《設(shè)計旅游活動》（課堂PPT）

1、1v大家先來看一組圖片，大家先來看一組圖片，思考一下圖中游客的行思考一下圖中游客的行為？為？2345678思考：思考：9第五章第五章 做一個合格的現(xiàn)代游客做一個合格的現(xiàn)代游客第一節(jié)第一節(jié) 設(shè)計旅游活動設(shè)計旅游活動10、了解旅游者的出游愿望和能力、了解旅游者的出游愿望和能力 、收集旅游地的信息、收集旅游地的信息 、確定旅游目的地，選擇旅游線路、確定旅游目的地，選擇旅游線路 、保證旅游安全、保證旅游安全 11旅游動機旅游動機是人們進行旅游活動的心理要求。包括觀光娛樂、學習考察、宗教朝拜等活動，它直接直接推動和指導(dǎo)人們進行旅游活動的內(nèi)在原因或動力內(nèi)在原因或動力。實質(zhì)上實質(zhì)上是人們通過參與旅游活動希望

2、得到哪些方面的滿足。旅游偏好旅游偏好 每個人因為年齡、興趣、職業(yè)、收入以及社會地位的不同，喜歡不同形式和內(nèi)容的旅游活動.一、了解旅游者的出游愿望和能力一、了解旅游者的出游愿望和能力 旅游者的主觀愿望旅游者的主觀愿望12我想去桂林我想去桂林作詞：作詞：陳凱陳凱 作曲：作曲：張全復(fù)張全復(fù)演唱：演唱：韓曉韓曉我想去桂林呀我想去桂林呀 我想去桂林我想去桂林可是有時間的時候我卻沒有錢可是有時間的時候我卻沒有錢我想去桂林呀我想去桂林呀 我想去桂林我想去桂林可是有了錢的時候我卻沒時間可是有了錢的時候我卻沒時間Hoo I want to.在校園的時候曾經(jīng)夢想去桂林在校園的時候曾經(jīng)夢想去桂林到那山水甲天下的陽朔

3、仙境到那山水甲天下的陽朔仙境漓江的水呀常在我心里流漓江的水呀常在我心里流13游客的經(jīng)濟承受能力：游客自己的經(jīng)濟收入以及游游客的經(jīng)濟承受能力：游客自己的經(jīng)濟收入以及游客自己愿意支付的旅游費用影響旅游者選擇去什么客自己愿意支付的旅游費用影響旅游者選擇去什么地方旅游，以及旅游時間的長短和旅游過程中的消地方旅游，以及旅游時間的長短和旅游過程中的消費水平的高低。費水平的高低。 收入越高，出游的愿望和能力也越強，可以選擇較收入越高，出游的愿望和能力也越強，可以選擇較長距離的旅游地和多樣化的旅游活動。長距離的旅游地和多樣化的旅游活動。 閑暇時間：是否能夠出門旅游還依賴于人們閑暇閑暇時間：是否能夠出門旅游還依

4、賴于人們閑暇時間的多少。一般而言，旅游者可以自由支配的時時間的多少。一般而言，旅游者可以自由支配的時間越多，出游時間就越長。但人們閑暇時間的分布間越多，出游時間就越長。但人們閑暇時間的分布會影響旅游目的地的淡季與旺季分布，又反過來影會影響旅游目的地的淡季與旺季分布，又反過來影響旅游者的出游選擇。響旅游者的出游選擇。旅游者的客觀條件旅游者的客觀條件14旅游者的旅游者的主觀主觀愿望愿望旅游者的旅游者的客觀客觀條件條件 旅游動機旅游動機 ( (個人興趣）個人興趣）旅游偏好（愛好）旅游偏好（愛好）游客的經(jīng)濟承受能力游客的經(jīng)濟承受能力閑暇時間閑暇時間 一、了解旅游者的出游愿望和能力一、了解旅游者的出游愿

