崗位說明書編制培訓(xùn)研討

1、崗位說明書編制培訓(xùn)研討崗位說明書編制培訓(xùn)研討22022-1-10q 第一部分第一部分 崗位說明書相關(guān)知識(shí)崗位說明書相關(guān)知識(shí)q 第二部分 崗位說明書案例研討q 第三部分 崗位說明書編制經(jīng)驗(yàn)交流目目 錄錄32022-1-10在將公司職責(zé)分解到部門的基礎(chǔ)上，需要將部門職責(zé)進(jìn)一步分解到在將公司職責(zé)分解到部門的基礎(chǔ)上，需要將部門職責(zé)進(jìn)一步分解到崗位，并采用崗位說明書的方式將其固化崗位，并采用崗位說明書的方式將其固化Band 5Band 3Band3/3TBand 2Band1/2AccountingManagerCashierG4x3Section Chief(North)G7x1CashierG3x3

2、Section Chief(South)G6x1SupervisorCashierG9AccountantG5x2SupervisorFianacial AnalysisG9FinancialManagerG11MISManagerCFOCOOCEO確定確定組織架構(gòu)組織架構(gòu)崗位分析崗位分析崗位說明書崗位說明書崗位評(píng)估崗位評(píng)估職等架構(gòu)職等架構(gòu)薪酬制度薪酬制度部門職責(zé)分解部門職責(zé)分解42022-1-1052022-1-1062022-1-1072022-1-1082022-1-1092022-1-10102022-1-10崗位說明書編制崗位說明書編制崗位崗位描述描述112022-1-1012202

3、2-1-10崗位（描述）分析的意義崗位（描述）分析的意義132022-1-10崗位（描述）分析的對(duì)象是事實(shí)崗位（描述）分析的對(duì)象是事實(shí)142022-1-10崗位（描述）分析的主要產(chǎn)出崗位（描述）分析的主要產(chǎn)出 崗位分類、部門職責(zé)分解表、崗位說明書崗位分類、部門職責(zé)分解表、崗位說明書崗位分類崗位分類對(duì)企業(yè)的全部崗位進(jìn)行系統(tǒng)分析，按工作性質(zhì)、崗位價(jià)值、工作對(duì)對(duì)企業(yè)的全部崗位進(jìn)行系統(tǒng)分析，按工作性質(zhì)、崗位價(jià)值、工作對(duì)象等進(jìn)行歸類，形成系列化的崗位類別。象等進(jìn)行歸類，形成系列化的崗位類別。部門職責(zé)分解表部門職責(zé)分解表厘清部門職責(zé)，同時(shí)對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行分解，落實(shí)到部門內(nèi)各職能組厘清部門職責(zé)，同時(shí)對(duì)部門職責(zé)

4、進(jìn)行分解，落實(shí)到部門內(nèi)各職能組，明晰各崗位職責(zé)。，明晰各崗位職責(zé)。崗位說明書崗位說明書明確崗位設(shè)置目的、主要職責(zé)和基本任職要求。崗位說明書是崗位明確崗位設(shè)置目的、主要職責(zé)和基本任職要求。崗位說明書是崗位描述的基礎(chǔ)工具和說明性文件。描述的基礎(chǔ)工具和說明性文件。152022-1-10在將公司職責(zé)分解到部門的基礎(chǔ)上，需要將部門職責(zé)進(jìn)一步分解到在將公司職責(zé)分解到部門的基礎(chǔ)上，需要將部門職責(zé)進(jìn)一步分解到崗位，并采用崗位說明書的方式將其固化崗位，并采用崗位說明書的方式將其固化Band 5Band 3Band3/3TBand 2Band1/2AccountingManagerCashierG4x3Secti

5、on Chief(North)G7x1CashierG3x3Section Chief(South)G6x1SupervisorCashierG9AccountantG5x2SupervisorFianacial AnalysisG9FinancialManagerG11MISManagerCFOCOOCEO確定確定組織架構(gòu)組織架構(gòu)崗位分析崗位分析崗位說明書崗位說明書崗位評(píng)估崗位評(píng)估職等架構(gòu)職等架構(gòu)薪酬制度薪酬制度部門職責(zé)分解部門職責(zé)分解162022-1-10崗位說明書崗位說明書崗位描述的書面結(jié)果是崗位說明書172022-1-10崗位說明書的定義和重要意義崗位說明書的定義和重要意義崗位說明書是

