通用軟件技術(shù)服務(wù)開發(fā)規(guī)定合同

1、軟件開發(fā)服務(wù)合同合同編號：委托方（甲方）：受托方（乙方）：項目名稱：甲方：地址：聯(lián)系人： 聯(lián)系方式:傳真：乙方：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：傳真：根據(jù)中華人民共和國合同法 的有關(guān)規(guī)定及公開招標(biāo)結(jié)果，經(jīng)平等協(xié)商, 特就甲方委托乙方進行項目的軟件開發(fā)事宜，簽訂以下合同主要條款：第一條定義1.1項目是指甲方委托乙方按照本合同約定進行軟件開發(fā)的。1.2開發(fā)軟件是指乙方根據(jù)本合同規(guī)定向甲方提供的滿足甲方需求的計算機程 序及其有關(guān)文檔。1.3文檔指用來描述程序的內(nèi)容、組成、設(shè)計、功能規(guī)格、開發(fā)情況、測試結(jié) 果及使用方法的文字資料和圖表等。1.4資料是指與開發(fā)軟件相關(guān)的軟件、工作記錄及工程文檔。1.5知識產(chǎn)權(quán)指

2、本合同涉及的所有著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)和其它智力成果的 專有的權(quán)利和利益。1.6需求變更是指經(jīng)雙方商定后對開發(fā)軟件或資料所做的需求修改。1.7商業(yè)秘密指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、 顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機 文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律 所認(rèn)可的任何信息。1.8測試是指根據(jù)本合同各方約定的方法和標(biāo)準(zhǔn)，對乙方所完成開發(fā)成果的全 部或部分功能及運行狀態(tài)所做的檢測。1.9上線是指乙方開發(fā)的應(yīng)用軟件在甲方的工作環(huán)境中正式運行或被甲方用于業(yè)務(wù)辦理。1.10工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日第二

3、條項目的內(nèi)容和要求2.1甲方委托乙方根據(jù)本合同規(guī)定的條款和條件開發(fā)項目軟件，乙方接受甲方的委托為甲方提供開發(fā)。2.2軟件使用期限：甲方可永久使用該系統(tǒng)。2.3軟件開發(fā)內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)工作范圍說明書（附件一）的規(guī)定，與甲方 共同對業(yè)務(wù)需求進行識別，并和業(yè)務(wù)、技術(shù)部門進行確認(rèn)，最終形成需 求確認(rèn)書，并在需求確定后雙方簽署需求評審報告，作為軟件開發(fā)依 據(jù)，乙方開發(fā)軟件應(yīng)達到的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)達到本合同所附工作范圍說 明書（附件一）技術(shù)要求。第三條項目的開發(fā)工作 3.1項目期限：項目自啟動之日起丄個月內(nèi)完成項目一期系統(tǒng)上線。3.2項目實施地點：本項目的需求、軟件設(shè)計、編碼、安裝調(diào)試、用戶測試、 上線及維

4、護均在甲方現(xiàn)場完成。3.3項目聯(lián)系人：在項目實施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人，代表各方發(fā)表的 對項目實施的具體意見，項目聯(lián)系人的變更應(yīng)書面通知對方。第四條項目的測試和驗收4.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方根據(jù)需求確認(rèn)書的內(nèi)容對項目進行系統(tǒng)測試，測試驗 收成立驗收小組，由甲方、乙方及專家等人員組成，對項目建設(shè)進行驗收。 驗收時，由乙方草擬并經(jīng)甲方審定驗收方案， 編制測試手冊，經(jīng)驗收小組確 認(rèn)后，由驗收小組負(fù)責(zé)驗收。4.2驗收測試的評定：系統(tǒng)測試完成后，驗收小組簽署測試驗收報告，驗收合格后,代表系統(tǒng)已滿足需求，達到上線條件。4.3驗收合格后，甲乙雙方共同簽署實施項目階段驗收報告。驗收不合格的，乙方應(yīng)及時更改，直至

