供電所地內部機構設置及其職責

1、H供電所定位和設置、供電所的定位和設置原則1、供電所是供電公司的派出機構，其人、財、物納入縣局統(tǒng)一管理，是供 電企業(yè)面向大眾，服務社會的一個“窗口”2、供電所的設置應按照便于管理、方便客戶、經濟合理的原則，按照工作 流程標準化和作業(yè)組織專業(yè)化的要求開展工作。根據(jù)配電網(wǎng)絡結構、用電設備、 供電量的多少以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模，并結合行政區(qū)劃分設置供電所。3、供電所名稱統(tǒng)一為XXXX供電所。供電所的內部機構設置及職責、內部機構及崗位設置原則依據(jù)永城市供電所專業(yè)化實施細則，按照“一人多崗、一崗多責”的原 則，以供電所為單位，組織機構按照“一長三員二班”模式設置，全體農電員工 進行供電所內部整合。供電所設置抄表維

2、修、營銷服務二個專業(yè)班，專職電工到 供電所上班，班長分配工作任務，明確責任，績效考核。三、供電所基本職責供電所的定位及其特點決定了供電所的職責，供電所的職責是:1、認真貫徹執(zhí)行國家有關電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標準和上 級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度;2、負責供電區(qū)域內10千伏及以下電網(wǎng)的運行、維護和檢修管理工作;3、負責受理10千伏及以下客戶的用電業(yè)務申請，并按權限辦理客戶的業(yè)擴 報表、變更用電及臨時用電等業(yè)務;4、負責所轄低壓客戶供用電合同管理;5、負責所轄客戶電能計量裝置的安裝、更換、維護和管理;6按規(guī)定的權限負責供電區(qū)域內10kv線路和低壓配變臺區(qū)的線損管理;7、負責所轄客戶用電檢查

3、和安全用電宣傳等工作；負責優(yōu)質服務和行風建 設工作;8、負責基礎資料管理，按規(guī)定填報有關報表。四、供電所“一長三員二班”職責供電所的工作繁雜，必須對每個員工都要健全和落實崗位責任制，實行工作 定額化管理，做到“人人有事做、事事有人管”，建立起“責任明確、團結協(xié)作” 和“緊張而有秩序”的工作氛圍。根據(jù)永城市供電有限責任公司供電所作業(yè)組 織專業(yè)化管理實施細則的有關規(guī)定，供電所“一長三員二班”職責的主要內容 如下:（一）供電所長崗位職責1、貫徹執(zhí)行國家有關電力方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的 各項規(guī)章制度，維護企業(yè)利益和企業(yè)形象。帶領全所員工完成上級下達的生產、 經營任務和安全、經濟技術指

4、標。每項工作均應落實責任，督促實施，績效考核。2、制定本供電所年、月度工作計劃，抓好綜合基礎管理，遵照局各項規(guī)章 制度和文件精神，建立和完善供電所二級績效考核辦法,3、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加強設備運行、維護、 管理工作。落實安全生產責任制，定期組織安全檢查，制定和落實防范事故措施, 做到安全、經濟、可靠供電。4、加強電力營銷管理，嚴格執(zhí)行電價政策，認真落實“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”管理。5、定期主持召開經濟活動分析例會，對售電量、線損、售電單價、電費回 收、業(yè)擴報裝等工作進行分析研究，提出改進工作的辦法與措施。6嚴格執(zhí)行上級有關財務管理制度，遵守財經紀律，履行財

5、務手續(xù)。7、加強行風和優(yōu)質服務建設，提高服務質量，堅持客戶接待和走訪制度, 按有關規(guī)定處理好客戶的來信來訪和投訴。 負責標準化供電所和“示范窗口”創(chuàng) 建工作。8、定期組織對全所人員的技術業(yè)務、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓，提高人員素質。嚴格按照欒川縣電業(yè)局農電工管理辦法招聘、解聘農電工。9、督促按時、準確報送有關業(yè)務報表，熟悉本所各項經濟指標完成情況。10、完成上級下達的各項臨時工作任務。（二）安全設備運行管理員崗位職責1、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。2、提出本所安全生產工作計劃和工作目標，監(jiān)督本所各崗位

