物業(yè)管理服務合同范本

1、物業(yè)管理服務合同范本甲方（ 委托方） ：（業(yè)主管理委員會 ）乙方（ 受托方） ：（物業(yè)管理公司 ）為加強 （物業(yè)名稱 ） 的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)中華人民 共和國 合同法 、建設部第 33 號令城市新建住宅小區(qū)管理辦法等國家、地 方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方 委托乙方對 （物業(yè)名稱 ） 實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條 物業(yè)管理內(nèi)容1. 物業(yè)基本情況（1）物業(yè)類型： 。（2）座落位置： 市區(qū)路（ 街道）號。（3）四至：東 ，南，西 ，北。（4）占地面積： 平方米

2、。（5）建筑面積： 平方米。2. 委托管理事項（1）房屋建筑本體共用部位 （ 樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié) 構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、） 的維修、養(yǎng)護和管理。（2）房屋建筑本體共用設施設備 （ 共用的上下水管道、 落水管、垃圾道、煙囪、 共用照明、 天線、中央空調(diào)、 暖氣干線、 供暖鍋爐房、 加壓供水設備、 配電系統(tǒng)、 樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等 ） 的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。（3）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施 （ 道路、室外上下水管 道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場 ） 的 維修、養(yǎng)護和管理。(

3、4) 本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務設施( 網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點 ) 的維修、養(yǎng)護和管理。(5) 公共環(huán)境 ( 包括公共場地、房屋建筑物共用部位 ) 的清潔衛(wèi)生、垃圾的收 集、清運。(6) 交通、車輛行駛及停泊。(7) 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作( 但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任 ) 。(8) 社區(qū)文化娛樂活動。(9) 物業(yè)及物業(yè)管理 檔案、資料 ;(10) 法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第二條 委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營，自負盈虧。第三條 物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金1. 本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行：(1) 按政府規(guī)定的標準向業(yè)主 ( 住

4、用戶) 收取，即每月每平方米建筑面積 元;(2) 按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主 ( 住用戶) 收取，即每月每平方米建筑面積 元;(3) 由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年( 月) 每平方米建筑面積元。2. 管理服務費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：(1) 按政府規(guī)定的標準調(diào)整 ;(2) 按每年 %的幅度上調(diào) ;(3) 按每年 %的幅度下調(diào) ;(4) 按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整(5) 按雙方議定的標準調(diào)整 。3. 住宅共用部位共用設施設備維修基金(1) 共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí) 行。(2) 共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或

5、物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權人續(xù)籌或由產(chǎn)權人按實分攤。(3) 產(chǎn)權人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權轉(zhuǎn)移時，所繳 交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。4. 乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第項執(zhí)行：(1) 由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付 ;(2) 由乙方承擔 ;(3) 在 費用中支付。5. 因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第 _ 執(zhí)行：(1) 由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月 元;(2) 由甲方承擔上述管理成本費用的 %。第四條 其他有償服務費用1. 車位及其使用管理

6、服務費用：(1) 機動車： ;2. 有線電視：(2) 非機動車： ;3. 。第五條 代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃( 煤) 氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務 ( 代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用) ，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第六條 物業(yè)管理期限委托管理期限為 年，自年 月日起到年月日止。第七條 雙方權利、義務1. 甲方權利義務：(1) 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理 ;(2) 監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理 辦法撥付給乙方。(3) 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房 ( 總建設面積的%)平方米給乙方，按月租金 元租

7、用，并負責辦理 使用手續(xù) ;(4) 給乙方提供管理用房 平方米 ( 其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米) ，按月租金 元租用;(5) 負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予 以收回;(6) 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動 ;(7) 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和 建議。每半年一次考核評定， 如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不 善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同 ;(8) 負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準 ;(9) 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章 制度 以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令