6、什么？崗位說明書是什么？崗位說明書是明確崗位設(shè)置目的、主要崗位說明書是明確崗位設(shè)置目的、主要職責(zé)和基本任職要求的說明性文件，是職責(zé)和基本任職要求的說明性文件，是最基本的管理工具之一最基本的管理工具之一崗位說明書崗位說明書部門名稱崗位設(shè)置目的關(guān)鍵角色與職責(zé)任職要求崗位名稱確保公司戰(zhàn)略及目標(biāo)通過崗位職責(zé)確保公司戰(zhàn)略及目標(biāo)通過崗位職責(zé)予以落實(shí)予以落實(shí)是價(jià)值評(píng)估的起點(diǎn)，令組織中崗位是價(jià)值評(píng)估的起點(diǎn)，令組織中崗位的相對(duì)價(jià)值更加明確、客觀的相對(duì)價(jià)值更加明確、客觀促使員工與管理人員對(duì)于崗位職責(zé)促使員工與管理人員對(duì)于崗位職責(zé)與績效要求取得共識(shí)與績效要求取得共識(shí)是招聘工作的基礎(chǔ)是招聘工作的基礎(chǔ)職位說明書的職位說

7、明書的，基本作用是基本作用是“明確明確職責(zé)，規(guī)范管理職責(zé)，規(guī)范管理”專業(yè)知識(shí)技能為什么要撰寫崗位說明書？為什么要撰寫崗位說明書？182022-1-10編寫崗位位說明書是規(guī)范管理的基礎(chǔ)編寫崗位位說明書是規(guī)范管理的基礎(chǔ) 崗位說明書項(xiàng)目的目標(biāo)分為三個(gè)階段：編好、管好、用好。本次是編好崗位說明書，為以后管好、用好職位說明書打下基礎(chǔ)。n編好崗位說明書：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營管理思想都要“責(zé)任落實(shí)到人”，才能真正實(shí)現(xiàn)，編好崗位說明書是基礎(chǔ)。本次人力資源管理咨詢項(xiàng)目組織大家按照新的思路與方式編寫崗位說明書，明確每一崗位應(yīng)盡職責(zé)，明確其在業(yè)務(wù)流程中的角色定位，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理。n管好崗位說明書：在明確責(zé)任

8、的基礎(chǔ)上，各級(jí)管理者要根據(jù)崗位變化情況及時(shí)跟進(jìn)，始終保持崗位說明書與崗位職責(zé)的一致性，建立完善規(guī)范科學(xué)的崗位管理體系。n用好崗位說明書：在規(guī)范崗位管理的基礎(chǔ)上，各級(jí)管理者都應(yīng)自覺使用崗位說明書這一管理工具，發(fā)揮其應(yīng)有作用，在嚴(yán)格的責(zé)任體系基礎(chǔ)上完善企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營管理和人力資源管理。為建立規(guī)范科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理體系奠定基礎(chǔ)。明確責(zé)任，規(guī)范管理。建立起規(guī)范科學(xué)的崗位管理體系。用好崗位說明書管好崗位說明書編好崗位說明書192022-1-10撰寫崗位說明書的若干基本原則撰寫崗位說明書的若干基本原則應(yīng)該應(yīng)該對(duì)崗不對(duì)人對(duì)崗不對(duì)人與現(xiàn)在職者的實(shí)際情況無關(guān)全面、準(zhǔn)確、簡潔全面、準(zhǔn)確、簡潔符合崗位

9、的實(shí)際情況，避免夸大或縮小的描述描述崗位的當(dāng)前狀態(tài)，而非它們今描述崗位的當(dāng)前狀態(tài)，而非它們今后的發(fā)展?fàn)顟B(tài)后的發(fā)展?fàn)顟B(tài)崗位內(nèi)容并不必然按預(yù)計(jì)發(fā)生的情況而變化不應(yīng)該不應(yīng)該盡量避免使用各崗位都適用的詞語盡量避免使用各崗位都適用的詞語X 例如：“實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化”。由于各個(gè)崗位都可以使用此詞組，且該詞組無法進(jìn)行考核，所以應(yīng)避免出現(xiàn)避免使用專有名詞避免使用專有名詞X 例如：“施樂”及“XX人事軟件”；因?yàn)檫@類名詞易發(fā)生變化；可替換使用“復(fù)印機(jī)”及“人力資源信息系統(tǒng)”避免簡稱及縮寫避免簡稱及縮寫X 進(jìn)行崗位描述的撰寫，確保那些不熟悉本公司，行業(yè)或?qū)I(yè)術(shù)語的人可以理解崗位描述202022-1

