我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展的研究——以敦煌網(wǎng)為例

1、編號(hào)：畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 題 目：我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展研究以敦煌網(wǎng)為例 完 成 人： 班 級(jí)： 2010-01 學(xué) 制： 4 年 專 業(yè)： 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 指導(dǎo)教師： 完成日期： 2014-03-20 目 錄摘要 （1）一、 我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)簡(jiǎn)介（1）（一）電子商務(wù)概述及發(fā)展（1）（二）敦煌網(wǎng)等外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展（2）二、我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀（2）（一）我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的現(xiàn)狀（2）（二）敦煌網(wǎng)現(xiàn)狀的分析（3）三、我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展的問(wèn)題（4）（一）電子商務(wù)的安全問(wèn)題（4）（二）電子商務(wù)的法律問(wèn)題（4）（三）外貿(mào)企業(yè)自身利用電子商務(wù)的程度較低（5）（四）外貿(mào)企業(yè)缺乏大量的電子商務(wù)人才（5）

2、四、我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展的解決措施（5）（一）從政府方面來(lái)說(shuō)（5） 1.加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（5） 2加強(qiáng)法的研究與參加國(guó)際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議（6）（二）從企業(yè)方面來(lái)說(shuō)（6） 1.加快企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)（6） 2.創(chuàng)建現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)（7）五、我國(guó)外貿(mào)平臺(tái)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)（7）（一）交易服務(wù)化（7）（二）移動(dòng)化（7）（三）社交化（7）參考文獻(xiàn)（8）Abstract（9）我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展的研究以敦煌網(wǎng)為例摘要：隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的回暖和政府對(duì)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)行業(yè)支持加大力度，諸多企業(yè)尤其是中小企業(yè)對(duì)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利用意識(shí)逐漸增強(qiáng)。在已有的綜合類B2B電子商務(wù)平臺(tái)平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)，新模式以及專注于

3、新行業(yè)的B2B電子商務(wù)企業(yè)大量涌現(xiàn)，外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，促使其朝多樣化發(fā)展，并逐步向服務(wù)深化發(fā)展。通過(guò)分析我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展及現(xiàn)狀，既看到敦煌網(wǎng)和阿里巴巴等其他外貿(mào)平臺(tái)的發(fā)展并且發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出解決措施，以及了解未來(lái)發(fā)展未來(lái)趨勢(shì)。我國(guó)外貿(mào)平臺(tái)的未來(lái)將會(huì)越來(lái)越好。關(guān)鍵詞：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；B2B；敦煌網(wǎng)；電子商務(wù)模式一、 我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)簡(jiǎn)介(一)電子商務(wù)概述及發(fā)展電子商務(wù)是指交易當(dāng)事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的各類商業(yè)活動(dòng)，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。電子商務(wù)的本質(zhì)是進(jìn)行商務(wù)或事務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程，這個(gè)過(guò)程已經(jīng)從傳統(tǒng)的電子商務(wù)即流通過(guò)程擴(kuò)展至流通過(guò)程的兩端即生

4、產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程1(p2）。按交易對(duì)象分，電子商務(wù)可主要分成6種基本形式：B2B（Business to Business）,企業(yè)之間的電子商務(wù)，以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)為代表；B2C（Business to Consumer）,企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)為代表；C2C（Consumer to Consumer）,消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，以淘寶、拍怕為代表；B2G（Business to Government），企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)，即網(wǎng)上采購(gòu)，政府機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)的招標(biāo)和采購(gòu)；B2M（Business to Manager）,企業(yè)與管理者之間的電子商務(wù)，以多業(yè)網(wǎng)

5、為代表，目標(biāo)客戶不是最終的消費(fèi)者；M2C（Manager to Consumer），管理者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，以川力網(wǎng)為代表。其中，B2B在電子商務(wù)中發(fā)展最快，目前世界電子商務(wù)80%的交易額都是通過(guò)B2B交易完成的8(p1)。貿(mào)易活動(dòng)中的電子商務(wù)分為兩個(gè)層次：較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子合同等；較高層次的電子商務(wù)則可提供全程貿(mào)易服務(wù)，即在網(wǎng)上便可較為完整地實(shí)現(xiàn)信息流、商流、資金流和物流。從尋找商機(jī)開(kāi)始，到交易磋商、下單訂貨、在線收付款、開(kāi)電子發(fā)票乃至于電子報(bào)關(guān)、電子納稅等都可借由網(wǎng)上平臺(tái)來(lái)完成，其中關(guān)系到買(mǎi)家、賣家以及銀行等金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、物流配送中心等諸多利益體。發(fā)展

