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文檔簡介
1、2015年辦公室年度工作總結(jié)及2016年工作規(guī)劃2015年對我來說非常有意義,是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此十分珍惜,也盡自己最大的努 力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習,以及領(lǐng)導、同事的幫 助,我己經(jīng)完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了 明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處, 但應該說這一年 多來付出了不少,也收獲了很多,感覺自己在工作中明顯的成熟進步 了?,F(xiàn)在就2015年的工作情況以及2016年的工作規(guī)劃作一個總結(jié)報 告。一、年度總結(jié):人如果只做本職工作,是不會進步的1、辦公室現(xiàn)狀:辦公室是公司的一個樞紐部門,是一個服務性 質(zhì)的部
2、門。對公司內(nèi)外許多事情和工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下 達,這就決定了辦公室工作繁雜、重復性強的特點。要求工作人員保 持好的心態(tài)來開展工作。辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃 之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭 的工作先去解決,因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間, 經(jīng) 常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工 作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門同事心往一處想, 勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。認真 做好各項服務工作,以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他 同事來查閱文件或是調(diào)閱電子
3、文檔, 及時辦妥。職工遇到相關(guān)問題來 咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為 大家服務。2、個人存在的不足之處:雖然個人在學習、工作方面取得了明 顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導要求相比,還有一定 差距,主要表現(xiàn)在:一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高,不能滿足各級政 府部門檢查時的要求,還需要進一步提升;二是沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情 沒有積極主動地去投入太多的精力, 辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才 開始動手,造成了工作上的被動;三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中,經(jīng)常因為不夠細心而 出現(xiàn)一些低級的錯誤,從而浪費時間或者是重做一次
4、,在接下來的工 作中,會努力改正這個毛?。凰氖鞘占鞑块T人員資料一直存在的問題。 由于各部門崗位流動 性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門對人員的 調(diào)動和崗位的變動不夠重視,所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交 或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以,希望在新 的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作;五是有的時候不能得到同志們的認可。 在一定程度上對工作都造 成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上 還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量;六是工作經(jīng)驗有待進一步提咼。 公司接待上級領(lǐng)導檢查頻繁,不 同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。
5、 這給材料的準備方面帶 來了很大難題,另外因為工作經(jīng)驗的欠缺,辦公室準備的材料還和政 府部門要求達到的水平相差甚遠,有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工 作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點,努力做到更好。二、2016年工作計劃1、進一步完善整理公司各項制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它,80%都是以往員工為了應付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得, 沒有進行仔細整理。其中最大的問題就是這些制度與公司實際情況不 付,且內(nèi)容相差甚遠,有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是XX煤礦、XX模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大,光現(xiàn)存制度就有470多條。計劃在2016年對這些制度逐一進行梳理,并制定成冊。2、對現(xiàn)存
6、證件重進行一次梳理,對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進行重新整理, 現(xiàn)存證件有50%的人己離 職,遇到上級詳細的檢查時經(jīng)不起核實和推敲。 希望公司明年可以找 一批能干的住的、能干久的人來進行證件的培訓,并且對這些人員進 行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面;3、督促監(jiān)管好各項目部資料的準備工作?,F(xiàn)在的項目部辦公室 在日常材料的準備上己經(jīng)完全與公司脫鉤,項目部辦公室職工閑置、 難以管理,并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。 認為這些工作是公 司強加給他們的,完全不認為這些工作是他們應該做好的。 工作純粹 是應付,連日常的會議記錄都是千篇一律的復印, 一旦上級對采區(qū)項 目部資料進行檢查,后果不堪設(shè)想。希望 2016年公司可以對這一點 進行重視,給予辦公室一定的領(lǐng)導和處罰執(zhí)行權(quán)力,加強對各下屬辦 公室的管理,并要求未設(shè)置辦公室的采區(qū)必須設(shè)置辦公室, 對公司負 責;4、總結(jié)今年工作經(jīng)驗,對新的一年接待上級領(lǐng)導檢查時的資料重新規(guī)劃整理,盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求, 避免像今年 一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象;5、個人建議把公司網(wǎng)站做起來,并且把公司所有分公司加入進 去,一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌,二來如果
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