行政后勤工作計劃(終版)

1、行政后勤工作計劃（終版）作者:日期:2創(chuàng)業(yè)2017 -礪創(chuàng)業(yè)k 2017:礪2017行政后勤工快樂養(yǎng)寵-幸福生活第三頁共三十一頁手寫背書：本人保證完成本計劃書內(nèi)所有的工作任務(wù)及業(yè)績目標，全力以赴帶領(lǐng) 本部門團隊創(chuàng)業(yè)2017簽字：林玲編制日期：2016-12-30第一部分：2017年行政后勤部工作目標（一）行政部工作目標1. SB £令曲言是剤芟爭坍建PiJh三；會設(shè)際準卻 會詼紀璋.品戡囲”全長培訕，產(chǎn)恪扶.疔口快樂養(yǎng)寵-幸福生活第十三頁共三十一頁2、會11滋5tu會込驥卜”會岌記婪燒一交疔政希 當1.盤】了軒I目寶5£ £金業(yè)手4?廳BtWfi扇制廈內(nèi) 容.曲言

2、人力淳睡港廳2玄企11交北旬全立制虞刃槪（ 對君履.（胡舫目莖或；k圍超血給愷痔率如1316 :! is產(chǎn)期說謹陰碓.破或豐戶希&"工低丹走或 宅帯血iliE基四' 行政制度I2觀電員I首幣剛僅阪隹-曲低日菇宣尹U噲直購月 敘LFH粉fl,舉網(wǎng)嚴曲陽iu （知H陰卸山月2,誦保0左變產(chǎn)的.請範昔迎力:裁壞=置控瑚 中磁謖，躥倍S用孔瑋CKS觀Cf血爭晨 ；I - m帶碼仝管理 1C西亟徨制在5畑.醫(yī)曲融釗Sd% ”建尸圭 I i -I疋戸” 口 土 a劃,君制圭國是適產(chǎn)萸1追気碾02017行政部目標現(xiàn)屯 淸宜営丑和度, 201曲L鬥1曰呂縣盼芟加 同時態(tài)“亍全帚扛45

3、誦和出門圭L陰吃赴司和Jit本.5號剛;司帝苦杜樂卷 瞧現(xiàn)破* * （水、宅，屯話、鋰一1瓦團隊活動2.區(qū)新Q辦尬區(qū)稠匝S2017年懾T環(huán)5%字 核我交就曲區(qū)毎sa .:zcn?環(huán)閔君筑F -.1 4、射芻人育霆理割電爐外陌屢-痣活対，運虛成氏、三，費甲営控I（二）后勤部工作目標1,停障園運人貝，財產(chǎn)安全"蚊.2、i謐肖防安全堵訓(xùn)提肩安全空匚 舂亭故"、管翌四、趨韋卿丄、供堂的客虹作寒全第F ” 2017年韻宦食堂 食品安全、人貿(mào)日將躺操布安殳，工藝可斜姜全 和食找E全井扼轟樂防止悲蕙挙件發(fā)三殆 保1.忌證荒合小鎮(zhèn)比B豐維嘩二比 生于運城 問題懿汨校三孑日話日常睪喙人良兼顧

4、具佗 崗垃.2.提青僧堂老走質(zhì)量-學(xué)員訂餐率提鬲H%退 賢率隘低坯.控制亙冃合理支弐 杜絕渙總I/*一一已后勤維修-2、1-2號吩對舟公區(qū)、旨區(qū)公芫衛(wèi)生閭進F改 運，園區(qū)m生閆曙加熱器.現(xiàn)訂員宿臺亙 主叵、洗溫巨遠廳改善專月、冷劇培疋地面 甌等工低.一、貧堂管理2017后勤部工作昌標3、蕓丟£為室巨曜詒區(qū)/ +（：3粥環(huán)亡81監(jiān) 管援司臍刖.2.走期匹生嚅車.；開73軒軋惶弄1爭底字515畐耗 和港勺睜用.宗倬主輛葩丘室孔人環(huán)虹生乳 円酬府呼百制Q內(nèi)苕.眉關(guān)機匡人是耆現(xiàn). 倫培訓(xùn).iS哇堂飆iJh4.羽17年車融洞配方無如療方釜鐳訂”趙谿部門II乏車JI七、宥舎罵理33、洞份國區(qū)和芋

