電商行業(yè)供應鏈

1、電商行業(yè)供應鏈及相關問題電商行業(yè)供應鏈及相關問題零售技術零售技術目錄目錄 零售業(yè)供應鏈零售業(yè)供應鏈 采購體系采購體系 庫存管理庫存管理 物流中心物流中心 物流配送物流配送 信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) 財務管理財務管理 結論結論零售業(yè)典型零售業(yè)典型供應鏈組成供應鏈組成n正確的貨物、正確的正確的貨物、正確的成本、在成本、在正確的地點取正確的地點取貨、正確貨、正確的的時間、正確時間、正確的運作的運作成本成本n低成本、高效率運行低成本、高效率運行目錄目錄 零售業(yè)供應鏈零售業(yè)供應鏈 采購體系采購體系 庫存管理庫存管理 物流中心物流中心 物流配送物流配送 信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) 財務管理財務管理 結論結論采購體系采購體系

2、- -核心業(yè)務核心業(yè)務 品類管理 品類結構、商品組合oem 供應商引進流程 供應商選擇及評估 合同管理(返利、結算、新品費用) 商品引進 商品詢價體系 新品上架 老品下架 供應商管理 評估(規(guī)模、產(chǎn)能、質量、物流、到貨)、后續(xù)跟蹤、淘汰 降低供應商數(shù)量，實現(xiàn)共贏 訂量管理時間、數(shù)量 定價策略 價格帶、毛利率 競爭對手 敏感商品與非敏感商品 促銷計劃及管理促銷分析 銷售分析 銷售分析環(huán)比同比 28原則分析商品體系商品體系銷售體系銷售體系采購體系采購體系- -管控及考核管控及考核 采購的內(nèi)部控制 審批流程 內(nèi)審機制 嚴格系統(tǒng)控制 kpi考核 銷售額、毛利額（毛利率）、庫存周轉 gmroi：毛利率*

3、(365/周轉天數(shù)) 采購到貨率、晚到率、缺貨率 其他：供應商費用、促銷費用、折扣折讓庫存管理庫存管理 核心 合理庫存 (低缺貨、低滯銷) 提高資金利用率 需要解決問題 確定采購數(shù)量、采購時間 監(jiān)控到貨 對滯銷：退貨或清倉促銷 庫存補貨方法 系統(tǒng)+手工 分倉庫存策略 全國統(tǒng)一的庫存管理方案庫存管理庫存管理- -自動采購算法自動采購算法(1)(1)庫存管理庫存管理- -自動采購算法自動采購算法(2)(2)編號 商品狀態(tài) 陳列量 自動設置系統(tǒng)屬性系統(tǒng)自動操作手工操作a b c w 停采標記 正調(diào)撥標記 退貨標記 自動正po 自動負po 自動正調(diào)撥 自動返調(diào)撥 手工正po手工負po手工正調(diào)撥手工返調(diào)

4、撥100正常經(jīng)營(系統(tǒng))x y z w f 正常 允許 y y yyyy101正常經(jīng)營(手工)x y z w f 正常 允許 y yyyy200臨時停采-缺貨x y z w t 正常 允許 y yyy202臨時停采-過季(返庫)x y z w t 停調(diào)允許 nyy206臨時停采-禁售 x y z w t 停調(diào)允許 yy300永久停采-退貨 -1-1-1-1t 停調(diào)允許 n nyy302永久停采-降價 0000t 正常 允許 y yyy303永久停采-禁售-1-1-1-1t 停調(diào)禁止 yy庫存管理庫存管理- -自動采購算法自動采購算法(3)(3)物流結構季節(jié)性因素送貨周期安全庫存策略erp系統(tǒng)：

