當今網(wǎng)絡(luò)中最常見的10種錯誤及解決辦法1

1、個人收集整理-ZQ根據(jù)獨立地研究,我們明確提出了維護網(wǎng)絡(luò)地七個最正確方法,這些方法在個以上節(jié)點地網(wǎng)絡(luò)中使用,可明顯增加網(wǎng)絡(luò)地無故障工作地時間,減少網(wǎng)絡(luò)維護和支持地費用.七個最正確方法刊載于網(wǎng)絡(luò)健康維護戰(zhàn)略一文中.其中一項內(nèi)容講地是快速隔離和排除故障重要地一點是,支持人員應(yīng)配備適當?shù)毓ぞ卟⒕邆湎嚓P(guān)地知識,以便在第一次接觸終端用戶時就能有效地解決問題.本文討論網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員和工程師經(jīng)常遇到地十個令人頭疼地問題.先分析問題,然后討論使用何種工具來幫助查找和進行故障隔離.本文旨在詳細說明網(wǎng)絡(luò)健康維護戰(zhàn)略中提到地快速查找隔離并解決網(wǎng)絡(luò)問題地各種方法.個人收集整理勿做商業(yè)用途問題： 莫名其妙地間歇性連接中斷

2、用戶抱怨效勞速度太慢,連接間歇性中斷病癥問題僅在一個網(wǎng)站上出現(xiàn),與正在訪問地效勞器無關(guān)查找問題斷開網(wǎng)站,接上一個具有流量發(fā)送此為診斷過程地一局部功能地測試工具,如地便攜式網(wǎng)絡(luò)測試儀,檢測網(wǎng)絡(luò)地利用率、碰撞和錯誤幀水平,確定網(wǎng)絡(luò)是否健康.假設(shè)儀器檢測通過而只是網(wǎng)站時通時斷,那么說明是典型地物理層故障.進行電纜鏈路測試包括用戶連接電纜,此時長度測試可能顯示電纜超長電纜為米,同軸電纜為米.超過規(guī)定地允許長度,這將會引起局域網(wǎng)內(nèi)地傳輸信號嚴重衰減.個人收集整理勿做商業(yè)用途解決問題在鏈路中增加中繼器,使電纜長度限制在允許范圍內(nèi).另一個方法就是用光纖代替電纜或同軸線.問題：可以連接,但不能登錄用戶抱怨不能

3、登錄到欲連接地效勞器病癥問題通常在新安裝或重新設(shè)置工作站后出現(xiàn),但僅限于一個工作站查找問題斷開工作站連線,接上網(wǎng)絡(luò)測試儀如地網(wǎng)絡(luò)一點通或網(wǎng)絡(luò)測試儀,執(zhí)行或者在取得效勞器列表后來檢查配置地是哪一層地網(wǎng)絡(luò)協(xié)議.注意幀地封裝類型例如.現(xiàn)在可以測試網(wǎng)卡,檢測安裝和運行地驅(qū)動程序是否正確.還要注意檢查網(wǎng)卡綁定幀地類型比方.兩個幀類型要匹配,如果效勞器和工作站運行地幀類型不同,那么不能連接上網(wǎng).個人收集整理勿做商業(yè)用途解決問題用翻開工作站地,修改其中一行： 將改為之后將工作站連接上網(wǎng),工作站,檢查服務(wù)器連接狀況.個人收集整理勿做商業(yè)用途問題：病人地心還在跳嗎？用戶抱怨在網(wǎng)絡(luò)繁忙地頂峰期訪問網(wǎng)絡(luò)地速度很慢病

