論企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任必要性及意義

1、論企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的必要性及意義企業(yè)的社會責(zé)任又稱企業(yè)的倫理責(zé)任，即企業(yè)在追求利潤最大化 的同時，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更廣泛的社會責(zé)任;企業(yè)的生存和發(fā)展有賴于一 定的社會環(huán)境，回應(yīng)社會的要企業(yè)理性的表現(xiàn)。從企業(yè)部看，保障員工的尊嚴(yán)和福利是每個企業(yè)的社會責(zé)任，從企業(yè) 外部看，企業(yè)的社會責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任，文化責(zé)任，教育責(zé)任，環(huán) 境責(zé)任等幾方面。就經(jīng)濟(jì)責(zé)任來說，企業(yè)主要是為社會創(chuàng)造財富，提 供物質(zhì)產(chǎn)品，改善人民的生活水平;就文化責(zé)任和教育責(zé)任等方面來 說，企業(yè)主要是為員工提供符合人權(quán)的勞動環(huán)境，教育職工在行為上 符合社會公德，在生產(chǎn)方式上亦即生產(chǎn)的產(chǎn)品性能上要符合環(huán)境保護(hù) 的要求。企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)的決

2、策能夠保證雇員，客戶，環(huán)境, 社區(qū)和雇主都健康發(fā)展并保持和諧。一、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的迫切性和必要性(1)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其社會性的組織作用之需要。企業(yè)是具有社會性的組織，在市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)與社會有著千絲 萬縷的聯(lián)系。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于社會的健康發(fā)展，正是作為社 會代表的國家為企業(yè)提供了諸如物資資源，人力資源，文化資源，優(yōu) 惠的投資條件，安全的保障等良好的社會環(huán)境，一個公正的，法制的 和穩(wěn)定的社會是企業(yè)生存及發(fā)展的必要條件。企業(yè)發(fā)展壯大不僅需要 社會提供良好的條件，而且企業(yè)在競爭中被淘汰岀局，遭到破產(chǎn)，也 要由社會來承擔(dān)它失敗的后果。社會既然賦予了企業(yè)存在的權(quán)力和發(fā) 展的條件，

3、企業(yè)也就必須承擔(dān)為人類生活不斷提高而提供所需要的物 資產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的義務(wù)，承擔(dān)促進(jìn)社會的全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展 的義務(wù)，否則，企業(yè)也就失去了存在的價值與理由?？傊?，企業(yè)應(yīng)社 會的需要而存在，社會又為其發(fā)展提供了生存空間;企業(yè)來自于社會, 也必將還原于社會，企業(yè)與社會是一種共存共榮的關(guān)系，正是在這個 意義上，我們說，企業(yè)本質(zhì)上是社會性的組織。他在追求自身利益的 同時，必須重視社會利益，承擔(dān)對社會負(fù)有的責(zé)任。（2）企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任， 這是企業(yè)保持和發(fā)展與各種利益相關(guān)者之間的契約關(guān)系之需要。企業(yè)不僅是一個獨(dú)立的法人， 而且需要各 種利益相關(guān)者的參與。各利益相關(guān)者為以下四類:一是勞動的提供者; 二是

4、各種資源的提供者（包括資本，土地和半制成品的提供者）；三是 顧客或消費(fèi)者;四是社會和社會的代表一政府。這四種關(guān)系是企業(yè)存 在所不可缺少的?！逼髽I(yè)的多種社會利益關(guān)系方包括企業(yè)雇員，消費(fèi) 者，投資者，供貨商，企業(yè)所在的社會和社會的代表一一政府等，“ 在市場經(jīng)濟(jì)體制中，這些利益相關(guān)者彼此之間的關(guān)系是一種平等交易 的契約關(guān)系，正是這種相互依存關(guān)系才促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財富 的增加。因此，企業(yè)必須維系這種相互依存關(guān)系，才能使企業(yè)獲得生 存和發(fā)展，而企業(yè)對社會履行自己的責(zé)任，正是對契約關(guān)系各方利益 的最大的維護(hù)，自然會起到鞏固和發(fā)展契約關(guān)系的作用。（3）企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，這是企業(yè)自身倫理道徳的要求。一個

5、企 業(yè)是否強(qiáng)大，是否具有發(fā)展的潛力，除了企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，管理水平，技術(shù)力量，員工素質(zhì)等多方面的要求以外，還有企業(yè)倫理道德 的要求。以倫理道德為主要容的企業(yè)文化的形成和發(fā)展，是一個企業(yè) 成熟的標(biāo)志。所以企業(yè)在為股東賺取更多的利潤的時候，必須遵守一 定的是非準(zhǔn)則，必須承擔(dān)自己的社會責(zé)任，使企業(yè)，市場，和社會 獲得共同繁榮和發(fā)展，使企業(yè)成為社會良心的維護(hù)者。任何組織的存 在和發(fā)展，只有在它擁有為社會，至少是為大多數(shù)人所接受的道德上 的正當(dāng)性時，才能被大眾視為是正義的，才能為社會大眾所認(rèn)可和接 受，并成長壯大。羅賓斯認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任“是一種工商企業(yè)追求 有利于社會的長遠(yuǎn)目標(biāo)，而不是法律和經(jīng)濟(jì)所要