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6、任請J惟事舷主動. W2017年5月伯培養(yǎng)為保安臥也3. 食堂預(yù)計在勃口年&目樓棋捱工作裘現(xiàn)任余era堂主菅員羞負堂日韋事務(wù)旨 凰2 4、唇對部預(yù)計W月償左右培養(yǎng)一営后11主肯.負羞冒理后對日章事魚第二部分行政部工作目標達成方法1.會議管理1月份制定完2017會議管理制度，并進行全員培訓(xùn)和執(zhí)行。2.制定員工大會、中層會、大早會、部門早會、部門周例會、季度總結(jié)會、部門日常會議（本部門）、溝通協(xié)調(diào)會（跨部門）、的管理制度創(chuàng)業(yè)2017 -礪和標準進行針對性培訓(xùn)。3. 除大早會、部門早會、月度會和年會，其他的會議均要形成會議紀要，其中內(nèi)容包含：會議計劃方案（事項目的、參會人員、時間地點），會議

7、記錄（文字、音頻、視頻）等。會議紀要統(tǒng)一交行政部存檔。（二）固定資產(chǎn)管理1.固定資產(chǎn)管理制度2017年1月中旬完成并培訓(xùn)，明確采購與處置、領(lǐng)用、盤點、維護維修、責任歸屬、等事項。（此制度適用于總部和分支 機構(gòu)）2. 制定固定資產(chǎn)責任追究制度，資產(chǎn)領(lǐng)用人承擔保管責任，公共區(qū)域的資產(chǎn)由責任部門負責；非正常損壞由使用人（使用部門）全額賠償 維修費或資產(chǎn)成本；無法判斷的責任由行政管理部承擔責任。若因財務(wù)未按規(guī)定監(jiān)管，期間的責任不明確的資產(chǎn)損失，由財務(wù)管理部承擔。3. 2017年1月份進行資產(chǎn)通盤，2017年2月，完成總部資產(chǎn)盤點編碼；小鎮(zhèn) 3月完成；之后每季度最后一個月的15號為資產(chǎn)盤點日，盤點資產(chǎn)明

8、細和功能狀態(tài)；武漢分公司和武漢分校最少進行2次盤點，時間為：6月30日前，12月30日前。（總部人員盤點2周內(nèi)同步。武漢分公司和武漢分校的資4. 總部和美狗島小鎮(zhèn)每季度的前兩個月末分別進行資產(chǎn)排查和維護，降低資產(chǎn)損耗和維修費用。武漢分公司和分校自行安排。5. 金蝶系統(tǒng)啟動固定資產(chǎn)管理模塊，使用資產(chǎn)卡片管理。金蝶使用時間隨一季度資產(chǎn)盤點編碼啟動, 產(chǎn)在正式營運后，資產(chǎn)陸續(xù)錄入金蝶系統(tǒng)。»a e H創(chuàng)業(yè)2017 -礪（三）費用管控-1.建立日常成本控制管理辦法和浪費公司資源處罰條例對日常資源浪費情況加強培訓(xùn)、宣導(dǎo)、檢查，控制不合理費用開支，杜絕資源浪費。2.電費：行政部每天18:0 0后

9、專人辦公大廳內(nèi)公共區(qū)域用電設(shè)備進行關(guān)閉，22:00后對園區(qū)照明和用電設(shè)備進行關(guān)閉。學(xué)校教學(xué)區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備和燈管每晚22:30關(guān)閉，學(xué)校教室熱水器每天實操課結(jié)束之后關(guān)閉，上課前開啟，非實操課期間保持關(guān)閉狀態(tài)。3.電話費：每月統(tǒng)計通話信息，提交使用部門，及時溝通并調(diào)整話費套餐，無線座機根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理調(diào)配。4. 取暖費：在保證供暖效果（平均 20攝氏度）的前提下，2017年燃氣費控制在28-30"萬內(nèi)。5. 辦公耗材費用：嚴格按照成本控制管理辦法執(zhí)行，明確辦公耗材范疇，嚴格控制采購數(shù)量，對辦公耗材的采購，做到貨比三家，做好領(lǐng)用 和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。6. 車輛費用：按

