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文檔簡介

1、質(zhì)量保證協(xié)議供方(乙方):需方(甲方):第一條 總則1. 供需雙方本著合作雙贏、共同發(fā)展的經(jīng)營理念,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成共識,特簽訂本協(xié)議;2. 供需雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議條款的規(guī)定和要求,因任何一方違背協(xié)議而發(fā)生質(zhì)量事故,違約方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,并按協(xié)議的規(guī)定賠償對方的損失。第二條 質(zhì)量要求1. 產(chǎn)品質(zhì)量要求1) 供方為需方提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn), 或根據(jù)需方要求雙方協(xié)商制定的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范;2) 供方應(yīng)對出廠的產(chǎn)品進(jìn)行全程把關(guān),每批產(chǎn)品需向甲方提供以下資料:a. 合格證b. 檢測報告c. 有關(guān)檢驗原始記錄3) 供方的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、 尺寸、外觀和其他特殊技術(shù)要求方面應(yīng)符合需方提供的圖紙、封樣等技術(shù)文

2、件的要求, 技術(shù)文件發(fā)生歧議時, 解釋權(quán)屬需方品 質(zhì)部。2. 供方在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的質(zhì)量責(zé)任在需要改變產(chǎn)品時,如:改變技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品設(shè)計更新、改變設(shè)計方法、新增產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝等更改時, 供方必須進(jìn)行相關(guān)試驗驗證產(chǎn)品滿足需方要求,書面向需方提出更改申請, 并提供相關(guān)驗證報告, 經(jīng)需方同意后送樣,重新確認(rèn)合格后才能正式供貨, 否則由此造成的一切損失由供方承擔(dān)。供方對原材料應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的定點采購, 并進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗和批次管理;供方需要增加、更換分供方或委外加工時,必須先書面向需方提出申請,并提供分供方資料, 經(jīng)需方同意 (必要時進(jìn)行重新送樣確認(rèn)) 后方可配套送貨。如供方將產(chǎn)品全部或部分委托給第三

3、方制造時, 需方有權(quán)提出進(jìn)入第三方調(diào)查其質(zhì)量保證能力, 供方應(yīng)予積極協(xié)助。 如果第三方制造的產(chǎn)品無法達(dá)到需方技術(shù)要求時,需方有權(quán)要求供方停止委外加工。3. 入廠檢驗a. 需方品質(zhì)部將對供方提供的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時出具品質(zhì)問題處理單 ,需方須對不合格品作原因分析,提出糾正措施,在生產(chǎn)中加以改進(jìn),確保同類不合格不再重復(fù)發(fā)生。b.經(jīng)檢驗被判為整批不合格的批次,需方以電話通知供方,并提供品質(zhì)部出具的質(zhì)量檢驗報告(按檢驗標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行全檢或抽檢)或質(zhì)量反饋信息單品質(zhì)問題處理單)等書面文件給供方, 供方應(yīng)該 1 個工作日內(nèi)進(jìn)行反饋。需方有權(quán)整批退貨,供方應(yīng)及時按需方要求用合格品補足物料,如因

4、整批不合格退回,供方不能及時再次提供合格品,供方應(yīng)該以不低于該批貨款總金額的千分之五每天交納滯納金,如需方根據(jù)實際情況,將此批作為讓步接收處理時,可通知供方將此批按降級處理,并扣除供方該批貨款的 1%-5% 。c. 若供方提供物料質(zhì)量連續(xù)兩個月達(dá)不到本協(xié)議規(guī)定的批次合格質(zhì)量水平或發(fā)生重大質(zhì)量問題,或者無任何充分理由二次以上拖延供貨,除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外,需方有權(quán)減少供方的供貨份額或終止合同,并取消供貨資格。d. 如因供方提供的物料出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致需方的成品出現(xiàn)質(zhì)量問題,需方按質(zhì)量損失賠償費用標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的質(zhì)量處理費用;造成重大事故,按國家質(zhì)量法規(guī)處理。4. 質(zhì)量問題處理方法1)需方已將供方

5、的產(chǎn)品安裝,供方的產(chǎn)品質(zhì)量原因不能使用時,產(chǎn)品退回供方,供方將合格的產(chǎn)品以物流方式發(fā)送至需方指定地點。2)質(zhì)量賠償?shù)纳暝V需方通過采購部門將賠償要求以書面方式通知供方后,如有異議,供方可在 7 日內(nèi)以書面形式向需方品品質(zhì)部申訴或 7 日內(nèi)前來需方公司確認(rèn), 否則視同默認(rèn)。需方品質(zhì)部收到供方的質(zhì)量賠償申訴書后, 應(yīng)立即組織公司內(nèi)相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查分析,并在 7 日內(nèi)出具分析結(jié)果,同時通過采購部書面通知供方。如供方仍有異議,可先與需方協(xié)商。若協(xié)商不成,則可在雙方協(xié)商后 5 日內(nèi)向需方所在地仲裁機構(gòu)申請仲裁。敗訴方承擔(dān)仲裁所發(fā)生的一切費用。第三條 需方質(zhì)量責(zé)任1. 采購文件:需方及時向供方提供有效的企業(yè)