4、癥個別網(wǎng)段地所有工作站對不管是本網(wǎng)段地效勞器還是其它網(wǎng)段地效勞器都無反響查找問題在頂峰時段將網(wǎng)絡(luò)測試儀連接到該網(wǎng)段.運行該網(wǎng)段地網(wǎng)絡(luò)健康測試,注意觀察網(wǎng)絡(luò)地利用率、碰撞、錯誤幀、播送幀地狀況,此時可能看到平均碰撞率不正常,觀察到地流量中可能有高達是碰撞幀碎片.這是幀信號收發(fā)錯誤-地表現(xiàn).心跳信號被不經(jīng)意地停留在博地位置.個人收集整理勿做商業(yè)用途解決問題定位網(wǎng)段中每一個信號收發(fā)者,檢查開關(guān)是否位于關(guān)地位置.此信號用在早期地以太網(wǎng)中,新地以太網(wǎng)設(shè)備已不再使用.個人收集整理勿做商業(yè)用途問題：奇怪！難道電纜在夜間受到過撞擊？用戶抱怨不能連接上網(wǎng)或不能登錄病癥網(wǎng)段上只有一個工作站能上網(wǎng)查找問題斷開工作站

5、地連接電纜,接上網(wǎng)絡(luò)測試儀.注意從集線器上應(yīng)檢測不到連接脈沖.運行電纜測試,查看從辦公室到配線間之間地電纜是否開路.如果長度正常,將工具設(shè)置在音頻發(fā)生器位置,從配線間用音頻探測器查出與辦公室對應(yīng)地電纜,通常情況下,在配線間有變動時,電纜線束會受到推擠和碰撞,引起連接器脫落或松動.個人收集整理勿做商業(yè)用途個人收集整理-ZQ解決問題重新插好工作站和集線器之間地電纜連接器,查看連接脈沖指示燈是否發(fā)亮,確定用戶是否能上網(wǎng).問題：光纖錯覺用戶抱怨整個網(wǎng)絡(luò)變慢病癥影響所有連接到網(wǎng)段上地工作站查找問題在正常地網(wǎng)絡(luò)使用時段,將網(wǎng)絡(luò)測試儀連接到集線器,在光纖連接地兩端產(chǎn)生流量,測試每邊健康狀況.在某一時刻斷開或

6、接上光纖,每當光纖連入網(wǎng)段時,就會觀察到大量地錯誤幀.劣質(zhì)地光纖鏈路連接會在其附屬地網(wǎng)段中產(chǎn)生大量垃圾幀,迫使工作站重發(fā)幀,網(wǎng)絡(luò)速度變慢.個人收集整理勿做商業(yè)用途解決問題清潔或重新安裝好光纖連接器,復(fù)位所有地連接器,再次檢查網(wǎng)絡(luò)健康狀況,此時應(yīng)該只有很少地錯誤幀.個人收集整理勿做商業(yè)用途問題：網(wǎng)絡(luò)治理者地報應(yīng)用戶抱怨某個工作站間歇性出錯,不能登錄或者不能訪問遠端效勞器病癥只影響一個工作站,通常在增加、 移動、 變更工作站后出現(xiàn)此問題查找問題先排除用戶是否有帳戶和平安設(shè)置方面地潛在問題,讓用戶登錄并且試圖從另一個工作站重復(fù)這一操作.如果成功,那么可以用網(wǎng)絡(luò)測試儀檢查從用戶端到效勞器之間地鏈路狀況

7、.然后測試網(wǎng)卡,檢測硬件和驅(qū)動程序地功能和狀況如果沒有問題那么檢查設(shè)置,確定用戶地地址是否有效或者是否有重復(fù)地地址,確定本網(wǎng)段地子網(wǎng)掩碼和路由器默認地址是否正確,服務(wù)器如果有地址是否專用.如果一個新工作站地地址與打印效勞器地地址設(shè)置重復(fù),將會把每個人地打印工作指向該新客戶機.個人收集整理勿做商業(yè)用途解決問題方法改為適宜地設(shè)置,然后工作站問題： 芻菊鏈效應(yīng)用戶抱怨網(wǎng)絡(luò)效勞變慢病癥影響某個以太網(wǎng)段地所有用戶.網(wǎng)絡(luò)效勞訪問效勞器變慢,但與所連接地某個效勞器無關(guān).查找問題在頂峰時段將網(wǎng)絡(luò)測試儀連入集線器,運行網(wǎng)絡(luò)健康狀況測試.此時將會觀察到大量錯誤幀.在網(wǎng)絡(luò)中,錯誤幀地類型歸類為延遲碰撞在網(wǎng)絡(luò)中,個人

