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文檔簡介
1、互聯(lián)網(wǎng)公司規(guī)章制度【篇一:互聯(lián)網(wǎng)公司管理規(guī)章制度】公司運營工作管理制度(試行)員的工作效率,所有員工接受公司統(tǒng)一管理、遵守公司的管理制度。根據(jù)公司運營情況,制訂工作管理制度,內(nèi)容如下:一、基本工作職責(zé)客服人員職責(zé):1、用戶的咨詢與投資引導(dǎo)。2、融資企業(yè)信息收集(信用狀況、公司規(guī)模、經(jīng)營業(yè)務(wù)、企業(yè)效益、債務(wù)情況等)。3、競爭對手信息搜集(新業(yè)務(wù)新活動等)。4、公共宣傳平臺的維護(hù)(公眾號、新媒體等)。5、網(wǎng)站推廣、優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中的排名,提升網(wǎng)站訪問流量,在社區(qū)、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。數(shù)據(jù)錄入人員:1 、將確認(rèn)無誤的客戶信息,融資企業(yè)信息,以及各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整的錄入電腦系統(tǒng)
2、。2 、定期對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行優(yōu)化備份,加密后刻盤存放3 、融資企業(yè)信息及投資用戶信息的初次審核4 、對網(wǎng)站平臺進(jìn)行使用測試,協(xié)助技術(shù)人員完成性能改進(jìn)業(yè)務(wù)推廣人員:技術(shù)維護(hù)人員:數(shù)據(jù)審核人員:2、 基本工作規(guī)范1 、以積極向上的工作態(tài)度對待本職工作,服從工作安排,不以個人主觀理由推卸責(zé)任。2 、嚴(yán)格保守公司秘密,嚴(yán)禁對外泄露公司客戶數(shù)據(jù)信息,需與公司簽訂相關(guān)保密協(xié)議上崗工作。3 、充分發(fā)揮主觀能動性積級提高工作效率,按工作計劃進(jìn)度要求,不推諉、不拖延,按時按量完成工作任務(wù)。4 、同事之間應(yīng)相互尊重、相互幫助、加強團(tuán)隊協(xié)作。不詆毀、惡意評價其他同事,不散布影響團(tuán)結(jié)的不良信息。5 、工作時間不得看電影
3、及與工作無關(guān)的上網(wǎng)瀏覽、玩游戲、玩手機等其他活動,不得在工作時間利用電話、網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具以及其他方式處理與工作無關(guān)的個人事務(wù)。6 、定期整理自己所負(fù)責(zé)崗位的業(yè)務(wù)資料及技術(shù)文檔,要求內(nèi)容詳實、分類明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。每月月底前備份留檔。7 、嚴(yán)格遵守公司考勤制度,按時上下班。8 、按公司衛(wèi)生要求,確保個人辦公區(qū)及公共衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔。3、 會議制度1 、每周周五下午通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議方式進(jìn)行工作例會,總結(jié)本周工作完成情況,明確未來一周的工作計劃和工作安排,全體人員參會,無特殊原因不得請假。2 、由運營總監(jiān)每月組織一次全體人員工作交流會議,會議的重心為現(xiàn)有的問題解決方案與公司運營創(chuàng)新思路。3 、各項臨
4、時工作會議根據(jù)實際工作需要,由運營總監(jiān)或其他主管人員負(fù)責(zé)確定參會人員、會議內(nèi)容、會議時間。相關(guān)人員無特殊情況,不得缺席。4、 工作審核制度1 、所有員工根據(jù)網(wǎng)站整體運營進(jìn)度以及自身崗位職責(zé),按規(guī)定做好周工作計劃,于每周六21:00點之前提交運營總監(jiān)的個人郵箱。周工作計劃經(jīng)運營總監(jiān)審核通過的,按既定計劃開展下周工作;周工作計劃需要修正調(diào)整的,由運營總監(jiān)出具修改意見后于下周周一上午9:00之前通知責(zé)任人,按修正后的周工作計劃開展下周工作。2 、所有員工根據(jù)上周既定工作計劃的完成情況,按規(guī)定做好周工作總結(jié)。于每周六21:00點之前提交運營總監(jiān)的個人郵箱。由運營總監(jiān)對個人周工作完成情況進(jìn)行評議考核,考
5、核結(jié)果于周二12:00前通知被考評人。以書面形式打印并經(jīng)考評人簽字后留檔,周工作考評得分計入月度績效考核。3 、所有員工依據(jù)既定的個人周工作計劃,做好每天的個人任務(wù)的統(tǒng)籌安排和進(jìn)度控制。按計劃全力完成日工作進(jìn)度,每日工作結(jié)束后,根據(jù)工作完成情況做好工作日志。4 、所有員工應(yīng)按公司統(tǒng)一管理規(guī)定,做好周、月度計劃總結(jié),在規(guī)定時間內(nèi)呈送相關(guān)主管人員。5、 工作管理制度。1 、各級主管應(yīng)按照公司的要求,切實做好本團(tuán)隊的內(nèi)部的任務(wù)統(tǒng)籌、分工協(xié)調(diào)和日常管理工作。按工作計劃加強執(zhí)行力帶領(lǐng)團(tuán)隊確保目標(biāo)任務(wù)的完成。2 、qq工作群組的管理:利用工作qq群在線發(fā)布任務(wù)安排、工作通知、工作要求等其他消息時,要求在線
6、員工即時響應(yīng),離線員工由主管人員以電話或其他形式通告本人。對發(fā)布內(nèi)容的要求,目標(biāo)責(zé)任人必須按要求在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。個人如有其他工作安排或特殊情況導(dǎo)致無法完成的,請于消息發(fā)布后1個小時內(nèi)向主管人員說明原因申請工作協(xié)調(diào)。3 、同事之間因工作原因有不同意見時,應(yīng)在互相尊重、互相理解的基礎(chǔ)上溝通協(xié)商解決,解決不了的,可找主管人員進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。不得采取相互指責(zé)、言語攻擊、冷嘲熱諷等其他惡意處理方式。4、對主管人員的管理方式有異議的,可及時找主管本人私下溝通意見,溝通無法解決時可向公司管理層進(jìn)行申訴或?qū)徸h,管理層其他人員有義務(wù)協(xié)調(diào)處理。5 、全體員工需圍繞公司的整體目標(biāo)全力工作,增強團(tuán)體的凝聚力和戰(zhàn)斗
