績效增長模式

1、一、定位1 1 .跳由考核做績效2 2 . .經(jīng)營績效1.企業(yè)增利2.員工增收二、內(nèi)容1 1 .建系統(tǒng)目標系統(tǒng)一一干什么一一尋找新的利潤增長點舉措系統(tǒng)一一怎么干一一一招制敵的方法評估系統(tǒng)一一干了沒干的怎么樣一一讓企業(yè)員工養(yǎng)成馬上執(zhí)行的習慣鼓勵系統(tǒng)一一干好干壞說法一一獎罰清楚2.2.挖潛能3.3.增利潤三、方法1 1 . .改變認知2 2 .掌握方法,工具3 3 . .執(zhí)行落地績效增長模式目標主講人：江竹兵企業(yè)沒有增利一一收入,本錢,利潤員工增收一一人均收入,拉開差距303300%303300%治理效率四、安排三大根本一、禾 I I潤:10-8=2:10-8=21 1、開源節(jié)流2 2、哪些部門一

2、一一線部門,二線部門3 3、價值量化一一數(shù)字化,集體評議4 4、認可本身也是績效二、系統(tǒng)三、潛能基石一、人人都是企業(yè)利潤增長的發(fā)動機二、機制的背后是企業(yè)的經(jīng)營策略企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心是競爭導(dǎo)向三、員工的盈利模式設(shè)計問題：1 1、積極性不高2 2、流失率高3 3、好人難找割肉式績效1 1、有藥效期2 2、沒有改變行為的績效,決不是好績效增量績效1 1、崗位價值重新定位2 2-尋找新的增長點一一多說一句話3 3、把利潤增長點同時變?yōu)閱T工收入增長點哪些員工1 1、固定工資崗位2 2、流失率過高崗位3 3、所有跟客戶接觸的崗位績效治理的四大誤區(qū)1 1、子考核1 1、考什么2 2、怎么考3 3、怎么桂鉤目

3、標責任書考核績效要我做我要做只要結(jié)果限制過程,締造結(jié)果抵觸接受2 2、子人事部高層一一戰(zhàn)略績效中層一一經(jīng)營績效基層一一操作績效有價值才有價格,有價格才有地位全員績效3 3、不走形式1 1、不重視2 2、太復(fù)雜一一指標越多,治理本錢越高一一少就是多4 4、不發(fā)獎金,扣工資創(chuàng)造未來,分配未來目標清楚了績效治理就成功了一半一、清楚目標1 1、數(shù)字量化2 2、時間節(jié)點3 3、責任到人二、關(guān)聯(lián)性上下貫穿,前后關(guān)聯(lián)目標三問1 1、我要干什么2 2、別人幫我什么3 3、我要幫別人干什么一線部門的需求是二線部門制定目標的依據(jù)三、挑戰(zhàn)性1 1-看歷史,定保底一一保底目標一一預(yù)算目標2 2、看標桿,定合理一一合理

4、目標一一考核目標3 3、看戰(zhàn)略,定挑戰(zhàn)一一挑戰(zhàn)目標一一超利分成目標保底一一雙十保底 1 1、營業(yè)額,銷售額 GDGD 電 10%10%-一開展速度2 2、投資回報率 ROmROm10%10%-經(jīng)營效率合理20%20%-30%30%三年翻一番,五年翻三番一一年均復(fù)合增長 30%30%合底收入一一根本收入合理收入一一根本收入+增量收入挑戰(zhàn)收入一一根本收入+增量收入+超利分成四、鼓勵性1 1、遠大的夢想2 2、強大的利益關(guān)聯(lián)3 3-創(chuàng)新氣氛一一曾國藩案例：帶兵打仗,將不與兵爭利先定員工幸福目標,再定企業(yè)增長目標三上三下,先下后上一、預(yù)期一一 CEOCEO合一抓經(jīng)營當下1 1、收入發(fā)現(xiàn)速度2 2、利潤

5、經(jīng)營效率3 3、庫存4 4、回款,現(xiàn)金流5 5、投資回報率抓治理未來1 1、短板2 2、未來的核心競爭力奔你而來抓住牛鼻子經(jīng)營1 1 收入2 2 利潤3 3 回款治理1 1 優(yōu)化流程2 2 移動互聯(lián)二、發(fā)動要我做我要做1 1-關(guān)聯(lián)性分析一一公司的目標跟我有無關(guān)系,我要做什么類別公司部門部門部門經(jīng)營收入后無美系利潤:庫存回款投資回報率治理短板未來核心競爭力如果有關(guān)系,我要做什么幫公司提升利潤2 2、尋找利潤增長點多快好省問題點就是利潤增長點需求點也是利潤增長點銷售生產(chǎn)采購研發(fā)招聘倉庫財務(wù)多銷售額供給商數(shù)量新產(chǎn)品量渠道多利用率圖多做一件事快存貨周期交期合格率研發(fā)周期到崗及時率周轉(zhuǎn)快報表及時性好毛利