10、-10崗位說明書模板崗位說明書模板部門名稱部門名稱法律合規(guī)部法律合規(guī)部崗位名稱崗位名稱合規(guī)管理崗合規(guī)管理崗崗位編碼崗位編碼職等職等崗位分類崗位分類 管理類管理類 專業(yè)類專業(yè)類 營銷類營銷類 行政支持類行政支持類 崗位設(shè)置目的崗位設(shè)置目的: 請(qǐng)簡單、準(zhǔn)確總結(jié)該崗位存在的目的及對(duì)公司成功的獨(dú)特貢獻(xiàn)崗位上下級(jí)關(guān)系崗位上下級(jí)關(guān)系: 請(qǐng)用圖示的方法來表示崗位的上下級(jí)關(guān)系 關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù): 請(qǐng)列出本崗位最關(guān)鍵的職責(zé)和任務(wù)序號(hào)序號(hào)職責(zé)與任務(wù)職責(zé)與任務(wù)績效要求績效要求崗位協(xié)作關(guān)系：崗位協(xié)作關(guān)系：請(qǐng)列出任職者經(jīng)常性內(nèi)外部協(xié)作的對(duì)象和協(xié)作內(nèi)容 日常主要協(xié)作對(duì)象和協(xié)作內(nèi)容協(xié)作對(duì)象主要協(xié)作內(nèi)容因素因素任

11、職條件任職條件1任職條件任職條件2任職條件任職條件3崗位專業(yè)知識(shí)要求崗位專業(yè)知識(shí)要求: 請(qǐng)列出崗位所需的學(xué)科知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)崗位能力要求崗位能力要求: 請(qǐng)列出崗位任職所需具備的各項(xiàng)能力及需達(dá)到的程度崗位英語和辦公軟件能力要求崗位英語和辦公軟件能力要求: 請(qǐng)列出崗位任職所需具備英語和辦公軟件能力的要求基本信息價(jià)值體現(xiàn)能力素質(zhì)要求工作體現(xiàn)212022-1-10q 第一部分 崗位說明書相關(guān)知識(shí)q 第二部分第二部分 崗位說明書案例研討崗位說明書案例研討q 第三部分 崗位說明書編制經(jīng)驗(yàn)交流目目 錄錄222022-1-10崗位基本信息填寫案例崗位基本信息填寫案例崗位分類崗位分類 管理類管理類 專業(yè)類專業(yè)

12、類 營銷類營銷類 行政支持類行政支持類 請(qǐng)準(zhǔn)確填寫崗位的分類。填寫方法，在崗位所屬分類前打”“部門名稱部門名稱:XX部崗位名稱崗位名稱:預(yù)算管理崗崗位編碼崗位編碼:職等職等崗位分類崗位分類:管理類管理類 專業(yè)類專業(yè)類 營銷類營銷類 行政支持類行政支持類崗位類型通常只有一類232022-1-10崗位設(shè)置目的填寫崗位設(shè)置目的填寫簡單、準(zhǔn)確地說明該崗位存在的意義及它對(duì)簡單、準(zhǔn)確地說明該崗位存在的意義及它對(duì)公司成功的獨(dú)特貢獻(xiàn)，是崗位角色的總結(jié)公司成功的獨(dú)特貢獻(xiàn)，是崗位角色的總結(jié)為什么要有這個(gè)崗位？該崗位對(duì)組織有何長期貢獻(xiàn)？如果沒有這一崗位的存在，則不能做到哪些目標(biāo)？這個(gè)崗位有何長期目標(biāo)？格式：格式：工

13、作依據(jù)工作依據(jù)+工作內(nèi)容工作內(nèi)容+工作成果工作成果工作依據(jù)：根據(jù)工作內(nèi)容：動(dòng)詞+工作對(duì)象工作成果：描述崗位工作達(dá)到的目的注意：崗位設(shè)置目的不是崗位概要，不包括注意：崗位設(shè)置目的不是崗位概要，不包括如何完成結(jié)果的過程如何完成結(jié)果的過程集團(tuán)營銷總監(jiān)：（換）“根據(jù)全公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，根據(jù)全公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，組織制定組織制定全公司營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，全公司營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，并并在在分支機(jī)構(gòu)得以正確推廣執(zhí)行分支機(jī)構(gòu)得以正確推廣執(zhí)行，以，以確保全確保全公司品牌價(jià)值最大化及市場(chǎng)份額等業(yè)績公司品牌價(jià)值最大化及市場(chǎng)份額等業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”信息系統(tǒng)主管：“根據(jù)全公司的信息規(guī)劃要求，根據(jù)全公司的信

