人力資源管理教學大綱

1、人力資源管理概論課程教學大綱 、課程基本信息 課程名稱 人力資源管理概論 課程編號 總學時數(shù) 72 授課 學時 62 實踐 學時 實驗 學時 習題課 學時 8 復習 學時 2 開課單位 經(jīng)濟管理系 課程類別 專業(yè)基礎課 適用專業(yè) 統(tǒng)招大專：14 工商管理班 先修課程 管理學，基礎會計 選用教材 劉東雷.人力資源管理概論 西南財經(jīng)大學出版社 2014 主要教學 參考書 1. 王麗潔人力資源管理 北京清華大學出版社 2011 2. 鄭蘭先人力資源管理 北京清華大學出版社 2008 3何筠.人力資源理論、工具、案例 北京科學出版社 2014 本課程 任務和 目的 本課程是工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎課，

2、是理論與實踐密切相連的課程。 本課程 是學習人力資源管理理論與方法進行了全面的概述，為今后進一步學習人事測評、 培訓、薪酬與績效等人力資源管理的后續(xù)課程的學習建立基礎理論和基礎技能。 通過本課程的學習，使學生熟悉人力資源管理的基本概念、 基本理論和基本原 理，以及人力資源管理的發(fā)展歷程，掌握人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與甄 選、員工培訓、職業(yè)發(fā)展、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等基本方法和技巧， 了解國際化人力資源管理的內容。 能利用這些理論及技能開展人力資源管理各項職 能活動， 制訂人 審核人 制訂時間 2015-8-17 、課程內容及基本要求 第一章 人力資源管理概述 課程內容： 1

3、. 人力資源的概念與內涵，人力資源管理的形成與發(fā)展； 2. 人力資源管理的目標與環(huán)境，包括內部環(huán)境與外部環(huán)境； 3. 人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別與聯(lián)系。 基本要求： 1. 了解人力資源的概念與內涵， 人力資源管理的形成與發(fā)展， 中國企業(yè)人力資源管理的發(fā)展 過程； 2. 熟悉人力資源管理的目標與環(huán)境，包括內部環(huán)境與外部環(huán)境； 3. 理解人力資源管理的意義，人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別； 4. 掌握人力資源管理的概念與特點， 人力資源管理的內涵和基本職能， 人力資源管理與傳統(tǒng) 人事管理的區(qū)別與聯(lián)系； 5. 正確分析我國人力資源管理目前所面臨的挑戰(zhàn)。 本章重點 ： 人力資源管理的內涵、 基

4、本職能； 人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別與聯(lián)系； 人力資源管 理的環(huán)境。 本章難點 ： 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)。 第二章 人力資源管理理論 課程內容： 1. 人性假設理論和激勵理論的內容； 2. 人力資本理論。 基本要求： 1. 熟悉各種人性假設理論和激勵理論的內容，掌握人力資本理論； 2. 通過對人力資源管理理論的基本內容的了解， 能夠分析某一企業(yè)所采用的人力資源管理理 論的類型，并能針對存在的問題提出改進意見。 本章重點 ： 人力資本的起源與發(fā)展；現(xiàn)代人力資本主要理論內容；人力資本理論的新發(fā)展。 本章難點 ： 人力資本理論的發(fā)展。 第三章 人力資源規(guī)劃 課程內容： 1. 人力資源規(guī)劃的含

5、義、編制與實施； 2. 人力資源規(guī)劃的作用、影響因素和人力資源規(guī)劃的內容； 3. 人力資源需求和供給預測的方法。 基本要求： 1. 了解人力資源規(guī)劃的編制與實施； 2. 認識人力資源規(guī)劃的作用、影響因素和人力資源規(guī)劃的內容； 3. 理解人力資源規(guī)劃的含義； 4. 掌握人力資源規(guī)劃的含義、 程序， 人力資源規(guī)劃與組織規(guī)劃的關系， 人力資源需求和供給 預測方法； 5. 正確運用人力資源需求和供給預測的方法，合理制定人力資源計劃。 本章重點 ： 人力資源規(guī)劃的含義、作用；人力資源平衡的措施；人力資源需求和供給預測方法。 本章難點 ： 運用人力資源需求與供給預測方法，合理制定人力資源計劃，平衡人力資源

