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文檔簡介

1、感悟“不在其位,不謀其政”的管理智慧孔子曰:“不在其位,不謀其政”(論語憲問),曾子 繼承了他的老師一一孔子的思想,提出“君子思不出其位”(論 語憲問)的觀點(diǎn),說的是君子不要越過自己的職責(zé)范圍去思考 問題。中庸一書中也有類似的表述:“君子素其位而行,不愿 乎其外”(第十四章),意思是,君子應(yīng)該依照自己平素的地位而 行事,不羨慕本分之外的事情。對于一個領(lǐng)導(dǎo)者而言,只有深諳“不在其位不謀其政”的精 髓,自己才能做好管理工作,下屬也才能把工作做好。一、在其位,謀其政“在其位,謀其政”意味著管理“到位”。在這里,“謀政” 的先決條件是“在位”,也就是說,能否確保高效的管理,首先 在于管理者擁有該職位的

2、法定權(quán),這也就是孔子所說的“正 名”??鬃拥牡茏右灰蛔勇吩?jīng)問他,如果衛(wèi)國國君讓他從政, 他應(yīng)該做什么準(zhǔn)備,孔子提出首先應(yīng)當(dāng)“正名”。當(dāng)子路笑話老 師迂腐時,孔子義正詞嚴(yán)地批評了子路,說道:“名不正,則言 不順;言不順,則事不成;事不成,則禮樂不興;禮樂不興,則 刑罰不中;刑罰不中,貝y民無所措手足。”(論語子路)大 意是說,如果名分不正,說起話來就不順當(dāng)合理;說起話來不順 當(dāng)合理,事情就辦不成;事情辦不成,禮樂就興盛不起來;禮樂 興盛不起來,刑罰的執(zhí)行就會不得當(dāng);刑罰執(zhí)行不得當(dāng),百姓就不知道該如何是好??鬃诱J(rèn)為,一個社會要能夠走上正軌,做到 有序井然,必先“正名”。商鞅也非常重視定“名分”,

3、他說:“故夫名分定,勢治之 道也;名分不定,勢亂之道也”(商君書定分),認(rèn)為只有 確定名分,才能天下大治;而如果不確定名分,必將天下大亂。 他通過一個形象的比喻,來說明定“名分”的重要性:如果野地 里出現(xiàn)一只奔跑的兔子,一百人會蜂擁而上去逮它,并不是因?yàn)?捉到兔子后,每個人可以分到兔子的百分之一,而是因?yàn)橥米拥?所有權(quán)尚未確定。而市場上賣的兔子很多,卻連小偷都不敢去 偷,是因?yàn)檫@些兔子的所有權(quán)都已經(jīng)明確。“正名”也是企業(yè)有序管理的前提。在企業(yè)中,只有職位設(shè) 置合理,而職位說明書又足夠的明確,才能讓每位員工做好自己 的本職工作,才能形成有機(jī)配合、無縫連接的分工協(xié)作體系。當(dāng) 然,明確不同崗位的職責(zé)

4、說起來容易,做起來卻并非易事,需要 企業(yè)管理層做深入的調(diào)研。由于在企業(yè)發(fā)展的不同階段,所需要 的職位會發(fā)生很大的變化,因此,管理層必須對職位設(shè)置做出相 機(jī)制宜的調(diào)整。在一些企業(yè)中,經(jīng)常會出現(xiàn)某些職位空缺,而指定臨時負(fù)責(zé) 人的現(xiàn)象,但往往效果卻不甚理想,原因就在于“名不順”。在 正式的任命書下達(dá)之前,“臨時負(fù)責(zé)人”等等稱謂很容易讓管理 者心里不踏實(shí),缺乏應(yīng)有的底氣,也讓他的下屬不那么服氣,甚 至還會讓一些下屬因?yàn)橛兄恍┓欠种攵幸馀c他為敵,管理 效果自然會打折扣。二、不在其位,不謀其政“不在其位,不謀其政”意味著權(quán)力“歸位”。只有做到權(quán) 力各歸其位,才能確保每個人履行好自己的職責(zé)范圍。因此,

5、“歸位”是“到位”的基礎(chǔ)。如果說管理“到位”是管理者的基本職責(zé),那么,權(quán)力“歸 位”則是管理者的品行修為。管理者應(yīng)非常清楚自己的角色定 位,明確自己的權(quán)力和職責(zé)邊界,對自己分內(nèi)之事盡心盡力,對 自己分外之事則堅決不插手,不去越俎代庖。但在一些中小型企業(yè)中,尤其是人手相對緊缺的企業(yè)中,管 理層總是希望每個部門、每位員工都具有高度的自覺性,能夠一 個頂三。毫無疑問,這樣做有助于強(qiáng)化部門的柔性,對培養(yǎng)復(fù)合 型人才也有好處。當(dāng)企業(yè)規(guī)模非常小、員工凝聚力很強(qiáng)、管理者 的管理幅度有限的時候,這樣的管理模式可能發(fā)揮作用,甚至作 用還非常明顯。但當(dāng)企業(yè)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,由于部門及員工之 間職責(zé)不清而造成的拖拉

6、、扯皮現(xiàn)象就會經(jīng)常發(fā)生。三、在其位,不謀其政如果管理者“在其位,不謀其政”,就會出現(xiàn)“虛位”的現(xiàn) 象,也就是老百姓常說的“占著茅坑不拉屎”?!疤撐弧钡谋憩F(xiàn)形式五花八門,原因也可能多種多樣。比 如,由于提拔之前考核不嚴(yán)格,將一個能力不堪勝任的人提拔到 某個職位上,就可能讓這一職位變成某一關(guān)鍵流程的瓶頸環(huán)節(jié)。 又如,一些部門或者一些人有著強(qiáng)烈的控制欲,對能夠抓權(quán)的事 情大家搶著去做,而不管這些事情屬不屬于自己的職責(zé)范圍,而對于那些不能夠抓權(quán)的事情,則敬而遠(yuǎn)之,無人過問,導(dǎo)致職責(zé) “真空地帶”的出現(xiàn)。再如,某一管理者對企業(yè)的某些規(guī)定或某 個上司有意見,但又知道“胳膊擰不過大腿”,不敢在公開的會 議上