14、息規(guī)劃要求，向公司向公司各部門提供有關(guān)電腦管理及信息溝通服各部門提供有關(guān)電腦管理及信息溝通服務(wù)的建議務(wù)的建議，以以通過科技手段提高工作效通過科技手段提高工作效率與生產(chǎn)力率與生產(chǎn)力”崗位設(shè)置目的崗位設(shè)置目的填寫舉例填寫舉例樣樣 例例242022-1-10崗位設(shè)置目的填寫案例分析崗位設(shè)置目的填寫案例分析11崗位名稱崗位名稱崗位設(shè)置目的崗位設(shè)置目的網(wǎng)點(diǎn)管理崗網(wǎng)點(diǎn)管理崗?fù)ㄟ^對(duì)行業(yè)政策和監(jiān)管動(dòng)態(tài)的把握，指導(dǎo)營業(yè)部規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)、提高績效；通過對(duì)地域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究，提出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃和具體方案，確定市場(chǎng)定位目標(biāo)，同時(shí)對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)行持續(xù)推動(dòng)，使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局支撐經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展；對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

15、出現(xiàn)的突發(fā)情況配合相關(guān)部門實(shí)施應(yīng)急管理。部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人參與公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略制定，推動(dòng)公司經(jīng)紀(jì)營銷業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，組織制定經(jīng)紀(jì)營銷年度工作計(jì)劃，維護(hù)和協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各種關(guān)系資源，主持市場(chǎng)營銷部的日常工作，對(duì)經(jīng)紀(jì)營銷相關(guān)的工作請(qǐng)示進(jìn)行審核或者審批，對(duì)營業(yè)部營銷中心和部門各崗位的工作績效進(jìn)行評(píng)定?？偨?jīng)理總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行的債券發(fā)行銷售及自營投資業(yè)務(wù)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下使投資收益最大化。技術(shù)產(chǎn)品管技術(shù)產(chǎn)品管理理理理跟蹤調(diào)研市場(chǎng)以及行業(yè)產(chǎn)品信息，開發(fā)具有創(chuàng)新性的技術(shù)類營銷產(chǎn)品，論證建設(shè)經(jīng)紀(jì)營銷管理信息系統(tǒng)，豐富和強(qiáng)化經(jīng)紀(jì)營銷工作的支持產(chǎn)品和工具，提高營銷團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和

16、內(nèi)部管理效率?？偨?jīng)理總經(jīng)理組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)性服務(wù)和必要的主動(dòng)性服務(wù)，管理客戶滿意度；同時(shí)組織開展客戶分類、客戶增值、客戶保留和客戶挖掘工作。團(tuán)隊(duì)管理崗團(tuán)隊(duì)管理崗對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)規(guī)范用工、從業(yè)資格、信息查詢系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、營銷人員代碼實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范管理。252022-1-10崗位上下級(jí)關(guān)系填寫崗位上下級(jí)關(guān)系填寫崗位上下級(jí)關(guān)系崗位上下級(jí)關(guān)系: 請(qǐng)用圖示的方法來表示崗位的上下級(jí)關(guān)系 本崗位本崗位注意：下級(jí)只填寫直接下級(jí)，即直接向本崗位匯報(bào)的下級(jí)分管副總裁分管副總裁總經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理（分管副總經(jīng)理（分管xx）副總經(jīng)理（分管副總經(jīng)理（分管xx）262022-1-10崗位關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)填寫崗位關(guān)鍵職責(zé)與任

17、務(wù)填寫崗位關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)崗位關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)填寫舉例填寫舉例崗位關(guān)鍵職責(zé)來自于部門職責(zé)分解（縱崗位關(guān)鍵職責(zé)來自于部門職責(zé)分解（縱向看每個(gè)崗位）向看每個(gè)崗位）每個(gè)關(guān)鍵職責(zé)是近似任務(wù)的合并每個(gè)關(guān)鍵職責(zé)是近似任務(wù)的合并每項(xiàng)工作任務(wù)要寫清楚工作的內(nèi)容，而每項(xiàng)工作任務(wù)要寫清楚工作的內(nèi)容，而不是寫工作方法不是寫工作方法每一職責(zé)所占工作時(shí)間至少占每一職責(zé)所占工作時(shí)間至少占5% 格式：格式：工作內(nèi)容工作內(nèi)容+工作成果工作成果工作內(nèi)容：動(dòng)詞工作內(nèi)容：動(dòng)詞+工作對(duì)象工作對(duì)象工作成果：描述崗位工作達(dá)到的目的工作成果：描述崗位工作達(dá)到的目的招聘專員的任務(wù)招聘專員的任務(wù) 關(guān)鍵職責(zé)歸納關(guān)鍵職責(zé)歸納 接收和記錄辭職申請(qǐng)，并定