10、時進行日常養(yǎng)護，注意車輛性能維護，嚴格篩選保養(yǎng)項目，控制維修保養(yǎng)成本。7. 食堂費用：保證訂餐率降低退餐率的前提下，控制采購成本，每月2次市場詢價，控制飯菜量，避免浪費。8.固定資產(chǎn)費用：先合理調(diào)配，確定調(diào)配不開在進行采購。（保證質(zhì)量）（四）行政制度1. 1月份修訂完2017年企業(yè)手冊行政后勤部分，2月份裝訂成冊，員工人手一本。聯(lián)合人力資源進行2次企業(yè)文化和行政制度培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)2017 -礪快樂養(yǎng)寵-幸福生活第九頁共三十一頁2.3.4.5.6.7.考試，時間為：3月25日、9月25日，提高員工的企業(yè)文化認知和行政制度的執(zhí)行。員工著裝禮儀規(guī)范：嚴格按照現(xiàn)有員工著裝標準執(zhí)行，上班時間必須穿公司統(tǒng)一制

11、作工裝，女士化淡妝，加強新員工培訓(xùn)，換季月份進行全員員工著裝標準培訓(xùn)，時間為：5月10日前、10月10日前，對不按照著裝標準執(zhí)行的人員進行處罰和全員通報，部門負責人負連帶責任?？记诠芾碇贫龋嚎偛亢头种C構(gòu)2017年元月1日開始實行全員打卡制，嚴格按照現(xiàn)有考勤管理制度執(zhí)行，規(guī)范人員管理及公司考勤制度，嚴格請假紀律，保障各部門工作的正常運作。2017年元月1日開始實行出門條管理，所有員工上班時間外出必須提前填寫出門條，寫明具體外出時間、事由，由部門負責人審批簽字同意后才可外出，將出門條交到警衛(wèi)室保安處，由安保人員記錄外出時間和歸來時間，保安人員每天匯總好交到前臺，留作考勤核對使用。17:00前將出

12、門條作息時間調(diào)整：從2017年元月1日開始作息時間統(tǒng)一執(zhí)行：上午 9:00-12:30午休12:30-13:30下午13:30-18:00總部和各分支機構(gòu)同步執(zhí)行。建立行政處罰制度和標準，2月前進行培訓(xùn)，違反公司各項規(guī)定，予以即時處罰，處罰金額由行政部單獨建賬，每月月底與財務(wù)進行款項核對，罰款用于圖書館建設(shè)和員工獎勵。所有制度適用于總部和分支機構(gòu)。PTTIKta msa創(chuàng)業(yè)2017 -礪（五）團隊活動*1.聯(lián)動市場部和人力資源部組織實施 2017年年會;2.組織員工進行健康體檢，45歲以下員工每年進行一次健康體檢（10-11月完成），45歲以上員工每半年安排一次健康體檢（4-5月完成）。3.

13、2017年團隊活動以部門為單位組織實施，每季度一次，公司按照部門人數(shù)分配團建經(jīng)費，經(jīng)費50元/次/人，活動提前1個月報至行政部備案。每季度活動主題不可以重復(fù)。（此活動不包括人力資源部組織的團建活動）4行政管理部配合人力資源部組織實施各部門團建活動。二、后勤部工作目標達成方法（一）安保管理保安日常工作1.2月份修訂完2017年安保管理手冊，提高細節(jié)管理標準，和消防安全管理。2.3.4.2月份修訂完安保遇到突發(fā)事件的處理辦法，和各部門對接流程，每月進行現(xiàn)場演練和培訓(xùn)。加強門禁系統(tǒng)和人員進出園區(qū)管理，所有員工必須憑門禁卡進出公司，在校學(xué)員憑門禁卡和校服（缺一不可）進出公司，所有外來人員必須由各部門對

