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文檔簡介

1、教育培訓機構01-地推技能、地推前期準備? 1.地推點位選擇? a.學校? i.周一至周五下午去打附近重點學校收單(提前調(diào)研學校放學時間及活動安排)?ii.每天至少去2所學校,每所學校安排2-4人? iii.提前30分鐘達到學校,搶占最佳推廣位置,在家長等候的時候去做課程介紹和邀約? b.商超? i.集中安排在周末及節(jié)假日、平時的晚上時間段? ii.選擇人流量大的區(qū)域重點把守,每個點位安排2-3? iii.關注商場內(nèi)同行及異業(yè)機構的學員和活動安排? iv.推廣形式要多樣化,吸引關注(擺點、抽獎、游戲等)?C.社區(qū)? i.平時放學后的時間段和周末、節(jié)假日? ii.選擇重點樓盤(根據(jù)客戶畫像提煉特

2、點,包括支付水平、入住率、用戶占比等)每周去 2-3次,堅持 1-2個月可見效果? iii.選擇社區(qū)人流量較大的出入口或社區(qū)內(nèi)人流量相對集中的區(qū)域(兒童樂園、健身娛樂區(qū)等)? 2.地推方式?a.傳單派發(fā)? b.擺點:帳篷(遮陽傘+傘座)、地貼、展桌、展架、禮品?C.禮品派發(fā)? d.抽獎活動:抽獎箱、抽獎轉(zhuǎn)盤、飛鏢等?e.玩偶服互動? 3.地推物料準備?a.宣傳單、宣傳冊? b.體驗卡? C.門型展架? d.KT板舉牌? f.定制的帶logo展桌? g.帶logo的定制禮品? i.常規(guī)禮品:氣球、中性筆、筆記本、馬克杯等等? ii.夏季禮品:扇子、風扇、夜光的玩具?iii.開學禮品:文具套裝、書

3、包、拉桿箱等等? h.工裝、工牌? i.定制的帶logo帳篷或遮陽傘? 4.地推人員安排? i.市場專員? ii.兼職人員? iii.校區(qū)老師? iv.異業(yè)合作的人員? 5.地推目標制定?將月目標按比例分解到各個渠道,再按周、按天進行分解比如:? 地推50%? 專員20%? 兼職30%?活動35% ? 渠道合作15%、地推技能1、思路?a.開場破冰? b.做介紹?C.邀約? d.異議處理?e.登記信息? f.結(jié)束語? 2、話術舉例?a.主動上前打招呼:?家長你好! /這位媽媽(爸爸)你好!? b.做介紹:?我們這邊是XX教育,專做少兒英語,是精品小班課,一個班最多4個、6個小朋友,我們就在*地

4、方? C.發(fā)出邀約,表明目的:?媽媽對寶貝有英語學習計劃的話或?qū)氊愖约簩τ⒄Z也比較有興趣,媽媽這邊可以先幫寶貝領取一張我們 的課程體驗卷,后面時間方便了可以帶寶貝過來體驗 一下。我們這邊周一至周日早 9點到晚9點都可以 幫寶貝做一個安排,到時課程老師會提前跟媽媽約定 時間。? d.傾聽家長提問及解答家長提出的問題:?價格、班型、時間、老師、距離、教材、效果? e.登記客戶和用戶信息:?媽媽你貴姓呢?小朋友叫什么名字呀,小名英文名都可以,方便老師稱呼小朋友,現(xiàn)在乖乖幾歲了呢?孩 子在學校有在開始接觸英文了么,對老師喜歡么(挖 掘孩子情況,了解家長對孩子英語學習的關注度); 體驗課媽媽你看安排在這

5、邊,到時你過來方便么?(進一步詢問住址)? f.結(jié)束語:?這個體驗卷您拿好,到時老師會提前跟媽媽溝通體驗課的具體安排。這邊就不打擾你了,再見!(小朋友 再見?。? 3、注意點? i.具備目標感及主動性? ii.開場話術簡單明了,有互動性(送氣球、文具等)? iii.具有解答問題的能力與技巧(熟記常見的基本問題和解答話術)? iv.主動問問題,挖掘重要信息? V.專業(yè)性與趣味性,能增加信任度?Vi.遇事心態(tài)要平和? vii.稱呼、語氣、語速要適當? 4、針對兼職人員?進行培訓、背誦、模擬演練、地推總結(jié)? 1、地推狀態(tài)總結(jié):?關注每次的地推結(jié)果,總結(jié)優(yōu)點及不足的地方,結(jié)果好的原因與結(jié)果不好的原因是?如前期的準備工作、心態(tài)調(diào)節(jié)、話術、信息備注等是否有不當之處;及時去發(fā)現(xiàn)問題并制 定出解決辦法。? 2、數(shù)據(jù)總結(jié):? a.檢查當天地推資源量完成情況及資源存在的問題,有效資源詳細備注后及時轉(zhuǎn)交給銷售部? b.建立市場資源跟進表,地推毛單2

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