6、合格率到貨及時率上市銷量上崗合格率貨損準確省銷售費用生產(chǎn)本錢采購本錢研發(fā)費用招聘費用倉庫本錢各費用控制3 3、核算新增收益4 4、形成 KPIKPI 的網(wǎng)絡(luò)圖三、作戰(zhàn)方案1 1、年度目標指標目標值保底合理挑戰(zhàn)合格率人工本錢交期2 2、舉措方法一一魚骨圖3 3、人財物的資源支持4 4、鼓勵機制好一一鼓勵不好一一承諾5 5、風險預(yù)防總結(jié)：三加二作戰(zhàn)方案責、權(quán)、利+進攻方案、防守方案三、制定作戰(zhàn)方案：3+23+2 經(jīng)營母盤1 1責年度目標：指標kpikpi 利潤增長點目標值.給崗位定目標,給崗位定指標,三看定三竿2 2實現(xiàn)目標的舉措方法：找到一招制敵的方法.進攻計劃3 3權(quán)人財物資源及支持費用預(yù)算4

7、 4利鼓勵機制5 5風險預(yù)防防守方案四、兵棋推演勝中求戰(zhàn),不戰(zhàn)而勝1 1-紅軍系統(tǒng)一一講誰來講一一部門負責人講什么一一三加二怎么講一一通關(guān)想清楚,寫清楚,講清楚,干清楚2 2-藍軍系統(tǒng)一一問誰來問a.相關(guān)部門 b.b.副總 c.c.老板問什么一一三加二目標：a.a.清楚嗎量化嗎 b.b.關(guān)聯(lián)嗎 c.c.挑戰(zhàn)嗎產(chǎn)品:a.:a.老 b.b.新到客戶,到產(chǎn)品,到時間節(jié)點,到責任人.目標分解越細化成功就會越直接舉措一一創(chuàng)新,一招制敵怎么問一一一針見血,直指核心3 3、觀摩系統(tǒng)一一看和聽誰來聽一一你要培養(yǎng)誰,就讓誰來聽聽什么一一聽講的人怎么講,聽問的人問的什么,聽講的人怎么答復(fù)怎么聽一一心,腦,手五、意

8、見下達六、修訂目標七、二次推演八、目標分解九、簽字上墻企業(yè)的經(jīng)營母盤構(gòu)建企業(yè)的治理基因考核一一觸動心靈的革命一、人事別離法那么這個世界沒有客觀評價,只有主觀評價A A 類員工業(yè)績優(yōu),品格優(yōu)20%20%B B 類員工業(yè)績中,品格中70%70%C C 類員工業(yè)績差,品格差10%10%抓兩頭,帶中間三條線鼓勵模式二、KPI+KPI+制度治理但凡制度能管控的通過制度治理例：刪減叉車工考核工程哪三件事做好了,可以幫企業(yè)多賺錢,票1 1、效率,數(shù)量多成果導(dǎo)向,數(shù)據(jù)說話人才評估2 2、群眾法那么考核的目的1 1、知人者智,自知者明2 2、讓每一個員工更好的修行自己3 3、企業(yè)和員工的雙贏德高者居官位,功高者

9、厚褒獎企業(yè)也愿意給他多發(fā)2 2、零貨損好3 3、本錢費用省指標的順序就是企業(yè)的經(jīng)營策略舉措方法系統(tǒng)常規(guī)的方法只能帶來常規(guī)的業(yè)績,創(chuàng)新的方法才能帶來突破新增長！三加三的舉措方法系統(tǒng)三大思維土壤1 1、從負向思維轉(zhuǎn)向正向思維不說不可能,尋找方法老板正氣一一治理層風氣一一員工士氣一一客戶人氣一一企業(yè)財氣2 2、從外向思維轉(zhuǎn)向內(nèi)向思維問題=課題/時機員工水平成長的速度和他解決問題的難度成正比企業(yè)給員工最大的福利就是給員工成長問題的提由者就是問題的解決者3 3、從苦勞思維到功績思維成果思維三大工具種子一、魚骨圖圍繞目標找方法目標一一方法一一行動方案動作魚骨圖操作的七步法鎖定目標a數(shù)字量化 b b 時間節(jié)

