紫郡開盤邀約體系

1、本文格式為word版，下載可任意編輯紫郡開盤邀約體系 紫郡開盤邀約體系 一、升級(jí)前 關(guān)系戶邀約（通知 9 19 號(hào)算價(jià)交錢） 邀約時(shí)間： 6 月 14 日邀約 邀約說辭： xx 女士/先生您好！我是您的置業(yè)顧問 xxx，我們項(xiàng)目立刻要開盤了，由于您是我們的 vip客戶，所以我今日特意通知您提前來進(jìn)行算價(jià)，這次算價(jià)是為您選房特地開拓的綠色通道，所以請(qǐng)您嚴(yán)格保密，否則會(huì)影響我們開盤。 現(xiàn)在房源的價(jià)格已經(jīng)出來了，請(qǐng)您于 6 月 19 日下午攜帶 10 萬元銀行卡一張，以及您的金卡、金卡權(quán)益書、身份證，前來現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行算價(jià)，到時(shí)您可以選定您想要的房源，并確定下來，這樣開盤當(dāng)天您就可以直接選房了。 客戶問題

2、：我 在算價(jià)時(shí)候選定的房源到認(rèn)購時(shí)還可以換嗎？ 先生/女士，這個(gè)可能您的伴侶也跟您打過招呼了，當(dāng)天是不行以換的，由于咱們的 vip 客戶一旦患方，其他的 vip 客戶的房源就無法保證了，所以請(qǐng)您盡量當(dāng)天看好，我會(huì)幫助您選一套您滿足的房源的。 短信：為避開落人口實(shí)，關(guān)系戶不發(fā)送短信提示。 二 、 升級(jí)前 市場(chǎng)客： 邀約： （通知客 戶預(yù)備錢+ + 時(shí)間） 1 1 、 邀約 時(shí)間： 6 月 14 日邀約完畢 2 2 、 邀約挨次： abc 類客戶 3 3 、邀約說辭： 先生/ / 女士您好！ 這里是紫郡府銷售中心，我是您的置業(yè)顧問 xxx！告知您一個(gè)好消息，我們項(xiàng)目立刻要開盤了！雖然詳細(xì)時(shí)間未定，

3、但基本就在這一周左右！ 今日打電話主要通知您兩件事，這兩件事直接關(guān)系到您開盤選房，您肯定要預(yù)備好： 第一， 您肯定要預(yù)留出這一周的時(shí)間等我的開盤時(shí)間通知，以便準(zhǔn)時(shí)來參與開盤選房； 其次， 您肯定要預(yù)備好 10 萬元意向金，并放在一張卡里，開盤前我會(huì)通知您來交納選房意向金； 第三， 除了預(yù)備好 10 萬的卡之外，還需要拿上您的紫郡金卡、金卡權(quán)益書一并過來，我們要用這些資料給您預(yù)備出一個(gè)開盤當(dāng)天選房所需要的資料包。 客戶問題： 1、詳細(xì)時(shí)間什么時(shí)候開？ 您不用焦急，就在這一周左右，到時(shí)我會(huì)提前通知您的，您只要近期留在北京即可。 2、開多少套？怎么個(gè)開法？ 我們這次推出的是南區(qū)1118號(hào)樓405套房

4、源，采納搖號(hào)的方式，根據(jù)搖號(hào)挨次進(jìn)行選房。 這次開盤共分兩天進(jìn)行，第一天公布房源價(jià)格，確定要購房的客戶要交 10 萬意向金，會(huì)給您開一個(gè)意向金收據(jù)；其次天依據(jù)客戶搖號(hào)挨次集中開盤選房，由于開盤當(dāng)天客戶較多，為了便利您更快地選房，開盤當(dāng)天就不再收錢了，只是把您的 10 萬元意向金收據(jù)直接換為定金收據(jù)，所以我們會(huì)在選房前一天交意向金。 3、我交了 10 萬元意向金就可以確定我能搖上號(hào)？定下我想要的房子了么？ 不是這樣的。 開盤第一天主要目的是給您看房源的價(jià)格，到時(shí)我們會(huì)給您算您想要的 3 個(gè)備選房源的價(jià)，您假如覺得價(jià)格合適，就可以先交 10 萬元意向金；其次天我們會(huì)搖號(hào)，到時(shí)候您還需要根據(jù)搖號(hào)挨次