6、安全責任制的 落實，監(jiān)督各項安全生產規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。3、嚴格執(zhí)行“兩票、三制”。協(xié)助所長定期召開安全工作例會，分析安全形 勢，研究安全工作，制定并落實安全管理辦法，開展安全考核。4、定期組織安全檢查，搞好勞動保護和安全工器具的管理。5、抓好安全工作，按照“四不放過”的原則，參與事故調查，并做好事故的統(tǒng)計和上報工作。6協(xié)助所長組織開展安全性評價和季節(jié)性安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄。7、依法保護供電區(qū)域內的電力設施，負責做好交通、防火、防盜等安全工 作。8、負責全所人員的安全技術培訓、 安全規(guī)程學習與考試工作，按時、準確填 報安全

7、報表。9、負責組織做好剩余電流動作保護器的運行管理工作。10、完成所長安排的各項臨時性工作。（三）營銷管理員崗位職責1、認真執(zhí)行上級有關業(yè)擴報裝工作的各項政策與規(guī)定，負責本所的業(yè)擴報裝工作。2、監(jiān)督各營業(yè)班的營銷管理工作，嚴格執(zhí)行電價政策，杜絕電費收繳中的“人情電、關系電、權力電”和搭車收費現(xiàn)象，全面落實“四到戶”、“五統(tǒng)一”、“三公開”的電力營銷管理制度。3、負責組織開展低壓營業(yè)普查、用電檢查等工作。檢查、處理違章用電。4、認真執(zhí)行計量法和有關電能計量裝置管理方面的規(guī)定，負責全所的計 量管理工作。5、負責計量法在本所的貫徹實施，編制本所計量裝置的定期輪換和計 量器具、儀表的送檢計劃。督促專業(yè)

8、班對業(yè)務范圍內電能計量裝置的定期輪校、 輪換工作。6負責線損管理工作，完成上級下達的線損指標。編制10千伏及低壓線損 管理的工作計劃和指標分解方案，協(xié)助所長提出對本所人員的線損考核和獎懲意 見，提出降損節(jié)能措施。7、完成上級下達的各項經濟指標，對各項經濟指標進行分解落實，做好各 項經濟指標統(tǒng)計分析工作。8、協(xié)助所長定期召開經濟活動分析會，提供各項經濟指標分析資料，制定并 督促落實各項改進經濟指標的措施。9、經局授權，與低壓客戶簽訂供用電合同。負責組織專業(yè)指導營業(yè)班建 立完善低壓客戶檔案。負責營業(yè)區(qū)域內的負荷預測以及落實農村電力發(fā)展規(guī)劃和 需求側管理工作。10、負責行風和優(yōu)質服務建設，督促營業(yè)班

9、定期開展優(yōu)質服務宣傳和優(yōu)質服 務活動。認真組織“特殊服務對象”、“愛心共建戶”服務活動。規(guī)范整理優(yōu)質服 務相關圖片、檔案、記錄、總結等資料。11、完成所長安排的各項臨時性工作。（四）技術員崗位職責1、貫徹執(zhí)行國家有關電力生產的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關生 產的技術規(guī)程、標準和制度，建立生產技術管理責任制。2、負責本轄區(qū)中低壓電網(wǎng)運行建設規(guī)劃。嚴格執(zhí)行設備和生產管理規(guī)章制 度，設備管理分工明確，責任到人；組織、指導專業(yè)班定期對設備進行巡視檢查, 并做好記錄與臺帳更新。3、對管轄區(qū)域內的電力設施進行周期性維護和有針對性維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修生產工作計劃，并負責組織實施。4、

10、督促指導專業(yè)班對供電設備做好測量檢查和預防性實驗工作。5、負責供電設備的缺陷管理及消缺工作。發(fā)現(xiàn)設備缺陷應進行現(xiàn)場鑒定 做好詳細記錄，并按設備缺陷等級，進行分類處理，督促指導專業(yè)班進行缺陷治 理和消缺工作。6負責管轄區(qū)域內高低壓電力設備的評級工作，定期完成低壓電力設備的評級工作，配合上級部門做好高壓電力設備的評級工作，提高設備完好率。7、建立健全設備和生產管理的各種技術資料、臺帳、記錄，按時、準確地 填報有關業(yè)務報表。8、根據(jù)設備狀況和檢修計劃，編制備品備件的計劃，定期對備品備件進行 檢查、修復、補充，滿足事故搶修的需要。9、加強電壓管理，按規(guī)定明確電壓監(jiān)測點并裝設電壓監(jiān)測儀，采取措施提 高電