5、商品狀態(tài)、門店數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)核心計算模塊返回erp系統(tǒng)評估模塊缺貨滯銷po及調(diào)撥單原始數(shù)據(jù)反饋控制算法庫 核心算法庫考慮因素 季節(jié)曲線 節(jié)假日 促銷因素 歷史銷售 近期銷售 在途天數(shù) 安全庫存 邏輯結構 閉環(huán)系統(tǒng)!庫存管理庫存管理- -自動采購算法自動采購算法(4)(4) 包含內(nèi)容： 預期預測、庫存控制策略、單級和多級系統(tǒng)、算法 2種庫存控制策略應用于不同場景 單一安全庫存策略：管理簡單 s-s策略：對采購和系統(tǒng)要求更高 暢銷類商品，“限”會自動調(diào)整 慢銷類商品僅設一條限即可庫存管理庫存管理- -自動采購算法自動采購算法(5)(5)(1)7bgcrfsqtrr 安全庫存設置 滿足正態(tài)

6、分布： 低銷量商品：平均銷售*固定安全庫存天數(shù) 基本保證量 可以按照類別分別指定 計算公式 預期銷量 預期采購量 基準值 多種模型：增長、降低、缺貨、促銷、異常數(shù)值12()fsqssqqfpquu示例示例目錄目錄 零售業(yè)供應鏈零售業(yè)供應鏈 采購體系采購體系 庫存管理庫存管理 物流中心物流中心 物流配送物流配送 信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) 財務管理財務管理 結論結論物流中心管理物流中心管理 物流中心承擔著物品的入庫、出庫、保管功能 減少貨物出入庫的處理時間 優(yōu)化在倉庫內(nèi)的操作行走距離、減少人工 降低庫存損耗（殘損、效期） 改善效率方法 軟件和硬件技術提升效率 自動化設備、立體貨架、rf槍、條形碼、rfid

7、、自動分揀線 更合理高效的流程、單據(jù)流轉 倉庫內(nèi)部的優(yōu)化：倉庫分區(qū)、貨位管理、存儲策略物流中心物流中心- -布局圖布局圖(10000m2)(10000m2)物流中心業(yè)務模型概要物流中心業(yè)務模型概要物流中心物流中心kpikpi 物流成本 一次性資產(chǎn)投入(分攤) 租金、人工、耗材、水電費 配送費：車輛、b2c配送 kpi指標 物流費用占比：2.5% vs 12% 管理績效：庫存準確率、損耗率(殘次)、訂單及時出庫率 人工績效：出入庫金額、人均配銷額、人均配貨量 倉庫績效：空間利用率kiva systems物流配送體系物流配送體系 通常配送占物流成本50%以上(美國運輸協(xié)會) tms 運單管理 運費

8、計價 路線優(yōu)化、配載優(yōu)化 運輸網(wǎng)絡分析 分倉物流成本 調(diào)撥成本 移倉、直發(fā)較高成本 物流公司管理 第三方物流公司的評估 kpi考核 運費成本 準時性、損壞率配送線路的優(yōu)化配送線路的優(yōu)化 vehicle routing problem ，對顧客的訂單，規(guī)劃出最佳配送路線。 優(yōu)化目標 車輛最少且高效率運行 運距最短、所需時間最少 配送成本最低 約束條件 滿足所有顧客的需求 各配送路線的貨物量不得超過車輛的限載量 必須按配送計劃制定的時間表進行配送，不得超過規(guī)定時間 控制參數(shù) 路線網(wǎng)絡圖、車輛容積、門店需求及送貨時間點目錄目錄 零售業(yè)供應鏈零售業(yè)供應鏈 采購體系采購體系 庫存管理庫存管理 物流中心物流中心 物流配送物流配送 信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) 財務管理財務管理 結論結論信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) 供應鏈：物流、信息流、資金流 信息流在供應鏈中具有重要意義 信息系統(tǒng) 提升供應鏈效率、控制運營流程 提供實時信息便于決策 提供歷史信息便于中長期的規(guī)劃、計劃某公司信息系統(tǒng)結構圖某公司信息系統(tǒng)結構圖財務管理財務管理 財務管理：財務會計、管理會計、公司治理等？ it支持審計 五大余額的正確性：預付應付預收應收庫存余額 銷售收入確認：虛增收入與退貨 存貨計提 積分、代金券、帳戶余額等負債的準確性 預算、結算、核算、決算 商品資金預算、費用預算、人員預算 財務分析：供應鏈成本