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文檔簡介
1、標(biāo)準(zhǔn)計劃示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-684編號:_社會學(xué)研究計劃編輯:_日期:_單位:_社會學(xué)研究計劃用戶指南:該計劃資料適用于為明確的目標(biāo)或目的,在特定的時間、預(yù)算、資源條件下,依據(jù)規(guī)范完成,并把完成時所達(dá)到的有形或無形的效果記錄,形成經(jīng)驗(yàn)或者總結(jié),使用數(shù)據(jù)記錄并為以后的方案提供參考??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。一.選題及其意義(一) 研究問題:關(guān)于南京仙林10校大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查主要是網(wǎng)購行為的影響因素以及對網(wǎng)購的態(tài)度,以及不選擇網(wǎng)購的原因等。(二) 研究目的:這里只要研究的是網(wǎng)絡(luò)購物的方式?,F(xiàn)在的購物方式已經(jīng)不僅僅
2、是逛街砍價了,網(wǎng)購逐漸 成為大學(xué)生主要的購物方式。這里只要研究的是網(wǎng)絡(luò)購物的方式網(wǎng)購是怎樣吸引大學(xué)生的?大學(xué)生對網(wǎng)購有著怎樣的看法、評價?。這些都是我們這次即將探討的問題。當(dāng)然,還是有很多大學(xué)生并不看好“網(wǎng)購”,仍然選擇較為傳統(tǒng)的購物方式,他們都網(wǎng)購有著怎樣的顧慮?這次調(diào)查對這些問題會有一定的解答。另外,此次調(diào)查的結(jié)果也可以對網(wǎng)店主以及想在網(wǎng)上開店的人有一定的幫助。大學(xué)生對網(wǎng)購的看法和觀點(diǎn),可以對這些人有一定的參考作用。當(dāng)然,對那些傳統(tǒng)的店家,如實(shí)體店等,也是一種幫助,可以在一定程度上,幫助他們在這個網(wǎng)絡(luò)時代,更好地經(jīng)營店鋪。(三).文獻(xiàn)回顧中南財經(jīng)政法大學(xué)曾經(jīng)大學(xué)生購物方式做過調(diào)查,他們主要
3、調(diào)查的是網(wǎng)購大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為調(diào)查,他們主要調(diào)查的是大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力、首選網(wǎng)站及主要障礙, 并分析了網(wǎng)上購物經(jīng)歷對網(wǎng)絡(luò)信任度、網(wǎng)絡(luò)安全性等網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知的影響。他們的調(diào)查得到了如下結(jié)果:大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大、拍賣網(wǎng)站人氣最旺、購物首選網(wǎng)站高度集中、購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主以及安全和商品質(zhì)量成為主要障礙。根據(jù)此次調(diào)查結(jié)果,他們對網(wǎng)絡(luò)商家的經(jīng)營乃至高校的教育工作提出了如下建議:1. 明確定位, 發(fā)展核心業(yè)務(wù);2. 廣泛吸引大學(xué)生嘗試網(wǎng)上購物;3. 加強(qiáng)在校大學(xué)生的電子商務(wù)教育。二.研究問題的具體說明(一)概念界定:1.這里的調(diào)查對象是仙林大學(xué)城的大學(xué)生。研究的南京大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京財
