產(chǎn)品部成立計劃書

1、'/初稿版）全賺網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2016/10/12才匕曰.、背景、產(chǎn)品部成立的意義及目的 三、產(chǎn)品部組織構(gòu)架體系及部門職責(zé)解析（一）形成階段二） 產(chǎn)品部的主要工作內(nèi)容三） 產(chǎn)品部工作職責(zé)解析 四） 產(chǎn)品部溝通層面工作圖解 四、產(chǎn)品部各崗位的工作職責(zé)一） 產(chǎn)品經(jīng)理 二） 產(chǎn)品專員 五、產(chǎn)品部重點工作安排一）產(chǎn)品部重點工作安排一 二） 產(chǎn)品部重點工作安排二 三） 產(chǎn)品部重點工作安排三 四） 產(chǎn)品部重點工作安排四六、成本分析與評估10七、風(fēng)險分析與評估一、背景眾所周知，任何一家創(chuàng)業(yè)公司在不斷壯大，業(yè)務(wù)不斷提升，人才 不斷涌入的過程中， 都會面臨各種各樣的問題， 在這個階段心中就要 對產(chǎn)品有

2、一個藍(lán)圖， 我們要做的是怎么樣一個產(chǎn)品？會有什么樣的運 營模式？針對的用戶對象是誰？我們的產(chǎn)品怎么和同業(yè)產(chǎn)品競爭？ 我的產(chǎn)品有什么亮點， 能在競爭中脫穎而出？相對競爭對手我們有什 么優(yōu)勢？我們能給消費者什么優(yōu)惠？消費者喜歡占便宜、福利是什 么？這將是一個長線產(chǎn)品還是一個期貨產(chǎn)品？而再好的營銷也是建 立在產(chǎn)品之上， 準(zhǔn)確的定位才能使產(chǎn)品更健康成長， 為了能都更好的 解決這些問題，成立一個新的產(chǎn)品部門將變的尤為重要。二、產(chǎn)品部成立的意義及目的以產(chǎn)品營銷為主線， 將公司不同的以產(chǎn)品運營為主導(dǎo)的團隊進(jìn)行 整合，使相關(guān)的各產(chǎn)品運營部門充分的融合，無縫地銜接。通過功能 職責(zé)的明確和細(xì)化以及流程的改善， 將

3、公司產(chǎn)品運營進(jìn)行精細(xì)及專業(yè) 的運作，提升公司整體價值。建立以客戶需求為基礎(chǔ)的，具有快速反應(yīng)能力的系統(tǒng)提升三、產(chǎn)品部組織構(gòu)架體系及部門職責(zé)解析（一）形成階段在2016年底前能夠形成一個1-3人的隊伍，并完成組建的初期相關(guān) 工作。（二）產(chǎn)品部的主要工作內(nèi)容退出（產(chǎn)品）-市場調(diào)研規(guī)劃（產(chǎn)品）核心工作開發(fā)（產(chǎn)品）經(jīng)營分析（產(chǎn)品）上市推廣（產(chǎn)品）（三）產(chǎn)品部工作職責(zé)解析 市場研究 1、對產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研，跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求，收集和分 析競爭對手信息，研究其發(fā)展動態(tài)和和行業(yè)動態(tài)，并提出市場研究成 果報告;2、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，對產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分，選取目標(biāo)細(xì)分市場, 確定產(chǎn)品定位;3、組織制訂細(xì)分市

4、場的業(yè)務(wù)計劃，并將該業(yè)務(wù)計劃落實到具體產(chǎn)品 的業(yè)務(wù)計劃中;產(chǎn)品規(guī)劃 1、制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺規(guī)劃； 2、制訂產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃，實施所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的路線規(guī)劃，并定期提出 修改意見； 3、在公司內(nèi)外收集有關(guān)新產(chǎn)品的創(chuàng)意，并組織論證； 4、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃或經(jīng)過論證的創(chuàng)意， 提出新產(chǎn)品開發(fā)的計劃和進(jìn)程， 進(jìn)行跟進(jìn)實施 產(chǎn)品開發(fā) 1、指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)過程，特別是需求分析和管理、產(chǎn)品定義、 差異化分析等環(huán)節(jié)； 2、在產(chǎn)品開發(fā)過程中，組織對產(chǎn)品的市場調(diào)研工作，定期收集市場 調(diào)研的結(jié)果以及競爭對手的市場信息， 并為產(chǎn)品開發(fā)各階段評審提供 決策依據(jù)； 產(chǎn)品上市 1、組織和協(xié)調(diào)新產(chǎn)品試銷工作，提供產(chǎn)品試銷報告； 2、