14、接人引領(lǐng)進入辦公大廳，無人引領(lǐng)不允許單獨進入公司任何區(qū)域。每月對安保人員進行針對性培訓(xùn)：日常軍姿、站崗、敬禮、警具使用操作、公司企業(yè)文化、客戶接待禮儀，儀容儀表、行為舉止、工作快樂養(yǎng)寵-幸福生活第十三頁共三十一頁PTTlUaS )創(chuàng)業(yè)2017 -礪態(tài)度等對安保人員進行全面培訓(xùn)，提升現(xiàn)有保安人員的整體形象和禮儀標準。5.制定安保人員日常工作獎懲機制，年后開始執(zhí)行，調(diào)動安保人員的能動性，同時加強對安保人員的檢查考核機制，及工作的時效性。消防安全管理1.制定電路排查計劃和執(zhí)行標準，每季度末進行電路排查，確保100%安全運行無事故;2.邀請專業(yè)的消防安全培訓(xùn)老師進行全員消防安全知識培訓(xùn)和演習，在4月和

15、10月份完成，使每個員工學(xué)會常用急救措施和滅火器的操作辦法等，提高全員的安全意識。3.制定鍋爐房管理制度和排查計劃，10月份進行鍋爐系統(tǒng)全面排查，確保劣份供暖系統(tǒng)安全進行。_ 1-4.安保人員每天交接班時進行全員打點，進行安全巡查，詳細記錄巡查結(jié)果，杜絕安全隱患發(fā)生。5.完善應(yīng)急小分隊職能手冊和相關(guān)流程，明確應(yīng)急小分隊的作用，確定應(yīng)急小分隊的責任人、成員，全員公示，應(yīng)急小分隊成員每兩月一次碰頭會，確保在遇到突發(fā)事件時發(fā)揮應(yīng)急小分隊的作用。（二）食堂管理1.提高菜品質(zhì)量：2017年學(xué)員就餐率提高10%，豐富食堂菜譜菜品的花樣、口味、種類，提高員工和學(xué)員體驗感。2.每月針對學(xué)員進行調(diào)研，加強飯菜制

16、作過程細節(jié)管理，確保安全衛(wèi)生，退餐率控制在5%以內(nèi)。3.食堂食材質(zhì)量：嚴格把好食品采購關(guān)，所有的食材的采購渠道必須是持有營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證的單位或個人，并按照實食藥局有快樂養(yǎng)寵-幸福生活第十一頁共三十一頁)創(chuàng)業(yè)2017 -礪關(guān)規(guī)定進行索取相關(guān)證件，如健康證、衛(wèi)生許可證。4.食堂費用：食堂食材每月至少進行1到2次的市場詢價及時進行調(diào)整，豐富菜品種類和口味，在保證用餐人數(shù)的前提下合理控制成本，提高伙食標準，保證飯菜質(zhì)量。用餐人數(shù)做到心中有數(shù)，控制飯菜量，避免浪費。5.1月20日前修訂完2017年食堂管理制度，提高食堂安全和衛(wèi)生管理。依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實際

17、情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序，加強培訓(xùn)。6.制定食堂突發(fā)事件處理辦法，對食堂人員進行培訓(xùn)，應(yīng)對特殊突發(fā)事件的發(fā)生。7.鑒于后勤人員的年齡和工作性質(zhì)，每月不定期進行針對性的禮儀禮貌、等培訓(xùn)，提高食堂人員的服務(wù)意識。并針對當月遇到的問題和建議進行總結(jié)和分析及時進行調(diào)整避免問題再次發(fā)生。8.制定食堂人員日常工作獎懲機制，調(diào)動食堂人員的能動性和積極性，加強日常檢查頻率并不定期手機時時查看和監(jiān)控查看。（三）車輛管理1.嚴格執(zhí)行車輛管理制度內(nèi)容，確保安全行車，此制度適用于總部和各分支機勾。2.行政部每月定期對公司的所有車輛的車況進行檢查維護和定期保養(yǎng)，降低車輛損耗所產(chǎn)生的維修費用，確保車輛的