4、經(jīng)大學(xué)、南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京郵電大學(xué)、南京森林公安高等??茖W(xué)校、南京理工大學(xué)紫金學(xué)院、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院和應(yīng)天學(xué)院這10所學(xué)校的在校大學(xué)生。指的只是本科或?qū)?频拇髮W(xué)生。2. 網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等。3. 淘寶網(wǎng)( Taobao,口號:淘!我喜歡。)是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿
5、里巴巴集團(tuán)在20xx年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年交易額為999.6億元,占中國網(wǎng)購市場80%的份額。20xx年,淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元,比20xx年增長156%。20xx年上半年,淘寶成交額就已達(dá)到413億元。(二)A. 變量維度自變量(影響網(wǎng)購行為及其態(tài)度的因素)1.性別 2.年級 3.家庭條件4.網(wǎng)購時主要考慮的因素,價格、時間、時尚程度、商家信譽(yù)、安全度等5.網(wǎng)購時選擇的主要網(wǎng)站 6.不選擇網(wǎng)購的因素因變量:1. 仙林10校
6、大學(xué)生的購物方式2. 仙林10校大學(xué)生網(wǎng)購頻率3. 仙林10校大學(xué)生對網(wǎng)購未來發(fā)展的態(tài)度B. 具體指標(biāo)1.性別對購物方式的影響2.年級對購物方式的選擇的影響3.家庭條件對購物方式的選擇的影響4.網(wǎng)購時主要考慮的因素5.網(wǎng)購時主要選擇的網(wǎng)站6.獲得網(wǎng)絡(luò)店鋪的信息的途徑7.網(wǎng)購中主要購買的商品種類8.不選擇網(wǎng)購的原因有哪些9.對網(wǎng)購的前景的有何看法(三)理論假設(shè)1. 女生比男生更多地選擇網(wǎng)購;2. 年級高的同學(xué)更容易選擇網(wǎng)購,而且頻率較高;3. 家庭條件較好的同學(xué)更多地選擇網(wǎng)購,而且頻率較高;4. 更多的同學(xué)選擇貨到付款的方式;5. 相對而言,經(jīng)常網(wǎng)購?fù)瑢W(xué)經(jīng)常不網(wǎng)購的同學(xué)對網(wǎng)購的未來抱有更好的看法
7、。三. 抽樣方案的設(shè)計(一) 總體界定仙林大學(xué)城的10所大學(xué)的大學(xué)生,不包括研究生及研究生以上的學(xué)生。(二).抽樣框獲?。涸诔槿?0所大學(xué)分別抽取4個系,在抽取的系中每個系抽取20人。(三)抽樣方法:采取多段抽樣、簡單隨機(jī)抽樣和系統(tǒng)抽樣的方法。(四)具體抽樣步驟:上網(wǎng)獲得獲得10個學(xué)校的專業(yè)系,將這些系名編碼統(tǒng)計出來獲得一份名單。對每個學(xué)校抽取四個系。以一所學(xué)校為例。(1)抽取四個系a.將該校的專業(yè)系進(jìn)行排列編碼排序,001,002,003,比如說到080b.準(zhǔn)備好80張的小紙條,分別寫上001,002,080c.將這些小紙條折好放在一個盒子中,攪亂后,隨機(jī)摸出4張。d.對著這四張紙找出相應(yīng)的
8、專業(yè)系。(2)在抽取的四個專業(yè)系中,以一個專業(yè)系為例,采取系統(tǒng)抽樣進(jìn)行抽樣。a.獲得所抽取的一個專業(yè)系的學(xué)生名單,制定出抽樣框b.計算抽樣間距。假設(shè)總體共有N名學(xué)生。即抽樣間距K為:K=N/20.即每隔K人抽取一名學(xué)生。c.在最前面的K個個體中采用簡單隨機(jī)抽樣的方法抽取一個個體,記下該個體的號碼,假設(shè)為A,A就是隨機(jī)的起點(diǎn)。d.在抽樣框中,自A為起點(diǎn),每隔K個個體抽取一個個體,將所抽取的個體編號為A,A+K,A+2K,A+3K,A+19K,共計20個個體。e.將這20個個體合起來,就構(gòu)成了一個樣本。其他學(xué)校,按照上面的方法抽取樣本。四.資料收集的方法1.上網(wǎng)取得個學(xué)校的院系名單,通過抽樣共獲得
