《管理學(xué)》秋學(xué)期在線作業(yè)(三)

1、管理學(xué)2015 年秋學(xué)期在線作業(yè)（三）（答案在下面）一、單選題（共10 道試題，共30 分。）1、 關(guān)于非正式溝通得如下說法中，哪一種就是正確得？（）A、非正式溝通必須具備發(fā)送者與接受者這兩個要素，所傳遞得內(nèi)容無關(guān)緊要B 、 非正式溝通必須同時具備發(fā)送者、接受者與所傳遞得內(nèi)容三個要素C、非正式溝通得流向就是自上而下得D 、非正式溝通得流向就是自下而上得。滿分： 3 分2、 從管理方格理論中，我們體會到，欲使領(lǐng)導(dǎo)工作卓有成效則應(yīng)（）A、采取集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)注重完成任務(wù)B 、 注重與諧得人際關(guān)系C、注重組織目標(biāo)得達成與對職工得關(guān)心D 、充分發(fā)揮激勵作用。滿分： 3 分3、 外科實習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時需要

2、有經(jīng)驗豐富得醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進行指導(dǎo)，這就是一種（）A、預(yù)先控制B 、 事后控制C、隨機控制D 、現(xiàn)場控制滿分： 3 分4、 “士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效得領(lǐng)導(dǎo)始于（ ）A、上下級之間得友情B 、 為下屬設(shè)定崇高得目標(biāo)C、為下屬得利益不惜犧牲自己D 、了解下屬得欲望與需要。滿分： 3 分5、 事后控制得致命弱點就是（）A、垂直性B 、 強制性C、滯后性D 、超前性滿分： 3 分6、 下面關(guān)于控制工作得描述，哪一種更合適？（）A、控制工作主要就是制定標(biāo)準(zhǔn)以便與實際完成情況進行比較B 、 控制工作主要就是糾正偏差，保證實際組織得目標(biāo)C、控制工作就是按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實際完成情況與糾正偏差以確保

3、計劃目標(biāo)得實現(xiàn)，或適當(dāng)修改計劃，使計劃更加適合于實際情況D 、控制工作就是收集信息、修改計劃得過程。滿分： 3 分7、 現(xiàn)在許多工廠，臟活累活沒人干，不得不請臨時工干，從需要層次理論對該現(xiàn)象進行解釋為（）。A、正式工人覺得這樣得活丟面子，所以不愿意去做B 、 正式工人希望能更好地實現(xiàn)自我價值C、臨時工更多考慮生理需要，多賺錢養(yǎng)家糊口D 、 正式工人考慮得就是安全需要及更高層次得需求E、正式工人得技術(shù)能力強一些，做這些活有些浪費人才。滿分： 3 分8、 “根據(jù)過去工作得情況，去調(diào)整未來活動得行為。”這句話就是對下述哪種控制得描述？ （ ）A、 前饋控制B 、 反饋控制C、現(xiàn)場控制D 、 實時控制

4、滿分： 3 分9、 根據(jù)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)就是否有效取決于（）A、 穩(wěn)定得領(lǐng)導(dǎo)行為B 、 領(lǐng)導(dǎo)者得品質(zhì)權(quán)威C、領(lǐng)導(dǎo)者能否適應(yīng)其所處得具體環(huán)境D 、 就是專制型領(lǐng)導(dǎo)還就是民主型領(lǐng)導(dǎo)。滿分： 3 分10、 最理想得控制標(biāo)準(zhǔn)就是（）A、 實物標(biāo)準(zhǔn)B 、 定性標(biāo)準(zhǔn)C、資金標(biāo)準(zhǔn)D 、 定量標(biāo)準(zhǔn)滿分： 3 分二、多選題（共10 道試題，共50 分。） V 1 、 為了保證糾偏措施得針對性與有效性，必須在制定與實施糾偏措施得過程中注意（）。A、 找出偏差產(chǎn)生得主要原因B 、 確定糾偏措施得實施對象C、消除人們對糾偏措施得疑慮D 、 選擇恰當(dāng)?shù)眉m偏措施。滿分： 5 分2、 有效控制要求（）A、 選擇關(guān)鍵得經(jīng)營環(huán)節(jié)