5、望和能力 15西安碑林西安碑林典型案例分析典型案例分析 16華山華山17思考：思考：不同文化程度的人對旅游活動的偏好有何不同？ 文化程度明顯影響游客的旅游偏好。碑林游客的文化程度高于華山游客。18 了解旅游者的出游愿望和能力了解旅游者的出游愿望和能力、收集旅游地的信息、收集旅游地的信息 確定旅游目的地，選擇旅游線路確定旅游目的地，選擇旅游線路 、保證旅游安全、保證旅游安全 19二、收集旅游地的信息二、收集旅游地的信息20. .收集旅游地信息的渠道：收集旅游地信息的渠道：各種新聞媒介、旅行社、導(dǎo)游手冊、親朋好友、各種新聞媒介、旅行社、導(dǎo)游手冊、親朋好友、有經(jīng)驗的旅游者等有經(jīng)驗的旅游者等 . .應(yīng)

6、該收集的信息應(yīng)該收集的信息： 旅游資源的特色旅游資源的特色 旅游地的時空可達性旅游地的時空可達性 旅游服務(wù)設(shè)施和條件旅游服務(wù)設(shè)施和條件 大致的旅行費用等。大致的旅行費用等。歸納：歸納： 21三、確定旅游目的地，選擇旅游線路三、確定旅游目的地，選擇旅游線路1.1.確定旅游目的地確定旅游目的地選擇最有名的旅游地選擇最有名的旅游地選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地2.2.選擇旅游線路：選擇旅游線路：選擇選擇最小旅游時間比最小旅游時間比 （路途旅行時間較少而游玩時間較多（路途旅行時間較少而游玩時間較多 ）22 調(diào)查活動調(diào)查活動1 1： 黃果樹瀑布和十丈洞瀑布都在黃果樹瀑布

7、和十丈洞瀑布都在貴州，其規(guī)?；疽恢拢ㄈ缦沦F州，其規(guī)模基本一致（如下表所示），在時間和經(jīng)濟條件表所示），在時間和經(jīng)濟條件相同情況下，你選擇去哪一處相同情況下，你選擇去哪一處游覽？游覽？ 為什么？為什么？高度高度寬度寬度黃果樹黃果樹66、8m81、2m十丈硐十丈硐71、5m68、0m231 1、從黃果樹瀑布與十丈硐瀑布的景觀規(guī)模上看，、從黃果樹瀑布與十丈硐瀑布的景觀規(guī)模上看，二者差異不明顯。二者差異不明顯。 從區(qū)位條件看，黃果樹瀑布距離貴陽從區(qū)位條件看，黃果樹瀑布距離貴陽150 km150 km，貴，貴陽是貴州省省會，人口規(guī)模約陽是貴州省省會，人口規(guī)模約8989萬，具有較好的萬，具有較好的旅游可

8、達性（貴昆鐵路、湘黔鐵路、貴陽機場等）旅游可達性（貴昆鐵路、湘黔鐵路、貴陽機場等）和比較完善的旅游接待與服務(wù)設(shè)施；十丈硐瀑布和比較完善的旅游接待與服務(wù)設(shè)施；十丈硐瀑布距離瀘州距離瀘州78 km78 km，雖然瀘州人口只有，雖然瀘州人口只有53.453.4萬，是四萬，是四川南部一個重要的地級市，但其旅游交通條件川南部一個重要的地級市，但其旅游交通條件（距成渝鐵路和成渝高速公路都比較近）和旅游（距成渝鐵路和成渝高速公路都比較近）和旅游接待與服務(wù)設(shè)施均比較好。因此，區(qū)位條件差異接待與服務(wù)設(shè)施均比較好。因此，區(qū)位條件差異也不太明顯。也不太明顯。 242 2、主要是由于旅游地的知名度、服務(wù)設(shè)施等決、主要

9、是由于旅游地的知名度、服務(wù)設(shè)施等決定的。黃果樹瀑布知名度高，開發(fā)較早，接待定的。黃果樹瀑布知名度高，開發(fā)較早，接待設(shè)施比較齊全，其他服務(wù)設(shè)施如交通、住宿等設(shè)施比較齊全，其他服務(wù)設(shè)施如交通、住宿等條件較好。十丈硐瀑布在這些方面有差距。因條件較好。十丈硐瀑布在這些方面有差距。因而二者的旅游接待規(guī)模差異較大。而二者的旅游接待規(guī)模差異較大。 25選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地26選擇最有名的旅游地選擇最有名的旅游地 選擇選擇最小旅游時間比最小旅游時間比 歸納歸納：確定旅游目的地確定旅游目的地選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地選擇與居住地環(huán)境差異較大的旅游地路途旅行時間較