5、參與選房，假如選房勝利并辦完相關(guān)認(rèn)購手續(xù)，您選的那套房就是您的了。 4、那我搖不上號(hào)這 10 萬意向金不白交了嗎？ 您放心，您假如沒搖上號(hào)或者沒選上房的話，我們會(huì)在 30 個(gè)工作日內(nèi)把這 10 萬元意向金退還給您。 5、開盤當(dāng)天再交錢不行嗎？ 開盤當(dāng)天客戶特別多，假如開盤當(dāng)天收錢會(huì)讓大家選房的速度都變慢，所以我們當(dāng)天不收錢。 6、我有重要的事，到時(shí)可能不在北京。 假如您想買房的話，可以找一個(gè)人在開盤當(dāng)天幫您辦理認(rèn)購手續(xù)，我們現(xiàn)場(chǎng)為您預(yù)備好了托付認(rèn)購書，您有時(shí)間可以過來填好，這樣您的被托付人就可以在開盤當(dāng)天幫您選房。 7、那認(rèn)購書上要填誰的名字？ 我們認(rèn)購書上有購房人和被托付人兩項(xiàng)名字，假如被托

6、付人來需要在被托付人欄上填寫。而他所填的認(rèn)購人還是您。 4 4 、短信提示 ： 您好！請(qǐng)您提前預(yù)備好 10 萬元銀行卡（不收現(xiàn)金）、金卡、金卡權(quán)益書，歡迎您屆時(shí)間臨！ 三 、 升級(jí)： 邀約： （通知客戶按時(shí)段前來升級(jí)） 1 1 、邀約時(shí)間： 6 月 18 日邀約，21 日升級(jí)； 2 2 、邀約挨次： abc 類客戶 3 3 、邀約時(shí)段： （1）a 類客戶：約 150 組，每組 4 分鐘，8 張辦理臺(tái)，約需要 1 個(gè)半小時(shí)； 上午 8:00 0 9:30 到場(chǎng)辦理完畢； （2）b 類客戶：約 500 組，每組 5 分鐘，8 張辦理臺(tái)，約需要 5.2 個(gè)小時(shí)； 上午 9:30 0 16:00 到場(chǎng)

7、辦理完畢（含 12:0013：00 休息時(shí)間）； （3）c 類客戶：約 600 組，每組 4 分鐘，8 張辦理臺(tái)，約需要 5 個(gè)小時(shí)； 下午 16:00 0 19:30 到場(chǎng)辦理完畢； 4 4 、銷售說辭： 女士/ / 先生您好！ 這里是紫郡府銷售中心，我是您的置業(yè)顧問 xxx！我們項(xiàng)目的預(yù)售證已經(jīng)正式下來，并且價(jià)格已經(jīng)公示在網(wǎng)上了，您可以去看一下！ 我現(xiàn)在電話主要是通知您 21 號(hào)您就可以來進(jìn)行算價(jià)升級(jí)了！這次算價(jià)活動(dòng)特別重要！您可以了解您意向房源的單價(jià)和總價(jià)，假如打算購買還可以交納 10 萬元意向金，在開盤的時(shí)候就能夠快速順當(dāng)?shù)剡x好自己的房源！ 您最好在 21 號(hào) xxxxx（時(shí)間）來，到

8、時(shí)候我特地為您預(yù)留時(shí)間等您！ 客戶問題： 1、我 21 日沒時(shí)間。 先生/女士，我們的算價(jià)就一天時(shí)間，您錯(cuò)過了可能對(duì)您開盤時(shí)的選房會(huì)有影響。由于明天的房源價(jià)格都出來了，您可以提前看一下自己感愛好的房源價(jià)格狀況，這個(gè)等您開盤的時(shí)候心里就有目標(biāo)了；另外我們這次等待開盤的客戶特別多，只有在算價(jià)的時(shí)候才收錢，開盤當(dāng)天即使您交錢我們也收不了，所以建議您還是盡量過來；假如您是在來不了還想了解下價(jià)格的話，可以讓您的家人過來。 2、我當(dāng)天去了交了 10 萬元意向金就可以定下我想要的房子了么？ 不是這樣的。 開盤第一天主要目的是給您看房源的價(jià)格，到時(shí)我們會(huì)給您算您想要的 3 個(gè)備選房源的價(jià)，您假如覺得價(jià)格合適，