7、力,嚴(yán)禁勾心斗角、利益聯(lián)合、公開對抗等其他任何有損于公司整體利益的不良行為。以上制度自發(fā)布之日起生效。如有違反。視違規(guī)情節(jié)和違規(guī)程度進(jìn)行相應(yīng)處罰。【篇二:網(wǎng)絡(luò)科技有限公司規(guī)章制度】網(wǎng)絡(luò)科技有限公司規(guī)章制度一、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽,同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。(1) 員工應(yīng)以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;(2) 上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及用刺激性氣味食品)(3) 員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦
8、公區(qū)。(4) 員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。二、行為規(guī)范為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范(1) 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到;(2) 員工在崗期間,不準(zhǔn)在辦公室抽煙,喝酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款;(3) 接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;(4) 員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。(5) 員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何
9、物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,違反此規(guī)定的,酌情罰款;(6) 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。(7) 如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。(8) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。(9) 員工下列個人情況發(fā)
10、生變化時,應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室;1 、住址和電話。2 、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。(十)公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。(十二)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。三考勤規(guī)定:(一)、每周工作時間為:星期一星期(五,六)(二)、每日工作時間為:上午8:3012:00;下午1:306:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。(三)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠
11、工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。(四)、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。(五)、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資;(六)、遲到早退的處罰規(guī)定1 、遲到或早退,30分鐘以內(nèi)罰款10元,30分鐘60分鐘以內(nèi)罰款20元,一小時以上按曠工半天論處。2 、凡每月遲到或早退超過五次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名四、曠工的處罰規(guī)定1 、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)
12、批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;2 、遲到或早退半天以上且無正當(dāng)理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。3 、員工無故曠工一次扣人民幣50元,兩次扣人民幣200元,連續(xù)礦工兩日,或一月曠工累計三日者,公司將予以開除。4 、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。5 、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰五、請假規(guī)定除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取請假申請單,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。1 、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補辦請假手續(xù);2 、員工因病或
13、非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3 、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續(xù)。4 、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。六、衛(wèi)生規(guī)定一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物;二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾?!酒壕W(wǎng)絡(luò)公司規(guī)章制度】公司規(guī)章制度一、為加強考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,遵守公
14、司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅
15、離工作崗位的按曠工處理。五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工
16、3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。十一
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