企業(yè)信息管理(?？?(共7頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上綜合練習(xí)題（適用于開放教育?？齐娮由虅?wù)專業(yè)）配伍題1AOLAPBOLTPCDWDDME主題數(shù)據(jù)庫F數(shù)據(jù)庫GDMHDBMSIDBAJSQL（F）1指在計算機環(huán)境下引進數(shù)據(jù)庫技術(shù)后構(gòu)成的整個系統(tǒng)。（B）2主要用來協(xié)助企業(yè)對響應(yīng)事件或事務(wù)的日常商務(wù)活動進行處理。（G）3是一種從數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫中發(fā)現(xiàn)并提取隱藏在其中的模式信息的技術(shù)，目的是幫助決策者尋找數(shù)據(jù)間潛在的關(guān)聯(lián)，發(fā)現(xiàn)被忽略的要素，而這些信息對預(yù)測趨勢和決策行為是十分有用的。（H）4為數(shù)據(jù)庫的建立、使用和維護而配置的軟件，它建立在操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)一的管理和控制，是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心，是用戶訪問數(shù)據(jù)庫的接口

2、。（J）5是操作和檢索關(guān)系數(shù)據(jù)庫的事實上的標(biāo)準語言。（I）6管理和維護數(shù)據(jù)庫正常運轉(zhuǎn)的專職人員。其職責(zé)是維護和管理數(shù)據(jù)庫，使之處于最佳狀態(tài)。（C）7是面向主題的、集成的、與時間密切相關(guān)的相對穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合，其目的是支持管理人員業(yè)務(wù)分析與決策的制定。（A）8是一門軟件技術(shù)，專門設(shè)計用于支持復(fù)雜分析操作、側(cè)重于對決策人員和高層管理人員的決策支持，可以應(yīng)分析人員要求快速、靈活地進行大數(shù)據(jù)量的復(fù)雜查詢處理，并以直觀的形式提供查詢結(jié)果。（D）9一種從數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫中發(fā)現(xiàn)并提取隱藏在其中的模式信息的技術(shù)，目的是幫助決策者尋找數(shù)據(jù)間潛在的關(guān)聯(lián)，發(fā)現(xiàn)被忽略的要素，而這些信息對預(yù)測趨勢和決策行為是十分有用的。

3、（E）10與組織機構(gòu)的業(yè)務(wù)主題有關(guān)，而不與傳統(tǒng)的計算機應(yīng)用項目有關(guān)。2請根據(jù)下面對信息系統(tǒng)的描述選出對應(yīng)的信息系統(tǒng)。ATPSBMISCGISDDSSEESFERPGBIHSCMICRMJEC（C）1是一種能夠處理空間信息的信息系統(tǒng)，實際上，這個系統(tǒng)是高級圖形系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的結(jié)合，是數(shù)據(jù)可視化的一種形式。（G）2是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)收集、管理的和分析結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的商務(wù)數(shù)據(jù)和信息，創(chuàng)造和累計商務(wù)知識和見解，改善商務(wù)決策水平，采取有效的商務(wù)活動。（E）3是一種利用推理引擎得出結(jié)論的人工智能系統(tǒng)。（I）4指通過信息技術(shù)使企業(yè)在市場營銷、銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)實現(xiàn)以客戶為中心的管理理念的軟件系統(tǒng)，

4、其中涉及市場營銷、銷售、客戶服務(wù)以及支持應(yīng)用等軟件。其目標(biāo)是縮減銷售周期、銷售成本，增加收入，尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道，以及提高客戶的價值、滿意度、忠實度。（A）5是操作層的日常業(yè)務(wù)活動的數(shù)據(jù)處理自動化，提高工作效率的信息系統(tǒng)。（J）6從狹義和廣義兩個角度來理解。狹義定義是指企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化、電子化實現(xiàn)產(chǎn)品交易的手段。廣義定義是指以信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以商品交換為中心的各種活動的總稱，包括生產(chǎn)、流通、分配、交換和消費各環(huán)節(jié)中連接生產(chǎn)及消費的所有活動的電子信息化處理。（D）7是能夠利用數(shù)據(jù)和模型來幫助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的高度靈活的、人機交互式計算機信息系統(tǒng)，其目的是提高決策

5、的效果。（F）8建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。（H）9是訂單生產(chǎn)、訂單執(zhí)行、訂單完成以及產(chǎn)品、服務(wù)或信息分發(fā)過程的合作，供應(yīng)鏈內(nèi)的相互依賴創(chuàng)造了一個“擴展的企業(yè)”。原材料供應(yīng)商、流通渠道伙伴及消費者本身都是供應(yīng)鏈管理的主要角色。（B）10是一個由人和計算機等組成的，能進行管理信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。3信息系統(tǒng)開發(fā)項目組是由具有不同知識和技能背景的人員組成的，請根據(jù)對其工作職責(zé)選出對應(yīng)的人員。A項目管理人員B系統(tǒng)分析員C系統(tǒng)設(shè)計員D程序員E系統(tǒng)維護人員F操作員G文檔管理員H質(zhì)量管理員、審計I其他專業(yè)人員JCIO人員

6、工作職責(zé)1. （ I ）數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員等特殊設(shè)計工作2. （ F ）硬件操作員和信息處理等3. （ B ）負責(zé)與用戶溝通，確定用戶的需求，建立系統(tǒng)邏輯模型4. （ A ）系統(tǒng)開發(fā)、運行和維護的組織與領(lǐng)導(dǎo)工作5. （ H ）質(zhì)量管理、風(fēng)險管理6. （ J ）企業(yè)信息資源和信息系統(tǒng)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，是整個企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵7. （ C ）提出系統(tǒng)解決方案，滿足用戶需求8. （ D ）按照系統(tǒng)設(shè)計的要求，進行應(yīng)用程序的設(shè)計9. （ G ）文檔管理、配置管理10. （ E ）系統(tǒng)硬件和軟件維護4根據(jù)下列的描述選擇相對應(yīng)的術(shù)語A系統(tǒng)規(guī)劃B系統(tǒng)分析C系統(tǒng)設(shè)計D需求分析E經(jīng)濟可行性F技術(shù)可行性G運行