9、就可以先交 10 萬元意向金；其次天我們還要搖號(hào)，搖號(hào)完后您得依據(jù)自己的搖號(hào)挨次參與選房，假如選房勝利并辦完相關(guān)認(rèn)購手續(xù)，您選的那套房就是您的了。 3、假如我搖號(hào)到后面選不到房子了怎么辦？這 10 萬元能保證我選到嗎？ 不能保證。由于我們這次推出的是南區(qū) 1118 號(hào)樓 405 套房子，但客戶也已經(jīng)有 1300 余組了，只要是搖號(hào)挨次確定有先后，我們會(huì)根據(jù)搖號(hào)挨次邀約客戶前來選房，由于時(shí)間所限，開盤當(dāng)天能參與選房的極限人數(shù)，也就在前 500600 號(hào)左右。 4、那我搖不上號(hào)這 10 萬意向金不白交了嗎？ 您放心，您假如沒搖上號(hào)或者沒選上房的話，我們會(huì)在 30 個(gè)工作日內(nèi)把這 10 萬元意向金（

10、無息）退還給您。 5、開盤當(dāng)天再交錢不行嗎？ 開盤當(dāng)天客戶特別多，假如開盤當(dāng)天收錢會(huì)讓大家選房的速度都變慢，所以我們當(dāng)天不收錢。 6、我有重要的事，到時(shí)可能不在北京。 假如您想買房的話，可以找一個(gè)人在開盤當(dāng)天幫您辦理認(rèn)購手續(xù)，我們現(xiàn)場(chǎng)為您預(yù)備好了托付認(rèn)購書，您有時(shí)間可以過來填好，這樣您的被托付人就可以在開盤當(dāng)天幫您選房。 7、那認(rèn)購書上要填誰的名字？ 我們認(rèn)購書上有購房人和被托付人兩項(xiàng)名字，假如被托付人來需要在被托付人欄上填寫。而他所填的認(rèn)購人還是您。 5 5 、短信提示 ： 您好！請(qǐng)您務(wù)必預(yù)備好 10 萬元銀行卡（不收現(xiàn)金）、金卡、金卡權(quán)益書，在明天 xxx 點(diǎn)前至北三環(huán)中路千禧大酒店二層，

11、前來辦理升級(jí)手續(xù)，我們會(huì)在此時(shí)為您辦理升級(jí)手續(xù)，請(qǐng)您肯定按時(shí)間臨！ 三 、 搖號(hào)通知： ： （通知客戶開盤信息） 1 1 、 通知 時(shí)間： （1）6 月 22 日上午，短信平臺(tái)通知客戶搜房網(wǎng)網(wǎng)址，以便客戶提前查詢； （2）6 月 22 日上午，銷售電話通知搖號(hào)挨次前 500 組客戶下午前來選房； （3）銷售電話通知完畢后為客戶發(fā)送短信，通知客戶下午開盤所需資料； 2 2 、 短信平臺(tái)通知 ： 敬重的閣下，紫郡府項(xiàng)目開盤的搖號(hào)挨次已經(jīng)公布在搜房網(wǎng)，請(qǐng)您進(jìn)入網(wǎng)址 xxxx 進(jìn)行查詢！ 3 3 、 銷售電話通知 ： 女士/ / 先生您好！ 恭喜您！您的搖號(hào)挨次已經(jīng)出來了，是 xxx 號(hào)，歡迎您下午到

12、北三環(huán)中路千禧大酒店二層（昨天升級(jí)的地址）參與我們今日下午的開盤儀式，我們 13:00 正式簽到！ 您需要帶的是昨天升級(jí)時(shí)我們發(fā)給您的那個(gè)透亮袋以及里面的全部資料，您肯定要再核對(duì)一遍里面的資料是否齊全，稍后我把資料清單發(fā)給您！請(qǐng)您肯定按時(shí)來，祝您選到滿足的房子，再次恭喜！ 4 4 、 銷售短信通知 ： 您好，恭喜您搖號(hào)挨次是 xx！請(qǐng)您明天 13:00 帶好升級(jí)當(dāng)天給您的透亮袋子（必要）以及里面的資料（包括金卡、金卡權(quán)益書、10 萬元意向金收據(jù)，必要）前來千禧大酒店二層參與開盤選房！提前祝福您能選到滿足的房源！ 5 5 、應(yīng)急說辭 對(duì)象：搖號(hào)靠后的客戶電話： 客戶問題： 1、我搖的號(hào)特殊靠后，你們都沒通知我參與開盤，我都交錢了還不讓我選房嗎？ 您好，您別焦急，買房子也是看緣分的，我們一共有 1300 多個(gè)客戶，只要搖號(hào)就會(huì)有先后，只是不幸您搖到后面去了，不過您別急，我們開盤這天通知了搖到前 600 號(hào)的客戶來選房，假如開完盤他們沒選完的話，會(huì)按挨次通知 600 組以后的客