18、正常使用。3.車輛指定專車專人負責，日常接送站車輛由杜秋祥負責，學(xué)校接送犬只車輛由學(xué)校司機每人負責一輛，庫房車輛由庫房指定專人負責,小鎮(zhèn)車輛由小鎮(zhèn)負責人指定專人負責， 武漢校區(qū)車輛指定專人負責，負責事項包括車輛安全、衛(wèi)生、相關(guān)手續(xù)等，如有問題行政部直接)IPTTlUa £ 創(chuàng)業(yè)2017 -礪4.5.6.7.對接指定負責人。公司車輛維修保養(yǎng)有指定地點，所有車輛維修保養(yǎng)需要提交車輛維修/保養(yǎng)申請，寫明原因及狀態(tài)，由部分負責人簽字后交行政部審批，費用由行政部統(tǒng)一結(jié)算。每月月底由行政部對各部門所使用車輛的車況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行檢修，確保車輛狀態(tài)良好運行，檢查中如出現(xiàn)非正常損耗純屬人為

19、操作不當造成的車輛損壞產(chǎn)生的費用，由當事人或使用部門承擔費用。園區(qū)內(nèi)車輛限速5公里，不允許超速行駛，出現(xiàn)違規(guī)情況罰款 50元/次，出現(xiàn)安全問題后果自負。每月定期召開司機團會議，針對日常安全行車、客戶接送站禮儀標準、車輛衛(wèi)生標準、開車中的陋習等進行嚴格要求和培訓(xùn)。并制定相快樂養(yǎng)寵-幸福生活第十三頁共三十一頁8.應(yīng)的獎懲制度。完善車輛調(diào)配應(yīng)急預(yù)案，對公司員工車輛和外聯(lián)車輛制定費用標準和補償方式，并對外聯(lián)司機進行接送站禮儀培訓(xùn)。9.關(guān)于2017年各部門車輛調(diào)配，由行政部聯(lián)合財務(wù)部會出具合理方案進行調(diào)配；f（初步方案是庫房京牌金杯車和蒙迪歐津MAX377進行車牌互換，庫房金杯車和長安小面調(diào)配給小鎮(zhèn)使用

20、，庫房日常偶爾提貨借用學(xué)校金杯使用。武漢分校單獨武漢購車。（四）超市1.2017年總部超市營業(yè)額同比2016年增長50%。2. 根據(jù)在校學(xué)員需求，延長售貨時間，提高商品質(zhì)量、豐富現(xiàn)有超市商品種類、增加爆米花機、漢堡包、水果、防塵服等創(chuàng)業(yè)2017 -礪3.4.學(xué)校校區(qū)內(nèi)明顯處增加超市燈箱和指示牌，各招生老師、招商經(jīng)理、運營經(jīng)理對外來學(xué)員務(wù)必做到告知和引導(dǎo)。建立超市售貨員獎懲機制，建立提成標準，調(diào)動人員的積極性。5.配合小鎮(zhèn)超市的采購工作。（五）后勤維修 維修原則：安全、有效、及時、徹底。1. 總部維修人員配合小鎮(zhèn)的日常維修工作。由于區(qū)域問題，武漢分?？烧衅溉粘＞S修人員兼顧其他崗位。2. 1-2月

21、份辦公大廳和園區(qū)衛(wèi)生間、學(xué)員宿舍衛(wèi)生間、洗澡間進行裝修改造，利用/假期時間不影響正常辦公，提高客戶體驗感。3. 1-2月份對小鎮(zhèn)美容班教室、工具展廳、置狗區(qū)、食堂餐廳、園區(qū)等區(qū)域進行設(shè)備添加和改造，對電路系統(tǒng)和水路體統(tǒng)、空調(diào)等進行排查和檢修，確保美容班2月份開課正常使用。4. 小鎮(zhèn)部分工程由于天氣原因無法進行及時改造，會在天氣轉(zhuǎn)暖后陸續(xù)進行。5. 4月份對總部園區(qū)、總部學(xué)校校區(qū)、小鎮(zhèn)園區(qū)和校區(qū)進行墻體粉刷，提高園區(qū)整體美觀度。（六）環(huán)境衛(wèi)生1.嚴格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生管理制度，加強環(huán)境衛(wèi)生細節(jié)標準，公共區(qū)域設(shè)置區(qū)域衛(wèi)生標準。制定每日各區(qū)域檢查細則標準和檢查表，行政人員每天進行檢查。e «創(chuàng)業(yè)