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場發(fā)布工作，對市場發(fā)布進(jìn)行協(xié)調(diào)和跟蹤； 3、制定新產(chǎn)品上市計劃，并組織新產(chǎn)品的上市推廣，確保新產(chǎn)品快 速上市； 產(chǎn)品生命周期管理 1、分析產(chǎn)品的銷售和贏利情況，不斷更新和提升出新的產(chǎn)品營銷策 略組織實施； 2、規(guī)劃，安排，落實產(chǎn)品銷售工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案；3、不斷推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品本身的優(yōu)化和改進(jìn)，并組織落實跟進(jìn)實 施;4、提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實施;（四）產(chǎn)品部溝通層面工作圖解有效的聯(lián)系各部門，在與產(chǎn)品相關(guān)的議題上，成為溝通的橋梁開發(fā)反饋J產(chǎn)品設(shè)計稿客服支撐產(chǎn)品需求產(chǎn)品部產(chǎn)品需求產(chǎn)品支持（市場部市場信息新品訴求ZI新品推廣方案J四、產(chǎn)品部各崗位的工作職

6、責(zé)（一）產(chǎn)品經(jīng)理 崗位能力1、對市場的準(zhǔn)確把握能力符合用戶需求的產(chǎn)品定義、合理的價 格、有效的銷售及市場建議； 2、有效推動項目實施的能力熟悉組織結(jié)構(gòu)和制度、熟悉合作人員、把握項目關(guān)鍵、熟悉項目細(xì)節(jié)；3、有效溝通能力說清楚、聽清楚、做清楚，使團隊“勁往一處使”； 工作內(nèi)容 使不同部門融合成一個戰(zhàn)略上的整體，在充分掌握市場需求的背景 下，通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品并推向目標(biāo)市場的全過程， 使產(chǎn)品 （線） 的價值 達(dá)到最大化 1、負(fù)責(zé)對客戶和市場的需求進(jìn)行分析，集合公司發(fā)展策略，推進(jìn)公 司產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)； 2、推進(jìn)市場和用戶需求調(diào)研，根據(jù)平臺的需求，提出產(chǎn)品短、中、 長期發(fā)展的計劃； 3、制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的

7、發(fā)展規(guī)劃和階段性目標(biāo)； 4、協(xié)調(diào)各部門資源和支持， 配合制定產(chǎn)品運營計劃， 持續(xù)改善產(chǎn)品； 5、對內(nèi)對外進(jìn)行產(chǎn)品包裝、宣傳、推廣； 6、對產(chǎn)品進(jìn)行分析，維護(hù)并達(dá)成產(chǎn)品毛利指標(biāo)；二）產(chǎn)品專員 崗位能力 1、市場調(diào)研的能力，善于整理資料，總結(jié)重點，匯總信息； 2、對市場發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識；3、獨立工作能力強，態(tài)度積極，有敬業(yè)精神和解決問題的能力;4、數(shù)據(jù)分析能力強及良好的定性分析、研判能力;5、分析對比和溝通協(xié)調(diào)能力;工作內(nèi)容1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理的工作，完成產(chǎn)品經(jīng)理分派的工作;品品質(zhì)品空白2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)查，市場信息的搜集、整理、初步分析;3、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場信息數(shù)據(jù)庫建立及管理;4

