延時(shí)每次扣 1分,數(shù)據(jù)出現(xiàn)差 錯(cuò),每次扣1分;考核考核通報(bào)未及時(shí)下下 發(fā),每次扣1分;未及時(shí)受理考核申訴,每 次扣1分;考核資料未及時(shí)歸檔,每次扣1分管理 服務(wù)局內(nèi)管理 與服務(wù)人力資源 管理員培訓(xùn)管理編制和修訂全局的培訓(xùn)規(guī)劃;提交培

13、訓(xùn)效 果評估報(bào)告中延時(shí)每次扣2分勞資管理薪酬的計(jì)算與發(fā)放;勞動(dòng)合同官理;人力資源系統(tǒng)的操作與管理薪酬的計(jì)算出現(xiàn)差錯(cuò),每次扣 2分; 薪酬報(bào)表不及時(shí),每次扣 2分;其他 管理出現(xiàn)差錯(cuò)每次扣1分各類保險(xiǎn)按規(guī)定要求核對和繳納各類保險(xiǎn)繳納不及時(shí),每欠扣2分;核對出現(xiàn) 差錯(cuò)未及時(shí)發(fā)現(xiàn),每次扣2分局內(nèi)管理 與服務(wù)后勤 管理員供應(yīng) 根據(jù)部門和班組的需求填制請領(lǐng)單并簽字; 按規(guī)定程序向省局請領(lǐng)材料;每月與庫管 員對帳;按規(guī)定要求進(jìn)行物資采購和入庫; 向財(cái)務(wù)報(bào)送供應(yīng)明細(xì)未按規(guī)定程序操作,每次扣 2分;延時(shí)對帳和報(bào)送供應(yīng)明細(xì),每次扣 1分檔案按規(guī)定要求進(jìn)行檔案保管和借閱違反規(guī)定,每次扣 2分女工、退管 計(jì)劃生育按

14、規(guī)定要求執(zhí)行后勤按規(guī)定要求完成全局房屋維修、鍋爐、自來水 檢杳維修、桌椅維修、衛(wèi)生檢杳、水費(fèi)電費(fèi)繳 納等后勤工作,及時(shí)完成政府下達(dá)的清雪、防 汛等臨時(shí)工作未按規(guī)定要求執(zhí)行,每次扣 2分;未 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)違規(guī)擅自處理的,每次扣5 分庫管按庫管制度進(jìn)行庫存管理,按時(shí)與后勤 供應(yīng)對帳,清點(diǎn)庫存;全局的水電維修、 電量購置和日常的勤雜維護(hù)修違反庫存管理制度,每次扣 2分;未按時(shí)對 帳和點(diǎn)庫,每次扣1分;發(fā)生庫存短缺或損 毀每次扣5分,并處罰款;日常各類維修不 及時(shí),每次扣2分;發(fā)生水電安全事故,每 欠扣5分服務(wù)對象評價(jià)各部門對后勤服務(wù)進(jìn)行滿意度評價(jià)服務(wù)對象評價(jià)低于合格標(biāo)準(zhǔn),每次扣2分管理 服務(wù)局內(nèi)管理

15、與服務(wù)計(jì)算機(jī)維 護(hù)員軟件維護(hù)按規(guī)定要求和時(shí)限完成各類應(yīng)用軟件、 系 統(tǒng)的安裝、維護(hù)、調(diào)試、升級未按時(shí)提供軟硬件維護(hù)影響業(yè)務(wù)辦理 的,每次扣3分;未按規(guī)定要求對軟 硬件進(jìn)行定期維護(hù)和數(shù)據(jù)備份的,每 次扣2分;未按規(guī)定做好軟硬件維護(hù) 記錄的,每次扣2分硬件維護(hù)按規(guī)定要求進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),縣局 大樓、鄉(xiāng)下十五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下行網(wǎng)絡(luò)的組建、 維護(hù)、調(diào)試設(shè)備管理全局設(shè)備登記;設(shè)備底檔保管;對設(shè)備 使用人培訓(xùn);配合市局完成大型工程未按規(guī)定執(zhí)行,每次扣2分服務(wù)對象評價(jià)各部門對計(jì)算機(jī)維護(hù)進(jìn)行滿意度評價(jià)服務(wù)對象評價(jià)低于合格標(biāo)準(zhǔn),每次扣2分車管員車輛管理按規(guī)定要求做好局內(nèi)車輛的使用、管理、 維修維護(hù)、年檢和油料供應(yīng)等

