沈陽電話-沈陽瑞易網(wǎng)絡(luò)有限公司課件

1、沈陽電話-沈陽瑞易網(wǎng)絡(luò)有限公司沈陽電話-沈陽瑞易網(wǎng)絡(luò)有限公司目錄目錄 Catalog Catalog400400免費電話優(yōu)勢免費電話優(yōu)勢400400電話功能介紹電話功能介紹什么是什么是400400電話電話400400電話適用范圍電話適用范圍400400電話開通流程說明電話開通流程說明沈陽電話-沈陽瑞易網(wǎng)絡(luò)有限公司什么是什么是400400電話電話 400企業(yè)直線是國家信息產(chǎn)業(yè)部推出的全國統(tǒng)一號碼，是一種主被叫分?jǐn)偢顿M的電話業(yè)務(wù)，廣泛應(yīng)用于企業(yè)的銷售熱線及服務(wù)中心，幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進而提升市場競爭力。沈陽電話-沈陽瑞易網(wǎng)絡(luò)有限公司400免費電話優(yōu)勢 統(tǒng)一全國

2、接入號碼建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立服務(wù)品牌；統(tǒng)一全國接入號碼建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立服務(wù)品牌； 號碼終生不變，隨時保證客戶聯(lián)絡(luò)，成為企業(yè)的無形資號碼終生不變，隨時保證客戶聯(lián)絡(luò)，成為企業(yè)的無形資產(chǎn)；產(chǎn)； 改善工作流程，提高客戶滿意度；改善工作流程，提高客戶滿意度； 比沒有比沒有400400電話的公司，容易取得競爭優(yōu)勢；電話的公司，容易取得競爭優(yōu)勢； 聯(lián)通級專家支持：由聯(lián)通級專家?guī)椭髽I(yè)進行網(wǎng)絡(luò)和業(yè)聯(lián)通級專家支持：由聯(lián)通級專家?guī)椭髽I(yè)進行網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)整合，為企業(yè)提供整體解務(wù)整合，為企業(yè)提供整體解 決方案，并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)以提升決方案，并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)以提升網(wǎng)絡(luò)通信能力、提高通信質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)通信能力、提高通信質(zhì)量全國企業(yè)免

3、費開通全國企業(yè)免費開通400400免費電話，開通方便快捷，免費電話，開通方便快捷， 減少減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率。在全無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率。在全國范圍內(nèi)，無論主叫用戶在何地，只需國范圍內(nèi)，無論主叫用戶在何地，只需“400 xxxxxx”“400 xxxxxx”號碼不需加撥區(qū)號，便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定的方案，將號碼不需加撥區(qū)號，便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接續(xù)到指定電話號碼或呼叫中心呼叫直接接續(xù)到指定電話號碼或呼叫中心。 沈陽電話-沈陽瑞易網(wǎng)絡(luò)有限公司400400電話功能介紹電話功能介紹 費用全免費用全免 ： 免開戶費、月租費、選號費、只需預(yù)存

4、話費即開通 通話錄音通話錄音 ： 可以將所有接入電話錄音可以將所有接入電話錄音, ,錄音保存錄音保存6 6個月個月時間時間, ,可以在網(wǎng)站后臺下載后永久保存可以在網(wǎng)站后臺下載后永久保存 ，通話記錄查詢下載通話記錄查詢下載 企業(yè)炫鈴企業(yè)炫鈴 ： 可以上傳企業(yè)炫鈴，根據(jù)企業(yè)個性化的需可以上傳企業(yè)炫鈴，根據(jù)企業(yè)個性化的需求，我們可為企業(yè)定制不同類型的歡迎詞求，我們可為企業(yè)定制不同類型的歡迎詞 話機永不占線話機永不占線 ： 400 400號碼永不占線，同時綁定多部電話，設(shè)置號碼永不占線，同時綁定多部電話，設(shè)置順序接聽，平均轉(zhuǎn)接，地域排斥順序接聽，平均轉(zhuǎn)接，地域排斥 ，固化、手，固化、手機均可撥打，機均

5、可撥打，7 7* *2424小時不間斷為客戶提供服小時不間斷為客戶提供服務(wù)。務(wù)。 按時間選擇目的地按時間選擇目的地 ： 可根據(jù)不同時間（工作日，節(jié)假日或時間段可根據(jù)不同時間（工作日，節(jié)假日或時間段等）來選擇目的地等）來選擇目的地 IVR IVR語音導(dǎo)航語音導(dǎo)航： 可綁定可綁定8/108/10部分機，每部分機下綁定部分機，每部分機下綁定二十個直線電話（二十個直線電話（10102020） 可隨時更改可隨時更改綁定號碼，可以綁定手機綁定號碼，可以綁定手機 可以根據(jù)作息規(guī)可以根據(jù)作息規(guī)則，靈活控制開通和關(guān)閉。則，靈活控制開通和關(guān)閉。 沈陽電話-沈陽瑞易網(wǎng)絡(luò)有限公司400電話適用范圍400400電話業(yè)務(wù)