6、業(yè)務(wù)和應(yīng)用是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的最終目的，而企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，有利于在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建安全的、益于業(yè)務(wù)擴(kuò)展的框架體系，實(shí)現(xiàn)B2B、B2C和B2G等應(yīng)用環(huán)境。（二）敦煌網(wǎng)等外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展敦煌網(wǎng)是最近幾年迅速發(fā)展起來(lái)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采用傭金制，免費(fèi)注冊(cè)，只在買(mǎi)賣雙方交易成功后收取費(fèi)用。2013年敦煌網(wǎng)推出外貿(mào)開(kāi)放平臺(tái)實(shí)質(zhì)是一個(gè)外貿(mào)服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)，通過(guò)開(kāi)放的服務(wù)拉攏中大型的制造企業(yè)，最終引導(dǎo)他們?cè)诰€交易。到2013年末，敦煌網(wǎng)擁有100多萬(wàn)家國(guó)內(nèi)供應(yīng)商，2500萬(wàn)種商品，來(lái)自全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū)的400萬(wàn)賣家，成為全球領(lǐng)先的在線外貿(mào)平臺(tái)。敦煌網(wǎng)為中國(guó)的中小企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)在線的海外銷售平臺(tái)，一個(gè)新

7、的渠道，使復(fù)雜的國(guó)際貿(mào)易流程通過(guò)簡(jiǎn)化、易理解和易控制的在線交易方式來(lái)完成。對(duì)于制造生產(chǎn)的中小廠商來(lái)說(shuō)，他們可以直接利用敦煌網(wǎng)，向海外市場(chǎng)供貨。敦煌網(wǎng)采取積極地姿態(tài)，在提升運(yùn)營(yíng)效率、國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶獲取和保留、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面推出多項(xiàng)舉措，以確保海外買(mǎi)家和國(guó)內(nèi)的賣家能通過(guò)這個(gè)在線交易平臺(tái)取得雙贏，把優(yōu)質(zhì)的中國(guó)制造逐漸地帶往國(guó)際市場(chǎng)。不僅敦煌網(wǎng)發(fā)展如此，阿里巴巴旗下的速賣通，EBAY和亞馬遜外貿(mào)平臺(tái)，在最近幾年也是快速發(fā)展，規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，商品種類增多，范圍也在不斷的擴(kuò)大，進(jìn)一步縮小了地域差距，拉近商務(wù)活動(dòng)的距離，是進(jìn)一步拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化的腳步。二、我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀（一）我

8、國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的現(xiàn)狀中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)46.4%。預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年內(nèi)，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)仍將保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，平均增速將超過(guò)35 %，2015年將達(dá)26.5萬(wàn)億元10(p5)。也要認(rèn)識(shí)到在這方面的不足，中國(guó)電子商務(wù)目前仍處于低級(jí)階段，其對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響僅限于傳統(tǒng)層面的國(guó)際貿(mào)易與電子化的國(guó)際貿(mào)易相混合的階段，但在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用前景廣闊。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師馮林認(rèn)為，在中國(guó)加入WTO之初電子商務(wù)更多是扮演外貿(mào)企業(yè)的市場(chǎng)拓展員，而從2008年國(guó)際金融危機(jī)開(kāi)始，大單變小單、長(zhǎng)單變短單的海外買(mǎi)家采購(gòu)趨

9、勢(shì)使在線小額貿(mào)易成為新的增民點(diǎn)，電子商務(wù)靈活度高以及成本相對(duì)較低的優(yōu)勢(shì)使其再次推動(dòng)了外貿(mào)企業(yè)，尤其是中小型外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。中國(guó)商務(wù)部在“十二五”開(kāi)局年發(fā)布的一份電子商務(wù)“十二五”發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)中明確提出，到2015年，中國(guó)規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率將達(dá)80%以上；應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額將占中國(guó)當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的10%以上；網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%以上7(p8)。速賣通是全球最大的在線外貿(mào)交易平臺(tái)，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)，被稱為國(guó)際版“淘寶”，已經(jīng)覆蓋220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的買(mǎi)家，海外買(mǎi)家流量超過(guò)5000萬(wàn)/日。不僅我國(guó)建立的外貿(mào)平臺(tái)，還有國(guó)外建立

