動(dòng)環(huán)常見故障處理

1、作者:日期：設(shè)備名稱管理工作米集服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器動(dòng)環(huán)系統(tǒng)中心機(jī)房設(shè)備常見故障處理原因分析排除方法備注1、網(wǎng)線故檢查網(wǎng)線連接障狀態(tài)查看交換機(jī)是2、交換機(jī)否正常供電，工異常作狀態(tài)是否正常3、工作檢查并設(shè)置相管理工作臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)關(guān)網(wǎng)絡(luò)配置置置錯(cuò)誤4、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)通道用PIN G等命令測(cè)通道異常試5、管理重啟設(shè)備和軟工作臺(tái)異件常1、客戶端軟件配置查看客戶端軟件 u i .ini配置在運(yùn)行里輸入ui. ini查看詳見配置設(shè)置文檔2、服務(wù)器查看服務(wù)器在運(yùn)行里輸入cr_異常cr_pemm.i n iP emm. i ni 查看故障現(xiàn)象客戶端軟件不能登陸網(wǎng)絡(luò)連接中斷,可能對(duì)方服務(wù)器沒(méi)有打開配置詳見配置設(shè)

2、置文檔3、網(wǎng)絡(luò)檢查網(wǎng)絡(luò)通道通道不通1、交換機(jī)重啟交換機(jī)異常3交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)不通2、交換查看交換機(jī)配機(jī)配置錯(cuò)置誤1、KVM重啟KVM切換死機(jī)器4KV M切換器不能對(duì)服務(wù)器操作2、接線松動(dòng)連接線檢查3、設(shè)備通重新啟動(dòng)訊錯(cuò)誤動(dòng)環(huán)系統(tǒng)站點(diǎn)設(shè)備常見故障處理序號(hào)設(shè)備名稱故障現(xiàn)象原因分析排除方法備注1網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控平臺(tái)設(shè)備告警1、人為告警查看現(xiàn)場(chǎng)情況，撤布防2、設(shè)備故障解決設(shè)備故障輸入開關(guān)告警7.1、傳輸通道檢查傳輸設(shè)備不通保證通道正常2、監(jiān)控平臺(tái)重新配一根交與傳輸?shù)耐ú婢€訊線損壞連接中斷3、設(shè)備網(wǎng)口更換設(shè)備底板損壞4、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置完畢后要和站編號(hào)錯(cuò)參數(shù)（I P、網(wǎng)重啟，不然設(shè)置誤關(guān)、子網(wǎng)掩碼）無(wú)效和站

3、編號(hào)設(shè)備無(wú)法1、短接開關(guān)加短接開關(guān)啟動(dòng)沒(méi)短接2、空開斷開空開推上3、底板損壞更換底板4、cpu松動(dòng)加固C pu或更換cpu需要或損壞更換cp U進(jìn)行升級(jí)和系統(tǒng)配置操作開關(guān)量告1、前端傳感檢查傳感器接參考工程手冊(cè)警器接線松動(dòng)線，測(cè)量電壓量（門磁、2紅外、窗序號(hào)設(shè)備名稱模擬量2、前端傳感器損壞更換相同型號(hào)傳感器參考工程手冊(cè)3、布線損壞檢查更換布線參考工程手冊(cè)4、卡線端子松動(dòng)重新卡線參考工程手冊(cè)5、卡線端子更換接線，重參考CR- N MS到主板模塊新插拔網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控平的線松動(dòng)或臺(tái)用戶手冊(cè) V損壞1. 3 06、底板或開更壞底板或開關(guān)量輸入模關(guān)量輸入模塊塊損壞損壞原因分析排除方法備注1、前端傳感檢查傳感

4、器接參考工程手冊(cè)器接線松動(dòng)線，測(cè)量電壓2、前端傳感更換相同型號(hào)參考工程手冊(cè)器損壞傳感器3、布線損壞檢查更換布線參考工程手冊(cè)4、卡線端子松動(dòng)重新卡線參考工程手冊(cè)故障現(xiàn)象模擬量告3輸出開關(guān)量（蜂鳴器）空調(diào)（格力、美的）5、卡線端子更換接線，重參考CR - N到主板模塊新插拔MS網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控的線松動(dòng)或平臺(tái)用戶手冊(cè)損壞V 1. 3 06、模擬量輸模擬量輸入模入模塊損壞塊損壞1、前端蜂鳴檢查蜂鳴器接參考工程手冊(cè)器接線松動(dòng)線，測(cè)量電壓2、前端蜂鳴更換相同型號(hào)參考工程手冊(cè)器損壞蜂鳴器3、布線損壞檢查更換布線參考工程手冊(cè)4、卡線端子重新卡線參考工程手冊(cè)松動(dòng)5、卡線端子更換接線，重參考CR- N M到主板模塊新插