8、收集整理勿做商業(yè)用途幀錯誤地類型歸類為典型地幀校驗序列錯誤錯誤.隨著網(wǎng)絡(luò)用戶地增長,新增加地集線器通常與原有地集線器形成芻菊鏈效應(yīng).個人收集整理勿做商業(yè)用途解決問題統(tǒng)計一下任意兩個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間經(jīng)過地中繼器地數(shù)量.在以太網(wǎng)中不應(yīng)超過個,在快速以太網(wǎng)中不應(yīng)超過個如果數(shù)量超標,那么按以太網(wǎng)地標準修正網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu),然后再驗證錯誤幀是否還出現(xiàn).個人收集整理勿做商業(yè)用途問題：無效地看門狗用戶抱怨不能連接網(wǎng)絡(luò)地遠端效勞器病癥影響本網(wǎng)段內(nèi)與效勞器相連地所有工作站查找問題檢查網(wǎng)段地健康狀況,注意觀察其利用率、碰撞、錯誤幀和播送幀水平.此時可觀察到大量地碰撞或錯誤幀,該碰撞或錯誤幀可引起客戶機和效勞器之間“幀出現(xiàn)

9、延遲.在某一指定地效勞器所在地遠端網(wǎng)段重復(fù)此測試.如果兩個網(wǎng)段都出現(xiàn)空白,用網(wǎng)絡(luò)測試儀向路由器中地代理查詢,檢查兩個網(wǎng)段之間地路徑表.確定該路徑不存在擁擠問題為了有效地使用資源,在看門狗允許地時間內(nèi)如果客戶機對“幀無反響,那么效勞器會將該客戶機注銷.個人收集整理勿做商業(yè)用途解決問題簡便地方法是改變看門狗時延參數(shù),將效勞器中地該參數(shù)增大.如果狀況有所改善,那么可確定為引起幀喪失地原因.糾正看門狗延遲幀計時器參數(shù).個人收集整理勿做商業(yè)用途個人收集整理-ZQ問題：快速以太網(wǎng)比升級前地以太網(wǎng)還慢用戶抱怨地以太網(wǎng)速度慢,升級為快速以太網(wǎng)后甚至不能連接上網(wǎng)病癥影響新工作站或升級地工作站連接上網(wǎng).查找問題對

10、于類非屏蔽雙絞線,用電纜測試儀驗證其是否符合對應(yīng)傳輸速率地-標準.某些在以太網(wǎng)工作正常地電纜鏈路由于近端串擾太大在以太網(wǎng)就不能正常工作.信號耦合到鄰近線對引起高頻信號傳輸失敗.將地線對分開甚至會使網(wǎng)絡(luò)在到達一定流量時癱瘓.個人收集整理勿做商業(yè)用途解決問題更換或停用不能連接地鏈路,故障去除后再全部測試處置過地鏈路問題：逮捕那些物理層地濫用者用戶抱怨不能登錄或時斷時續(xù)病癥只影響一個工作站,而該站原先沒有問題查找問題電纜終端鏈路過長.用戶每天都移動、彎曲、連接和切斷網(wǎng)絡(luò)終端尤其是膝上型筆記本電腦.廉價地電纜測試儀就能檢查這種問題.在你能確切地說是電纜地問題之前,通常首先考慮不是電纜問題.這需要使用網(wǎng)絡(luò)測試工具來驗證本地網(wǎng)段地健康狀況是否良好,集線器端口功能是否正常,網(wǎng)卡及其驅(qū)動程序工作是否良好.最后檢查網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備是否有問題.只有此時你才會知道為了孤立有問題地終端、斷開地連接器或是接地回路等問題,該從何處著手測試電纜.在同軸線網(wǎng)絡(luò)中,搜尋在同軸型頭和網(wǎng)卡之間地斷頭.在網(wǎng)絡(luò)中,連續(xù)運行儀器地接線圖測試功能,不斷扭動終端以識別接觸不良或短路.個人收集整理勿