6、供需。 第四章 工作分析 課程內容： 1. 工作分析的含義與基礎術語，工作分析的內容； 2. 工作分析的作用與程序，工作分析的定性與定量方法； 3. 工作說明書的內容。 基本要求： 1. 了解工作分析的基本概況； 2. 理解工作分析的含義與基礎術語，工作分析的內容； 3. 掌握工作分析的作用與程序，工作分析的定性與定量方法，工作說明書的內容； 3. 運用恰當?shù)墓ぷ鞣治龇椒?，有效的收集和整理相關資料和信息，完成工作說明書的編寫。 本章重點 ： 工作分析的基礎術語；工作分析的作用；工作分析的程序；定性、定量工作分析方法；工作 說明書的內容。 本章難點 ： 定量工作分析方法；工作說明書的編寫。 第五

7、章 員工招聘與甄選 課程內容： 1. 招聘的過程、員工招聘與甄選的意義； 2. 招聘的方式； 3. 招聘評估和招聘方法評估。 基本要求： 1. 了解員工招聘與甄選的意義及重要性； 2. 認識招聘的過程、工作申請表的設計與使用； 3. 理解招聘的方式，外部候選人的供給預測，員工招聘的渠道，進行背景調查和身體檢查； 4. 掌握甄選和測試的各種方法，招聘評估和招聘方法評估； 5. 通過本章學習， 認識員工招聘與甄選的過程， 能夠運用相關度方法分析設置簡單的招聘與 甄選工作，并能評估招聘的結果。 本章重點 ： 招聘的主要方式；外部候選人的供給預測；外部招聘的渠道選擇；員工甄選與錄用，招聘方 法的評估。

8、 本章難點 ： 各種甄選與測試方法。 第六章 職前教育與員工培訓 課程內容： 1. 職前培訓特點、意義和程序，員工培訓的概念與內涵； 2. 員工培訓的基本類型及優(yōu)缺點； 3. 培訓計劃的制定以及培訓效果的評估 基本要求： 1. 了解職前培訓特點、意義和程序，員工培訓的概念與內涵； 2. 認識員工培訓的原則和程序； 3. 理解培訓需求分析的內容和方法、員工培訓的基本類型及優(yōu)缺點、培訓激勵措施； 4. 掌握培訓計劃的制定以及培訓效果的評估； 5. 通過本章學習， 在掌握以上知識點的基礎上， 能夠進行有效的培訓需求分析、 培訓計劃的 制定，并選擇合適的培訓方法組織實施有針對性的培訓。 本章重點 ：

9、培訓需求分析的內容、培訓計劃的制定、培訓激勵措施及培訓方法的選擇 本章難點 ： 培訓激勵制度、培訓需求分析。 第七章 職業(yè)發(fā)展 課程內容： 1. 管理人員開發(fā)的原則及激勵約束機制； 2. 職業(yè)生涯發(fā)展的五階段； 3. 員工個人和組織如何實施職業(yè)管理。 基本要求： 1. 了解職業(yè)發(fā)展的作用、 管理人員開發(fā)的性質和目的、 高級管理人員開發(fā)的原則及激勵約束 機制； 2. 熟悉職業(yè)生涯發(fā)展的五階段； 3. 理解職業(yè)發(fā)展的內涵、職業(yè)發(fā)展路徑的類型和方向； 4. 掌握員工個人和組織如何實施職業(yè)管理； 5. 通過本章學習，能夠運用員工職業(yè)發(fā)展階段理論分析職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃的問題。 本章重點 ： 職業(yè)發(fā)展的內涵；

10、職業(yè)發(fā)展路徑的類型和方向；員工個人和組織職業(yè)管理。 第八章 績效考核 課程內容： 1. 績效與績效考核的概念、績效考核的意義、績效考核的內容； 2. 績效考核的方法和程序； 3. 績效考核中容易出現(xiàn)的基本問題以及改進措施。 基本要求： 1. 了解績效與績效考核的概念、績效考核的意義、績效考核的內容； 2. 掌握績效考核的方法和程序； 3. 理解績效考核中容易出現(xiàn)的基本問題以及改進措施； 4. 根據(jù)實際情況， 選擇運用合適的績效考核方法， 組織實施績效考核活動， 并能夠根據(jù)實際 分析、處理績效考核中出現(xiàn)的問題，并提出改進建議。 本章重點 ： 不同類型的績效考核方法的操作、優(yōu)缺點及適用范圍。 本章