10、的打開(kāi)我國(guó)市場(chǎng)的亞馬遜，是美國(guó)最大的一家“以客戶為中心”的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，在中國(guó)發(fā)展迅速，用戶量大幅度增加，已擁有28大類，近600萬(wàn)種的產(chǎn)品。(二)敦煌網(wǎng)現(xiàn)狀的分析敦煌網(wǎng)通過(guò)SWOT分析法，分析內(nèi)部資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行客觀分析，Strength客戶市場(chǎng)的差異化競(jìng)爭(zhēng)，完善的服務(wù)體系包括“敦煌一站通”服務(wù)平臺(tái)的推出，在線外貿(mào)交易培訓(xùn)平臺(tái)的搭建、物流信息等多方面數(shù)據(jù)貫穿到一起，形成矩陣式功能管理后臺(tái)，為電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理和物流配送以及后期產(chǎn)品銷售一條龍服務(wù)，以及自定義運(yùn)費(fèi)是產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)更具競(jìng)爭(zhēng)力；Weakness品牌知名度不高，營(yíng)運(yùn)成本較高，客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度

11、較低；Opportunity適宜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，多樣化的推廣媒介，風(fēng)險(xiǎn)投資助其成長(zhǎng)；Threat競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，中國(guó)制造成本上漲的挑戰(zhàn)。融合了新興的電子商務(wù)和傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，為國(guó)際貿(mào)易的操作提供專業(yè)有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡(jiǎn)單的物流等服務(wù)。敦煌網(wǎng)商業(yè)模式3W2H：What敦煌網(wǎng)的核心產(chǎn)品是提供一個(gè)在線外貿(mào)交易平臺(tái)，向買(mǎi)賣雙方提供一站式的電子商務(wù)服務(wù)；Who國(guó)內(nèi)供應(yīng)商，包括全國(guó)各地的小型外貿(mào)企業(yè)與制造商。國(guó)外采購(gòu)者，包括世界各地零售商甚至個(gè)人；Where國(guó)內(nèi)賣家和國(guó)際買(mǎi)家面向世界各地，主要集中在歐洲和美國(guó)；How to achieve提供交易平臺(tái)，認(rèn)證、支付、物流服務(wù)、糾結(jié)處理等服務(wù)；H

12、ow to make money按照交易傭金收費(fèi)。敦煌網(wǎng)提供除了信息服務(wù)和企業(yè)推廣外，還包括交易傭金、支付擔(dān)保、第三方認(rèn)證、增值服務(wù)等專業(yè)服務(wù)。敦煌網(wǎng)不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息流的展示以及在線支付的實(shí)現(xiàn)，它會(huì)為會(huì)員的在線交易提供了很大的方便，同時(shí)也能夠幫助會(huì)員節(jié)約成本，提高議價(jià)能力。敦煌網(wǎng)充分考慮了國(guó)際貿(mào)易的特殊性，全新融合了新興的電子商務(wù)和傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，為國(guó)際貿(mào)易的操作提供專業(yè)有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡(jiǎn)便的物流等服務(wù)，是國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域一個(gè)重大的革新，掀開(kāi)了中國(guó)國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域新的篇章。三、我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展的問(wèn)題 （一）電子商務(wù)的安全問(wèn)題目前，阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的最大問(wèn)題就是安全問(wèn)題，對(duì)