18、期更新空缺崗位 查閱相關(guān)崗位說明，擬定招聘內(nèi)容 選擇招聘渠道，組織招聘廣告的發(fā)布工作 組織公司的招組織公司的招聘工作，及時(shí)聘工作，及時(shí)招募到合適的招募到合適的人才人才 篩選簡歷，組織用人部門面試及其他招聘相關(guān)工作 樣樣 例例序號(hào)序號(hào)職責(zé)與任務(wù)職責(zé)與任務(wù)績效要求績效要求1組織公司的招聘工作，及時(shí)招募到合適的人才組織公司的招聘工作，及時(shí)招募到合適的人才n接收和記錄辭職申請(qǐng)，并定期更新空缺崗位n查閱相關(guān)崗位說明，擬定招聘內(nèi)容n新員工及時(shí)到崗率95%272022-1-10調(diào)研者調(diào)研者R決策者決策者A執(zhí)行者執(zhí)行者I了解/知曉協(xié)助/協(xié)辦參與協(xié)調(diào)推動(dòng)/促進(jìn)改善提供/提交修改/維護(hù)操作執(zhí)行/履行/處理分配控制

19、/監(jiān)督/檢查主要負(fù)責(zé)/主辦主導(dǎo)/主持組織授權(quán)審批審核/審查指導(dǎo)/管理建立/制訂發(fā)展/規(guī)劃決策/審批評(píng)定推動(dòng)者推動(dòng)者F收集-界定-研究-評(píng)估-起草-建議-咨詢匯集-整理-分析-預(yù)測(cè)-撰寫-提議-解釋?shí)徫宦氊?zé)描述的參考動(dòng)詞崗位職責(zé)描述的參考動(dòng)詞n對(duì)于同一職責(zé)，不同崗位扮演不同角色（對(duì)于同一職責(zé)，不同崗位扮演不同角色（FAIR）R -R - 調(diào)研（ Research）：為某活動(dòng)提供咨詢、建議，或制定方案F -F - 推動(dòng)（Facilitate）：做為行動(dòng)小組成員之一參與該活動(dòng)并推動(dòng)活動(dòng)的進(jìn)展A -A - 決策（Approve）：審核批準(zhǔn)或否決的權(quán)利I -I - 執(zhí)行（Implement）：負(fù)責(zé)啟動(dòng)并

20、跟蹤某一活動(dòng)，并確保該活動(dòng)的順利完成，對(duì)該活動(dòng)的 結(jié)果負(fù)責(zé)n對(duì)于不同的角色，在撰寫崗位職責(zé)的時(shí)候適用于不同的動(dòng)詞對(duì)于不同的角色，在撰寫崗位職責(zé)的時(shí)候適用于不同的動(dòng)詞282022-1-10崗位關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)描述常見問題崗位關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)描述常見問題崗位關(guān)鍵職責(zé)描述不夠具體、明確崗位關(guān)鍵職責(zé)描述不夠具體、明確如“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)日常工作,激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情,確保工作順利進(jìn)行”、“經(jīng)理授權(quán)處理的其他事項(xiàng)”、“降成本”、等，并不能夠讓?shí)徫幻枋龅氖褂谜咧涝擁?xiàng)職責(zé)是進(jìn)行什么工作，以及其目的與產(chǎn)出是什么應(yīng)僅包括該崗位的日常職責(zé)應(yīng)僅包括該崗位的日常職責(zé)應(yīng)避免“經(jīng)理不在時(shí)，代行管理員工”、“持續(xù)學(xué)習(xí)，保持知識(shí)更新，提高

21、業(yè)務(wù)素質(zhì)”、“完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)”之類的職責(zé)避免與勝任能力避免與勝任能力/個(gè)人特質(zhì)相混淆個(gè)人特質(zhì)相混淆“要有良好的溝通能力與適應(yīng)能力 ”“與上司、下屬以及其他必須了解的人員充分溝通。并要求迅速、完整、簡明、精確、清楚而敏捷”概念界定不清晰概念界定不清晰提及其他單位的時(shí)候不夠明確，如“組織/協(xié)助其他部門”、“與上司、下屬以及其他必須了解的人員充分溝通 ”等，建議直接寫出相關(guān)單位292022-1-10崗位關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)填寫案例崗位關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)填寫案例22序號(hào)序號(hào)職責(zé)與任務(wù)職責(zé)與任務(wù)1執(zhí)行相關(guān)技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃執(zhí)行相關(guān)技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃n研究應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，收集相關(guān)資料n規(guī)劃應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)、引入相關(guān)框架n研究