6、技術(shù)及檢驗標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、技術(shù)更改通知等技術(shù)文件,并提供雙方檢驗標(biāo)準(zhǔn)比對的便利條件。-可編輯修改 -2. 確認(rèn):需方在收到供方提供的樣件確認(rèn)申請時,應(yīng)及時組織確認(rèn)。3. 驗收標(biāo)準(zhǔn):由于需方技術(shù)更改而又未及時通知供方引起供方已生產(chǎn)的產(chǎn)品不符合要求時,需方應(yīng)根據(jù)訂單約定的數(shù)量按照原檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。4. 處罰:需方有權(quán)追究供方的質(zhì)量責(zé)任。5. 信息渠道:需方應(yīng)保證與供方的溝通渠道順暢,對供方的整改要求、處罰與處理、通知信息均應(yīng)以正式方式通知供方。6. 信息披露:需方不得披露知悉的供方及與供方合作的分供方的技術(shù)及商業(yè)信息。第四條 供方的供貨責(zé)任1. 對需方訂貨需求、需求變更及相關(guān)信息查詢的評估及反饋:供

7、方在收到需方的訂貨信息、需求變更等信息后,應(yīng)及時進(jìn)行評估和反饋。如評估不能滿足需求時,應(yīng)在 1 個工作日內(nèi)以書面形式向需方反饋協(xié)商,否則視為同意執(zhí)行。2. 交貨時間:供方應(yīng)按照規(guī)定的時間準(zhǔn)時交貨。交貨實際時間以供方貨物實際到達(dá)需方指定地點的時間為準(zhǔn)(如供方不能直接送至需方所在地點而額外發(fā)生的運輸費用由供方承擔(dān)) 。如遇特殊情況, 供方不能在規(guī)定時間到貨, 供方應(yīng)事先通知需方并征得同意。3. 交貨數(shù)量:供方應(yīng)根據(jù)需方要求的數(shù)量供貨,隨貨附帶“送貨單” 。4. 交貨及需方退費用: 供方負(fù)責(zé)發(fā)貨到需方指定地點, 發(fā)貨費用采用到付形式;供方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品不合格而被退貨的物流費用,并承擔(dān)風(fēng)險。5. 包裝防

8、護(hù)及回收:供方負(fù)責(zé)對物料進(jìn)妥善的包裝防護(hù),供方送貨時應(yīng)包裝完整,標(biāo)識明確,規(guī)格統(tǒng)一。6. 終止合同通知:供方提出終止合同或停止供應(yīng)某產(chǎn)品,應(yīng)提前 45 天書面通知需方,否則,需方因此所受損失全部由供方承擔(dān)。7. 信息披露:供方有責(zé)任向需方披露與雙方合作有關(guān)的信息。未經(jīng)需方許可,供方不得披露知悉的需方及與需方合作的客戶的技術(shù)及商業(yè)信息。8. 不可抗力因素:因不可抗力因素影響,導(dǎo)致不能正常供貨時,供方應(yīng)在不可抗力情況出現(xiàn) 2 個工作日之內(nèi)及時通知需方,并在不可抗力情況出現(xiàn)起 10個工作日內(nèi),向需方提供經(jīng)過公證部門出具的有效的事故證明,并得到需方確認(rèn)。第五條 違約責(zé)任1. 供方私自改變產(chǎn)品的設(shè)計狀態(tài)

9、、技術(shù)狀態(tài)等引發(fā)需方質(zhì)量損失時,由供方承擔(dān)所有損失,且向需方承擔(dān)該部分產(chǎn)品貨款 2 倍的違約責(zé)任。2. 供方所供產(chǎn)品不合格批退時,如超出規(guī)定時間 1 個月仍未辦理退貨,需方有權(quán)扣除該批不合物料的全部貨款,并代供方做出相應(yīng)處理,供方無權(quán)過問。3. 進(jìn)貨在需方產(chǎn)品出廠前各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)零星不合格,由供方無條件負(fù)責(zé)更換;發(fā)生批量問題時,由供方承擔(dān)由此引發(fā)的需方過程費用;進(jìn)貨物料在需方產(chǎn)品出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題而造成的需方直接經(jīng)濟(jì)損失合部由供方承擔(dān)。4. 因供方提供虛假資料而造成需方損失時,供方承擔(dān)給需方造成的全部損失。5. 在供需雙方確認(rèn)完的訂單,需方按規(guī)定日期一個月內(nèi)不提貨情況,按需方違約處理,需方應(yīng)補交全沖部貨款,并對訂購貨物提出處理意見。6. 非產(chǎn)品質(zhì)量問題,需方退貨,供方有權(quán)拒收。第六條 其他補充條款1. 當(dāng)供、需雙方認(rèn)為協(xié)議條款需要變更時,由雙方協(xié)商重新簽訂協(xié)議。2. 本協(xié)議未簽事宜,由雙方共同協(xié)調(diào)解決。3. 本協(xié)議一式兩份,各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。乙方(蓋章):法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):年月年月歡迎您下載我們的文檔,后面

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