13、于中國(guó)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品幾乎都是“舶來(lái)品”，本身就存在不安全隱患，加之受技術(shù)、人為等因素的影響，不安全因素更顯突出。當(dāng)經(jīng)濟(jì)日趨電子化后，病毒感染、黑客的侵襲等問(wèn)題頻繁發(fā)生，這使人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)上電子商務(wù)進(jìn)行的安全性更加產(chǎn)生疑慮。此外，盡管網(wǎng)絡(luò)交易的行為使商業(yè)活動(dòng)無(wú)國(guó)界，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化，充滿商機(jī)，但能否建立一套安全的支付制度成為網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化難以有突破性發(fā)展的關(guān)鍵。（二）電子商務(wù)的法律問(wèn)題在電子商務(wù)的交易中，合同的訂立過(guò)程幾乎都是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上形成的，電子數(shù)據(jù)的輸入即為要約，發(fā)出即為承諾，要約和承諾的送達(dá)只需幾秒鐘，傳統(tǒng)的合同已經(jīng)被當(dāng)事人的計(jì)算機(jī)終端取代。因此，判斷外貿(mào)合同是否成立，就使得外貿(mào)企業(yè)很難用傳統(tǒng)的

14、國(guó)際貿(mào)易法律來(lái)判斷。此外，網(wǎng)絡(luò)信息的隱私權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題，電子數(shù)據(jù)及網(wǎng)上信息的證據(jù)效力問(wèn)題，電子簽名和認(rèn)證的局限性問(wèn)題，無(wú)形產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)交易對(duì)征收海關(guān)進(jìn)出口關(guān)稅和國(guó)內(nèi)其他財(cái)政貿(mào)易政策與市場(chǎng)準(zhǔn)入等問(wèn)題，都要求在貿(mào)易立法上做出相應(yīng)的調(diào)整和變更，使之有利于保護(hù)貿(mào)易當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易遵循統(tǒng)一的國(guó)際條約和國(guó)際慣例運(yùn)行。（三）外貿(mào)企業(yè)自身利用電子商務(wù)的程度較低目前我國(guó)許多外貿(mào)企業(yè)僅僅開(kāi)發(fā)利用了電子商務(wù)的基礎(chǔ)功能，即利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息發(fā)布、與客商聯(lián)系等工作。企業(yè)辦公自動(dòng)化、進(jìn)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用等方面還處于較低水平。來(lái)自中國(guó)出口企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查報(bào)告顯示：58.7%的企業(yè)已經(jīng)安裝了辦公自動(dòng)化或進(jìn)出

15、口業(yè)務(wù)軟件，但是，其中32.9%的企業(yè)使用效率不高。此外，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有專用網(wǎng)連接管理機(jī)構(gòu)，只有22.5的企業(yè)已經(jīng)有專用網(wǎng)連接管理機(jī)構(gòu)，準(zhǔn)備連接的也只占22.2。這些嚴(yán)重制約了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，加大了電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的難度5(p9)。（四）外貿(mào)企業(yè)缺乏大量的電子商務(wù)人才商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展電子商務(wù)離不開(kāi)電子商務(wù)人才。電子商務(wù)所涉及的領(lǐng)域眾多,包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等。對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言，只有既懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，又熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程，同時(shí)還要具備一定外貿(mào)法律和電子商務(wù)法律知識(shí)的復(fù)合型人才，才是企業(yè)最為寶貴的資源。但多數(shù)高等學(xué)校所開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)過(guò)于側(cè)重對(duì)技術(shù)層面的培養(yǎng)，沒(méi)有凸

16、顯電子商務(wù)的整體優(yōu)勢(shì)，這與外貿(mào)企業(yè)實(shí)際需求的人才存在著較大差異，電子商務(wù)人才的短缺與不足，將在今后數(shù)年內(nèi)直接影響我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。四、促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策（一）從政府方面來(lái)說(shuō)1.加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外貿(mào)企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，必須有賴于完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足、基礎(chǔ)薄弱。目前全國(guó)只有上海、天津等幾座城市信息設(shè)施建設(shè)做得比較好，形成一定規(guī)模。從全國(guó)的范圍來(lái)看，在光纜鋪設(shè)、電腦普及和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面明顯落后，許多邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)至今沒(méi)有建立網(wǎng)點(diǎn)，成為信息高速公路建設(shè)的“盲點(diǎn)”或“荒漠”。信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的落后，有可能使我們失去電

