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文檔簡介

1、人力資源年度工作總結(jié)與計劃【#工作總結(jié)# 導(dǎo)語】每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)覺問題,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。人力資源年度工作總結(jié)與方案是?作者工作總結(jié)頻道為大家預(yù)備的,盼望對大家有關(guān)心。更多范文,請持續(xù)關(guān)注?作者!【篇一】人力資源年度工作總結(jié)與方案自20_年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容確實定,從知識和政策的預(yù)備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復(fù)測算數(shù)據(jù),精心預(yù)備方案,積極溝通,努力尋求支持。

2、時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作力求完整,現(xiàn)將20_年工作的情況匯報如下:一、注重學(xué)習(xí),內(nèi)強素養(yǎng)古語云:“是非明于學(xué)習(xí)”。為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟,堅決政治立場。理論是指導(dǎo)我們前進的指揮棒。二是學(xué)習(xí)政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不落伍、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。二、端正心態(tài),外樹形象我始終安心工作,靜心思考,細心調(diào)研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組

3、織的期望、領(lǐng)#工作總結(jié)# 導(dǎo)語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經(jīng)過“三思而行”,對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)系融洽,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項任務(wù)到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經(jīng)常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。三、恪盡職守,任勞任怨在各項工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實

4、、高效的工作作風(fēng),服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。1、完成半年績效考核任務(wù)35臺。2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。3、20_年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。4、20_年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。5、將20_年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進行了整核工作,并及時上報社保機構(gòu),并審核通過。6、20_年為4名職工進行了生育保險申報工作。7、逐月足繳、實繳20_年各項保險費。8、嚴格按照地稅務(wù)局社會保險繳費審核規(guī)定,每月制作并審報社會保險繳費申報表,做到了申報與繳費帳目一致。9、辦理人事調(diào)動:調(diào)

5、入6人/次;調(diào)出24人/次;內(nèi)部調(diào)動19人/次;合計49人/次。從未出現(xiàn)過任何過失,保障了工作的正常運轉(zhuǎn)。四、工作中存在的問題我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務(wù)不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)覺,是我工作當中的嚴峻失誤。請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。讓領(lǐng)導(dǎo)放心?!酒咳肆Y源年度工作總結(jié)與方案作為一名人力專員,能與公司共同成長,我感到非常幸運。自進公司以來我的工作取得了一定的成績,個人能力、專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)都

6、有所提高,這都得益于公司提供的平臺和上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),非常感謝。以下為我的工作總結(jié):一、新入職與離職異動每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表;本年度新入職人員為_人;本年度離職人員總數(shù)為_人;人事檔案與勞動合同的管理;建立公司人事檔案;負責(zé)管理和保存公司所有員工的檔案;.每個月15號曉霞會發(fā)一份轉(zhuǎn)正人員名單,員工試用期超過2個月視為公司轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正后發(fā)放勞動合同;已將所有勞動合同重新整理,現(xiàn)還有6家會所未整理完,新入職人員合同已整理到下個月新入職人員;二、社會保險等工作的綜合管理社會保險是指社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、女工生育保險;公司所有人員社會保險的購置與社保卡的制作,員

7、工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報銷;現(xiàn)當?shù)貐^(qū)域購置社保人員為_人,管理中心_人,會所_人;社保購置人員其中當?shù)豞人,非當?shù)刈鬫人。到現(xiàn)在止有_人購置員工意外險,直我入職以來還未發(fā)生一次案例;在購置意外險人員中,離職人員為_人;居住證每月辦理一次,每月的月頭或月尾去辦理;本年度辦理居住證人數(shù)為_人;就業(yè)登記的辦理;公司每次組織的培訓(xùn)需與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議,每月整理扣款明細給到薪資計算人員,給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款;會所員工培訓(xùn)費用退還事宜:收到需退培訓(xùn)費員工的收款收據(jù),找出對應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議,核實是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務(wù)會計。未做滿20個月離職的,培訓(xùn)費用要全額從工資中扣除。三、OA系