22、2017 -礪2.客戶接待區(qū)地面和墻面、辦公大廳衛(wèi)生間和園區(qū)衛(wèi)生間進行裝修改造，重新布置，提高客戶體驗感。3. 規(guī)范員工辦公區(qū)域的衛(wèi)生標準，提高員工個人衛(wèi)生習慣 ，加強日常宣導(dǎo)和日常檢查，營造整齊、清潔的辦公環(huán)境。4. 17年每個季度末組織各部門進行一次“部門大掃除”，各部門負責人組織部門人員，清潔工具從行政部領(lǐng)取，使用完畢后歸還，衛(wèi)生區(qū) 域劃分和衛(wèi)生標準已行政部下發(fā)的通知為準，行政部對大掃除結(jié)果進行檢查評比。5.加強綠植養(yǎng)護知識，年后辦公大廳內(nèi)準備新添置幾盆綠植，綠植養(yǎng)護要做到綠植無黃葉、枯枝，葉面無灰塵。1.每季度末對住宿員工進行安全用電安全用電、節(jié)約公司資源、愛護公共設(shè)施等進行宣導(dǎo)和檢查

23、。對違反宿舍管理規(guī)定超三次（含3 次）快樂養(yǎng)寵-幸福生活第十五頁 共三十一-頁2.的員工直接清出宿舍自行解決住宿問題。每周對學(xué)員宿舍進行一次安全大抽查，杜絕安全隱患發(fā)生。3.學(xué)員宿舍和員工宿舍內(nèi)禁止養(yǎng)狗。第三部分2017行政后勤部全年重點工作安排表責任人部門/類別工作事項標準要求完成時間備注快樂養(yǎng)寵-幸福生活第十七頁共三十一頁創(chuàng)業(yè)2017 -礪安保管理安保管理制度突發(fā)事件的處理辦法維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財產(chǎn)安全全年林玲制定安保人員獎懲機制消防安全安保加強日常安全巡查，2次消防培訓(xùn)，全年林玲小鎮(zhèn)回總部參加，武漢分公司和提高消防安全意識分校各自組織消防培訓(xùn)食堂管食堂管理制度食安全第

24、一，保證食品安全和學(xué)員、員工的全年林玲理堂突發(fā)事件處理辦法就餐質(zhì)量，提高就餐率，降低退餐率，并合理控制費用一二丄-_ 車輛管理車輛管理確保行車安全，合理使用車輛，確保車輛狀全年-r林玲.;專車專人負責，每月進行不疋期培態(tài)良好運行，保障各部門用車訓(xùn)，制定司機團人員獎懲機制超市管理超市管理豐富商品種類，提高超市營業(yè)額全年林玲1月份校區(qū)內(nèi)增加超市燈箱設(shè)定超市售貨員提成標準，調(diào)動積極性，后勤維修小鎮(zhèn)工程改造在美容班開課前，將所有維修工程結(jié)束1月-2月林玲、嚴鈺鍵部分工程需要天氣暖和后施工后勤部快樂養(yǎng)寵-幸福生活第十八頁共三十一頁4 jViPVTMg'Vyrr創(chuàng)業(yè)2017 -礪總部衛(wèi)生間洗澡間改

25、造提高客戶和學(xué)員體驗感和美觀度1-2月份林玲春節(jié)期間完成總部、小鎮(zhèn)墻體粉刷提高客戶和學(xué)員體驗感和美觀度4月份林玲環(huán)境衛(wèi)生加強環(huán)境衛(wèi)生管理加強環(huán)境衛(wèi)生細節(jié)標準，每季度組織大掃除全年林玲宿舍管理宿舍安全管理安全用電安全用電、節(jié)約公司資源、愛護公共設(shè)施等進行宣導(dǎo)和檢查全年林玲第四部分團隊管理、組織結(jié)構(gòu)圖快樂養(yǎng)寵-幸福生活第十九頁共三十一頁PC-rbOd1ft e S創(chuàng)業(yè)2017 -礪快樂養(yǎng)寵-幸福生活第二十二頁共三十一頁二、人員配置行政后勤部長行政主管行政前臺行政司機后勤主管食堂保安維修工保潔員超市售貨員1人1人1人1人1人6人4人1人1人1人1. 現(xiàn)有人員：15人（行政部3人；后勤部：廚房6人、保