22、相關(guān)開發(fā)效率提升方法2執(zhí)行應(yīng)用系統(tǒng)整合，流程制定、項(xiàng)目管理和產(chǎn)品推廣執(zhí)行應(yīng)用系統(tǒng)整合，流程制定、項(xiàng)目管理和產(chǎn)品推廣n研究應(yīng)用系統(tǒng)整合方式并進(jìn)行實(shí)施n執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)需求分析n進(jìn)行實(shí)現(xiàn)相關(guān)需求的軟件開發(fā)n對(duì)開發(fā)的軟件進(jìn)行代碼審核、測(cè)試n進(jìn)行項(xiàng)目管理n制定相關(guān)的培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn)和應(yīng)用的推廣3研究應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)，負(fù)責(zé)應(yīng)用推廣研究應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)，負(fù)責(zé)應(yīng)用推廣n研究行業(yè)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，形成研究報(bào)告n應(yīng)用相關(guān)技術(shù)于實(shí)際開發(fā)工作n進(jìn)行相關(guān)技術(shù)和流程的推廣4參與制定應(yīng)用系統(tǒng)管理流程參與制定應(yīng)用系統(tǒng)管理流程n參與應(yīng)用流程的制定n提供流程建設(shè)參考5主導(dǎo)、協(xié)助應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工作主導(dǎo)、協(xié)助應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工作n主導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)重

23、大升級(jí)n主導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)的項(xiàng)目建設(shè)、進(jìn)行項(xiàng)目管理n協(xié)助應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)、版本發(fā)布6負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)流程優(yōu)化負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)流程優(yōu)化n系統(tǒng)建設(shè)、升級(jí)平穩(wěn)符合計(jì)劃要求n統(tǒng)計(jì)流程節(jié)點(diǎn)信息和效率評(píng)估7協(xié)助提供應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)助提供應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)n協(xié)助技術(shù)問題分析、查找n協(xié)助業(yè)務(wù)問題分析和處理n提供技術(shù)可行性等咨詢服務(wù)序號(hào)序號(hào)職責(zé)與任務(wù)職責(zé)與任務(wù)8負(fù)責(zé)應(yīng)用類系統(tǒng)的流程和數(shù)據(jù)維護(hù)性開發(fā)負(fù)責(zé)應(yīng)用類系統(tǒng)的流程和數(shù)據(jù)維護(hù)性開發(fā)n維護(hù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠n相關(guān)系統(tǒng)擴(kuò)展需求分析n進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、擴(kuò)展開發(fā)、上線9推動(dòng)、主導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、整合、流程管理、應(yīng)用推廣推動(dòng)、主導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、整合、流程管理、應(yīng)用推廣制定相

24、關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)計(jì)劃、操作手冊(cè)并執(zhí)行、或協(xié)助應(yīng)用推廣推動(dòng)系統(tǒng)整合、提供整合建議10協(xié)助金融工程軟件系統(tǒng)開發(fā)工作協(xié)助金融工程軟件系統(tǒng)開發(fā)工作n協(xié)助金融工程軟件開發(fā)n提供相關(guān)的接口和文檔11負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)整合的需求分析、開發(fā)、質(zhì)保，負(fù)責(zé)制定工作流程負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)整合的需求分析、開發(fā)、質(zhì)保，負(fù)責(zé)制定工作流程n執(zhí)行系統(tǒng)整合的需求分析n進(jìn)行整合開發(fā)和測(cè)試n制定整合后相關(guān)系統(tǒng)流程12推動(dòng)、執(zhí)行應(yīng)用系統(tǒng)整合和流程開發(fā)推動(dòng)、執(zhí)行應(yīng)用系統(tǒng)整合和流程開發(fā)n研究系統(tǒng)整合可能性和必要性n執(zhí)行系統(tǒng)整合并進(jìn)行推廣n收集、反饋并進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整13參與應(yīng)用系統(tǒng)軟件選型參與應(yīng)用系統(tǒng)軟件選型n收集行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)資料并進(jìn)行研究n形成調(diào)研選