11、能質量，完成電壓合格率指標。10、負責供電可靠性管理，貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的各項供電可靠性管理規(guī)定, 對可靠性指標進行分解，并強化措施，確保指標的完成。11、完成所長安排的各項臨時性工作。（五）抄表維修班工作職責1、根據(jù)供電所生產工作計劃，負責編制抄表維修班班月、周工作計劃，分 解責任，督促實施，績效考核。2、負責轄區(qū)內公用臺區(qū)和 10KV及以上專用客戶計量表計和低壓客戶的抄 表，計量裝置運行、故障上報等工作，進行線損分析，采取降損措施。3、負責轄區(qū)內10KV及400V設備（包括配電室、變壓器、配電盤開關設備、 高壓線路等）的運行管理、檢修和維護工作。4、負責開展春、秋季安全檢查和重點安全檢查，

12、做好臨時用電的安全管理, 一級剩余電流動作保護器的運行管理等工作。及時上報隱患、處理缺陷。5、負責管轄范圍內的電力設備標識正確、齊全。依法保護電力設施，對妨 礙電網(wǎng)安全運行的單位和個人，下達安全隱患通知書，積極督促整改，定期開展 安全活動。6負責轄區(qū)內高、低壓電力工程勘察、施工及其他協(xié)助工作。全面開展供 電所現(xiàn)場標準化作業(yè)工作。7、負責建立健全供電設備臺帳，做好備品備件、工器具的管理工作。8、負責本供電所轄區(qū)內各種搶修服務（包括對客戶電力設施的有償服務） 工作，嚴格履行供電服務“十項承諾”，員工服務“十個不準”，搞好優(yōu)質服務工 作。9、按照供電所值班制度要求，做好值班調度工作。（六）營銷服務班

13、工作職責1、根據(jù)供電所生產工作計劃，負責編制營銷服務班月、周工作計劃，分解 責任，督促實施，績效考核。完成當月營業(yè)工作任務及經營指標。2、負責轄區(qū)內，電費單據(jù)發(fā)放、電費公開、電費催收和提高電費郵政儲蓄 開戶率、代扣成功率，做好低壓客戶計量裝置管理（新裝、輪校、更換）工作, 進行低壓線損分析，采取降損措施。3、負責開展低壓客戶營業(yè)普查，低壓客戶實行“實名制”，全年營業(yè)普查率 100%檢查、處理違章用電、竊電及電價執(zhí)行問題。4、負責辦理轄區(qū)內低壓業(yè)擴工作，包括低壓客戶新裝、增容、變更、遷移 和臨時用電等。低壓供用電合同簽訂，完善低壓客戶基礎檔案。5、負責二級剩余電流動作保護器運行管理，定期對二級剩余電流動作保護 器進行測試。6負責轄區(qū)內的用電宣傳和咨詢，熟悉電價政策，嚴格履行供電服務“十 項承諾”，員工服務“十個不準”，搞好優(yōu)質服務工作。7、負責電費核算，電費單據(jù)、電費公開表的打印，及時發(fā)收與登記抄表器, 并妥善保管。8、負責轄區(qū)內電費郵政儲蓄代扣、開戶信息的上傳和接收，協(xié)調銀行（郵 政儲蓄）網(wǎng)點按時代扣電費，受理轄區(qū)內電費的核算、繳費，對代扣不成功的客 戶，通知營業(yè)班催交。9、負責受理低壓客戶業(yè)擴申請，實行“一口對外”，按低壓業(yè)擴流程傳遞低 壓客戶用電登記表，按責任履行簽字手續(xù)、錄入、歸檔，建立健全低壓客戶基 礎檔案。10、負責接受