引進杜邦安全管理全面提升安全理念

1、引進杜邦安全管理 全面提升安全理念 “ 心之所至,安全等隨 ”、目錄一、杜邦歷史簡介二、杜邦安全文化簡介三、杜邦安全管理系統(tǒng)簡介四、杜邦安全文化的啟示- 1 -一、杜邦歷史簡介 全球財富 500強排行榜上名列 第 70位。年收入 200多億美元,創(chuàng)造 了不同凡響的、 “兩個 10倍” 的超凡安 全業(yè)績。杜邦的安全記錄優(yōu)于其他企業(yè) 10倍;杜邦員工上班時比下班后還要安 全 10倍。- 2 - - 3 -杜邦是怎樣實現(xiàn)如此超凡 安全業(yè)績的?1802年 7月 19日從 法國移民到美國特拉華 州的 E.I. ,杜邦在白蘭地酒河邊買了一塊地, 開始建造火藥 廠。杜邦在第一個 100年里 , 主要是一 家

2、火藥制造商。 特殊的行業(yè)造就了杜邦 對安全的高度重視。 杜邦是世界上最早 制定出安全制度的公司。1812年它就明確規(guī)定 :進入工場區(qū) 的馬匹不得釘鐵掌 , 馬蹄都用棉布包裹 , 以免馬蹄碰撞其它物品產(chǎn)生明火引起 火藥爆炸; 任何一道新的工序在沒有經(jīng) 過杜邦家庭成員試驗以前 , 其他員工不 得進行操作等等。 杜邦公司經(jīng)過 300多 年的發(fā)展 , 現(xiàn)在已經(jīng)成為全球最大的化 工產(chǎn)品供應商之一。 同時也形成了自己 的獨特的安全文化。 先進的安全文化引 領杜邦攀登上安全管理領域的高峰。 - 4 -二、杜邦的安全文化杜邦把安全、 健康和環(huán)境作為企業(yè) 的核心價值之一。杜邦安全理念是 :安 全具有顯而易見的價

3、值 , 安全與企業(yè)的 績效息息相關(guān); 安全是習慣化、 制度化 的行為。1、杜邦安全管理的十大基本理論 杜邦事故主因結(jié)構(gòu)理論- 5 -操作工滑了一下,摔倒在地,頭撞到泵上,死亡操作工滑了一下,摔倒在地,腿摔斷了操作工滑了一下,扭傷了腳操作工滑了一下,但沒摔倒泵旁邊泄露的潤滑油未及時清理杜邦事故金字塔理論- 6 -死亡損工傷害醫(yī)務處理事故急救事故不安全行為不安全狀態(tài)杜邦事故冰山理論在杜邦看來, 一切事故都是可以避 免的。 公司對事故的理解是基于簡單的 統(tǒng)計分析:每 100個疏忽或失誤, 會有 一個造成事故, 每 100個事故中, 就會 有一個是惡性的, 所以, 要避免造成大 事故, 不是要大處著手

4、, 而是要從小處 著手。當然,光宣傳還不行,還要有培 訓, 要有軟件和硬件保證, 還要有應急 措施。- 7 -各級管理層對各自的安全直接負責 所有安全操作隱患是可以控制的 安全是被雇傭的一個條件員工必須接受嚴格的安全培訓各級主管必須進行安全檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時更正工作外的安全和工作中的安全同樣重 要良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績員工的直接參與是關(guān)鍵“ 若不能肯定某工作是安全的, 就不要 做。 這不但是對杜邦員工工作的安全指 南, 他同樣適用于杜邦對其承包商的要 求。 杜邦認為從經(jīng)濟方面考慮也是一樣 的, 經(jīng)驗表明, 安全的工作是最經(jīng)濟的- 8 -工作方式。 ”在杜邦,有近乎苛刻的安全指南, 從

5、修一把鎖到換一個燈泡, 都有極其嚴 格的程序和控制; 在走廊上, 沒有緊急 情況時不允許跑步的; 上樓梯必須扶扶 手。高層領導的以身作則以及公司嚴 格的訓練和要求, 使每個人對安全幾乎 形成條件反射, 這正是公司的目的, 因 為這是避免事故的有效途徑。 因為安全 一旦形成習慣,事故就變得非常遙遠。 用杜邦的一位高層的話說, 就是杜 邦必須做到的東西,沒有后退的余地, 不能討價還價。 在杜邦的內(nèi)部, 流傳著 這樣一句口號:“ SHIISOURPRIORTY ” , 其中 SHE 是安全、 健康、 環(huán)保的英文第 一個字母的組合, 杜邦在這里強調(diào)的無- 9 -非仍是安全、健康、環(huán)保的重要性。 杜邦的