11、難點 ： 行為導向型考核方法、綜合考核方法。 第九章 薪酬管理 課程內容： 1. 薪酬管理的作用、員工福利的作用和構成； 2. 薪酬的組成、薪酬管理的原則、影響薪酬制定的因素、薪酬調查的步驟及薪酬制度的調 整； 3. 薪酬調查的方法、職位評價的方法及各種方法的評價； 基本要求： 1. 了解薪酬管理的作用、員工福利的作用和構成； 2. 熟悉薪酬的組成、 薪酬管理的原則、 影響薪酬制定的因素、 薪酬調查的步驟及薪酬制度的 調整； 3. 理解可變薪酬的確定和彈性福利制度； 4. 掌握薪酬調查的方法、職位評價的方法及各種方法的評價； 5. 使用各種方法對職位實施評價， 通過薪酬調查建立薪酬曲線， 確定

12、薪酬等級， 實現(xiàn)薪酬體 系設計。 本章重點 職位評價的方法及薪酬曲線的建立、可變薪酬的確定。 本章難點 ： 職位評價的各種方法。 第十章 勞動關系管理 課程內容： 1. 勞動關系的處理原則和改善途徑、 勞動紀律和獎懲、 社會保險的主要類型及勞動爭議處 理原則和處理方式； 2. 我國有關工作時間和休假制度的規(guī)定； 3. 勞動關系的概念、勞動關系的三個要素； 基本要求： 1. 了解勞動關系的處理原則和改善途徑、 勞動紀律和獎懲、 社會保險的主要類型及勞動爭議 處理原則和處理方式； 2. 熟悉我國有關工作時間和休假制度的規(guī)定； 3. 掌握勞動關系的概念、勞動關系的三個要素； 4. 理解勞動合同訂立的

13、原則、內容、無效的勞動合同； 5. 通過對以勞動關系為基礎的知識點的理解，能夠解決人力資源管理中相關勞動關系的問 題。 本章重點 ： 勞動合同、集體合同的訂立和使用規(guī)則。 本章難點 ： 無效勞動合同、勞動合同的變更和解除。第十一章 國際化人力資源管理 課程內容： 1. 跨國公司招聘、錄用、培訓與薪酬等人力資源管理職能的特點； 2. 際化人力資源管理的模式及其影響因素； 基本要求： 1. 了解跨國公司招聘、錄用、培訓與薪酬等人力資源管理職能的特點； 2. 理解國際化人力資源管理的模式及其影響因素； 3. 熟悉美國、歐洲、亞洲等企業(yè)人力資源管理模式。 本章重點： 國際化人力資源管理的模式及其影響因

14、素；美國、歐洲、亞洲等企業(yè)人力資源管理模式。 本章難點： 國際化人力資源管理的模式影響因素。 三、學時分配表: 學環(huán)節(jié) 課程內容 、 講 課 實 驗 實 踐 習 題 課 討 論 課 設 計 苴 丿、 他 小 計 第一章人力資源管理概述 6 2 8 第二章人力資源管理理論 6 6 第三章人力資源規(guī)劃 6 2 8 第四章工作分析 5 5 第五章員工招聘與甄選 6 2 8 第六章職前教育與員工培訓 5 5 第七章職業(yè)發(fā)展 5 5 第八章績效考核 6 2 8 第九章薪酬管理 7 7 第十章勞動關系管理 6 6 第十一章 國際化人力資源 管理 4 4 復習 2 2 共 計 64 8 72 四、課程教學的有關說明 通過本課程的學習，使學生熟悉人力資源管理的基本概念、 基本理論和基本原理，以及 人力資源管理的發(fā)展歷程，掌握人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與甄選、員工培訓、職 業(yè)發(fā)展、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等基本方法和技巧，了解國際化人力資源管理 的內容。能力利用這些理論及技能開展人力資源管理各項職能活動， 在學習中，重