16、工作用車未按規(guī)定填寫派車單,每次扣2分;未對油料費(fèi)和維修費(fèi)按規(guī)定監(jiān)控、 報(bào)批或管理中存在弄虛作假行為,每 次扣5分,并處罰款監(jiān)督檢查主任實(shí)施檢查按規(guī)定的頻次和程序?qū)C(jī)關(guān)各單位的工 作紀(jì)律和環(huán)境衛(wèi)生行使監(jiān)督檢查職能,確 保無問題未按規(guī)定頻次和程序?qū)嵤z查, 每次扣3分; 檢查后發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)或虛報(bào),每次扣5分;由于檢查不到位導(dǎo)致機(jī)關(guān)單位被投訴、曝光或上級檢查發(fā)現(xiàn)冋題的,承擔(dān)連帶責(zé)任,每 次扣5分上報(bào)檢查報(bào)告書按規(guī)定要求上報(bào)監(jiān)督崗檢查報(bào)告書未按時(shí)上報(bào)檢查報(bào)告書,每次扣 2分管理 服務(wù)資料編報(bào)主任報(bào)送考核資料按月及時(shí)上報(bào)考核結(jié)果;落實(shí)本部門崗位 考核辦法未按時(shí)上報(bào)考核結(jié)果,扣1分;未落實(shí)考核辦法扣2分

17、全員其他資料上報(bào)按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表,下發(fā)通報(bào)等制定 和下發(fā)全局性的各種綜合性管理辦法,并負(fù)責(zé) 監(jiān)督執(zhí)行未按時(shí)完成,責(zé)任人每次扣 2分;出現(xiàn)差錯(cuò),責(zé)任人每項(xiàng)扣2分當(dāng)月重 點(diǎn)工作計(jì)劃上報(bào) 與落實(shí)主任上報(bào)計(jì)劃編制本部門當(dāng)月重點(diǎn)工作計(jì)劃并上報(bào)局 領(lǐng)導(dǎo)未及時(shí)上報(bào)計(jì)劃,扣5分組織落實(shí)根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的重點(diǎn)工作內(nèi)容,組織落 實(shí)并匯報(bào)結(jié)果重點(diǎn)工作未落實(shí),按比例扣分員工實(shí)施重點(diǎn)工作對本崗位分擔(dān)的當(dāng)月重點(diǎn)工作按規(guī)定實(shí)施重點(diǎn)工作未落實(shí),按比例扣分門標(biāo) 部目指標(biāo) 分解責(zé)任 崗位評價(jià) 項(xiàng)目基本 標(biāo)準(zhǔn)減分(加分)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù) 指標(biāo)成本控制全員本部門由于未完成 成本控制計(jì)劃而扣分,全員當(dāng)月按同樣分值扣分管理 服務(wù)局內(nèi)管理與服務(wù)

18、部長收入管理監(jiān)控收入進(jìn)度,并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收入完 成情況;按規(guī)定要求提供收入成本分析報(bào)告掌握收入進(jìn)度出現(xiàn)偏差或未按規(guī)定要求匯 報(bào)收入進(jìn)度完成情況,每次扣2分;未及時(shí)提供收入成本分析報(bào)告,每次扣1分;分析報(bào)告內(nèi)容不完整,每項(xiàng)扣 0.5分成本費(fèi)用管理按要求制定、修改成本費(fèi)用管理辦法并 監(jiān)督執(zhí)行;下達(dá)全局的成本費(fèi)用計(jì)劃, 并進(jìn)行科學(xué)調(diào)整;審核各部門的成本費(fèi) 用開支未按要求制定、修改成本費(fèi)用管理辦法,每 次扣3分;成本費(fèi)用計(jì)劃下達(dá)不及時(shí),每次 扣2分;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)整成本費(fèi)用計(jì)劃, 每次扣5分;對部門成本費(fèi)用審核不嚴(yán)出現(xiàn) 問題,每次扣2分,弄虛作假,每次扣 5分欠費(fèi)管理制定縣局欠費(fèi)管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行