6、安全文化和安全理念主要體 現(xiàn)在以下幾個方面:預防為主 一切事故都是可以預防的。這是杜 邦從高層到基層的共同理念。工作場所 從來都沒有絕對的安全,決定傷害事故 是否發(fā)生的是處于工作場所中員工的行 為。管理者并不能為員工提供一個安全 的場所,它只能提供一個使員工安全工 作的環(huán)境。企業(yè)要提供一個安全工作場 所,即一個沒有可識別到的危害的工作 場所是不可能的。在很多情況下,是人 的行為而不是工作場所的特點決定了傷 害的發(fā)生。正因為所有的事故都是在生 產(chǎn)過程中通過人對物的行為所發(fā)生的。- 10 -人的行為可以通過安全理念加以控制, 抓事故預防就是抓人的管理,抓員工的 意識 (包括管理者的意識 、抓員工的

7、參 與, 杜絕各種各樣的不安全行為 (包括管 理者的違章指揮 。管理優(yōu)先 各級管理層對各自的安全負責。員 工安全是杜邦的核心價值觀。杜邦公司 的高層管理者對其公司的安全管理承諾 是:致力于使工人在工作和非工作期間 獲得最大程度的安全與健康;致力于使 客戶安全地銷售和使用我們的產(chǎn)品。為 了取得最佳的安全效果,各級領導一級 對一級負責, 在遵守安全原則的基礎上, 盡一切努力達到安全目標。安全管理成 為公司事業(yè)的一個組成部分,安全管理- 11 -的觸角涉及企業(yè)的各個層面,做到層層 對各自的安全管理范圍負責,每個層面 都有人管理,每個員工都要對其自身的 安全和周圍工友的安全負責,每個決策 者 ! 管理

8、者乃至小組長對手下員工的安 全都負有直接的責任。行為控制 不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范 的行為。杜邦的任何一員都必須堅持杜 邦公司的安全規(guī)范,遵守安全制度。如 果不這樣去做, 將受到嚴厲的紀律處罰, 甚至解雇。這是對各級管理者和工人的 共同要求。工作外安全行為管理和安全 細節(jié)管理, 是杜邦獨特的安全文化。 “ 把 工人在非工作期間的安全與健康作為我 們關(guān)心的范疇 ” ,在工作以外的時間里- 12 -仍然要做到安全第一。杜邦認為工傷與 工作之余的傷害,不僅損害員工及其家 庭利益,也嚴重影響公司的正常運行。 “ 鉛筆不得筆尖朝上插放,以防傷人; 不要大聲喧嘩,以防引起別人緊張;過 馬路必須走斑馬

9、線,否則醫(yī)藥費不予報 銷;騎車時不得聽隨身聽;打開的抽屜 必須及時關(guān)閉,以防人員碰撞;上下樓 梯,請用扶手。這些規(guī)定,看似繁瑣, 實際上折射出管理層對員工生命權(quán)和健 康權(quán)的關(guān)注。安全價值 安全生產(chǎn)將提高企業(yè)的競爭地位。 在杜邦公司所堅信的 10大信條里, 確信 “ 安全運作產(chǎn)生經(jīng)營效益 ” ,安全會大 大提升企業(yè)的競爭地位和社會地位。杜- 13 -邦很會算安全效益帳,他們把資金投入 到安全上,從長遠考慮成本沒有增加, 因為預先把事故損失帶來的賠償投入到 安全上,既挽救了生命,又給公司帶來 良好的聲譽,消費者對公司更有信心, 反而帶來效益的大幅增長。- 14 -2、杜邦安全文化建設的四個階段 杜

