營運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板5篇.doc

1、營運(yùn)助理崗位的墓本職貴模板5篇營運(yùn)助理需要經(jīng)常與營運(yùn)經(jīng)理.區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達(dá)、執(zhí)行，收集等結(jié)果。下面是我整理的 營運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板5篇。篇一 職責(zé):1. 協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；2協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的指示擬 定市場的策略和政策（價格與渠道）;3. 依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫木部門目標(biāo)及工作計劃，并隨時了以追蹤了解，以便有效執(zhí)行;4. 協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項(xiàng)管理制度,并組織監(jiān)督及實(shí)施;5根據(jù)銷售目標(biāo)，

2、依據(jù)客戶群體特點(diǎn)及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;6做好銷售業(yè)績的R （周、月）報工作，協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款，確保賬款的安全、到位。任職要求:1男女不限，大專以上學(xué)歷,22-28歲;2熟練運(yùn)用辦公軟件，精通excel等常用軟件;3有一定的VIP客戶管理能力，對商品知識、店鋪運(yùn)營熟悉;4優(yōu)秀的執(zhí)行力.組織能力及應(yīng)變能力，反應(yīng)快速;5形象良好，氣質(zhì)佳，對時尚有一定的了解及興趣。答一 屆職責(zé):Is協(xié)助主管做好營運(yùn)現(xiàn)場的管控;2s協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境.人員.陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);3、協(xié)助營運(yùn)主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;4s

3、做好每R廣場經(jīng)營情況.客流情況.車流情況信息匯總統(tǒng)計;5、每R統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù).客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報;6、每R統(tǒng)計租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;7s協(xié)助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;8、接待顧客投訴，協(xié)助主管與商家聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;9、接待租戶投訴、報修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。任職資格:1、全日制大專以上學(xué)歷，市場營銷及相關(guān)專業(yè) 2s具備一定的管理能力；良好的溝通能力.表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;3s 一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運(yùn)現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn);4、誠實(shí)正直；團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律；出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。篇二職責(zé):1)負(fù)責(zé)各類單據(jù)的核對.賬務(wù)登記工作;2)

4、負(fù)責(zé)部門單據(jù)與其他部門的流轉(zhuǎn);3)負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析與整理;4)負(fù)責(zé)部門行政內(nèi)勤方面的事務(wù);5)負(fù)責(zé)部門文件資料和糾正、預(yù)防措施的控制;6)負(fù)責(zé)對部門內(nèi)部R常工作的跟進(jìn)、監(jiān)督.指導(dǎo);7)完成運(yùn)營經(jīng)理交辦的其他事宜。第6頁/總共5頁任職資格1)22-35 歲;2)大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理.市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);3)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);4)熟練使用辦公軟件;5)工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，善于溝通.責(zé)任心強(qiáng)。職責(zé):1.收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;2、協(xié)助營運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;3、協(xié)助營運(yùn)主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、

5、整改;4s協(xié)助營運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;5s負(fù)責(zé)商場營業(yè)時間營運(yùn)管理巡視檢查;6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證.健康證等;7s現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報;8s負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。任職資格:Is大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷;2s 2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);3、營運(yùn).市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);4s熟悉營運(yùn)管理基木流程及知識及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，岀色的人際交往能力，誠實(shí)可靠、品行端正。篇五 職責(zé):1、組織本區(qū)域工作會議和每R早晚例會，傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;2、

6、協(xié)助營運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工 作熱情3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作，包扌舌潛在客戶的跟進(jìn).電話溝通和走訪工作 的具體實(shí)施。4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。5s定期分析工作現(xiàn)狀，提岀工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通，反饋信息。6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式7s按時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成任職資格:Is大專以上學(xué)歷2s接受過商業(yè)企業(yè)管理.管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)3、