8、停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故 不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改 ;(10) 協(xié)助乙方做好宣傳教育、 文化活動， 協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、 業(yè)主間 的關系;(11) 政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。2. 乙方權利義務：(1) 根據(jù)有關法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī) 章制度;(2) 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū) 物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受 甲方檢查監(jiān)督 ;(3) 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公 用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費

9、;(4) 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和 住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表， 每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收 支帳目;(5) 對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū) 內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施 ;(6) 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員 ;(7) 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況 ;(8) 負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴 格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價 ;進行處理(9) 有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物

10、業(yè)管理規(guī)章制度(10) 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、 全部物業(yè)管理檔案 及有關資料 ;(11) 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作 ;(12) 有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用， 但不得 將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第八條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標1. 各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準， 要求住宅區(qū)在乙方 接管后 年內(nèi)達到 標準。2. 確保年完成各項收費指標 元，合理支出 元，乙方可提成所收取管理費的 %作為經(jīng)營收入。第九條 風險抵押1. 乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元，作為風險抵押金。2.

11、 乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標， 甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還 全部抵押金及銀行活期存款利息。3. 如由于甲方過錯致使本合同不能履行， 由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方 經(jīng)濟損失。4. 如由于乙方過錯致使本合同不能履行， 乙方無權要求返還抵押金， 并應賠 償甲方經(jīng)濟損失。第十條 獎罰措施1. 在各項管理目標、 經(jīng)濟指標全面完成的前提下， 管理費如有節(jié)余， 甲方按 節(jié)余額 %獎勵乙方。2. 如該住宅區(qū)被評為全國、 省、市文明住宅小區(qū)， 甲方分別獎勵乙方人民幣 元( 全國) 、元( 省) 、元 ( 市); 獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂 ; 如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被

12、上級 部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。3. 如果甲方不完成應負的合同責任， 由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟 指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。4. 如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標， 甲方應當責成乙方限 期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣 元至 元的罰款， 直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。5. 由乙方管理不善或重大失誤， 造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的， 應當 賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第十一條 合同更改、補充與終止1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致， 可對本合同條款進行修訂更改或補充， 補充協(xié)議與本合 同具有同等效力。2. 合同規(guī)定

13、的管理期滿， 本合同自然終止， 各方如欲續(xù)訂合同， 須于期滿前 的個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?. 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第十二條 聲明及保證甲方：1. 甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。2. 甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù) 均已辦妥并合法有效。3. 在簽署本合同時， 任何法院、 仲裁機構、 行政機關或監(jiān)管機構均未作出任 何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、 裁定、裁決或具體行政行為。4. 甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成， 本合同的簽署人是甲方 的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法

14、律約束力。乙方：1. 乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同2. 乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù) 均已辦妥并合法有效。3. 在簽署本合同時， 任何法院、 仲裁機構、 行政機關或監(jiān)管機構均未作出任 何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、 裁定、裁決或具體行政行為。4. 乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成， 本合同的簽署人是乙方 的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十三條 保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密 （ 技術信息、經(jīng) 營信息及其他商業(yè)秘密 ） 予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得

15、向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。 但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方 另有約定的除外。保密期限為 年。一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。第十四條 不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見， 不能克服、不能避免并對一方當事人造 成重大影響的客觀事件， 包括但不限于自然災害如洪水、 地震、 火災和風暴等以 及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時， 遇不可抗力的一方應立即將 事故情況書面告知另一方，并應在 天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料， 雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履 行。第十五條 通知根

16、據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通 知和要求等，必須用書面形式，可采用 （書信、傳真、電報、當面送交等 ） 方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。各方通訊地址如下： 。一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起 日內(nèi)，以書面形式通知對方; 否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。第十六條 爭議的處理1. 本合同受 國法律管轄并按其進行解釋。2. 本合同在履行過程中發(fā)生的爭議， 由雙方當事人協(xié)商解決， 也可由有關部 門調(diào)解; 協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：（1） 提交 仲裁委員會仲裁 ;（2） 依法向人民法院起訴。第十七條 解釋本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行， 本合同的標題僅是為 了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。第