7、可行性H系統(tǒng)實施I系統(tǒng)維護J數(shù)據(jù)字典（E）1評價IT項目是否可行的最基本、最常用的一個標(biāo)準，是對IT項目解決方案的成本有效性的度量。（B）2指運用一定的方法，對問題域和系統(tǒng)責(zé)任進行分析和理解，對其中的事物和它們之間的關(guān)系產(chǎn)生正確的認識，并產(chǎn)生一個符合用戶需求，并能夠直接反映問題域和系統(tǒng)責(zé)任的模型及其詳細說明的一系列活動。（D）3整個信息系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)。如果需求定義錯誤(例如需求不完全、不合乎邏輯、不貼切或使人易于產(chǎn)生誤解)，那么不論以后各步的工作質(zhì)量如何，都必然導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)的失敗。（H）4在整個信息系統(tǒng)的工作流程中，該階段的工作就是確保信息系統(tǒng)能正常地運作。（F）5IT項目實施所需要的技術(shù)，如

8、支持系統(tǒng)的硬件和軟件能力，以及從事這些工作的技術(shù)人員的數(shù)量和技術(shù)水平是否具備。（J）6是對數(shù)據(jù)的定義，是對數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)的一種描述。其內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理邏輯、外部實體。（A）7在充分、深人研究企業(yè)發(fā)展遠景、業(yè)務(wù)策略和管理的基礎(chǔ)上，形成信息系統(tǒng)的遠景、信息系統(tǒng)的信息體系架構(gòu)、信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)達成的一系列活動。（C）8主要包括總體設(shè)計和詳細設(shè)計兩個層次?？傮w設(shè)計的主要任務(wù)是構(gòu)造軟件的總體結(jié)構(gòu)；詳細設(shè)計輸入與輸出設(shè)計、控制設(shè)計、人機界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、程序設(shè)計。（H）9該階段的目的是構(gòu)造(組裝)信息系統(tǒng)技術(shù)部件，并最終使信息系統(tǒng)投入運行

9、，其包括的活動有：編程、測試、用戶培訓(xùn)、新舊系統(tǒng)之間的切換等。（G）10一個IT項目的實施在特定的環(huán)境中能否正常運行，從而滿足組織的各種業(yè)務(wù)信息需求。 專心-專注-專業(yè)單項選擇題1. M是記錄下來可被鑒別的符號；N是已經(jīng)被處理成某種形式的M；在企業(yè)信息管理中，N通常是指M經(jīng)過加工處理后所得到的另外一種數(shù)據(jù)，這種N對M的接收者的行為有一定的影響；P是從相關(guān)N中過過濾、提煉加工而得到的有用資料。請回答上述表達中所提提到的M，N，P分別是指（）A數(shù)據(jù) 知識 信息B信息 數(shù)據(jù) 知識C信息 知識 數(shù)據(jù)D數(shù)據(jù) 信息 知識答案：D2. M是記錄下來可被鑒別的符號；N是已經(jīng)被處理成某種形式的M；在企業(yè)信息管理

10、中，N通常是指M經(jīng)過加工處理后所得到的另外一種數(shù)據(jù)，這種N對M的接收者的行為有一定的影響；P是從相關(guān)N中過過濾、提煉加工而得到的有用資料。請回答上述表達中所提提到的M，N，P分別是指（）A數(shù)據(jù) 知識 信息B知識 數(shù)據(jù) 信息C信息 知識 數(shù)據(jù)D數(shù)據(jù) 信息 知識答案：D3. M是記錄下來可被鑒別的符號；N是已經(jīng)被處理成某種形式的M；在企業(yè)信息管理中，N通常是指M經(jīng)過加工處理后所得到的另外一種數(shù)據(jù)，這種N對M的接收者的行為有一定的影響；P是從相關(guān)N中過過濾、提煉加工而得到的有用資料。請回答上述表達中所提提到的M，N，P分別是指（）A數(shù)據(jù) 知識 信息B知識 數(shù)據(jù) 信息C知識 信息 數(shù)據(jù)D數(shù)據(jù) 信息 知

11、識答案：D4. M是記錄下來可被鑒別的符號；N是已經(jīng)被處理成某種形式的M；在企業(yè)信息管理中，N通常是指M經(jīng)過加工處理后所得到的另外一種數(shù)據(jù)，這種N對M的接收者的行為有一定的影響；P是從相關(guān)N中過過濾、提煉加工而得到的有用資料。請回答上述表達中所提提到的M，N，P分別是指（）A數(shù)據(jù) 信息 知識B知識 數(shù)據(jù) 信息C知識 信息 數(shù)據(jù)D信息 數(shù)據(jù) 知識答案：A5. 信息內(nèi)容方面價值屬性中的（）是指信息對客觀事物運動狀態(tài)及方式描述的真實性、準確度。A正確性B相關(guān)性C完整性D獨立性答案：A6. 信息內(nèi)容方面價值屬性中的（）是指信息的接收者的信息是否與其所作的決策者有關(guān)，且此特性說明同一信息對不同的決策目標(biāo)