17、子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇，在競(jìng)爭(zhēng)中拉大與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。此外，過(guò)高的收費(fèi)是又一制約我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。按絕對(duì)貨幣值計(jì)算，中國(guó)人要花比美國(guó)高20倍的價(jià)格才能買(mǎi)回同樣大小的信息量，而我國(guó)的人均收入不足美國(guó)的1/20。因此，把過(guò)高的資費(fèi)降下來(lái)，也是促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。2.加強(qiáng)法的研究與參加國(guó)際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議2004年8月28日，十屆全國(guó)人大常委會(huì)第十一次會(huì)議表決通過(guò)了中華人民共和國(guó)電子簽名法。這部法律的出臺(tái)，確定了電子簽名與手寫(xiě)簽名或蓋章具有同等的法律效力。這標(biāo)志著我國(guó)在電子商務(wù)立法方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。但總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)電子商務(wù)的相關(guān)法律、法規(guī)還不是很完善，這在

18、很大程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。因此，政府應(yīng)在借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)的具體情況和特點(diǎn)，加快現(xiàn)行法律的修改步伐，及時(shí)制定、出臺(tái)新的貿(mào)易法規(guī)。同時(shí)，面對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的諸如交易的安全性、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的征免稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等等方面的問(wèn)題，我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際合作，避免“閉門(mén)造車”，提高本國(guó)與全球性電子商務(wù)發(fā)展的兼容性。（二）從企業(yè)方面來(lái)說(shuō)1.加快企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)單靠傳統(tǒng)管理方式從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。目前，外貿(mào)企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)自身的管理和運(yùn)作方式進(jìn)行根本性的變革。完整的電子商務(wù)系統(tǒng)需要企業(yè)后端各種應(yīng)用軟件系統(tǒng)的

19、支持,如電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子商務(wù)安全體系、電子商務(wù)支付系統(tǒng)、電子商務(wù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)等。因此,外貿(mào)企業(yè)首先應(yīng)建立起企業(yè)計(jì)算機(jī)管理信息工程（MIS），再逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)與外貿(mào)管理、海關(guān)、銀行等行業(yè)聯(lián)網(wǎng)，最終與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)連通，讓企業(yè)盡快融入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局，實(shí)現(xiàn)企業(yè)貿(mào)易經(jīng)營(yíng)方式的根本轉(zhuǎn)變。2.創(chuàng)建現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者雖然通過(guò)上網(wǎng)訂購(gòu)?fù)瓿闪松唐匪袡?quán)的交割過(guò)程，但必須通過(guò)物流的過(guò)程，將商品和服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，電子商務(wù)的交易活動(dòng)才算終結(jié)。因此，物流在電子商務(wù)交易的商流中起到了后續(xù)者和服務(wù)者的作用。在物流比較發(fā)達(dá)的美國(guó)，商品進(jìn)出口公司與碼頭、機(jī)場(chǎng)、海關(guān)信息聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)貨

20、物從世界某地起運(yùn)，客戶便可以從該公司獲得到達(dá)口岸的準(zhǔn)確位置和時(shí)間，使收貨人與各倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸公司等做好準(zhǔn)備，可以使商品在幾乎不停留的情況下，快速流動(dòng)直達(dá)目的地。因此，外貿(mào)企業(yè)只有大力發(fā)展作為電子商務(wù)重要組成部分的現(xiàn)代化物流,才能提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。5、 我國(guó)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)（一）交易服務(wù)化交易服務(wù)化就是大家常說(shuō)的B2B有B2C化的趨勢(shì)。這主要是由于B2C已經(jīng)成為B2B試驗(yàn)場(chǎng)。企業(yè)通過(guò)B2C來(lái)了解電子商務(wù)技術(shù)如何支持和規(guī)范其銷售策略。其本質(zhì)就是傳統(tǒng)B2B實(shí)現(xiàn)交易的信息化數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而提高客戶體驗(yàn)和商業(yè)效率。和過(guò)去相比，只是提供信息黃頁(yè)的B2B是難以適應(yīng)市場(chǎng)需要的。B2B1.0向B2B