26、安3人、保潔1人、后勤維修1人、超市/宿管1人。2. 2017年度部門人員：18人（辦公室人員5人；廚房6人、保安4人、保潔1人、后勤維修1人、超市1人。3. 人員需求：急需超市售貨員1人（2月份到崗），行政前臺1人3月份到崗，后勤主管f 1人乜月份到崗。三、部門崗位收入規(guī)劃模塊岡位薪資標準薪資構(gòu)成比例績效工資發(fā)放標準年收入備注主管5000-600080%基本20%績效按KPI的考核得分6-7萬行政部行政專員3000-400080%基本20%績效按KPI的考核得分3.5-5 萬司機4000-5000后勤部保安隊長4000-50005-6萬5-6萬后勤人員會建立K»a « 創(chuàng)

27、業(yè)2017 -礪保安員廚師面點師幫廚維修保潔超市售貨員4、各崗位應(yīng)掌握的技能要求4-JL_r 亠岡位3000-40004000-50003.5-5 萬獎懲標準，無投訴、3000-40005-6萬零事故每人每月獎2500-30003.5-5萬3-3.5 萬勵200元。超市售貨員設(shè)定3000-40003000-40003.5-5萬3.5-5萬3000-40003.5-5萬提成標準和提成比例。崗位技能知識管理技能業(yè)務(wù)技能J -_公司知識創(chuàng)業(yè)2017 -礪行政后勤部長規(guī)劃、制定各項規(guī)章制度、為各部 門提供服務(wù)支持、安全保障等各項 工作，督導(dǎo)監(jiān)管各模塊工作順利進 行。行政主管能直接指導(dǎo)下屬實務(wù)工作，能夠

28、代 理下屬的實務(wù)工作。有發(fā)現(xiàn)問題的 敏感度，具備管理能力、溝通能力、 判斷力和帶下屬的能力。行政專員« 擬訂部門管理制度并及時對相關(guān)制度修改和完善組織監(jiān)督、檢查部門各項制度的執(zhí)行情況。編制行政管理部工作流程文件，并不斷完善行政管理部工作流程。做好全公司的后勤保障工作。能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、等辦公自動化軟件。 溝通協(xié)調(diào)與理解能力強。思考能力強。行政工作繁瑣，要善于思考如何能使工作做到事半功倍的效果。我們是做什么的（具體了解公司的業(yè)務(wù)模塊，及每個崗位職責）公司重點培訓(xùn)人員情況的及時掌握、公司用人標準。我們是做什么的（具體了解公司的全面業(yè)務(wù)、）創(chuàng)業(yè)2017 -礪司

29、機掌握交通法律法規(guī) ，具有一定的車況、行駛狀況判斷能力。嚴格執(zhí)行派車計劃，完成出車任務(wù)。認真執(zhí)行安全責任制和操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，文明行車,確保行車安全。定期對車輛進行保養(yǎng)，保持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運行，及時保養(yǎng)和維修。保管好車輛的各種技術(shù)資料。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。嚴格遵守交通法規(guī)，保障人身和車輛安全。做好車輛的驗車5、人員流轉(zhuǎn)1、淘汰機制1)行政人員:連續(xù)三個月KPI未達到80分（不包含80分），予以淘汰;2)行政人員:連續(xù)三個月KPI達到95分（包含95分），薪資上調(diào)一級;3)后勤人員:連續(xù)違反部門規(guī)章制度超 3次（含3次）或遭人員投訴、屢犯不改者，予以淘汰;4)后勤人員:日常工作零

30、事故無投訴，工作中表現(xiàn)突出，積極主動，申請獎金獎勵?？鞓佛B(yǎng)寵-幸福生活第二十三頁共三十一頁創(chuàng)業(yè)2017 -礪2、員工調(diào)崗 因淘汰可能需要調(diào)整部門的員工，行政后勤部會提前告知人力資源部并做好員工的引導(dǎo)工作。6、人員培養(yǎng)對象和培養(yǎng)方向:培養(yǎng)方向培養(yǎng)對象重點塑造成立完成時間備注行政主管黃娜獨立性、主動性、和管理能力的提高2017年5月需要多歷練保安隊長胡東陽增強專業(yè)度提高敏感度和管理能力2017年5月一一-Lr二做事積極主動食堂組長待定責任心強J-l 二 .2017 年 6 月"'后勤主管招聘新人'12017年10月第六部分 部門需求配合需要支持的事項達到的標準和要求起終時