9、40個系的名單;2.將小組成員分成10組,每組兩人,到各個學(xué)校,聯(lián)系該校專業(yè)系名單的學(xué)生會主席,通過學(xué)生會主席獲得該專業(yè)系的學(xué)生基本資料,如姓名、學(xué)號、性別等。3.按照上面所述的抽樣方法進(jìn)行抽樣,獲得樣本;4.自填問卷法,集中填答法由小組成員設(shè)計問卷,問卷設(shè)計好后,由小組成員到各個學(xué)校將問卷發(fā)到被采訪者的手中;在學(xué)生會主席的幫助下,在學(xué)生的課外時間,請他們集中到一個教室進(jìn)行填答問卷,小組成員講解填答問卷中應(yīng)該注意的問題并表示我們會對他們的個人資料進(jìn)行保密;5.填答完畢后,小組成員收回名單,這樣可以保證問卷的回收率。并且對被調(diào)查者表明謝意并每人送上小禮物;6.問卷收回后,由小組人員進(jìn)行核對和整理
10、。如果問卷中有問題的,我們將更具問卷中被調(diào)查者的信息打電話或者發(fā)送電子郵件向其說明緣由,并重新對其進(jìn)行統(tǒng)計。五.統(tǒng)計分析的內(nèi)容和統(tǒng)計方法的選擇對收集到的資料進(jìn)行統(tǒng)計。因?yàn)閱柧碇谢旧鲜沁x擇題,以ABC對答案進(jìn)行編號,根據(jù)實(shí)際題目選擇對答案分析的標(biāo)準(zhǔn)。將所整理好的資料進(jìn)行整理,將自變量和因變量輸入SPSS軟件,進(jìn)行回歸分析,得出每個自變量對因變量的影響程度。如研究性別對網(wǎng)購的影響,研究家庭條件對網(wǎng)購頻率的影響,研究是否網(wǎng)購對網(wǎng)購態(tài)度的影響······并且進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)的分析,驗(yàn)證所提出的理論假設(shè)。六.時間進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和人員培訓(xùn)安排(一)
11、時間進(jìn)度本次調(diào)查計劃用42天 的時間完成:xxxx年5月20日xxxx年6月30日1. xxxx年5月20日xxxx年5月29:確定對小組成員并對小組成員進(jìn)行培訓(xùn),主要包括資料收集方法、抽樣方法、問卷設(shè)計以、問卷的講解、資料的核對與整理以及相關(guān)統(tǒng)計方法的培訓(xùn);2.xxxx年5月30xxxx年6月9日:根據(jù)上面的方法進(jìn)行資料的收集、抽樣,制定好樣本;3. xxxx年6月10日xxxx年6月19日:制定問卷并且發(fā)放問卷以及收回問卷;4. xxxx年6月20日xxxx年6月30日:對問卷進(jìn)行核對和整理。運(yùn)用統(tǒng)計方法進(jìn)行分析,并將調(diào)查的結(jié)果整理出來、公布。(二)經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次經(jīng)費(fèi)共計12620元。(1)
12、 公交車費(fèi)每人20元,共計20元*20人=400元;(2) 問卷費(fèi)共計300元。問卷共準(zhǔn)備800份,雙面復(fù)印,每份0.4元,大概共320元。(3) 禮品費(fèi),每人一支筆,按批發(fā)價0.5元*800人=400元。(4) 培訓(xùn)老師每人20xx元,共兩位老師,共計4000元(5) 人員雇傭費(fèi)每人300元,共20人,共計300元*200人=6000元(6) 社交費(fèi)1000元。(7) 其他費(fèi)用500元(三)人員培訓(xùn)安排此次調(diào)查共需20人。兩人負(fù)責(zé)一所學(xué)校。有調(diào)查組兩名小組長對小組成員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:資料收集方法、抽樣方法、問卷設(shè)計、問卷的講解、資料的核對與整理以及相關(guān)統(tǒng)計方法。問卷由兩名組長計劃,完
13、成后,由組員帶到各校進(jìn)行問卷的填答。問卷收回后,由負(fù)責(zé)該校的成員對問卷進(jìn)行整理、核查和統(tǒng)計。具體調(diào)查報告由組長統(tǒng)一整理,初稿后征求小組成員的一意見以及看法。進(jìn)行多次修改,保證調(diào)查報告的準(zhǔn)確性。七.問卷封面信:同學(xué):首先感謝您對此次調(diào)查的支持!此次調(diào)查主要是對大學(xué)生的購物方式進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查不會泄露您的個人信息。希望您能認(rèn)真地對待此次調(diào)查。此次調(diào)查不會占用您過多時間。最后,我們會有一份小禮物送上。感謝您對此次調(diào)查的支持!“關(guān)于南京仙林10校大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查研究”調(diào)查組xxxx年6月16號關(guān)于仙林大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查的調(diào)查問卷選擇題如無特殊說明,均為單選題,每題請選擇一個答案。并且請將您的選項(xiàng)填在(
