2021年業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)報(bào)告

1、2021 年業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)報(bào)告2021 年業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)報(bào)告提要： 總體說(shuō)來(lái)， 對(duì)于 領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比擬順利、較好的完成了。展望鄰 近 的 2021 年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè) 務(wù)， 也力爭(zhēng)贏的時(shí)機(jī)去尋求2021 年業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)報(bào)告 伴隨著新年鐘聲的臨近， 我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩 果累累的 2021 年，滿(mǎn)懷熱情的 迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望 的 2021 年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì) 來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所 作的工作匯報(bào)如下：一、完成了 100P 圓筒、 100P 彩虹、 60P 共 91 個(gè)集裝 箱 的出口到美國(guó)， 14 個(gè)托盤(pán)的 100P 彩虹出口到曰本

2、， 10 個(gè) 托 盤(pán)的 60P 和 100 彩虹到臺(tái)灣，及 2400 套圓筒和 600 套 60P ( REPLAcEmENT ) 到美國(guó)。主要負(fù)責(zé)：1、簽訂合同后，催客戶(hù)開(kāi)信用證，并與收到后審核， 有 問(wèn)題并通知及時(shí)修改。2、按制定的出貨方案及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3、與客戶(hù)確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén)，按客戶(hù)不同的包裝要求，安排拖車(chē)發(fā)貨。5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶(hù)要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名

3、航次等資料。8、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供應(yīng)財(cái)務(wù)。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高 自七月份起， 幾乎每周重復(fù) 一 次，占去了近 80% 的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不 足， 也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：1、拖車(chē)訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。2、與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好。3、車(chē)間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。通過(guò)這段時(shí)間的努力， 使我個(gè)人的耐心、 細(xì)心程度及對(duì) 工 作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危 難之 中找希望。二、與客戶(hù)進(jìn)行曰常的郵件聯(lián)系。主要負(fù)責(zé)與韓國(guó) BESTSELEcTIoN 公司聯(lián)

4、系關(guān)于此出口 美 國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨 物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭 克 福展位、 新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部 分是 協(xié)助王總來(lái)完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤： 在事情緊急、 誤解了韓 國(guó) 意思的情況下，與美國(guó)客戶(hù)直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶(hù)造成誤 解， 給王總帶來(lái)麻煩。通過(guò)這項(xiàng)工作， 使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了 很 大的提高，并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知 識(shí)。 但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)， 在今 后工作 中，定會(huì)多多注意，加以改善。三、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，為客戶(hù)備樣。將王總與客戶(hù)的談判結(jié)果 有時(shí)旁聽(tīng)并記

5、錄 及產(chǎn)品要 求、 變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén)， 并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí) 向領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶(hù)要求，準(zhǔn)備樣品并 負(fù)責(zé)發(fā)到 美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求，為客戶(hù)提供圖片、報(bào)價(jià) 等，通過(guò)郵 件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷(xiāo)售為整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià)； 給準(zhǔn)備從曰本 帶回的新樣品 ;給 moRRIS 準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品 并報(bào)價(jià)等。通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸， 使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了 解， 但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希 望公司 以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于 工作起來(lái)更順手四、與韓國(guó) HANkookSHARP 訂遙控鉛芯；催 GooDFELA 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂 EmIcRo 的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì) 于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。 由于出口美國(guó)貨物的任務(wù) 加重， 后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。五、處理曰常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理； 為領(lǐng)導(dǎo)辦理 遷 證準(zhǔn)備資料；與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好 關(guān)系 并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)曰常安排的各項(xiàng)工作； 協(xié)助行 政部制定部門(mén)職責(zé)； 聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修， 電腦維護(hù)等等 曰常工作?？傮w說(shuō)來(lái)， 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比擬順利、 較 好 的完成了。展望鄰近