10、邦認為,安全文化建設從初級到 高級要經(jīng)歷四個階段。第一階段,自然本能階段。企業(yè)和 員工對安全的重視僅僅是一種自然本能 保護的反應, 安全承諾僅僅是口頭上的, 安全完全依靠人的本能。這個階段事故 率很高。第二階段,嚴格監(jiān)督階段。企業(yè)已 經(jīng)建立必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制 度,各級管理層知道自己的安全責任, 并作出安全承諾。但沒有重視對員工安 全意識的培養(yǎng),員工處于從屬和被動的 狀態(tài), 害怕被紀律處分而遵守規(guī)章制度, 執(zhí)行制度沒有自覺性,依靠嚴格的監(jiān)督 管理。此階段,安全業(yè)績會有提高,但 有相當大的差距。- 15 -第三階段,獨立自主管理階段。企 業(yè)已經(jīng)具備很好的安全管理系統(tǒng),員工 已經(jīng)具備良好的安

11、全意識,員工把安全 作為自己行為的一個部分,視為自身生 存的需要和價值的實現(xiàn),員工人人都注 重自身的安全,集合實現(xiàn)了企業(yè)的安全 目標。第四階段,互助團隊管理階段。員 工不但自己注意安全,還幫助別人遵守 安全規(guī)則,幫助別人提高安全業(yè)績,實 現(xiàn)經(jīng)驗分享, 進入安全管理的最高境界。 杜邦以安全文化為核心,制定了十 分嚴格、近乎苛刻的安全防范措施。正 是這些苛刻的措施 , 令杜邦的員工感到 十分安全。 在杜邦全球所有機構(gòu)中 , 均設 有獨立的安全管理部門和專業(yè)管理人 員。- 16 -安全專業(yè)人員與現(xiàn)場安全協(xié)調(diào)員共 同組成完整的安全管理網(wǎng)絡 , 保證安全 信息和管理功能暢通地到達各個生產(chǎn)環(huán) 節(jié)。杜邦創(chuàng)建

12、了一整套完善的安全管理 方案及操作規(guī)程:全體員工嚴格按照方 案和操作規(guī)程工作并主動參與危險的識 別和消除工作 , 確保將安全隱患消滅在 萌芽狀態(tài)。- 17 - - 18 -3、杜邦的核心價值 對安全健康和環(huán)境的承諾 目標是零事故三、杜邦安全管理系統(tǒng)簡介1、杜邦安全管理系統(tǒng) - 19 -安全健康環(huán)境優(yōu)化管理中心職責為不同的業(yè)務部門,區(qū)域和地方間分 享 SHE 資源提供全過程的系統(tǒng)和網(wǎng)絡服 務和支持,并從中起調(diào)節(jié)和杠桿作用。 在技術(shù) /安全法規(guī) /執(zhí)法方面為各個 地方,業(yè)務部門和區(qū)域的協(xié)作提供支 持。提供指導用以幫助提高公司 SHE 的 表現(xiàn),提升對于安全價值的認知 . 開發(fā)和維護 SHE 監(jiān)控系

13、統(tǒng)和指標,其 中包括領導和組織第二方安全審紀和監(jiān) 督。- 20 -各安全健康環(huán)境部職責各級管理層的安全顧問各級生產(chǎn)管理部門安全技術(shù)咨詢員 各項 HSE 工作的協(xié)調(diào)員各項法規(guī)標準的解釋員安全是各級生產(chǎn)管理層的責任直接參與對員工的安全負責對上級管理層負責每位經(jīng)理都應 :建立長期安全目標制訂具體目標和標準開發(fā)和實施計劃對照目標監(jiān)督結(jié)果- 21 -2、 主要 HSE 管理模塊 杜邦安全旅程- 22 -四、杜邦安全啟示啟示 1:安全文化建設是保證安全 的基礎, 有什么樣的安全文化, 就會有 什么樣的安全狀態(tài)。安全文化深刻而廣泛的影響著人們 的思想,左右著人們的行為。濃厚安全 至上文化,會影響人自覺摒棄違章的念 頭和行為,把不安全的因素降到最低。 在學習先進經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)實際, 積極建設優(yōu)秀安全文化,宣揚普及安全 知識,提高安全意識,運用先進的安全 文化提升我們的安全管理工作 , 就會把 安全隱患消滅在人們的自覺行動中。- 23 -啟示 2:在廣大職工中形成一個濃 厚的安全文化氛圍至關(guān)重要。樹立安全業(yè)績與工作業(yè)績同等重 要的信念, 使安全成為自覺的行動, 把 安全視為工作的一個有機組成部分, 做 到人人掌握安全知識和技能, 人人參與 危險識別和控制。 以高度負責的主人翁 精神密切關(guān)注生產(chǎn)過程, 進而有效防范 事故的發(fā)生。-