21、2.0邁進(jìn)，聚焦交易平臺(tái)建設(shè)，并圍繞這個(gè)交易平臺(tái)提供各種供應(yīng)鏈服務(wù)，如會(huì)計(jì)，客戶管理，訂單管理，甚至現(xiàn)在開(kāi)始出現(xiàn)的提供基于大數(shù)據(jù)的商情咨詢服務(wù)，融資服務(wù)。敦煌網(wǎng)，已經(jīng)與幾家銀行合作開(kāi)始推出聯(lián)名的借記卡、信用卡。借記卡的貸款額度從5萬(wàn)元-150萬(wàn)元，信用卡的最高貸款額度是50萬(wàn)元。未來(lái)，敦煌網(wǎng)還將推出諸如運(yùn)費(fèi)貸等在內(nèi)的多種金融服務(wù)。速賣通（AliExpress）是阿里巴巴幫助中小企業(yè)接觸終端批發(fā)零售商，小批量多批次快速銷售，拓展利潤(rùn)空間而全力打造的融合訂單、支付、物流于一體的外貿(mào)在線交易平臺(tái)。（二）移動(dòng)化移動(dòng)商務(wù)大勢(shì)所趨，移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為主流商務(wù)。如今移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)對(duì)整個(gè)交易過(guò)程都產(chǎn)生重大影響。據(jù)

22、美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查研究機(jī)構(gòu)ABI研究報(bào)告顯示，至2015年全球移動(dòng)購(gòu)物交易額預(yù)計(jì)將達(dá)1190億美元，約占全球電子商務(wù)交易總額的8%10(p8)。雖然移動(dòng)商務(wù)在中國(guó)仍然處于萌芽階段，但是越來(lái)越多的中國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)都在積極嘗試。（三）社交化調(diào)查顯示占61%的多數(shù)B2B買(mǎi)家在向供應(yīng)商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢前，會(huì)通過(guò)第三方資源來(lái)了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，有89%的買(mǎi)家指出這些第三方資源是他們做出購(gòu)買(mǎi)決策的因素之一10(p9)。而且，一些買(mǎi)家會(huì)公開(kāi)交流他們的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷。對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，積極引入社會(huì)化媒體，加強(qiáng)社會(huì)化商務(wù)在平臺(tái)中的權(quán)重，才能適應(yīng)電子商務(wù)未來(lái)社會(huì)化這一基本趨勢(shì)。外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)始登上國(guó)際貿(mào)易的大舞臺(tái)，并且角色也越來(lái)越

23、重要，發(fā)揮著不可替代的作用，對(duì)我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易有促進(jìn)作用，能更好的融入經(jīng)濟(jì)全球化，更好的適應(yīng)國(guó)際。重要的電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)引起優(yōu)秀企業(yè)的高度重視，中小企業(yè)也必將涉足，企業(yè)網(wǎng)站是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)至關(guān)重要的一步。未來(lái)我國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)將朝著交易服務(wù)化、移動(dòng)化、社交化等方向發(fā)展，外貿(mào)電子商務(wù)的安全、誠(chéng)信與立法等問(wèn)題也將逐步得到解決，這需要政府、服務(wù)商、專業(yè)平臺(tái)企業(yè)及外貿(mào)企業(yè)的共同努力。 參 考 文 獻(xiàn)1 吳宗金.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響分析J.江西社會(huì)科學(xué),2009,(03).2 郭藝珺.敦煌網(wǎng)：在“冬天”里尋突破N.解放日?qǐng)?bào),2008-12-19(10).3 李志豹.敦煌網(wǎng)制造港助中小企過(guò)冬N.中國(guó)

24、企業(yè)報(bào),2009-05-20(17).4 陳軍君.敦煌網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)外貿(mào)電商模式J.中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào),2011,(03).5 喬陽(yáng),沈孟,劉杰,楊光,岳強(qiáng).電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及應(yīng)用現(xiàn)狀分析J.對(duì)外經(jīng)貿(mào),2012,(03).6 尹先凱.敦煌網(wǎng)：B2B第一個(gè)“吃螃蟹”的人N.21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,2009,(07).7 劉楓.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展前景分析J.法制與社會(huì),2007,(03).8 袁建新.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)M.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社,2006.9 王斌義,顧永才.出口貿(mào)易操作20步（第二版）M.北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2008.10 姚國(guó)章.電子商務(wù)對(duì)21世紀(jì)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的影響與對(duì)策J.財(cái)經(jīng)政法資

25、訊,2001,(02).第 8 頁(yè) (共9頁(yè))In the Research of the Development of the our Country Foreign Trade Network Platform, taking DHgate for exampleQIN YananAbstract： With the macroeconomic recovery and government support for foreign trade network platform industry, many companies especially small and medium-sized companies of foreig