12、、對不同的人來說，其價值是不同的。A正確性B相關(guān)性C完整性D相關(guān)性答案：B7. 信息內(nèi)容方面價值屬性中的（）是指信息是否詳細到足夠的程序，以便使信息的接收者能夠得到他想得到的信息的任何細節(jié)。A正確性B相關(guān)性C完整性D獨立性答案：C8. 如果不能在恰當(dāng)?shù)臅r間提供信息，則信息就失去了它應(yīng)有的價值，這是信息時間方面價值的（）A及時性B現(xiàn)時性C粒度D介質(zhì)答案：A9. 按（）分類，管理信息可分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和業(yè)務(wù)信息。A信息來源B信息用途C決策層次D信息目標(biāo) 答案：C10. （）主要用來協(xié)助企業(yè)對響應(yīng)事件或事務(wù)的日常商務(wù)活動進行處理。A聯(lián)機事務(wù)處理B事務(wù)處理系統(tǒng)C客戶集成系統(tǒng)D決策支持系統(tǒng)答案：A

13、11. （）是使操作層的日常業(yè)務(wù)活動的數(shù)據(jù)處理自動化，提高工作效率的信息系統(tǒng)，其主要作用是反饋控制。A聯(lián)機事務(wù)處理B事務(wù)處理系統(tǒng)C客戶集成系統(tǒng)D決策支持系統(tǒng)答案：B12. （）注重于對相對大容量的、主要是聚合的數(shù)據(jù)進行分析。其基本特征是綜合用戶數(shù)據(jù)進行動態(tài)、實時、多維分析，提供給用戶快速一致的查詢響應(yīng)速度。A聯(lián)機分析處理B決策支持系統(tǒng)C聯(lián)機事務(wù)處理D事務(wù)處理系統(tǒng)答案：A13. 企業(yè)信息管理的基本工具是（）A企業(yè)信息B信息技術(shù)C信息系統(tǒng)D信息活動答案：B14. 信息技術(shù)最基本的任務(wù)是（）A提高生產(chǎn)力B提高決策質(zhì)量C加強團隊D推動組織改革答案：A15. 關(guān)系模型中（）也稱為記錄，即表格中的一行。A

14、關(guān)系B元組C主碼D外碼 答案：B16. 關(guān)系模型中（）也稱為字段，即表格中的一列。A關(guān)系B元組C屬性D外碼 答案：C17. 關(guān)系模型中（）也稱為主鍵，即表中能夠唯一地標(biāo)識一行的、最少的一個或一級屬性。A關(guān)系B元組C主碼D外碼 答案：C18. 關(guān)系模型中為了實現(xiàn)表與表之間的聯(lián)系，將一個表的（）作為數(shù)據(jù)之間聯(lián)系的紐帶放到另一個表中，這些在另一表中起聯(lián)系作用的屬性稱為（），也稱為（）。A主碼 外碼 主鍵B外碼 主碼 主鍵C主碼 外碼 外鍵D主碼 主鍵 外碼答案：C19. 在進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計時，（）對建立數(shù)據(jù)庫的必要性及可行性進行分析，確定數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在組織中和信息系統(tǒng)中的地位以及各個數(shù)據(jù)庫之間的關(guān)系。A

15、規(guī)劃階段B需求分析C概念設(shè)計D實現(xiàn)階段答案：A20. 在進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計時，（）是整個數(shù)據(jù)庫設(shè)計過程中比較復(fù)雜的一步，也是最為重要的一步。A規(guī)劃階段B需求分析C概念設(shè)計D實現(xiàn)階段答案：B21. 在進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計時，（）是指把用戶的信息要求統(tǒng)一到一個整個邏輯結(jié)構(gòu)中，其也是表達用戶的要求，且獨立于支持數(shù)據(jù)庫的DBMS和硬件結(jié)構(gòu)。A規(guī)劃階段B需求分析C概念設(shè)計D實現(xiàn)階段答案：C22. 在進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計時，數(shù)據(jù)庫（）的主要內(nèi)容是確定數(shù)據(jù)庫的存儲結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)的存放位置。A規(guī)劃階段B需求分析C概念設(shè)計D物理設(shè)計答案：D23. （）是互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展最快、使用最多的一項服務(wù)，它可以提供包括文本、圖形、聲音和視頻等在

16、內(nèi)的多媒體信息的瀏覽。A網(wǎng)絡(luò)通信B萬維網(wǎng)C網(wǎng)絡(luò)會議D網(wǎng)絡(luò)電話答案：B24. （）是互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎也最為廣泛的應(yīng)用之一。A信息發(fā)布B電子商務(wù)C電子郵件D遠程教學(xué)答案：C25. （）是互聯(lián)網(wǎng)上使用最廣泛的文件傳輸協(xié)議。A文件傳輸服務(wù)B電子公告板C網(wǎng)絡(luò)新聞D對等網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)答案：A26. （）是不同于客戶機/服務(wù)器及瀏覽器/服務(wù)器等傳統(tǒng)模式的新通信技術(shù)，它最大的特點是拋開了就用服務(wù)器的束縛，共享資源或協(xié)同工作。AVoIPBIP電話CBBSDP2P答案：D27. （）是由人員、數(shù)據(jù)、反映業(yè)務(wù)活動的軟件、網(wǎng)絡(luò)和計算機硬件五個構(gòu)成組成的一個集成系統(tǒng)，其目的是支持企業(yè)的日常業(yè)務(wù)運行，以及滿足管理決策者人員

17、解決問題和制定決策的信息需求。A管理信息系統(tǒng)B決策支持系統(tǒng)C信息系統(tǒng)DERP答案：C28. 信息系統(tǒng)不是孤立的、自足的系統(tǒng)，總是依附于一個更大的系統(tǒng)，并作為這個大系統(tǒng)中的一個關(guān)鍵的、具有特殊地位的子系統(tǒng)而存在，這是信息系統(tǒng)的（）A獨立性B整體性C附屬性D關(guān)聯(lián)性答案：C29. 信息系統(tǒng)的（）說明了信息系統(tǒng)的對于組織的作用不是直接的，其效益是通過支持管理決策和提高水平而體現(xiàn)出來的。A獨立性B間接性C直接性D完整性答案：B30. 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展所經(jīng)歷的第一個階段是（）AERPBMRPIIC閉環(huán)MRPD基本MRP答案：D31. 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展所經(jīng)歷的第二個階段是（）AERPBMRPII

