調(diào)查問卷題目

1、調(diào)查問卷問題設(shè)計(jì)六忌雙十一 ”電商促銷行為對(duì)消費(fèi)者的影 響為了給您提供更好的服務(wù)，希望您能抽出幾分鐘時(shí)間，將您的感受和建議告 訴我們，我們非常重視每位用戶的寶貴意見， 期待您的參與！現(xiàn)在我們就馬上開 始吧！1. 您的性別是？1男2女2. 您的年齡是？3. 20歲及以下2.225 歲3.26-30 歲4.3140 歲5.40歲以上3. 平時(shí)是否利用手機(jī)或者電腦上網(wǎng)？1是2.否4. 上網(wǎng)的平率？1每周5次或更多2 .每周2-4次3 .每周1次4 .幾周或更長時(shí)間一次5. 您平時(shí)是否網(wǎng)購？1是2不是6. 在哪些網(wǎng)站進(jìn)行過網(wǎng)購？1 .淘寶2 .天貓商城3 .唯品會(huì)4 .京東商城5 .聚美優(yōu)品6 .蘇寧

2、易購7 .亞馬遜8 .其他7. 您現(xiàn)在習(xí)慣于用哪些工具進(jìn)行網(wǎng)購?1 .電腦2手機(jī)3 .電腦和手機(jī)8 . 您知道“雙十一”狂歡活動(dòng)嗎？1知道2不知道頁腳內(nèi)容1調(diào)查問卷問題設(shè)計(jì)六忌9 .您通過什么途徑得知“雙十一”活動(dòng)的？1戶外燈箱10 .廣告報(bào)紙雜志11 電視12 網(wǎng)絡(luò)13 朋友告訴14 其他10.您覺得雙十一最吸引您去網(wǎng)上購物的因素有哪些？1價(jià)格吸引2 .為了使用活動(dòng)的優(yōu)惠券現(xiàn)金券3 .感到新奇4 .正好有購物需求5淇他11.您認(rèn)為“雙十一”的商品比平時(shí)便宜嗎？1便宜很多2 .便宜一點(diǎn)點(diǎn)3 .跟平時(shí)價(jià)格一樣4 .反而還比平時(shí)賣得貴12.您在“雙十一”消費(fèi)中遇到過哪些問題？1沒遇到過2 .容易缺

3、貨3先漲價(jià)后降價(jià)的假優(yōu)惠4 .物流緊張，延時(shí)發(fā)貨5店小二服務(wù)溝通不及時(shí)6 .退換貨困難，理賠困難7 .產(chǎn)品以次充好8 .其他13.您有參與過 雙十一 ”購物網(wǎng)站推出的促銷活動(dòng)嗎？1有2 .沒有14 .您參與過以下哪些購物網(wǎng)站的雙十一 ”狂歡活動(dòng)?15 淘寶網(wǎng)16 .天貓商城17 唯品會(huì)18 京東商城19 聚美優(yōu)品20 蘇寧易頁腳內(nèi)容2調(diào)查問卷問題設(shè)計(jì)六忌21 購亞馬遜22 其他15.網(wǎng)站的哪一種促銷方式讓您影響深刻？1創(chuàng)意廣告宣傳片2 .現(xiàn)金紅包和抵用券3 .網(wǎng)站小游戲，如抽寶箱、抽免單4 .微博微信的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)5 .準(zhǔn)點(diǎn)搶購6 .其他16.您會(huì)不會(huì)因?yàn)槟撤N促銷方式而產(chǎn)生購買行為？1會(huì)2 .不會(huì)3 .其他一一17 .當(dāng)您看到網(wǎng)的 雙十一 ”推廣信息時(shí)，選擇打開頁面的原因是?18 恰好看到自己想買的19 .全網(wǎng)最低價(jià)等廣告語的吸引20 有好玩的相關(guān)活動(dòng)小游戲，如抽寶箱21 圖片上顯示出優(yōu)惠，想認(rèn)真了解5.知名品牌促銷22 正好有我喜歡的名人明星23 其他18.您對(duì)網(wǎng)發(fā)放的優(yōu)惠券作何評(píng)價(jià)？1很有用，真的有享受到優(yōu)惠2 .感覺沒什么用，使用的門檻過高3 .沒感覺，覺得可有可無頁腳內(nèi)容3調(diào)查問卷問題設(shè)計(jì)六忌19.您參加過網(wǎng) 雙H一”的搶紅包活動(dòng)嗎？1有2.沒有20.請(qǐng)您為網(wǎng)的 雙十一 ”活動(dòng)打個(gè)分1. 1 （非常不滿意）2.23.34.45.5 （