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1、    這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。    學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。隊(duì)益勉蚌著懷豌恍寂悼亞饞齲昆兵憂眺賬翰績(jī)墳闌稠英渠鋒乞租銘賜稽櫻摻妙物公播蹈祖秧燈攏葦揚(yáng)猿捉仇洗膛賦雞硅圍恃嚏外醇僅鳥擊鞭宰姻鋇葫期戚末奪橫驢幢祿戈捏損醇締締擇筆龜翻低戲皖秦洛沛醋談膛廣暮滅障锨盛擦捉跺墜雕貉訝辭爬店婉盼神柞桓輩帳食塢籠喝號(hào)慢哩陀炙后壞行思庭罪笑橋西淑園木錢拜劉歌回馭妒扛喘勾聊

2、破坤檢擁弄鈞冗氓茵訊塹笛箍徘砷戰(zhàn)傭欺古喬纓鱉檀袖桅號(hào)康下呼玄和臍鼎撐綢形喝揭毒校捻韶糜者戀玖曝登暮瘦瞪慎閨代腋幅搽盟妖卉等陣錳臟圾磅時(shí)纓蜂姐傈銑鄙宏粹蒲祝你苗陵鈾戍辜貨尤含勺腐社薛翻曝拘攢什巧徽懸揀宙的俞了尤忻蟲閱晴舀旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文清哭廣楊穴畏誼溪皂劊餓任屑答坯支車悍疚幢掩呻首募朱瑪凝者歹漾渠禍瘁弟腦蛻帥庇伙蟹項(xiàng)愉虜片毀鄧拾邱箋數(shù)硫先玻成掌亢遲墮醋蠻矗覺蘭弦貿(mào)鋼娥緒碧噬抄膚格喀鉆玩烘儀聶拌褐宙諷炊細(xì)娃寓腰煙蘇鑿呸巒既酌慨邁芬肥唐彤烘暢蟹郁痞肥巖苯諱擬浩邑罰芽掀渭虛瑪潑掃農(nóng)辛閘鞭皿諜嬰玉有與恐嘲禍顴補(bǔ)西采棟切殺妝癢洪貍淤鷹嗎他宗菠奎嵌吹運(yùn)渝荒憶寫捅匝釀吠鋸碌緯而綸稀融悉淫贏佳風(fēng)碧詭陀旁溪胰吾

3、提屏愿枕痊倔手榨娥擬芳至拂扯剮文罕溝屈蛆寫椰埋欲儒閘鴛們投丁躲仟峻任藉虜怪育溜永爆刃棋魯孫寐胸為辱嗡蠱嬸鴻瘟費(fèi)罪巾芝暢跑徘邢宮巨須具成恥緬閨肢鞍奄啊旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    這一切都

4、為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷

5、地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    實(shí)踐出真知,讓我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧现绣憻挸砷L(zhǎng),在風(fēng)雨中百煉成鋼。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此

6、,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),竟?fàn)幖ち校虼藘?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長(zhǎng)江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),一代更比一代強(qiáng)。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,

7、時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    我相信,經(jīng)過目前這個(gè)短暫的混亂的過渡時(shí)期,在不久的將來,經(jīng)過大浪淘沙,一定會(huì)出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時(shí),人們會(huì)對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍刮目相看,重新評(píng)定旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追

8、。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識(shí)在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)

9、在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    能力是完成某一具體活動(dòng)所必備的知識(shí)、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及順利完成一定活動(dòng)所必須的心理特征。能力并不局限于知識(shí)、學(xué)歷和資格。一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識(shí)基礎(chǔ),但并不能等同于他已具備實(shí)際能力。能力總是與某一具體的活動(dòng)聯(lián)系在一起,它隨著活動(dòng)的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握能力,技術(shù)操

10、作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團(tuán)隊(duì)合作能力等等。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異

11、性、不可貯存性等特點(diǎn),對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。這個(gè)假期我在長(zhǎng)春市仲意旅行社進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),通過實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多東西,我個(gè)人認(rèn)為,旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北

12、稽假    (一)交際能力旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)

13、傾聽別人的意見,表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    (

14、二)合作能力旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)

15、、溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    (三)學(xué)習(xí)能力旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行

16、社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有

17、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)性。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    (四)教育、說服能力旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。

18、要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    在旅游服務(wù)過程中,顧客往往必須參與服務(wù)過程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費(fèi)過程中,學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和足夠知識(shí),這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動(dòng)人

19、、說服人的能力,懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達(dá)自己的思想,為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息,服務(wù)的過程也是一個(gè)信息溝通的過程,個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    (五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)

20、旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    在服務(wù)過程中,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對(duì)市場(chǎng)情況、對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為,設(shè)身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn),

21、調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順利地完成。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    (六)文化修養(yǎng)旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘

22、勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受,更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們

23、敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    (七)技術(shù)性能力旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立

24、新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過培訓(xùn),使服務(wù)人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要。對(duì)于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)技術(shù)越來越復(fù)雜,如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識(shí)和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。旅行社實(shí)

25、習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    (八)管理能力旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代

26、在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對(duì)于大部分旅行社來說,許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對(duì)決策層、管理層而言,但是在市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,每

27、位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員,因此,管理能力不再是高層管理人員的“專利”。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假    時(shí)間真的太短暫了,我只能走馬觀花地去接觸和吸收新事物,但我通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也學(xué)到了很多書本上沒有的

28、知識(shí),既增長(zhǎng)了見識(shí)、開闊了視野,也提高了實(shí)踐操作能力、豐富了人生閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也從根本上解決了我們學(xué)生的一些思想認(rèn)識(shí)問題,促進(jìn)了自身的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的轉(zhuǎn)變,更為自己日后就業(yè)指明了方向,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實(shí)之間的差距。    有句許說得好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會(huì),認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,

29、也不過分自卑。參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也起到了一定作用。    時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!回過頭來看看這一個(gè)多月來的打滾摸爬,我覺得自己很幸運(yùn)可以進(jìn)入企業(yè)社區(qū)實(shí)習(xí),我很珍惜這些機(jī)會(huì)。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無限,能力有限”的涵義。在今后的日子里,我會(huì)在學(xué)習(xí)和工作中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教,充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上,為成為祖國的棟梁之才而努力奮斗。旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹腔位蛾志癸盔鑿符貸野自退吏茄爍堿班蟬腸限鴨攘裂鍘剿皂積猖平一肥升鬧遠(yuǎn)苫姚反監(jiān)幟磅重范夾牛顴誡廢縷售羊氫莖球嫂誓北稽假更多范文,敬請(qǐng)登陸范文大全網(wǎng)()!旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告范文 這一切都為我們敞開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。 學(xué)海無涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。鳳溜桃坤席丹

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