10、少而游玩時間較多路途旅行時間較少而游玩時間較多27歸納總結(jié)：旅游活動的設(shè)計過程歸納總結(jié)：旅游活動的設(shè)計過程282930四、保證旅游安全四、保證旅游安全 旅游安全包括兩個方面，旅游安全包括兩個方面，一是交通安全；二是在一是交通安全；二是在旅游地的安全問題（自然環(huán)境狀況和社會狀況），包旅游地的安全問題（自然環(huán)境狀況和社會狀況），包括在旅游地的吃、住、行、游、購、娛等各個環(huán)節(jié)。括在旅游地的吃、住、行、游、購、娛等各個環(huán)節(jié)。 影響旅游安全的主要因素影響旅游安全的主要因素旅游地的自然環(huán)境條件（地形、氣候、水文等）旅游地的自然環(huán)境條件（地形、氣候、水文等）. .旅游硬件設(shè)施情況旅游硬件設(shè)施情況. .社會文

11、化環(huán)境等三個方面。社會文化環(huán)境等三個方面。313233受災(zāi)前美麗的丹巴美人谷 被泥石流沖垮的丹巴民居 2003年7月12日凌晨，四川甘孜藏族自治州丹巴縣邛山溝發(fā)生特大泥石流，造成1人死亡、50人失蹤，其中包括4名游客。案例案例 34 湖北秭歸九畹溪漂流以新穎、刺激著稱。為確保漂流安全，當水流量超過4米/秒就必須停漂。2004年8月22日，由于連續(xù)降雨，九畹溪河水不斷上漲，當天流量超過20米/秒，原計劃漂流的3000多名游客被勸退。案例案例 35 2004年7月，三亞市著名旅游景點大東海海灘連續(xù)發(fā)生6起游客溺水事故。大東海是公共海灘，配備的救生員較少，也缺乏相應(yīng)的救助設(shè)備。這里海況復(fù)雜，雖然海灘

12、地貌平緩比較適合游泳，但夏秋季節(jié)受西南季風的影響會形成海水暗流，下水危險。而部分游客不聽勸阻執(zhí)意下水，也是發(fā)生悲劇的主要原因。三亞大東海海灘案例案例 36 2004年10月4日，四川黃龍突降暴風雪，氣溫下降到一10c，路面積雪最厚達20厘米，近4 000名游客被困在平均海拔 3 300米的川(主寺)黃(龍)公路上，受阻的汽車如長龍蜿蜒10多千米。案例案例 371.影響旅游安全的主要因素 ？ 2.以你家鄉(xiāng)或自己熟悉的一個旅游區(qū)為例，談?wù)勗谠摰芈糜芜^程中應(yīng)該注意哪些安全問題。 思考：思考： 381.1.行前預(yù)先規(guī)劃旅游線路，充分了解交通路況。行前預(yù)先規(guī)劃旅游線路，充分了解交通路況。2.2.登山前特

13、別要注意服裝和鞋子，盡量輕裝上山、登山前特別要注意服裝和鞋子，盡量輕裝上山、少帶雜物以減輕負荷；鞋子要選用球鞋、布鞋和旅少帶雜物以減輕負荷；鞋子要選用球鞋、布鞋和旅游鞋等平底鞋；借助拐杖要注意選擇長短、輕重合游鞋等平底鞋；借助拐杖要注意選擇長短、輕重合適與結(jié)實的拐杖。適與結(jié)實的拐杖。3.3.行前注意氣象預(yù)報，適時增減衣服。遇雨時在山行前注意氣象預(yù)報，適時增減衣服。遇雨時在山上不可用雨傘而要用雨披，這是為避雷電，并防止上不可用雨傘而要用雨披，這是為避雷電，并防止山上風大連人帶傘一起吹跑。山上風大連人帶傘一起吹跑。4.4.要做到觀景不走路，走路不觀景；照相時要特別要做到觀景不走路，走路不觀景；照相時要特別注意安全，尤其要注意巖石有無風化松動。注意安全，尤其要注意巖石有無風化松動。5.5.注意自身旅游安全，勿擅自到未開放的旅游山區(qū)注意自身旅游安全，勿擅自到未開放的旅游山區(qū)和危險山區(qū)游玩。和危險山區(qū)游玩。6.6.要注意林區(qū)防火。要注意林區(qū)防火。39設(shè)設(shè)計計旅旅游游活活動動了解旅游