10、點 c c 責任到人短期聚焦半天為一個周期,核心一個問題a a 成果導(dǎo)向b b 會議規(guī)那么頭腦風暴不打擊,不否認,不評價由大到小業(yè)績：進成連回轉(zhuǎn)：進：進店客流陸：門店知曉率 100%100%到場率 30%30%海：市場空：企劃成：成交率人貨廠銷連：連帶率人貨廠銷回：回頭率轉(zhuǎn)：轉(zhuǎn)介紹尋根究源分析歸類無限窮盡,逐個排除,一招制敵落實行動方向魚骨圖方法魚骨圖動作魚骨圖1 1、子目標分解2 2、子自由討論主持人調(diào)動氣氛、鎖定成果提前準備輪流發(fā)言,每人每次只談一點魚骨圖重結(jié)果不重形式找到魔鬼一一問題原因分析對策一招制敵魔鬼就在現(xiàn)場的某個角落二、時間圓餅圖圍繞目標轉(zhuǎn)一招制敵的動作嵌進去4 4、成果 A15

11、%15%三、標桿流程圖時間何時動作何動作亦準何標準改變思維從改變行為開始改變行為從改變員工的時間開始1 1、畫由本崗位當前的時間圓餅圖2 2-分析討論一一有無效率3 3-畫由新的時間圓餅圖一一紅色標注改良達成目標的方法就是把簡單的東西重復(fù)做檢查評估系統(tǒng)臉譜系統(tǒng)盯過程一一舉措一一會議盯結(jié)果一一目標一一表格人們不會做你希望的事,人們只會做你檢查的事！白紙黑字承諾上墻到期檢查獎罰兌現(xiàn)執(zhí)行的背后是企業(yè)家的性格會議月周日高中基月度會議刖中后2 2 件事6 6 步流程法2 2 件事一、會議制度五定1 1 定時：3 3 個工作日2 2 定點3 3 定人：主持人參與人決策人記錄人4 4 訂責5w5w一、會議定

12、向三大定向1 1 流程定向2 2 態(tài)度定向3 3 規(guī)那么定向時間規(guī)那么紀律規(guī)那么一、會議紀要二、匯報模板連續(xù)動態(tài)分析二、 檢查上次會議紀要落地執(zhí)行情況二、執(zhí)行力的統(tǒng)計表記錄人把握經(jīng)營規(guī)律發(fā)現(xiàn)潛在問題預(yù)判經(jīng)濟形式數(shù)據(jù)報表是經(jīng)營過程的成果提現(xiàn)一眼看穿,介入治理,馬上糾偏,挖地三尺兩分法檢查?成功了實現(xiàn)了結(jié)案了?沒有成功實現(xiàn)結(jié)案客戶評價法那么,誰提需求誰就是客戶1 1 檢查上次會議2 2 會議記錄3 3 扎口袋4 4 會議紀要5 5 執(zhí)行力統(tǒng)計表6 6 提醒三、工作匯報 1010 分鐘四、當場反應(yīng)建議 1010 分鐘五、 當場拍板決策 2 2 到 3 3 分鐘當場拍/、了的用專題會議魚骨圖會議 解決

13、方案會議拍板決策的本質(zhì)在拍行動計劃表拖延決策是生命的竊賊六、扎口袋受述一遍1 1 有后沒有遺漏2 2 理解有沒有錯誤3 3 讓當事人再明確一卜后什么要做鼓勵模式票子1 1 根本工資一一崗位技能工資一一維持生活 2 2 績效工資一一個人業(yè)績一一改善生活 3 3PKPK 獎金一一競爭排名一一充滿激情 20%20%4 4 股權(quán)鼓勵一一命運共同體一一擁有未來 10%10%強者法那么效率優(yōu)先弱者法那么效率優(yōu)先兼顧工具績效工資的差異化設(shè)計一、提成式一一提成基數(shù) X XKPIKPI 達成率提成基數(shù)一一看企業(yè)的戰(zhàn)略1 1 銷量提成2 2 回款提成3 3 毛利4 4 奉獻毛利5 5 凈利潤KPIKPI 達成率一一目標達成率二、獎金式例：1 1 干什么 kpikpi 指標報表即使準確費用管控節(jié)約 2%2%分析報告每月提交一次2 2 干好干壞的標準3 3 干好干壞的說法PKPK1 1 激活新員工一一注入競爭性基因發(fā)動會歡送詞樹標桿發(fā)邀請2 2 激活老員工一一多累別少數(shù)人3 3 激活經(jīng)銷商4 4 激活供給商5 5 全球客戶端獎項設(shè)計獎項名稱對象標準形式一儀式一圖騰周期1 1 正向引導(dǎo)多類別少數(shù)人1 1 資格標準獎勵一個人,帶動千千萬年半季月周日2 2 統(tǒng)一延續(xù)2 2 獲獎標準意料之外情理之中把事后評獎笠事前發(fā)動會電網(wǎng)機制1 1 稍微電網(wǎng) 110V110V2 2 自動退由機