18、C閉環(huán)MRPD基本MRP答案：C32. 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展所經(jīng)歷的第三個階段是（）AERPBMRPIIC閉環(huán)MRPD基本MRP答案：B33. 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展所經(jīng)歷的第四個階段是（）AERPBMRPIIC閉環(huán)MRPD基本MRP答案：A34. CRM的核心是（）A客戶關(guān)系管理B客戶價值管理C客戶發(fā)展規(guī)劃D客戶培育答案：B35. CRM系統(tǒng)的核心是（）A客戶價值管理B客戶關(guān)系管理C客戶數(shù)據(jù)資源的管理D客戶關(guān)系的維護答案：C36. （）是指一個組織在完成其使命、實現(xiàn)其目標(biāo)過程中必需的、邏輯上相關(guān)的一組活動。A業(yè)務(wù)流程B數(shù)據(jù)C信息D知識答案：A37. （）使用客戶呼叫中心、客戶服務(wù)中心、市場

19、營銷部等部門的業(yè)務(wù)員在日常工作中能共享客戶資源，減少信息流滯留占，使呈現(xiàn)在客戶印象中的企業(yè)具有整體性。A操作型CRMB業(yè)務(wù)型CRMC分析型CRMD協(xié)作型CRM 答案：A38. （）是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得資源情況，為求得和長期生存和持續(xù)的均衡發(fā)展而進行的總體性管理與謀略。A競爭戰(zhàn)略B企業(yè)戰(zhàn)略C總體戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)略答案：B39. （）決定并揭示企業(yè)的目的和目標(biāo)，提出實現(xiàn)目的的重大方針和計劃，確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)等，主要問題是確定企業(yè)的整體企業(yè)經(jīng)營范圍，在全企業(yè)范圍內(nèi)合理配置資源。A競爭戰(zhàn)略B企業(yè)戰(zhàn)略C總體戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)略答案：C40. （）的主要問題是如何在市場中競爭，開發(fā)哪些產(chǎn)品或服務(wù)，

20、這些產(chǎn)品和服務(wù)提供給哪些市場，如何更快、更好地滿足顧客的需要。A競爭戰(zhàn)略B企業(yè)戰(zhàn)略C總體戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)略答案：A41. 企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)是復(fù)雜的社會技術(shù)系統(tǒng)工程，要獲得成功，首先就要做好的（）工作。A企業(yè)信息戰(zhàn)略制訂B企業(yè)信息戰(zhàn)略實施C企業(yè)信息戰(zhàn)略匹配D企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃答案：D42. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略和（）A系統(tǒng)開發(fā)戰(zhàn)略B系統(tǒng)分析戰(zhàn)略C系統(tǒng)管理戰(zhàn)略D系統(tǒng)維護戰(zhàn)略43. （）是系統(tǒng)成功的頭等重要因素。A最高管理者的重視與參與B用戶對信息系統(tǒng)的需求程度C管理者對信息系統(tǒng)的需求程度D管理者對企業(yè)各業(yè)務(wù)活動的理解答案：A44. （）是評價IT項目是否可行的最基本、

21、最常用的一個標(biāo)準，是對IT項目解決方案的成本有效性的度量。A技術(shù)可行性B經(jīng)濟可行性C運行可行性D實施可行性答案：B45. （）是指一個IT項目的實施在特定的環(huán)境中能否正常運行，從而滿足組織的各種業(yè)務(wù)信息需求。A技術(shù)可行性B經(jīng)濟可行性C運行可行性D實施可行性答案：C46. IT項目建設(shè)模式中，（）是指由企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)人員開發(fā)系統(tǒng)。A自主開發(fā)方式B委托開發(fā)方式C聯(lián)合開發(fā)方式D購買軟件包答案：A47. IT項目建設(shè)模式中，（）是指聘請專業(yè)的開發(fā)公司為企業(yè)建設(shè)信息化項目，但是在開發(fā)過程中，需要企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干參與系統(tǒng)的調(diào)研、分析、論證工作。A自主開發(fā)方式B委托開發(fā)方式C聯(lián)合開發(fā)方式D購買軟件包答案：

22、B48. IT項目建設(shè)模式中，（）是指聘請專業(yè)開發(fā)公司的技術(shù)人員開發(fā)系統(tǒng)，但在開發(fā)過程中本企業(yè)的信息技術(shù)人員也參與其中A自主開發(fā)方式B委托開發(fā)方式C聯(lián)合開發(fā)方式D購買軟件包答案：C49. IT項目建設(shè)模式中，企業(yè)可以根據(jù)自身的需求和實情況向?qū)I(yè)的信息系統(tǒng)公司購買功能較為強大的信息系統(tǒng)軟件來滿足信息需求。這種方式（）。A自主開發(fā)方式B委托開發(fā)方式C聯(lián)合開發(fā)方式D購買軟件包答案：D50. 自主開發(fā)方式的優(yōu)點有（）A開發(fā)費用低B省時省力C專業(yè)性高D開發(fā)周期長答案：A51. 自主開發(fā)方式的缺點有（）A開發(fā)費用低B系統(tǒng)維護工作方便C用戶滿意度高D開發(fā)周期長答案：D52. （）是信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵人物，是