14、)內(nèi)。問題1:您的性別是 ( )問題2:您的年級是 ( )A.大一 B.大二C.大三 D.大四問題3:您的家庭居住地是 ( )A.城市 B.城鎮(zhèn)C.農(nóng)村問題4:您每月的全部生活費(fèi)大概是 ( )A.400元以下 B.400599.99元C.600元799.99元 D.800999.99元E.1000以及1000元以上問題5:您每月用于購物的費(fèi)用是 ( )A.100元以下 B.100299.99元C.300499.99元 D.500699.99元E.700以及700以上問題6:您有過網(wǎng)購的經(jīng)歷嗎? ( )A.有過 B.沒有過選擇者A,回答718,22題;選擇B者,回答1921,22題。問題7. 您
15、是從何種方式得知購物網(wǎng)站的(多選) ( )A.朋友介紹 B.電視、廣播C.報紙、雜志 D.網(wǎng)絡(luò)廣告E.其他問題8:你通常會選擇哪些網(wǎng)站購物?(多選) ( )A.易趣 B.淘寶C.當(dāng)當(dāng) D.拍拍E.新浪、網(wǎng)易的商城 F.其他問題9您在網(wǎng)絡(luò)購買的商品或服務(wù)是(多選) ( )A.圖書音像類 B.電子數(shù)碼類C.食品保健品類 D.在線充值(話費(fèi),游戲點(diǎn)卡等)E.服裝服飾類 F.化妝品類G.家居用品 H.家電I.其他問題10:您在網(wǎng)上購買這些商品的原因是(多選) ( )A.價格便宜方便 B.這種消費(fèi)方式很時尚C.別人推薦 D.市面上少有E.安全 F.懶得出門去買G.其他問題11:你網(wǎng)上購買的商品的滿意度
16、( )A.非常滿意 B.比較滿意C.不滿意 D.非常不滿意問題12您選擇某一購物網(wǎng)站主要看中的因素 (多選)( ) A.商品豐富 B.知名度高C.價格比其他網(wǎng)站低 D.信用,信譽(yù)良好問題13您喜歡通過哪些方式了解網(wǎng)店所售商品的信息 (多選)( A.仔細(xì)詢問賣家 B.其他C.觀察商品的圖片D.查看銷售記錄和銷售評價E.詢問購買過該商品的買家F.仔細(xì)閱讀商品的描述問題14:當(dāng)您要進(jìn)行網(wǎng)上交易時,您選擇賣家的主要標(biāo)準(zhǔn)有 (多選)(A.產(chǎn)品的價格B.賣家的信用等級C.售后服務(wù)D.送貨是否及時,送貨費(fèi)用的多少E.支付方式的安全性F.其他問題15你一般選擇的支付方式是?(多選)( )A.采用第三支付平臺
17、B.銀行轉(zhuǎn)賬C.郵局匯款 D.貨到付款問題16:您在網(wǎng)絡(luò)購物時遇到哪些情況(多選) ( )A.貨物未及時送到 B.貨物出現(xiàn)破損等C.商店違約 D.其他問題17:你對網(wǎng)店處理突發(fā)狀況的態(tài)度: ( )A.滿意 B.一般C.不滿意問題18:你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的缺點(diǎn)在于(多選) ( )A. 商品描述不清楚B. 實(shí)際購買的商品與網(wǎng)上的不符C. 商品試用不方便,無法達(dá)到預(yù)期效果D. 容易存在欺詐行為E. 程序復(fù)雜,不易操作F. 在線交易存在很多安全隱患G其他.問題19:假如您沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物,請問主要原因是 (多選) ( A. 網(wǎng)上支付太麻煩 B. 不信任網(wǎng)站,怕受騙 C. 擔(dān)心商品質(zhì)量問題 D. 質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的
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