25、型報(bào)告n參與系統(tǒng)選型招投標(biāo)14主辦應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)安全工作主辦應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)安全工作n進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)安全性分析并提出安全改進(jìn)建議n執(zhí)行系統(tǒng)安全性改造、測(cè)試崗位設(shè)置目的崗位設(shè)置目的:根據(jù)軟件開發(fā)制度要求和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃、建設(shè)、整合公司的應(yīng)用系統(tǒng)，提供相關(guān)軟件開發(fā)、代碼質(zhì)量保證、項(xiàng)目管理服務(wù)，保障相關(guān)系統(tǒng)的可靠性、可用性和適度領(lǐng)先性。l職責(zé)寫得過細(xì)，宜整合成主要的幾條l要注意職責(zé)與崗位設(shè)置目的的呼應(yīng)302022-1-10崗位協(xié)作關(guān)系填寫崗位協(xié)作關(guān)系填寫崗位協(xié)作關(guān)系填寫崗位協(xié)作關(guān)系填寫案案例例交易開發(fā)交易開發(fā) 崗位協(xié)作關(guān)系：崗位協(xié)作關(guān)系：請(qǐng)列出任職者經(jīng)常性內(nèi)外部協(xié)作的對(duì)象和協(xié)作內(nèi)容 日常的主要協(xié)作對(duì)象和協(xié)作

26、內(nèi)容協(xié)作對(duì)象主要協(xié)作內(nèi)容外部內(nèi)部請(qǐng)根據(jù)目前的工作情況，簡要描述該崗位的協(xié)作關(guān)系，主要描述協(xié)作的對(duì)象和協(xié)作的內(nèi)容。注意：主要填寫經(jīng)常性的協(xié)作內(nèi)容，偶爾的或臨時(shí)注意：主要填寫經(jīng)常性的協(xié)作內(nèi)容，偶爾的或臨時(shí)性的請(qǐng)勿填寫。性的請(qǐng)勿填寫。崗位協(xié)作關(guān)系：崗位協(xié)作關(guān)系：請(qǐng)列出任職者經(jīng)常性內(nèi)外部協(xié)作的對(duì)象和協(xié)作內(nèi)容日常的主要協(xié)作對(duì)象和協(xié)作內(nèi)容協(xié)作對(duì)象協(xié)作內(nèi)容外部系統(tǒng)開發(fā)商技術(shù)交流證券業(yè)同行技術(shù)、信息交流監(jiān)管機(jī)構(gòu)技術(shù)人員技術(shù)相關(guān)問題咨詢內(nèi)部各需求部門、營業(yè)部系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程制定、需求分析開發(fā)、系統(tǒng)推廣312022-1-10崗位任職條件填寫崗位任職條件填寫崗位任職條件崗位任職條件: 請(qǐng)根據(jù)以下因素列出崗位任職的條件組

27、合，最多列3種（可以不選擇全部因素）因素因素任職條件任職條件1任職條件任職條件2任職條件任職條件3學(xué)歷與專業(yè)要求學(xué)歷與專業(yè)要求職業(yè)資格要求職業(yè)資格要求工作時(shí)間要求工作時(shí)間要求行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求崗位經(jīng)驗(yàn)要求崗位經(jīng)驗(yàn)要求學(xué)歷（大專及以下，本科，碩士，博士）專業(yè)主要指學(xué)科專業(yè)，如法律專業(yè)，金融專業(yè)等本崗位必須的國家認(rèn)可的資格證書對(duì)工作時(shí)間的要求對(duì)行業(yè)（證券或金融行業(yè)）的工作時(shí)間要求對(duì)相似崗位的工作時(shí)間要求322022-1-10崗位專業(yè)知識(shí)填寫崗位專業(yè)知識(shí)填寫崗位專業(yè)知識(shí)要求崗位專業(yè)知識(shí)要求: 請(qǐng)列出崗位所需的學(xué)科知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)類別類別維度維度解釋解釋專業(yè)專業(yè)知識(shí)知識(shí)廣度廣度學(xué)科知識(shí)：可在學(xué)

28、校習(xí)得的知識(shí)學(xué)科知識(shí)：可在學(xué)校習(xí)得的知識(shí)如：計(jì)算機(jī)（辦公軟件、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)、硬件、開發(fā)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、編程語言等）、外語（英語、法語等）、人力資源管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（審計(jì)、稅收、結(jié)算、核算、清算等）、市場(chǎng)營銷、法律、心理學(xué)等技術(shù)知識(shí)：可通過在公司工作習(xí)得的知識(shí)技術(shù)知識(shí)：可通過在公司工作習(xí)得的知識(shí)如：產(chǎn)品知識(shí)、政府監(jiān)管法律法規(guī)、生產(chǎn)工藝及操作方法、成本控制方法、滅菌的生產(chǎn)工藝流程、ISO9001、ISO13485、SPC、5S、MDD、CE等質(zhì)量管理知識(shí)深度深度可以有四種程度可以有四種程度(請(qǐng)針對(duì)每項(xiàng)知識(shí)描述深度)：了解基本知識(shí)掌握完整的知識(shí)和概念，并能夠靈活應(yīng)用掌握原理和實(shí)踐應(yīng)用，能夠制定