5、拔S網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控的線松動(dòng)或平臺(tái)用戶手冊(cè)損壞V1.306、模擬量輸模擬量輸出模出模塊損壞塊損壞1、紅外發(fā)送調(diào)整紅外發(fā)送器與空調(diào)距器與空調(diào)的距離和角度不離和角度蜂鳴器不空調(diào)無(wú)法控制符合要求2、紅外發(fā)送器損壞3、布線損壞4、卡線端子松動(dòng)或線序錯(cuò)誤序號(hào)設(shè)備名稱空調(diào)（格力、美的）故障現(xiàn)象空調(diào)數(shù)據(jù)采集不到原因分析5、通用紅外控制模塊（空調(diào)板）損壞1、空調(diào)監(jiān)控箱內(nèi)保險(xiǎn)管損壞2、空調(diào)監(jiān)控箱內(nèi)電路板損壞3、RJ45頭接觸不好、損壞或線序錯(cuò)誤4、布線損壞更換紅外發(fā)送檢查更換布線重新卡線排除方法更換模塊，重新學(xué)習(xí)空調(diào)控制數(shù)據(jù)更換保險(xiǎn)管更換電路板重新制作R J4檢查更換布線參考工程手冊(cè)參考工程手冊(cè)備注參考空調(diào)學(xué)習(xí)軟件操

6、作參考工程手冊(cè)參考工程手冊(cè)5、卡線端子重新卡線參考工程手冊(cè)松動(dòng)或線序錯(cuò)誤6、通用紅外控制模塊更換模塊，重新學(xué)習(xí)空調(diào)控制數(shù)據(jù)參考空調(diào)學(xué)習(xí)軟件操作1、動(dòng)力設(shè)備動(dòng)力設(shè)備維修，串口沒(méi)有數(shù)保證串口輸出據(jù)輸出數(shù)據(jù)正常2、DB9頭損更換D B9頭，參考工程手冊(cè)壞或接線錯(cuò)重新接線誤動(dòng)力設(shè)備動(dòng)力設(shè)備數(shù)據(jù)采集不到3、布線損壞檢查更換布線參考工程手冊(cè)6（電源柜、U PS）4、卡線端子松動(dòng)或線序錯(cuò)誤重新卡線參考工程手冊(cè)5、卡線端子更換接線，重新參考C R - N到主板模塊插拔MS網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控的線松動(dòng)或平臺(tái)用戶手冊(cè)損壞V 1 .306、串口接口更換底板損壞序號(hào)1、電池組損測(cè)量電壓，確定電池組總蓄電池監(jiān)測(cè)單元設(shè)備名稱蓄電池

7、監(jiān)測(cè)單元蓄電池監(jiān)原因電壓數(shù)據(jù)異常故障現(xiàn)象電池組總電壓數(shù)據(jù)異常電池組總2、保險(xiǎn)管損原因分析3、布線損壞4、卡線端子松動(dòng)5、卡線端子到電壓傳感器接線松動(dòng)或損壞6、電壓傳感器損壞7、電壓傳感器到電池主模塊的接線松動(dòng)或損壞8、電池主模塊壞1、電池組損更換保險(xiǎn)管排除方法檢查更換布線重新卡線更換接線，重新插拔更換相同型號(hào)電壓傳感器更換接線，重新插拔更換電池住模塊，作相應(yīng)參數(shù)設(shè)置測(cè)量電流，確定備注參考工程手冊(cè)參考工程手冊(cè)詳見電池主模塊操作-2測(cè)單元蓄電池監(jiān)測(cè)單元壞原因2、電流傳感 器接線端子 松動(dòng)或接線 錯(cuò)誤重新接線，加固參考工程手冊(cè)3、電流傳感更換電流傳感器損壞器4、布線損壞檢查更換布線參考工程手冊(cè)5、卡

8、線端子松動(dòng)重新卡線參考工程手冊(cè)6、卡線端子更換接線，重新到電池主模塊接線松動(dòng)或損壞插拔7、電池主模更換電池住模詳見電池主模塊壞塊，作相應(yīng)參數(shù)設(shè)置塊操作1、電池?fù)p壞,測(cè)量電壓，確沒(méi)有電壓定原因2、連接線松重新更換加固動(dòng)連接線電流數(shù)據(jù)異常電池單體監(jiān)測(cè)模塊第n節(jié)及n節(jié)以下連接中斷序號(hào)故障現(xiàn)象原因分析排除方法備注3、電池單體確定損壞的單3、電池單體監(jiān)監(jiān)測(cè)模塊第n體監(jiān)測(cè)模塊并測(cè)模塊第n節(jié)節(jié)損壞或n-更換，設(shè)置地址損壞或n-1節(jié)1節(jié)損壞損壞電池單體電池單體監(jiān)更換電池單體監(jiān)測(cè)模塊測(cè)模塊第n檢測(cè)模塊，設(shè)置第n節(jié)不節(jié)損壞地址上數(shù)電池單體1、電池老化更換電池監(jiān)測(cè)模塊或損壞電壓、內(nèi)2、節(jié)點(diǎn)模塊加固或更換連阻、溫度數(shù)與畜電池的接線據(jù)異常連接線有故障1、查看電池更換第一節(jié)單單體監(jiān)測(cè)模體監(jiān)測(cè)模塊，設(shè)電池單體塊第一節(jié)是置地址監(jiān)測(cè)模塊全部不上否損壞2、第一節(jié)電加固或更換連數(shù)池單體監(jiān)測(cè)接線模塊到卡線設(shè)備名稱蓄電池監(jiān)測(cè)單元電池總電流、總電壓、節(jié)點(diǎn)模塊都不上數(shù)電池模塊報(bào)警延時(shí)過(guò)大端子連接線松動(dòng)或損壞3、卡線端子到電池儀主模塊連接線松動(dòng)或損壞4、電池