23、用戶與技術(shù)人員之間的橋梁與翻譯。A系統(tǒng)分析師BCIOC系統(tǒng)開發(fā)人員D程序員53. 在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，（）也稱為需求分析，是系統(tǒng)開發(fā)生命周期的一個主要階段。A系統(tǒng)分析B系統(tǒng)設(shè)計C系統(tǒng)實施D系統(tǒng)維護答案：A54. 信息系統(tǒng)的（）反映了組織機構(gòu)或客戶對系統(tǒng)、產(chǎn)品高層次的目標(biāo)要求。A業(yè)務(wù)需求B用戶需求C功能需求D非功能需求答案：A55. 信息系統(tǒng)的（）定義了開發(fā)人員必須實現(xiàn)的軟件功能，使得用戶能完成他們的任務(wù)。A業(yè)務(wù)需求B用戶需求C功能需求D非功能需求答案：C56. 信息系統(tǒng)的（）描述了用戶使用產(chǎn)品必須要完成的任務(wù)。A業(yè)務(wù)需求B用戶需求C功能需求D非功能需求答案：B57. 信息系統(tǒng)的（）是指性能要

24、求、可靠性要求、安全保密性要求以及開發(fā)費用和開發(fā)周期、可使用資源等方面的限制，易用性等。A業(yè)務(wù)需求B用戶需求C功能需求D非功能需求答案：D58. 在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，（）是一個描述、組織和構(gòu)造系統(tǒng)部件的過程。A系統(tǒng)分析B系統(tǒng)設(shè)計C系統(tǒng)實施D系統(tǒng)維護答案：B59. 在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，（）的任務(wù)是保證信息系統(tǒng)安全、正常、可靠地運行；對系統(tǒng)進行評價，不斷改善的提高信息系統(tǒng)性能，以充分發(fā)揮系統(tǒng)的作用。A系統(tǒng)分析B系統(tǒng)設(shè)計C系統(tǒng)實施D系統(tǒng)管理與維護答案：D多項選擇題1. 企業(yè)信息管理是對（）的管理A企業(yè)信息B業(yè)務(wù)C企業(yè)信息活動D流程E信息系統(tǒng)答案：AC2. 一般來說，信息的價值屬性可以從以下幾個方

25、面來描述，通常是（）A內(nèi)容B時間C空間D形式E類型答案：ABD3. 信息內(nèi)容方面的價值屬性包括（）A獨立性B完整性C相關(guān)性D正確性E及時性答案：BCD4. 信息時間方面的價值屬性包括（）獨立性B完整性C相關(guān)性D及時性E現(xiàn)時性 答案：DE5. 按決策層次分類，管理信息可以分為（）A戰(zhàn)略信息B外源信息C戰(zhàn)術(shù)信息D內(nèi)源信息E業(yè)務(wù)信息答案：ACE6. 信息技術(shù)的主要任務(wù)有（）A提高生產(chǎn)力B提高決策力量C加強團隊合作D建立企業(yè)間伙伴與企業(yè)聯(lián)盟E實現(xiàn)全球化， 推動組織改革 答案：ABCDE7. 信息技術(shù)的使用有助于提高決策質(zhì)量，可用于提高決策質(zhì)量的信息工具有（）AOLAPBESCBIDDWEDM答案：AB

26、CDE8. 信息技術(shù)最基本的任務(wù)是提高生產(chǎn)力，可用于提高生力的信息工具有（）AOLTPBTPSCOLAPDCISEMIS答案：ABD9. 信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在速度優(yōu)勢方面的信息類型包括（）A電子商務(wù)BEmailCECD視頻會議E無線通信 答案：ABCDE10. 信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在成本優(yōu)勢方面的信息類型包括（）A計算機輔助軟件工程B原型法C大量并行技術(shù)D語音處理E視頻會議 答案：ABCD11. 信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在機動優(yōu)勢方面的信息類型包括（）A開放式系統(tǒng)B分布式數(shù)據(jù)庫

27、管理系統(tǒng)C面向?qū)ο笙到y(tǒng)D瀏覽器/服務(wù)器E 客戶機/服務(wù)器答案：ABCE12. 信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在增值優(yōu)勢方面的信息類型包括（）A戰(zhàn)略信息系統(tǒng)B多媒體技術(shù)C虛擬現(xiàn)實D電子商務(wù)E無線技術(shù) 答案：AC13. 數(shù)據(jù)庫具有如下的特點（）A數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化B數(shù)據(jù)共享C可控冗余度D有較高的數(shù)據(jù)獨立性E統(tǒng)一的管理和控制答案：ABCDE14. DBMS提供數(shù)據(jù)操縱語言實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的操作。基本的數(shù)據(jù)操作有（）A查詢B插入C刪除D修改E恢復(fù)答案：ABCD15. DBMS對數(shù)據(jù)庫的保護主要通過以下幾個方面？（）A數(shù)據(jù)庫的獨立性控制B數(shù)據(jù)庫的并發(fā)控制C數(shù)據(jù)庫的完整性控制D數(shù)據(jù)

28、庫的安全性控制E數(shù)據(jù)的恢復(fù)答案：BCDE16. 關(guān)系模型中的完整性約束規(guī)則有（）A參照完整性規(guī)則B實體獨立性約束規(guī)則C實體完整性約束規(guī)則D引用完整性約束規(guī)則E用戶定義的完整性約束規(guī)則 答案：ACDE17. 結(jié)構(gòu)化查詢語言是操作和檢索關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準語言，由（）組成。A數(shù)據(jù)定義B數(shù)據(jù)操縱C數(shù)據(jù)控制D數(shù)據(jù)恢復(fù)E嵌入式SQL的使用規(guī)定答案：ABCE18. 數(shù)據(jù)庫設(shè)計是指導(dǎo)在特定的DBMS環(huán)境下開發(fā)數(shù)據(jù)庫用系統(tǒng)，并非設(shè)計DBMS本身，其所涉及的內(nèi)容包括（）A共享設(shè)計B數(shù)據(jù)環(huán)境設(shè)計C結(jié)構(gòu)特性設(shè)計D用戶使用界面設(shè)計E行為特性設(shè)計答案：CE19. 計算機網(wǎng)絡(luò)的物理連接方式叫做網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，按網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)劃分