19、;對欠 費(fèi)部門及時(shí)提醒和監(jiān)督檢查對各部門的回款 率進(jìn)行考核未按要求制定、修改縣局欠費(fèi)管理辦法,每 次扣3分;對各部門回款率審核不嚴(yán)出現(xiàn)冋 題,每次扣2分,弄虛作假,每次扣 5分資產(chǎn)管理制定縣局固定資產(chǎn)管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行; 按規(guī)定時(shí)限和頻次對固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn) 行盤點(diǎn)未及時(shí)制定和修改辦法,每次扣2分;未按要求進(jìn)行盤點(diǎn),母少一次扣 2分財(cái)務(wù)部崗位績效評價(jià)業(yè)績指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(60分)局內(nèi)管理與服務(wù)會(huì)計(jì)受理報(bào)帳按規(guī)定時(shí)限和程序受理各部門報(bào)帳未按規(guī)定執(zhí)行,每次扣2分制作憑證按規(guī)定要求制作憑證;每月按規(guī)定時(shí)限去 市局審核憑證并錄入微機(jī)延時(shí)每次扣5分;憑證制作不合格, 每份扣1分記帳 報(bào)表按規(guī)定時(shí)限和要

20、求記帳、結(jié)帳并生成報(bào)表延時(shí)每次扣2分;帳表出現(xiàn)差錯(cuò),每項(xiàng)扣0.5分管理 服務(wù)出納收營收款每日按要求收存營收款,記帳并制作憑證未及時(shí)收繳營收款,每次扣 2分;帳 款不符,每次扣5分;憑證制作不符 合要求,每份扣1分報(bào)帳經(jīng)會(huì)計(jì)審核后,制證,轉(zhuǎn)帳、提款,取錢, 付錢未按規(guī)定執(zhí)行,每次扣 2分;帳款出 現(xiàn)差錯(cuò),每次扣5分票品管理按規(guī)定要求進(jìn)行票品的請領(lǐng)和發(fā)放, 并及 時(shí)報(bào)帳延時(shí)報(bào)賬每次扣2分;報(bào)賬出現(xiàn)差錯(cuò), 每次扣3分;票品保管出現(xiàn)差錯(cuò),每 次扣5分;票品請領(lǐng)發(fā)放不及時(shí),每 次扣2分發(fā)票管理對各部門上交的發(fā)票嚴(yán)格審核;合理控制 和掌握發(fā)票的使用量,及時(shí)請領(lǐng)和發(fā)放未對舊發(fā)票進(jìn)行審核,每次扣 2分; 發(fā)票

21、請領(lǐng)和發(fā)放不及時(shí),每次扣 2分; 發(fā)票丟失或損毀每次扣 5分,并按規(guī) 定處理賬表保管按規(guī)定要求保管各類憑證、報(bào)表和帳簿, 并按時(shí)進(jìn)行歸檔保管過程中出現(xiàn)丟失或損毀,每次扣3 分;未按時(shí)歸檔,每次扣2分管理 服務(wù)局內(nèi)管理與服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)每月初統(tǒng)計(jì)各部門的收入數(shù)據(jù),形成手工 報(bào)表,并與量收系統(tǒng)核對未按時(shí)統(tǒng)計(jì),每次扣2分;統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 出現(xiàn)差錯(cuò),每筆扣1分制作帳表制作各類臺(tái)帳和報(bào)表,發(fā)送到局域網(wǎng)上未按規(guī)定要求制作,每次扣 2分,未及時(shí)提供賬表,每次扣2分監(jiān)督檢杳部長 會(huì)計(jì) 出納實(shí)施檢杳按規(guī)定的時(shí)限和程序檢查各單位的成本 管理、固定資產(chǎn)管理、繳款和收入錄入、 欠費(fèi)收繳、原始憑證制作等工作未按規(guī)定的時(shí)限、程