6、求的義務(wù)?！痹诖耍?羅賓斯有一個限定，就是假設(shè)企業(yè)遵守法律并追求經(jīng)濟(jì)利益。(4)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，這是與國際經(jīng)濟(jì)接軌之需要。企業(yè)承擔(dān) 社會責(zé)任是一種國際性的發(fā)展趨勢。強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任目前已成為世界性的趨勢，近些年來，財富和福布斯雜志在企業(yè)排名評 比上都加上了社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。1999年1月，在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì) 論壇上，聯(lián)合國秘書長安南提出了“全球協(xié)議“，并于2000年7月在 聯(lián)合國總部正式啟動。二、企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對企業(yè)自身發(fā)展的意義(1)企業(yè)履行社會責(zé)任，有利于塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)對外影響力的綜合表現(xiàn)，是包括消費(fèi)者在的社 會公眾對企業(yè)的綜合印象，也是企業(yè)競爭力的重要容，對于企業(yè)

7、在市 場中的興衰成敗有重大影響。企業(yè)形象的好壞在于企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng) 營中為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)過程中，逐漸被消費(fèi)者接受和認(rèn)同 的東西，是企業(yè)在自覺履行社會責(zé)任過程中逐漸形成的。因此，企業(yè) 要獲得成功，管理者在作出決策時，必須把承擔(dān)社會責(zé)任作為戰(zhàn)略思 想的重要組成部分。(2)企業(yè)履行社會責(zé)任，有利于增強(qiáng)企業(yè)的聚力企業(yè)形象是企業(yè)的對外影響力，聚力則是企業(yè)生存和發(fā)展的根本 力量和原因，是一個企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)所在，企業(yè)的聚力狀況如 何，取決于多種因素，但企業(yè)能否自覺履行社會責(zé)任則是其中非常重 要的因素。企業(yè)履行社會責(zé)任對最根本的就是必須始終堅(jiān)持以人為本 的管理思想，了解員工的需要、善待每一位員

8、工，創(chuàng)造條件不斷改善 員工的福利待遇，營造一個安全、潔凈的工作環(huán)境，給每個員工的提 高和發(fā)展提供廣闊的空間。因此，企業(yè)的高層管理者必須始終注重在 生產(chǎn)經(jīng)營過程中要保護(hù)勞動者的人身安全、身心健康和合法權(quán)益，要 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供合理的工作報酬和適當(dāng)?shù)墓ぷ鞅Ｕ?，建設(shè)先 進(jìn)的企業(yè)文化，實(shí)行管理，想盡一切辦法調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性, 提高企業(yè)對員工的吸引力和員工對企業(yè)的忠誠度。同時，企業(yè)不僅要 善待員工，還應(yīng)積極參加社會活動，自學(xué)履行社會責(zé)任，這對吸引員 工和投資者也非常重要。(3)企業(yè)履行社會責(zé)任，有利于社會的可持續(xù)發(fā)展建立一個可持續(xù)發(fā)展的社會，是一個利在當(dāng)代、功在千秋的偉大 事業(yè)，也是全人

9、類共同奮斗的目標(biāo)，作為社會器官的企業(yè)在建設(shè)可持 續(xù)發(fā)展社會中也責(zé)無旁貸。生態(tài)被嚴(yán)重破壞，環(huán)境遭到嚴(yán)重污染，是 當(dāng)今世界面臨的一個共同的嚴(yán)重問題，企業(yè)作為自然資源的主要消費(fèi) 者，應(yīng)當(dāng)自覺承擔(dān)起節(jié)約自然資源、科學(xué)利用和自覺保護(hù)自然資源的 責(zé)任，企業(yè)應(yīng)自覺防止對環(huán)境造成污染和破環(huán)，反對特別是以犧牲環(huán) 境為代價取得自身眼前利益的犯罪行為。對社會來說，環(huán)境代價是巨 大的，后果是嚴(yán)重的。特別像我們這樣一個人口眾多，資源相對匱乏, 環(huán)境脆弱的發(fā)展國，在改革開放的30多年中，經(jīng)濟(jì)一直處在高速發(fā) 展中，取得了舉世矚目的成就，但同時，我們也付出了慘重的環(huán)境代 價，資源浪費(fèi)、環(huán)境破壞比比皆是且相當(dāng)突出，這些問題應(yīng)該引起我 們的高度重視，環(huán)境道德應(yīng)該成為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的核心容，每個 企業(yè)都應(yīng)該樹立先進(jìn)的資源觀和環(huán)境觀，這既是企業(yè)利益所在，更是 建立可持續(xù)發(fā)展社會的必然要求，企業(yè)的價值目標(biāo)、道德信念和行為 方式對社會生活和各個領(lǐng)域都會產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響，擁有良好社 會形象和信譽(yù)的企業(yè)將在社會發(fā)展中發(fā)揮帶頭和示作用，從而促進(jìn)社 會的可持續(xù)發(fā)展。我公司堅(jiān)持“重視人才、重視知識”的育人用材理念，建設(shè)具有 *公司特色文化的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，倡導(dǎo)以人為本，健全基于 崗位績效的薪酬分配體系。對于關(guān)鍵核心人才加大引進(jìn)、儲備與培養(yǎng), 提供