29、計算機網(wǎng)絡(luò)的類型有（）A總線型B星型C環(huán)型D網(wǎng)型E線型答案：ABCD20. 因特網(wǎng)是由（）等組成。A通信線路B路由器C主機D電子郵件E信息資源答案：ABC21. 因特網(wǎng)提供的基本服務(wù)有（）A域名系統(tǒng)服務(wù)B萬維網(wǎng)服務(wù)C文件傳輸服務(wù)D遠程登錄服務(wù)E電子公告板答案：ABCDE22. 域名系統(tǒng)通過分組的域名服務(wù)和管理功能提供了高效的域名解釋服務(wù)。DNS包括以下幾個方面的內(nèi)容？（）A域及域名B主機C客戶機D域名服務(wù)器E域名客戶端答案：ABD23. 任何信息系統(tǒng)都具備以下向個方面的功能（）A信息采集B信息存儲C信息加工D信息傳輸E信息提供答案：ABCDE24. 企業(yè)的管理活動可以劃分為（）A戰(zhàn)略管理B戰(zhàn)略

30、規(guī)劃C管理控制D知識管理E操作控制 答案：BCDE25. 決策過程可以劃分為以下幾個階段，它們是（）A改善階段B情報階段C設(shè)計階段D實施階段E選擇階段答案：BCDE26. MIS的基本功能有（）A對企業(yè)的關(guān)鍵部門或關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行重點進行監(jiān)控B收集市場信息，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，深化顧客服務(wù)C支持企業(yè)決策，減少經(jīng)營管理中的失誤D控制企業(yè)行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)E監(jiān)控企業(yè)運行情況答案：ABCDE27. 總體上來說，DSS的功能是支持各種層次的人們進行決策者，具體來說包括（）A存儲和管理各種決策者模型B提供各種數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計方法和運籌方法C具有對數(shù)據(jù)、模型、方法進行管理的功能D利用模型和方法對數(shù)據(jù)進行加

31、工E支持分布式使用方式答案：ABCDE28. 基本MRP的依據(jù)是（）A主生產(chǎn)計劃BMPSC庫存信息DBOME產(chǎn)品的零件結(jié)構(gòu)答案：ABCDE29. 典型的ERP系統(tǒng)的功能主要包括（）等方面。A財務(wù)管理B物流管理C庫存管理D生產(chǎn)計劃與控制管理E人力資源管理答案：ABCDE30. 應(yīng)收賬是指企業(yè)應(yīng)收的由于商品賒欠而產(chǎn)生的正?？蛻羟房?，在ERP系統(tǒng)中設(shè)置的應(yīng)收賬款模塊應(yīng)包括（）等功能。A支票管理B發(fā)票管理C客戶管理D付款管理E賬齡分析 答案：BCDE31. 應(yīng)付賬是企業(yè)應(yīng)付購貨款等，在ERP系統(tǒng)中設(shè)置的應(yīng)付賬款模擬所包括的（）等功能A發(fā)票管理B供應(yīng)商管理C支票管理D零售商管理E賬齡分析答案：ABCE3

32、2. 在典型ERP的系統(tǒng)功能中，生產(chǎn)計劃與控制管理模塊包括以下哪些功能？（）A主生產(chǎn)計劃B物料需求計劃C能力需求計劃D車間控制E制造標(biāo)準 答案：ABCDE33. 現(xiàn)代供應(yīng)鏈的基本特征有（）A增值性B競爭性C復(fù)雜性D動態(tài)性E市場性答案：ABCDE34. 客戶與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的全過程的不同階段和狀態(tài)構(gòu)成了客戶的生產(chǎn)周期。一個完整的客戶生命周期包括以下幾個階段（）A考察期B形成期C穩(wěn)定期D成長期E退化期答案：ABCE35. 客戶價值評估是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，與企業(yè)成熟度有極大關(guān)系，但是基本的客戶價值總是由（）等構(gòu)成。A銷售貢獻B銷售預(yù)期C信用D利潤貢獻E示范效用答案：ABCDE36. CRM系統(tǒng)中的支

33、柱功能有（）A共享的客戶資料庫B對客戶資料的分析C客戶服務(wù)D銷售E市場營銷答案：CDE37. 按功能劃分，CRM可以劃分為（）A操作型CRMB業(yè)務(wù)型CRMC分析型CRMD協(xié)作型CRME管理型CRM 答案：ACD38. 數(shù)據(jù)挖掘在CRM系統(tǒng)中的具體應(yīng)用包括（）A客戶贏利能力分析B客戶細分C渠道優(yōu)化D風(fēng)險管理E購買傾向分析答案：ABCDE39. 根據(jù)參與電子商務(wù)交易主體的不同，我們將電子商務(wù)分為以下（）類型。AB2B電子商務(wù)BB2C電子商務(wù)CB2G電子商務(wù)DC2C電子商務(wù)EC2G電子商務(wù)答案：ABCDE40. 一般的電子商務(wù)活動過程包括（）A交易前準備B貿(mào)易磋商C合同簽訂D合同執(zhí)行E售后服務(wù) 答案