22、序和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查,每 次扣2分;檢查中發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為,每次 視情節(jié)輕重扣5分部長 會(huì)計(jì)上報(bào)檢杳報(bào)告書按規(guī)定要求上報(bào)監(jiān)督崗檢查報(bào)告書未按時(shí)上報(bào)檢查報(bào)告書,每次扣 2分資料編報(bào)部長報(bào)送考核資料按月及時(shí)上報(bào)考核結(jié)果;落實(shí)本部門崗位 考核辦法未按時(shí)上報(bào)考核結(jié)果,扣1分;未落實(shí)考核辦法扣2分部長 會(huì)計(jì) 出納其他資料上報(bào)按時(shí)準(zhǔn)確編制財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,上報(bào)其 他各類業(yè)務(wù)報(bào)表,下發(fā)通報(bào)等制定和下發(fā)各 為財(cái)務(wù)管理辦法,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行未按時(shí)完成,責(zé)任人每次扣 2分;出現(xiàn)差錯(cuò),責(zé)任人每項(xiàng)扣2分當(dāng)月重 點(diǎn)工作計(jì)劃上報(bào) 與落實(shí)部長上報(bào)計(jì)劃編制本部門當(dāng)月重點(diǎn)工作計(jì)劃并上報(bào)局 領(lǐng)導(dǎo)未及時(shí)上報(bào)計(jì)劃,扣5分組織落實(shí)根據(jù)局領(lǐng)

23、導(dǎo)批準(zhǔn)的重點(diǎn)工作內(nèi)容,組織落 實(shí)并匯報(bào)結(jié)果重點(diǎn)工作未落實(shí),按比例扣分員工實(shí)施重點(diǎn)工作對本崗位分擔(dān)的重點(diǎn)工作按規(guī)定實(shí)施重點(diǎn)工作未落實(shí),按比例扣分門標(biāo) 部目指標(biāo) 分解責(zé)任 崗位評價(jià)基本減分(加分)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù) 指標(biāo)成本控制全員本部門由于未完成 成本控制計(jì)劃而扣分,全員當(dāng)月按同樣分值扣分管理 服務(wù)局內(nèi)管理與服務(wù)部長外部協(xié)調(diào)按要求與公安和消防部門協(xié)調(diào)工作未及時(shí)做好外部協(xié)調(diào)給本局安保工作 帶來負(fù)面影響的,每次扣5分人員調(diào)配對安保部人員進(jìn)行合理配置人員配置不合理影響工作的,每次扣2分警隊(duì)隊(duì)長 保衛(wèi)干事車輛人員設(shè)配接銀行出納電話,通知司機(jī)出任務(wù),并 匯報(bào)給部長;按規(guī)定登記出車日志延時(shí)通知出任務(wù)的,每次扣

24、 3分;未按規(guī)定登記出車日志每次扣 1分日常管理合理安排安保部人員串休;每月24日,組織召開安全會(huì)議,并做會(huì)議記錄人員串休安排出現(xiàn)差錯(cuò)影響正常工作 的,每次扣2分;未按要求主持會(huì)議 并做好會(huì)議記錄,每次扣2分;內(nèi)勤管理撰寫各類總結(jié)和工作計(jì)劃;根據(jù)司機(jī) 的行車記錄,每月15-16日填寫旅差費(fèi)單 子,報(bào)局長簽字,報(bào)銷后,發(fā)給下屬; 參加辦公至聯(lián)席會(huì)議,并做好記錄未按規(guī)定執(zhí)行,每次扣2分安保部崗位績效評價(jià)業(yè)績指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(60分)管理 服務(wù)局內(nèi)管理與服務(wù)經(jīng)警守庫按規(guī)定的操作流程和相關(guān)的管理制度提供經(jīng)警服務(wù)未按規(guī)定執(zhí)行,每次扣2分?jǐn)y款押運(yùn)司機(jī)服務(wù)對象評價(jià)各部門對經(jīng)警服務(wù)進(jìn)行滿意度評價(jià)服務(wù)對象評價(jià)低于

25、合格標(biāo)準(zhǔn),每次扣2分監(jiān)督檢查部長 警隊(duì)隊(duì)長 保衛(wèi)干事實(shí)施檢查按規(guī)定的時(shí)限和程序檢查各單位的防火、 防盜、資金安全、行政值班等;認(rèn)真執(zhí)行 市局卜達(dá)的檢查指令未按規(guī)定頻次和程序?qū)嵤z查, 每次扣3分; 檢查后發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)或虛報(bào),每次扣5分;由于檢查不到位導(dǎo)致市局和公安消防抽查 發(fā)現(xiàn)冋題,或局內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)事故,承擔(dān) 連帶責(zé)任,每次扣5分部長上報(bào)檢查報(bào)告書按規(guī)定要求上報(bào)監(jiān)督崗檢查報(bào)告書未按時(shí)上報(bào)檢查報(bào)告書,每次扣 2分管理服務(wù)資料編報(bào)部長報(bào)送考核資料按月及時(shí)上報(bào)考核結(jié)果;落實(shí)本部門崗位 考核辦法未按時(shí)上報(bào)考核結(jié)果,扣1分;未落實(shí)考核辦法扣2分部長 警隊(duì)隊(duì)長 保衛(wèi)干事其他資料上報(bào)按時(shí)準(zhǔn)確編制報(bào)各類報(bào)表