8、統(tǒng)的整理人力資源部OA的管理(流程設(shè)定、更新)擁有OA帳號的人員為:管理中心、分公司所有辦公人員,全國各會所經(jīng)理與行政人員;本年度擁有OA帳號人為_人。員工集團短號員工集團短號:給需加短號的人員加進公司集團短號本年度加短號人員為_人;職位變動表的制作:依據(jù)職位變動表統(tǒng)計員工職位變動。住房公積金的辦理:現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號,離職人員的封存,入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封,但直今還未正式運轉(zhuǎn),待望明年正常運行?,F(xiàn)我公司當?shù)貐^(qū)域總?cè)藬?shù)為_人,管理中心_人,會所_人,學(xué)校學(xué)員_人。明細與異動表的制作,會所花名冊的統(tǒng)計?!酒咳肆Y源年度工作總結(jié)與方案在已經(jīng)度過的20_年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉?/p>

9、了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回憶總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及缺乏,以利于揚長避短,發(fā)奮進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。一、20_年人力資源工作總述20_年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),汲取國內(nèi)外人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理變更與創(chuàng)新。二、人力資源根本情況截至20_年12月31日員工數(shù)_人,其中辦公室8人,財務(wù)部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心

10、40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運部26人,方案運輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%,員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。三、根本確立公司各項制度體系,形成較為標準的人力資源管理體系依據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20_年工作方案當中。除了完善原有人力資源管理制度外,依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)

11、容,逐步完善公司的人力資源管理制度。根本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為標準的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工本錢操縱,依據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:(一)分兩類進行定崗定員:1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員;2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達的任務(wù)、工作量等指標進行定崗定員。(二)依據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人開展需要,大力加強培訓(xùn)工作為了不斷增

12、強公司的競爭實力,提高員工素養(yǎng)和能力,滿足公司及員工個人開展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。1、通過精心組織,認真做好各類培訓(xùn)工作。2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。3、人力資源部按照培訓(xùn)方案,加強了員工的教育培訓(xùn)工作。4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)約許多時間和資源本錢。人力資源部依據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大局部,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),

13、使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好根底。六、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批判教育,催促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴格實施公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度榮耀、違反公司制度處分的良好氣氛。七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng),增進工作合力隨著服務(wù)行業(yè)日新

14、月異的快速開展,特別是公司的開展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素養(yǎng)是遠遠跟不上公司開展和社會開展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學(xué),廣覽群書。八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡能力履行了崗位職責(zé)在20_年度,除了上述工作外,人力資源部依據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決方

15、法和備選方案。4、依據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制定人力資源部的各項各時段工作方案和具體措施。九、做好人力資源部的根底和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項工作任務(wù)1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。2、為公司新調(diào)進及聘請的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。(一)員工聘請方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。(二)培訓(xùn)力度不夠俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮

16、不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。(三)員工的考評工作不到位沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。(四)員工事務(wù)管理不到位員工事務(wù)涉及面比擬廣,包含了員工的工作和生活等方面。(五)檔案管理不到位檔案記錄著企業(yè)開展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一

17、步變更方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決?!酒摹咳肆Y源年度工作總結(jié)與方案今年,是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年。在這一年里,我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標和方案,一步步的完成任務(wù)。我們部門在一開始就加強優(yōu)秀人力的引進,加強我們公司的人力的培訓(xùn),為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力,為我們公司的長遠開展而儲藏更多的高素養(yǎng)人才。面對這馬上過去的20_年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。大力加強部門開展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略開展趨勢一、部門員工內(nèi)部管理人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,

18、在部門主管領(lǐng)導(dǎo)_總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負責(zé)人_經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理標準,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的典范與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。1.不間斷的專業(yè)能力提升人力資源部在部門_經(jīng)理的帶著下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。2.內(nèi)部紀律與職業(yè)操守人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益

19、為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門_經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個開展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部依據(jù)公司的開展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為聘請培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,呈現(xiàn)了的專業(yè)性與實踐工作的有效性。三、制度與流程建設(shè)作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略開展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴謹有用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流

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