34、：ABCDE41. 電子商務(wù)的功能有（）A廣告宣傳B咨詢洽談C網(wǎng)上訂購D網(wǎng)上支付E意見征詢答案：ABCDE42. 職能是為了實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略而對企業(yè)內(nèi)部的各項關(guān)鍵職能活動做出的統(tǒng)籌安排，包括（）A財務(wù)戰(zhàn)略B組織戰(zhàn)略C研發(fā)戰(zhàn)略D生產(chǎn)戰(zhàn)略E市場營銷戰(zhàn)略答案：ABCDE43. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括（）A跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略B應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略C系統(tǒng)維護戰(zhàn)略D系統(tǒng)開發(fā)戰(zhàn)略E實施應(yīng)用戰(zhàn)略答案：ABC44. IT規(guī)劃的作用有（）A全局性B預(yù)警性C有序性D經(jīng)濟性E集成性答案：ABCDE45. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃B業(yè)務(wù)流程規(guī)劃C信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃D項目實施與資源分配規(guī)劃E業(yè)務(wù)

35、功能規(guī)劃答案：ABCD46. IT項目的特點有（）A收益的無形性B復(fù)雜性C高不確定性D柔性E學(xué)習(xí)型投資答案：ABCDE47. 通常對于IT項目來說，其可行性可以從以下幾個方面來考慮？（）A經(jīng)濟可行性B技術(shù)可行性C運行可行性D項目可行性E實施可行性答案：ABC48. IT項目的風(fēng)險識別的方法有（）A專家調(diào)查法B面談法C訪談法D魚骨法E風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)法答案：ABCDE49. IT項目風(fēng)險來源可以從項目過程中發(fā)現(xiàn)，也可以從項目內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)。IT項目中常見的風(fēng)險有（）A需求風(fēng)險B計劃編制風(fēng)險C組織和管理風(fēng)險D人員風(fēng)險E開發(fā)環(huán)境風(fēng)險答案：ABCDE50. IT項目風(fēng)險來源可以從項目過程中發(fā)現(xiàn)，也可以從項目內(nèi)

36、容中發(fā)現(xiàn)。IT項目中常見的風(fēng)險有（）A客戶風(fēng)險B承包商風(fēng)險C產(chǎn)品風(fēng)險D設(shè)計和實現(xiàn)風(fēng)險E過程風(fēng)險答案：ABCDE51. IT外包的內(nèi)容包括（）A信息處理服務(wù)B業(yè)務(wù)流程支持C應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)D網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)EIT知識培訓(xùn)和企業(yè)信息化方案咨詢答案：ABCDE52. 根據(jù)加特納集團公司的定義，CIO是一個機構(gòu)關(guān)鍵的管理崗位，負責(zé)制定信息化政策，保證IT和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的默契配合?？偟膩碚f，CIO的職責(zé)包括（）A參與制定組織發(fā)展戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)組織信息戰(zhàn)略的制定B提升組織和員工的信息素質(zhì)、信息能力C為高層管理者提供決策所需的信息支持和信息能力支持D確立信息處理和利用及其所需要設(shè)備方面的政策、標(biāo)準和程序E培育良好的

37、信息文化答案：ABCDE53. CIO在企業(yè)管理中的地位和職能決定了他應(yīng)該具備比其他人員要高得多的素質(zhì)，主要有以下的幾個方面？（）A良好的溝通、協(xié)調(diào)能力B具備很強的職業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力C具有豐富的管理經(jīng)驗D具有精明的商業(yè)經(jīng)營頭腦E應(yīng)變能力答案：ABCDE54. 用戶在信息系統(tǒng)開發(fā)中的權(quán)利和義務(wù)主要有（）A給系統(tǒng)分析師講解自己的業(yè)務(wù)B抽出時間清楚地說明并完善需求C準確而詳細地說明需求D及時做出決定E尊重開發(fā)人員的需求可行性及成本評估答案：ABCDE55. 用戶在信息系統(tǒng)開發(fā)中的權(quán)利和義務(wù)主要有（）A劃分需求的優(yōu)先級B評審需求文檔和原型C需求變更要立即聯(lián)系D遵照開發(fā)小組處理需求變更的過程E尊重開發(fā)人

38、員采用的需求分析過程答案：ABCDE56. 一個優(yōu)秀的系統(tǒng)分析師必須具備以下幾個方面的知識和能力？（）A信息技術(shù)應(yīng)用知識B業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識C解決問題的能力D人際溝通能力E人際關(guān)系能力答案：ABCDE57. 系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的優(yōu)點有（）A階段的順序性和依賴性B逐步求精的結(jié)構(gòu)化方法C推遲實現(xiàn)的觀點D質(zhì)量保證措施E強調(diào)文檔的完備性和標(biāo)準化答案：ABCDE58. 系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的優(yōu)點有（）A階段的順序性和依賴性B逐步求精的結(jié)構(gòu)化方法C快速實現(xiàn)的觀點D質(zhì)量保證措施E強調(diào)文檔的完備性和標(biāo)準化答案：ABDE59. 原型法的優(yōu)點有（）A由于用戶更加積極參與系統(tǒng)開發(fā)，減少了開發(fā)時間，提高了系統(tǒng)開發(fā)效率B信息需

39、求的定義工作更為直觀、簡單C增加了用戶對設(shè)計的滿意度D減少系統(tǒng)開發(fā)的費用E強調(diào)文檔的完備性和標(biāo)準化 答案：ABCD60. 原型法的基本假設(shè)有（）A有快速的系統(tǒng)建造工具B需要實際的、可供用戶參與的系統(tǒng)模型C用戶能夠積極地參與系統(tǒng)的開發(fā)D需要有一個原型工作環(huán)境E具有一批有豐富的問題域知識和開發(fā)經(jīng)驗的開發(fā)人員答案：ABCDE61. 信息系統(tǒng)需求包括的層次有（）A業(yè)務(wù)需求B用戶需求C功能需求D非功能需求E管理需求答案：ABCD62. 數(shù)據(jù)流程圖是一種圖形化的過程建模工具，它的基本要素有（）A外部實體B數(shù)據(jù)流C過程D數(shù)據(jù)存儲E數(shù)據(jù)字典答案：ABCD63. 信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)有如下幾種類型：（）A集中式B客