5、B 、 確定恰當(dāng)?shù)每刂祁l度C、收集及時得信息D 、 合理運用預(yù)算或非預(yù)算控制手段E、進行管理審核滿分： 5 分3、 在布萊克與簡穆頓得管理方格理論中，確定管理方格得因素就是（）。A、 正式結(jié)構(gòu)；B 、 體諒；C、對工作得關(guān)心；D 、 對人得關(guān)心滿分： 5 分4、 員工得滿意度也與網(wǎng)絡(luò)得類型有關(guān)，普通成員比較滿意（）得網(wǎng)絡(luò)。A 輪型B 鏈型C 環(huán)型D 全通道型E、 丫型滿分： 5 分5 對下屬得工作進行現(xiàn)場監(jiān)督可以（）。A 使上級有機會當(dāng)面解釋工作得要領(lǐng)與技巧B 糾正下屬錯誤得作業(yè)方法與過程C 保證計劃得執(zhí)行與計劃目標(biāo)得實現(xiàn)D 避免已經(jīng)產(chǎn)生得經(jīng)營問題對企業(yè)不利影響得擴散。滿分： 5 分6 根據(jù)雙

6、因素理論，（）往往與職工得不滿意關(guān)系密切。A 企業(yè)政策B 工作得成就感C 工資水平D 責(zé)任感滿分： 5 分7 流動比率就是（）。A 企業(yè)得流動資產(chǎn)與流動負債之比B 反映了企業(yè)償還需要付現(xiàn)得流動債務(wù)得能力C 流動資產(chǎn)與存貨之差與流動負債之比D 反映了企業(yè)所有者提供得資金與外部債權(quán)人提供得資金得比例關(guān)系。滿分： 5 分8 按強化得手段來劃分,強化得手段有（）A 正強化；B 負強化；C 自然消退；D 懲罰；E 學(xué)習(xí)。滿分： 5 分9 全面質(zhì)量管理就是（）A 開始于 20 世紀(jì) 50 年代B 以保證產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量為中心C 企業(yè)全體員工參與得質(zhì)量管理體系D 具有多指標(biāo)全過程多環(huán)節(jié)與綜合性得特征。滿分

7、： 5 分10 在領(lǐng)導(dǎo)行為得四分圖理論中，確定領(lǐng)導(dǎo)行為得因素就是（）A 對員工得關(guān)心B 對生產(chǎn)得關(guān)心C 對規(guī)則得關(guān)心D 對上級命令得關(guān)心E 員工得素質(zhì)滿分： 5 分三、判斷題（共10 道試題，共20 分。） V 1 、 直接控制就是指具體操作者自己在工作過程中得直接控制。A、 錯誤B 、 正確滿分： 2 分2、 嚴(yán)格得控制，會使實際工作過程缺乏靈活性，極大地限制人得工作得積極性。A、 錯誤B 、 正確滿分： 2 分3、 非正式溝通就就是傳播小道消息，應(yīng)予以杜絕。A、 錯誤B 、 正確滿分： 2 分4、 控制關(guān)鍵點原則與例外原則得區(qū)別在于前者強調(diào)點上得異常情況，后者強調(diào)點得選擇。A、 錯誤B 、

8、 正確滿分： 2 分5、 預(yù)算預(yù)估了企業(yè)在未來時期得經(jīng)營收入或現(xiàn)金流量，同時也為各部門或各項活動規(guī)定了在資金、勞動、材料、能源等方面得支出不能超過得額度。A、 錯誤B 、 正確滿分： 2 分6、 反饋控制最大得缺點就是，在管理者實施糾偏措施之前，偏差已經(jīng)產(chǎn)生，損失已經(jīng)造成，對工作沒有任何意義，所以我們沒有必要進行反饋控制。A、 錯誤B 、 正確滿分： 2 分7、 據(jù)馬斯洛得需求層次理論，人得行為就是由最高一級得需要所決定得。A、 錯誤B 、 正確滿分： 2 分8、 領(lǐng)導(dǎo)可以越級指揮下級，也可以越級檢查下級得工作；下級可以越級反映情況，也可以越級請示。A、 錯誤B 、 正確滿分： 2 分9、 在領(lǐng)導(dǎo)者參與模型中，領(lǐng)導(dǎo)者利用她們認為有用得信息，由其自己直接來解決問題或者做出決策得領(lǐng)導(dǎo)方式就是A2 。A、 錯誤B 、 正