7、或當(dāng)著上司的面提出異議,因此,就采取“不作為”這一變 相的抗議方式?!疤撐弧彼斐傻挠绊懼異毫语@而易見。一方面,它會導(dǎo)致 許多事情無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象出現(xiàn),荒廢了眾多的“責(zé)任田”;另一 方面,它會嚴(yán)重破壞企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作意識、公平氛圍,打擊那些 能干的人及高效的部門的積極性。四、不在其位,謀其政如果管理者“不在其位,謀其政”,就表明他“越位”了。 之所以出現(xiàn)“越位”的現(xiàn)象,可能是制度方面的原因,也可能是 個人方面的原因。比如,在制度方面,表現(xiàn)為:部門設(shè)置不合 理,部門及員工職責(zé)范圍不清,企業(yè)對“越位”行為缺乏應(yīng)有的 制裁等;在個人方面,表現(xiàn)為:有些人權(quán)力意識太強(qiáng),有些人能 力太強(qiáng)、精力太旺盛,而更重要

8、的是,他們對別人經(jīng)常放心不 下。事實(shí)上,作為“虛位”一種很重要的表現(xiàn)形式,“向上授 權(quán)”之所以經(jīng)常出現(xiàn),就在于上司經(jīng)?!霸轿弧?,自覺、不自覺 地插手下屬具體的工作,久而久之,讓下屬養(yǎng)成不愛思考的習(xí) 慣,也不愿意主動去工作,這是一個企業(yè)不成熟的表現(xiàn)。諸葛亮的故事在這方面給企業(yè)管理者以深刻的教訓(xùn)。諸葛亮 未出茅廬,便知天下三分的大勢;既出茅廬,幫助劉備實(shí)現(xiàn)三足鼎立。他不僅才智驚人,而且其“鞠躬盡瘁,死而后已”(諸葛 亮:后出師表)的品德更是為后人所景仰,但“越位”行為卻 頻繁發(fā)生在諸葛亮的身上。三國演義第一百零三回中有一段對話,主簿楊顒對諸葛亮 事必躬親的行為深表憂慮,曾諫曰:“今丞相親理細(xì)事,汗

9、流終 日,豈不勞乎?”而諸葛亮的回答是:“吾非不知,但受先帝托 孤之重,惟恐他人不似我盡心也。”正如他的對手司馬懿所評價 的那樣:“孔明食少事煩,其能久乎?”作為蜀國的丞相,諸葛 亮事事親理,不辭辛苦,可謂日理萬機(jī),精力已經(jīng)用盡,因此, 54歲時便病逝于五丈原,令人嘆息。諸葛亮凡事親力親為,不僅 使自己因過于操勞而早逝,也使下屬得不到有效的歷練,還不利 于形成上下各在其位的分工協(xié)作機(jī)制。因此,對于企業(yè)管理層而言,需要提防的是,在某些時候, “越位”行為往往披上責(zé)任心強(qiáng)、甚至好人好事的合法化“外 衣”,但它恰恰破壞了企業(yè)基本的層級秩序、組織原則,是應(yīng)當(dāng) 堅決予以制止的。在中國的企業(yè)中,尤其是中小

10、企業(yè)中,許多企業(yè)者由于企業(yè) 剛剛起步,為了節(jié)約成本,很多事情都親自去做,一人多能,一 人多職,即使公司慢慢發(fā)展壯大,不再需要自己去做很多事情, 卻還是習(xí)慣于事必躬親,覺得誰做事都不放心。在事業(yè)起步初期 可以這樣,但是企業(yè)領(lǐng)袖者一直都事事親力親為,那樣企業(yè)將做 不大,做不強(qiáng)。還有一些企業(yè)是擅長某個領(lǐng)域的專家,覺得誰做都不如自己 做得好,雖然事實(shí)上可能真的是這樣,但是導(dǎo)致的結(jié)果就是,自 己成了一個技術(shù)專家、銷售精英或公關(guān)高手,單單不是一個好的 企業(yè)管理者。比如一些技術(shù)出身的領(lǐng)導(dǎo)者,多把精力都投在了專 業(yè)工作上,而忽視了自己的真正工作是管理企業(yè),要做一位統(tǒng) 帥,而非一名可以獨(dú)當(dāng)一面的大將。宋徽宗趙佶也許是中國最有才氣的皇帝,其對北宋時期的繪 畫藝術(shù)、文化發(fā)展都起到了很大的倡導(dǎo)和推動作用。琴棋書畫、 詩詞歌賦,無不精通,還自創(chuàng)了“瘦金體”書法,一生的詩詞字 畫作品無數(shù)。在藝術(shù)領(lǐng)域及其他很多方面都稱得上成績斐然,但 是,遺憾的是他單單沒有做好自己的本職工作治理天下。結(jié)果只顧著做別的事,把自己最該做的治理國家的頭等大事交給了 蔡京、童貫等禍國奸臣,導(dǎo)致朝野上下窮奢極欲,大肆興建樓臺 殿閣,濫增捐稅,以致山河日下。全國各地起義不斷,宋江、晁 蓋、方臘都是此時出現(xiàn)的亂世豪杰。外有金兵入侵,內(nèi)有起義不 斷,而京城卻一片歌舞升平,趙佶甚至不知道江山社稷

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