40、戶機/服務(wù)器C瀏覽器/服務(wù)器DC/SEB/S答案：ABCDE64. 系統(tǒng)實施階段的主要任務(wù)包括（）A軟件與硬件選型B物理系統(tǒng)的實施C數(shù)據(jù)準備與錄入 D用戶培訓(xùn)E系統(tǒng)切換答案：ABCDE65. 系統(tǒng)切換即系統(tǒng)如何完成交付使用的問題。系統(tǒng)切換有多種方法（）A直接方式B測試方式C平行方式D管理方式E逐步方式答案：ACE66. 系統(tǒng)維護包括（）A可靠性維護B校正性維護C適應(yīng)性維護D完善性維護E預(yù)防性維護答案：BCDE67. 系統(tǒng)安全性管理的主要措施有（）A物理安全控制B數(shù)據(jù)傳輸C人員及管理控制D存取控制E數(shù)據(jù)加密答案：ACDE簡答題1. 簡述一把手原則。一把手原則是指信息系統(tǒng)開發(fā)工作在企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的支

41、持和協(xié)調(diào)下，組織業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員合作共同完成。建立信息系統(tǒng)是一項技術(shù)復(fù)雜、難度大、周期長、投資多、要求條件高、一時又難以見效的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面和各個管理層次，有許多問題需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決策和控制，只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)才能獲利和控制項目所需要的資源。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其是最高層領(lǐng)導(dǎo)必須親自介入信息系統(tǒng)規(guī)劃、決策、落實等系統(tǒng)開發(fā)的全過程。最高層管理者的參與是系統(tǒng)成功的頭等重要因素。2. 簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成與結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：是指在計算機環(huán)境下引進數(shù)據(jù)庫技術(shù)后構(gòu)成的整個系統(tǒng)。一個完整的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫用戶和支持數(shù)據(jù)庫運行的各種計算機軟件與硬件構(gòu)成。3.

42、 簡述數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟及各階段的工作任務(wù)。（P33）1. 規(guī)劃階段。是對建立數(shù)據(jù)庫的必要性及可行性進行分析，確定數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在組織中和信息系統(tǒng)中的地位以及各個數(shù)據(jù)庫之間的關(guān)系。2. 需求分析階段。該階段的任務(wù)是從數(shù)據(jù)庫設(shè)計的角度出發(fā)，對組織要處理的對象進行詳細調(diào)查，在了解原系統(tǒng)的概況、確定新系統(tǒng)功能的過程中，收集支持系統(tǒng)目標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其處理。3. 概念設(shè)計階段。是指把用戶的信息要求統(tǒng)一到一個整體邏輯結(jié)構(gòu)中。4. 邏輯設(shè)計階段。任務(wù)是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段設(shè)計好的基本實體-聯(lián)系模型轉(zhuǎn)換為與選用的具體機器上的DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu)，然后進行規(guī)范化，使之符合一定的范式要求。5. 物理設(shè)

43、計階段。主要內(nèi)容是確定數(shù)據(jù)庫的存儲結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)的存放位置。6. 實現(xiàn)階段。用DBMS提供的數(shù)據(jù)定義語言和其他使用程序?qū)?shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計和物理設(shè)計結(jié)果嚴格描述出來，成為DBMS可以接受的源代碼，再經(jīng)調(diào)試產(chǎn)生目標(biāo)模式。7. 運行和維護階段。主要是收集和記錄系統(tǒng)實際運行的數(shù)據(jù)。4. 簡述信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。（P58）信息系統(tǒng)與組織之間是互動的關(guān)系。一方面，組織的目標(biāo)決定著信息系統(tǒng)的目標(biāo)，組織的變化能及企業(yè)外界環(huán)境的需求促進信息技術(shù)的發(fā)展；另一方面，信息化有助于加強企業(yè)的競爭力，推動業(yè)務(wù)流程重組，促進組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，降低成本，擴大企業(yè)的市場范圍，提高對顧客的服務(wù)水平.5. 簡述ERP的管理思想。（P747

44、5，應(yīng)適當(dāng)展開說明） 1.體現(xiàn)了對企業(yè)供應(yīng)鏈資源進行管理的思想?，F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)不再是單一企業(yè)間的競爭，而是企業(yè)與企業(yè)之間的供應(yīng)鏈的競爭，也就是說企業(yè)不僅需要依靠自己的資源，還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方納入一個緊密的供應(yīng)鏈中，才能在市場上獲得競爭優(yōu)勢。ERP系統(tǒng)正是適應(yīng)這一市場競爭的需要，實現(xiàn)了對整個供應(yīng)鏈的管理。2.體現(xiàn)精益生產(chǎn)和敏捷制造的思想ERP系統(tǒng)支持混合生產(chǎn)方式的管理，其管理思想主要表現(xiàn)在兩個方面：即精益生產(chǎn)和敏捷制造。3.體現(xiàn)了事先計劃、事中控制和事后反饋分析的思想ERP系統(tǒng)中有一整套計劃體系，包括了各種各樣的計劃，如企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)計劃、主生產(chǎn)計劃等等，這些計劃功能與價值控制功能完全集成到整個系統(tǒng)中，從而體現(xiàn)事先計劃的思想。另外，EPR系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，定義與其相關(guān)的會計核算科目與核算方式，在事務(wù)處理發(fā)生的同時會自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，從而根據(jù)財務(wù)資金現(xiàn)狀追溯資金的來龍去脈，并由此追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動，進