26、,下發(fā)通報(bào)等制 定和下發(fā)全局性的安全管理辦法,并負(fù)責(zé)監(jiān)督 執(zhí)行未按時(shí)完成,責(zé)任人每次扣 2分;出現(xiàn)差錯(cuò),責(zé)任人每項(xiàng)扣2分當(dāng)月重 點(diǎn)工作計(jì)劃上報(bào) 與落實(shí)部長上報(bào)計(jì)劃編制本部門當(dāng)月重點(diǎn)工作計(jì)劃并上報(bào)局 領(lǐng)導(dǎo)未及時(shí)上報(bào)計(jì)劃,扣5分組織落實(shí)根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的重點(diǎn)工作內(nèi)容,組織落 實(shí)并匯報(bào)結(jié)果重點(diǎn)工作未落實(shí),按比例扣分員工實(shí)施重點(diǎn)工作對本崗位分擔(dān)的重點(diǎn)工作按規(guī)定實(shí)施重點(diǎn)工作未落實(shí),按比例扣分職能部門崗位績效評價(jià)-態(tài)度、能力類指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(40分)適用崗位:全員態(tài)度類評價(jià)指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(25分)評價(jià) 內(nèi)容評價(jià) 項(xiàng)目基本 標(biāo)準(zhǔn)減分 標(biāo)準(zhǔn)加分 標(biāo)準(zhǔn)工作態(tài)度 (15 分)員工單項(xiàng)評價(jià)(10 分)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)辦公

27、管理制度發(fā)生違規(guī)行為,母次扣2分由于工作態(tài) 度、工作質(zhì) 量優(yōu)秀而得 到上級單位 認(rèn)可,并得 到書面表 揚(yáng),每次加3-5分綜合評價(jià)(5分)A級:除了作好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)部門內(nèi)部額外的工作(4分一5分)B級:自覺的完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)(3分一4分)C級:自覺的完成工作任務(wù),但對工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任。(2分一3分)D級:工作馬虎,不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),且工作態(tài)度極不認(rèn)真(0分一2分)評價(jià)說明:本項(xiàng)目每2個(gè)月進(jìn)行一次。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)日常觀察,綜合員工的日常工作 情況,對員工的責(zé)任心情況進(jìn)行綜合定性等級評價(jià),在四個(gè)級別中選定一個(gè)打分,作為 本項(xiàng)評價(jià)內(nèi)容的得分。工作態(tài)度 (

28、15 分)部門負(fù)責(zé)人服務(wù)態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)規(guī)范發(fā)生違規(guī)行為,母次扣2分責(zé)任心對本部門的安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、員工學(xué)習(xí) 成長要承擔(dān)起管理責(zé)任員工當(dāng)月在安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)習(xí)成 長方面出現(xiàn)被扣分的情況,負(fù)責(zé)人要承擔(dān) 連帶責(zé)任(連帶分?jǐn)?shù)為本部門在三個(gè)方面 的扣分除以員工人數(shù))勞動(dòng)紀(jì)律 (10 分)全 員出勤按規(guī)定出勤和到崗工作,并履行請銷假制度遲到一次扣1分,曠工1日扣5分,并按局規(guī)處 理無加分項(xiàng)工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守岡位工作紀(jì)律,無違紀(jì)仃為發(fā)生違反規(guī)定,每次扣 2分,情節(jié)嚴(yán)重并處罰款環(huán)境衛(wèi)生按要求參加部門內(nèi)部的值日輪崗,確保本部 門的環(huán)境衛(wèi)生符合局內(nèi)要求未按規(guī)定參加值日,每次扣2分;值日當(dāng)天部門內(nèi)部衛(wèi)生臟亂差,每次

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