8、、提出產(chǎn)品包裝改進(jìn)的可行性建議;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時事項;五、產(chǎn)品部重點工作安排（一）產(chǎn)品部工作重點一 產(chǎn)品部門人員抓好產(chǎn)品層面的信息收集，調(diào)研和挖掘，及時掌握客戶對產(chǎn)品的需求及反饋，最終達(dá)成以下目的" 提升產(chǎn)品品質(zhì)挖掘產(chǎn)品空白需求具體措施、有意識的扎實的做好市場調(diào)及調(diào)升在產(chǎn)品業(yè)務(wù)推進(jìn)產(chǎn)挖掘產(chǎn)對市場產(chǎn)品及競品的反饋;2、各方面信息收集匯總及整理對市場各片區(qū)所反饋上來的信息進(jìn)行匯總,把碎片的, 不完整的,不全面的信息梳理成連貫 , 完整,全面的真實反映客觀情況的信息 , 把挖掘出關(guān)于對產(chǎn)品方面的需求或建議；二）產(chǎn)品部工作重點二徹底改進(jìn)以往新產(chǎn)品引進(jìn)及上市的流程及方式改進(jìn)思路：

9、凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢（禮記中庸）;改進(jìn)方法 ： 制訂新產(chǎn)品上市推廣手冊讓一線人員以最簡便快捷的方法熟知產(chǎn)品明確目標(biāo)落實行動；產(chǎn)品基本知識：產(chǎn)品定位 , 引進(jìn)思路 ,溝通策略 ,產(chǎn)品賣點 ,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),配送物資發(fā)放 ,競品分析 ;目標(biāo)客戶規(guī)劃：銷售激勵措施 ,操作注意細(xì)節(jié) ,目標(biāo)客戶的定位 ,產(chǎn)品推進(jìn)日程;目標(biāo)客戶細(xì)分：各片區(qū)各目標(biāo)客戶的細(xì)分 ,首批進(jìn)貨,客戶獲利分析 ;產(chǎn)品推進(jìn)跟蹤：目標(biāo)落實情況 ,業(yè)績跟蹤 ,調(diào)整措施 ,改善提高等；三）產(chǎn)品部工作重點三充分利用各種資源 , 采取各種有效方法進(jìn)行產(chǎn)品營銷 , 打造核心產(chǎn)品群, 使產(chǎn)品價值最大化具體方法1、將供應(yīng)商資源最大化有效化 ： 最大化的

10、爭取供應(yīng)商人力 , 資金 , 物品進(jìn)行產(chǎn)品營銷 ;在推廣 , 在跟進(jìn), 在促銷 , 在獎勵政策方面2、多手段運用進(jìn)行產(chǎn)品線營銷：季節(jié)性推廣；時段性推廣；產(chǎn)品組合 手段；現(xiàn)場專業(yè)性的助銷；新品推廣會議；進(jìn)貨獎勵;產(chǎn)品推廣海報 (DM) 3、產(chǎn)品組全員考核，收入完全與業(yè)績掛鉤：考核目標(biāo)明確細(xì)化，責(zé)任 到人到崗，完成既定銷售及利潤指標(biāo)（四）產(chǎn)品部工作重點四 根據(jù)不同渠道的特點針對性進(jìn)行產(chǎn)品推進(jìn) 推進(jìn)步驟：層層遞進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣 推進(jìn)方法 1、新開發(fā)客戶產(chǎn)品推進(jìn)：菜單式的產(chǎn)品整理，降低業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品進(jìn)入 難度;2、對已合作客戶產(chǎn)品推進(jìn)：優(yōu)化產(chǎn)品組合方案，通過提高單項方案推 廣拉動產(chǎn)品銷售;3、新品開發(fā)側(cè)重可項目推廣：對新品的開發(fā)注重以項目為重點，舍棄 無用的產(chǎn)品訴求;六、成本分析與評估人員成本分析:職位數(shù)量薪資合計產(chǎn)品經(jīng)理1產(chǎn)品專業(yè)2七：風(fēng)險分析與評估 1. 團隊要求確定時產(chǎn)生偏差 , 就公司目前形勢而言是否真正需要一個 產(chǎn)品經(jīng)理。預(yù)估產(chǎn)生的影響： 將會導(dǎo)致公司整體方向產(chǎn)生偏差， 造成人力物力財 力等嚴(yán)重?fù)p失。防范措施：再次與黃總以及各管理層商討確認(rèn)評估， 并形成紙質(zhì)文件。2. 人員無法按時招聘到位。預(yù)估產(chǎn)生的影響：影響