31、間支持部門支持部門負責人簽字確認會議管理制度推行各部門嚴格按照標準執(zhí)行全年各部門固定資產(chǎn)管理'嚴格按照固定資產(chǎn)管理制度執(zhí)行全年各部門費用管控杜絕浪費情況，部門內(nèi)部加強宣導(dǎo)和要求全年各部門行政制度嚴格按照公司規(guī)定的著裝、禮儀、衛(wèi)生、考勤等制度執(zhí)行，各部門負責人起帶頭作用全年各部門員工活動各部門負責人積極組織和參與全年各部門超市招生老師、招商經(jīng)理、運營經(jīng)理提高宣導(dǎo)力度（最起碼讓學(xué)員知道我們這有超市，日常生活必需品都有）子年 =二r-招生部、招商部、運營部】1學(xué)員宿舍和食堂招生老師、招商經(jīng)理、運營經(jīng)理提高宣導(dǎo)力度提高學(xué)員宿舍入住率，學(xué)員就餐人數(shù)。1 1'r1.全年.;f招生部、招商部

32、、運營部創(chuàng)業(yè)2017 -礪:、v<»a S 第七部分：行政后勤部 2017年行動方案管理體系項目快樂養(yǎng)寵仃動起終時間責任人第二十五頁共三十一頁2017年1月行政后勤部行動方案81橙色革命總結(jié)會和年度工作總結(jié)計劃會議通知、組織、布置1月5日林玲、張通、吳小柏81橙色革命冠軍部門泰國游事宜證件準備、行程安排1月10日前林玲、吳小柏2017年年會場地、組織、實施、春節(jié)禮品1月23日林玲、張通、吳小柏春節(jié)假期假期安排及值班留守人員、慰問工作、安全檢查工作、物資1月24日-2月3日林玲2017年固定資產(chǎn)管理制度制定適用于總部和分支機構(gòu)的固定資產(chǎn)管理辦法1月20日林玲、于海、侯芹芹固定資產(chǎn)

33、年終盤點總部、美狗島、庫房進行全面盤點1月20 日前林玲2017年會議管理制度員工大會、中層會、大早會、部門會議、部門早會的 .管理制度制定和培訓(xùn)（適用于分支機構(gòu)）1月15 日前林玲2017年物資審批流程和采購權(quán)限聯(lián)同財物部指定，適用于總部和分支機構(gòu)1月20日林玲、于海、侯芹芹制度完善行政處罰制度和標準1月20日林玲浪費公司資源處罰條例1月20日林玲武漢物資明細整理武漢分公司所需物資物料清單1月20日林玲、丁盼X創(chuàng)業(yè)2017 -礪行政部rVPTTKO傳統(tǒng)節(jié)日臘八粥準備1月5日林玲車輛千里馬、98V37驗車、保險，津MAX377商業(yè)險1月30日林玲食堂管理完善食堂管理制度1月20日林玲食堂人員獎懲機制設(shè)定1月20日林玲出門條管理安保人員嚴格檢查隨時林玲培訓(xùn)計劃制定后勤人員全年培訓(xùn)計劃（分模塊）1月20日林玲小鎮(zhèn)工作二k 、_ 1 - 二小鎮(zhèn)工程和維修工作:1月25日林玲、嚴鈺鍵、杜振順創(chuàng)業(yè)2017 -礪后勤部SH創(chuàng)業(yè)2017 -礪2017年2月行政后勤部行動方案管理體系項目行動方案起終時間責任人行政部考勤管理全員打卡制全月林玲企業(yè)手冊內(nèi)容修訂完成、制作成冊、人手一本、發(fā)放學(xué)習2月20日林玲、吳曉柏固定資產(chǎn)總部資產(chǎn)檔案和員工檔案建立元成2月底林玲小鎮(zhèn)資產(chǎn)盤點.U三2月15日-;1 -林玲、嚴鈺鍵會議管理2017年會議管理制度的