商業(yè)銀行論文理論基礎(chǔ)論文我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收費問題的現(xiàn)狀及思考_第1頁
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1、 商業(yè)銀行論文理論基礎(chǔ)論文:我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收費問題的現(xiàn)狀及思考摘 要:該文分析商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收費的理論基礎(chǔ),探討我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)長期存在"免費午餐"的原因,并分析在現(xiàn)實環(huán)境下,商業(yè)銀行如何應(yīng)對商業(yè)中間業(yè)務(wù)收費難的問題。關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;中間業(yè)務(wù);理論基礎(chǔ)一、商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收費的理論基礎(chǔ)(一)資產(chǎn)負(fù)債外管理理論該理論認(rèn)為,存、貸業(yè)務(wù)只是銀行經(jīng)營的一條主軸,在其旁側(cè)可以延伸發(fā)展出多樣化的金融服務(wù),因此提倡從正統(tǒng)的銀行資產(chǎn)和負(fù)債以外的范圍去尋找新的經(jīng)營領(lǐng)域,去開辟新的盈利源泉。國外大多數(shù)銀行在此理論的指導(dǎo)下,提供了各種類型的表外業(yè)務(wù)。(二)銀行“中介理論”(seal

2、ey,lindley,1977)商業(yè)銀行對服務(wù)本身也是銀行的一項重要產(chǎn)出,存款人接受銀行的服務(wù),因而客戶應(yīng)該承擔(dān)其中的成本??蛻粝M服務(wù)產(chǎn)品,可以享受到資金安全、支付方便等帶來的服務(wù),既然客戶享受到了銀行提供的服務(wù),客戶自然應(yīng)該為自己的消費行為支付價格。這種復(fù)合行為,決定了銀行中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價,一方面要考慮金融消費中客戶應(yīng)支付的價格,同時也要考慮到金融投資中客戶應(yīng)得的叫報。服務(wù)產(chǎn)品的最終價格滿足兩方面綜合考慮的結(jié)果。(三)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品屬于私人商品(牟德士,2008)首先,商業(yè)銀行在既定的經(jīng)營規(guī)模下,每增加一個額外服務(wù)都會增加管理成本,即它的邊際成本必然大干零,因而商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品具有競

3、爭性,其次,中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的載體是銀行的專業(yè)設(shè)備和管理人員,中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的消費具有排他性。由于具有這樣兩個特點,所以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品具有正的社會外部性,但是其并不是公共品而是私人商品。中間業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行的一種服務(wù)產(chǎn)品,考慮其成本和收益性,自然具有收取費用的權(quán)利和必要。二、“免費午餐”長期存在的現(xiàn)實原因即使中間業(yè)務(wù)具有收費的自然權(quán)利,但是在我國“免費午餐”卻是長期存在的。究其原因,有下面幾點:(一)政策法規(guī)不完善我國對商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收費的一些規(guī)定散見于不同的法律法規(guī)中,沒有形成完善的收費政策體系。這些規(guī)定因為不具體、太籠統(tǒng),缺乏具體的操作規(guī)范,造成可操作性差,使商業(yè)銀行感到無所適從。沒有相應(yīng)的政策

4、界定,影響到商業(yè)銀行對應(yīng)實行市場調(diào)節(jié)的中間業(yè)務(wù)收費正確行使自主定價權(quán),阻礙了商業(yè)銀行中間服務(wù)收費的"市場定價機制"建立,進(jìn)而造成商業(yè)銀行開展的中間業(yè)務(wù)因收費問題的擱置。(二)市場秩序混亂由于一些中間業(yè)務(wù)缺乏統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn),不少商業(yè)銀行在某種程度上將中間業(yè)務(wù)作為爭奪銀行存款份額的手段,致使銀行在中間業(yè)務(wù)中出現(xiàn)隨意確定收費標(biāo)準(zhǔn)、少收費、無償服務(wù)甚至墊付資金的惡性競爭局面。(三)政府干預(yù)過多除傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)外,商業(yè)銀行大量的中間業(yè)務(wù)都是近年來才出現(xiàn)的,對這些新出現(xiàn)的中間業(yè)務(wù)收費如何進(jìn)行管理,不同部門有不同的看法,也都不愿放權(quán),由此形成中間業(yè)務(wù)收費誰都想管,但誰也管不了、管不好,結(jié)

5、果是政出多門、互相排斥,難以形成管理的合力。管理的混亂,致使政府對商業(yè)銀行行為干預(yù)過多,讓商業(yè)無所適從,在收費問題上無法按照市場情況定價,中間業(yè)務(wù)收費無法開展。三、商業(yè)銀行如何應(yīng)對中介業(yè)務(wù)收費困局(一)規(guī)范收費機制,提高定價的科學(xué)性,提高收費透明度在政策法規(guī)不完善,收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)實環(huán)境下,商業(yè)如果利用政策法規(guī)漏洞肆意收取高費用必然進(jìn)一步加深公眾的不信任,造成客戶流失,另一方面商業(yè)銀行惡意競爭,低于成本收費,并不利于商業(yè)銀行的利潤的長期增長,不利于商業(yè)銀行自身的發(fā)展。為此,商業(yè)銀行一方面要規(guī)范收費機制,提高定價的科學(xué)性,做到收費合情合理,另一方面,商業(yè)銀行必須提高收費的透明度,由于信息不對稱

6、的存在,公眾對商業(yè)銀行的收費必然存在不信任,如果收費不透明,客戶對收費項目、收費多少不了解,必然加深客戶對商業(yè)銀行收費的抗拒心理。(二)加強經(jīng)營管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)收費難以開展的一個重要原因是惡性競爭,為了爭取客戶商業(yè)銀行不斷降低收費標(biāo)準(zhǔn),致使中間業(yè)務(wù)收費無從說起。但是商業(yè)銀行的競爭最終不是價格的競爭,而是管理能力、服務(wù)質(zhì)量的競爭。商業(yè)銀行既要加強經(jīng)營管理,減少收費項目,降低中間業(yè)務(wù)成本,同時又要提高收費服務(wù)質(zhì)量,讓客戶覺得物有所值。(三)關(guān)注市場和公眾的感受,采取適當(dāng)?shù)牟襟E開展中間業(yè)務(wù)收費,做到以人為本雖然商業(yè)銀行開展中間業(yè)務(wù)收費具有合理性,但是絕不能不顧市場和公眾的感受,采取一刀切的方法,在收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)上只考慮自身的成本和盈利。由于我國銀行中間業(yè)務(wù)收費狀況的特殊性,商業(yè)銀行在開展中間業(yè)務(wù)收費時必然遭到公眾的不解甚至抗拒,商業(yè)銀行在開展中間業(yè)務(wù)收費時必須循序漸進(jìn),聽取市場和公眾的意見,照顧弱勢群體的生存狀況,以人為

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