6、適合做公司總機、咨詢熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱電話業(yè)務(wù)適合做公司總機、咨詢熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、競猜熱線等！是全國統(tǒng)一線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、競猜熱線等！是全國統(tǒng)一呼叫中心接入號碼呼叫中心接入號碼! ! 具體使用范圍如下：具體使用范圍如下： 1 1、中小型企業(yè)的客服電話，特別適合現(xiàn)在迅猛發(fā)展的電子、中小型企業(yè)的客服電話，特別適合現(xiàn)在迅猛發(fā)展的電子商務(wù)企業(yè)；商務(wù)企業(yè)； 2 2、需要建立企業(yè)客服熱線（呼叫中心）的企事業(yè)單位，如、需要建立企業(yè)客服熱線（呼叫中心）的企事業(yè)單位，如證券、基金公司；證券、基金公司； 3 3、做全國業(yè)務(wù)的企業(yè)單位（包括、做全國

7、業(yè)務(wù)的企業(yè)單位（包括ITIT電子業(yè)、制造業(yè)、物流電子業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、傳媒信息業(yè)等）；業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、傳媒信息業(yè)等）； 4 4、信息增值業(yè)務(wù)、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司（、信息增值業(yè)務(wù)、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司（ISP/ICPISP/ICP）等；）等； 5 5、全國性連鎖企業(yè)，招商加盟性公司；、全國性連鎖企業(yè)，招商加盟性公司； 6 6、政府事業(yè)單位，構(gòu)架政府與公眾之間的溝通橋梁；、政府事業(yè)單位，構(gòu)架政府與公眾之間的溝通橋梁； 7 7、未能在信息產(chǎn)業(yè)部申請到專用短號碼作企業(yè)客服中心接、未能在信息產(chǎn)業(yè)部申請到專用短號碼作企業(yè)客服中心接入碼的企業(yè)。入碼的企業(yè)。 沈陽電話-沈陽瑞易網(wǎng)絡(luò)有限公司400電

8、話開通流程說明選擇企業(yè)心儀選擇企業(yè)心儀的的400400號碼號碼, ,確確定年或月最低定年或月最低消費標(biāo)準(zhǔn)消費標(biāo)準(zhǔn)簽訂協(xié)議、付簽訂協(xié)議、付款款開通開通400400號碼號碼 普通號碼普通號碼3-53-5個工作日，個工作日，特殊號碼特殊號碼1515個工作日個工作日撥打辦理撥打辦理400400免費電免費電話公司咨詢話公司咨詢相關(guān)功能相關(guān)功能提交申請材料提交申請材料 （ 營業(yè)執(zhí)照副營業(yè)執(zhí)照副件復(fù)印件、法件復(fù)印件、法人身份證復(fù)印人身份證復(fù)印件、審理單件、審理單 ）沈陽電話-沈陽瑞易網(wǎng)絡(luò)有限公司400400電話辦理套餐電話辦理套餐( (免開戶費，免月租，贈送電話錄音功能免開戶費，免月租，贈送電話錄音功能)

9、) 400400包年價格表包年價格表 套餐套餐/ /年年 最低消費最低消費 資費資費/ /分鐘分鐘 使用年限使用年限 號段號段 12881288元元 12881288元元/1/1年年 0.200.20元元/ /分鐘分鐘 1 1年年 優(yōu)選號段優(yōu)選號段 20882088元元 20882088元元/1/1年年 0.180.18元元/ /分鐘分鐘 1 1年年 雙連號段雙連號段 24882488元元 24882488元元/1/1年年 0.160.16元元/ /分鐘分鐘 1 1年年 789789連號連號 30883088元元 30883088元元/1/1年年 0.140.14元元/ /分鐘分鐘 1 1年年

10、 精彩號段精彩號段 60886088元元 60886088元元/1/1年年 0.120.12元元/ /分鐘分鐘 1 1年年 精彩號段精彩號段 1288812888元元 1288812888元元/1/1年年 0.100.10元元/ /分鐘分鐘 1 1年年 火爆號段火爆號段 注：注：1288812888元以上套餐按元以上套餐按1288812888元標(biāo)準(zhǔn)，次年續(xù)費不低于首次開通價格元標(biāo)準(zhǔn)，次年續(xù)費不低于首次開通價格 400400包月價格表包月價格表 套餐套餐 最低消費最低消費 資費資費/ /分鐘分鐘 使用年限使用年限 號段號段 10881088元元 8080元元/ /月月 0.160.16元元/ /分鐘分鐘 2 2年年 優(yōu)選號段優(yōu)選號段 1