上海物業(yè)服務(wù)合同(20XX版)-合同范本模板

1、上海物業(yè)服務(wù)合同（20XX版）上海市房屋土地資源管理局制定上海市工商行政管理局制定使用說明1. 本合同為示本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。 合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示本的內(nèi)容。2經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對本示本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填 寫空格部位的內(nèi)容）進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。3. 本示本所稱的甲方為業(yè)主大會，乙方為物業(yè)管理。4. 在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、 證明文件。甲方：業(yè)主委員會主任：乙方：法定代表人：資質(zhì)等級：_證書編號:（物業(yè)平方米。甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 名稱）的物業(yè)管理服務(wù)事

2、宜，訂立本合同。第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：座落位置：號四至范圍（規(guī)劃平面圖）：總建筑面積： 方米；其中住宅_物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù) 事項(xiàng)。（四）（五）（六）（七）（八）物業(yè)共用部位的維護(hù)； 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)； 公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)； 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)； 公共秩序的維護(hù)服務(wù)； 物業(yè)使用禁止性行為的管理； 物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)； 業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。甲方向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管 在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其

3、用途。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可 以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè) 使用人承擔(dān)。第四條 理辦公用房，第五條（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見附件三;（四）（五）（六）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四； 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五； 公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見附件六； 物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七； 物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八；第六條 在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備 進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向

4、乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解 決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。元/月每平方米； _元/月每平方米;（一）住 宅:多層_物業(yè):高層元/月每平方米；別墅元/月每平方米；（二）辦公樓:元/月每平方米商業(yè)用房:元/月每平方米（四）（五）（六）上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（元/月每平方米）如下： 一、住宅物業(yè)1. 綜合管理服務(wù)費(fèi)：2. 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:3 .公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：5 公共區(qū)域秩序維護(hù)

5、服務(wù)費(fèi)用：6. 二、非住宅物業(yè)1. 綜合管理服務(wù)費(fèi)：2共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:3. 公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：4. 公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：5 公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：6. 本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用， 修的費(fèi)用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)?。第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用， 主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第九條乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（一）包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余 或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。（二）酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述

6、第 種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出， 結(jié)余或者不足均由業(yè) 主享有或者承擔(dān)。1. 每.金；2. 每金。（月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按（月 /年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取物業(yè)大修和專項(xiàng)維由業(yè)主承擔(dān)；業(yè)% 勺比例提取酬元的酬第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年 /季/月）交納，業(yè)主應(yīng)在 （每次繳費(fèi)的具體時間）履行交納義務(wù)。逾期交納的，違約金的支付約定如下：第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物 業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù) 資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決

7、：第十二條停車場收費(fèi)分別采取以下方式：（一）停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的， 車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車元/個每月、車庫機(jī)動車車位 元/個每月、露天非機(jī)動車車 元/個每月、車庫非機(jī)動車車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動車車位 元/個每月、車庫機(jī)動車車位元/個每月、露天非機(jī)動車車位元/個每月、車庫非機(jī)動車車 元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。（二）停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。元/個每月、車庫車位乙方從停車費(fèi)中按露天車位 元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理

8、服務(wù)費(fèi)。車位使用人應(yīng)按露天車位（三）停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，元/個每月、車庫車位元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車 管理服務(wù)費(fèi)。第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。 第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方 經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下：（一）健身房：（二）棋牌室：（三）球場：（四）游泳池：（五）其他：上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:1.2.3.本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施，其經(jīng)營管理收費(fèi)由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。項(xiàng)約定的，物業(yè)服第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第. 務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部

9、分年終結(jié)余或不足的處理方式：（一）年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第 種方式處理：1. 轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用；2. 直接納入專項(xiàng)維修資金；3. 種方式處理:（二）年度結(jié)算不足部分，按以下第1. 由業(yè)主追加補(bǔ)足；2. 第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：（一）業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金；（二）專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理代管；（三）業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用 部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；（四）按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。 第十七條物業(yè)專項(xiàng)維修資金按以下第種方式續(xù)籌：元的（一）甲方自 起，按每月每平方米建筑面積 標(biāo)準(zhǔn)

10、向 主收取，用作續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金；（二）在業(yè)主大會確定的時限內(nèi)，業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項(xiàng)維修資金；（第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項(xiàng)維修資金使用方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí) 施，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán)，乙方不得動用專項(xiàng)維修資金。專項(xiàng)維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方未按專項(xiàng)維修資金使用方案實(shí)施 的，所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)。第十九條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)（一）在其制定的業(yè)主公約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng)； 甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方不 承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（二）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；對業(yè)主或物業(yè)使用人 違反業(yè)主公約的行

11、為予以勸阻、制止；（三）授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，依照業(yè)主 公約的約定進(jìn)行勸阻、制止；（四）審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度 費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施；（五第二十條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)（一）設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作， 并委派具有崗位資格的人 員履行本合同；（二）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù) 活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益， 不得利用提供物業(yè)管理 服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；（三）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收 取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過

12、合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題；（四）及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每 個月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目；（五）結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維 修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告；（六）第二十一條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和 物業(yè)使用人，暫時停水、停電、（四）因

13、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、 共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到 本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第二十三條除前條規(guī)定的情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、 第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相 應(yīng)業(yè)主支付勺違約金。致使乙方不能完成本合同約定的 造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予第二十四條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的 部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù)， 服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)依法

14、解除本合同； 經(jīng)濟(jì)賠償。致使不能完成本合同約定的服務(wù)第二十六條乙方違反本合同約定的義務(wù)， 內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予 以賠償。甲方解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè) 管理完成交接手續(xù)。第二十七條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第二十八條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：（ 一()(-三）(四）(五）第二十九條 本合同中下列詞語的定義是：（一）業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。（二）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。（三）物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。（四）物業(yè)交付使用，是指物業(yè)

15、買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為已交付使用。（五）共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、等部位。（六）共用設(shè)施設(shè)備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、等設(shè)備；2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、

16、垃圾箱（房）、等設(shè)施。（七）公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用 的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。（八）專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處 分的物業(yè)部位。第三十條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 第三十一條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜， 均遵照中華人民共和國有 關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十二條 本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí) 份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。第三十三條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同

17、無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決；協(xié) 商不成的，采取以下第種方式解決。（一）向中裁委員會申請仲裁；（二）向 民法院提起訴訟。日起至年第三十五條 本合同為期年，自年月月日止。第三十六條 本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù) 合同進(jìn)行協(xié)商；經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼 續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理。第三十七條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等 屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時完整地移交給業(yè)主委員會。乙方簽章： 法定代表人：_年月第三十八條 本合同經(jīng)甲

18、乙雙方簽字后生效。 甲方簽章：負(fù)責(zé)人：年月日附件一：物業(yè)構(gòu)成（略） 附件二：物業(yè)規(guī)劃平面圖附件三：物業(yè)共用部位（略） 附件四：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)（略） 附件五：物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)（略） 附件六：公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)（略） 附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理（略） 附件八：綜合管理服務(wù)（略） 附件九：物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書 甲方：業(yè)主委員會主任：乙方：法定代表人: 資質(zhì)等級：證書編號:根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例第三十七條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業(yè)名稱）（座落位置： 區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路弄）的物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜，共同確認(rèn)如 下。一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容甲方已于年月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn)：1.2.3.4.二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好，乙方同 意承接驗(yàn)收。經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn)，上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題 如下：1.2.3.4.經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問題確定解決辦法如下:1.2.3.4.三