29、方針政策精通原理和實(shí)踐應(yīng)用，是公認(rèn)的專家描述專業(yè)知識(shí)描述專業(yè)知識(shí)可分成廣度和深度兩個(gè)維度描述可分成廣度和深度兩個(gè)維度描述332022-1-10崗位能力要求填寫崗位能力要求填寫崗位能力要求崗位能力要求: 請(qǐng)列出崗位任職所需具備的各項(xiàng)能力及需達(dá)到的程度（請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的能力要求欄中填） 能力要求能力要求能力項(xiàng)能力項(xiàng)達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)完全勝任完全勝任卓越展現(xiàn)卓越展現(xiàn)能力是指崗位任職者在實(shí)際工作中能力是指崗位任職者在實(shí)際工作中運(yùn)用的技能和需要展現(xiàn)的素質(zhì)。運(yùn)用的技能和需要展現(xiàn)的素質(zhì)。專業(yè)知識(shí)是解決專業(yè)知識(shí)是解決what的問題，能力的問題，能力解決解決how的問題。的問題。342022-1-10類別類別解釋解釋能力能力通

30、用能力：完成各類工作所需的通用技能通用能力：完成各類工作所需的通用技能如：溝通能力（中文/英文；口頭/寫作）、解決問題、項(xiàng)目管理、邏輯分析、人際關(guān)系、數(shù)據(jù)分析、信息搜集、協(xié)商談判、變革管理、質(zhì)量管理、管理（計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)、培養(yǎng)人才、人員管理、決策判斷、控制等）等 專業(yè)能力：完成相應(yīng)崗位的某個(gè)職能的工作所需能力專業(yè)能力：完成相應(yīng)崗位的某個(gè)職能的工作所需能力如：戰(zhàn)略規(guī)劃、信息技術(shù)應(yīng)用、 生產(chǎn)管理、成本控制、產(chǎn)品研發(fā)、資產(chǎn)保全、行業(yè)分析研究、市場(chǎng)戰(zhàn)略制定、資產(chǎn)組合管理、廣告策劃、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、組織推動(dòng)等 崗位能力要求填寫崗位能力要求填寫舉例舉例研發(fā)人員的常用能力研發(fā)人員的常用能力n思維能力

31、n成就導(dǎo)向n團(tuán)隊(duì)合作n學(xué)習(xí)能力n堅(jiān)韌性n主動(dòng)性n信息檢索銷售人員的常用能力銷售人員的常用能力n溝通能力n堅(jiān)韌性n抗壓能力n主動(dòng)執(zhí)行n市場(chǎng)敏感n協(xié)商談判n商務(wù)判斷客服人員的常用能力客服人員的常用能力n卓越服務(wù)n主動(dòng)執(zhí)行n團(tuán)隊(duì)合作n溝通能力n持續(xù)創(chuàng)新n演講能力注意：崗位工作中日常所用到的特注意：崗位工作中日常所用到的特殊的軟件和工具也應(yīng)列入能力中，殊的軟件和工具也應(yīng)列入能力中，如如MATLAB軟件應(yīng)用能力。軟件應(yīng)用能力。每個(gè)崗位的能力項(xiàng)請(qǐng)選擇最關(guān)鍵的每個(gè)崗位的能力項(xiàng)請(qǐng)選擇最關(guān)鍵的58項(xiàng)項(xiàng)352022-1-10崗位英語和辦公軟件能力要求崗位英語和辦公軟件能力要求崗位英語和辦公軟件能力要求崗位英語和辦公軟件能力要求: 請(qǐng)列出崗位任職所需具備英語和辦公軟件能力的要求辦公軟件能力要求辦公軟件能力要求 精通（精通Office辦公軟件，包括WORD,EXCEL,PPT等） 優(yōu)秀（精通WORD應(yīng)用，熟練應(yīng)用EXCEL,PPT等辦公軟件） 良好（熟練應(yīng)用WORD，基本掌握EXCEL,PPT等辦公軟件的應(yīng)用） 一般（基本掌握WORD應(yīng)用，對(duì)EXCEL,PPT等不做要求）英語水平要求英語水平要求