5、驗收合格。如果甲方在乙方提出驗收申請后的 10個工作日內(nèi)無正當(dāng)理由不安排驗收，則視為驗收合格。第五條項目交付5.1開發(fā)軟件交付內(nèi)容：乙方向甲方交付的開發(fā)軟件最終交付時應(yīng)為光盤介質(zhì)、 加密附件及包括用戶手冊在內(nèi)的許可資料；交付對象為甲方或甲方指定的 機構(gòu)或個人。5.2開發(fā)軟件交付的完成：乙方按照本合同的約定向甲方交付并安裝開發(fā)軟件， 軟件安裝調(diào)試符合約定的，甲方向乙方出具書面收訖證明之后，乙方的開 發(fā)軟件交付義務(wù)完成。甲方出具的收訖證明上記載的日期為開發(fā)軟件交付 日。第六條甲方義務(wù)6.1甲方負(fù)責(zé)向乙方提供項目開發(fā)所必須的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫軟件及綜合業(yè)務(wù)系 統(tǒng)的相關(guān)資料。6.2甲方應(yīng)向乙方提供乙方開發(fā)

6、軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。6.3甲方成立項目組，與乙方共同完成合同規(guī)定的工作，并指派一名項目經(jīng)理 負(fù)責(zé)現(xiàn)場處理項目實施過程中發(fā)生的各種問題，如果在合同履行過程中發(fā) 生人員變更，必須提前通知乙方。6.4由于甲方未履行本合同義務(wù)而造成項目工作拖延的，乙方有權(quán)將工作時間 表做相應(yīng)調(diào)整。6.5甲方應(yīng)與乙方共同對開發(fā)軟件進行聯(lián)調(diào)測試、用戶驗收測試及系統(tǒng)壓力測 試，使系統(tǒng)進入試運行階段至驗收完成。第七條乙方義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照本合同所附工作范圍說明書（附件一）的要求，如期完成和 交付開發(fā)軟件（正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)），并向甲方提供開發(fā)軟件相應(yīng)的文檔資料。7.2乙方向甲方提供此次

7、開發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。7.3乙方嚴(yán)格按照軟件工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)范組織實施，并對項目建設(shè)階段提出 具體時間安排。7.4在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)與開發(fā)系統(tǒng)運行 有關(guān)的技術(shù)問題處理。7.5乙方應(yīng)選派強有力的項目建設(shè)隊伍，負(fù)責(zé)完成合同規(guī)定的工作；如果在合同 履行過程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時間延誤，乙方應(yīng)向甲方作出相應(yīng)的賠償7.6乙方負(fù)責(zé)制定切實可行的項目實施方案，明確任務(wù)和各方職責(zé)，并按階段 考核檢查。7.7乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測試驗證方案（包括業(yè)務(wù)測試和壓力測試），嚴(yán)格測試和驗 證系統(tǒng)功能和技術(shù)指標(biāo)。7.8乙方在開

8、發(fā)過程中應(yīng)及時整理和制定各類技術(shù)文檔資料、編寫培訓(xùn)教材， 并提供免費技術(shù)培訓(xùn)，包括乙方掌握應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)細節(jié)。7.9乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格，以及項目管理體系的相關(guān)要求，以 專業(yè)、熟練的方式提供服務(wù)并交付相關(guān)交付成果；7.10乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務(wù)體系，向甲方提供全面技術(shù)支持服務(wù)。7.11如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素，乙方 應(yīng) 當(dāng)配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業(yè)務(wù)開展的連續(xù)性和穩(wěn)定 性。如需終止合同的，乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方做好信息、資料及相關(guān)設(shè)施的交 接處置等過渡期間的工作安排。7.12未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同約定的服務(wù)分包給第三方，禁止

9、 轉(zhuǎn)包和變相轉(zhuǎn)包。7.13為保障項目的順利實施，防范項目風(fēng)險，避免因溝通不暢等原因引起項 目執(zhí)行問題，乙方應(yīng)定期向甲方項目負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對項目執(zhí)行狀況、 問題、風(fēng)險進行匯報。第八條合同金額和支付8.1 合同金額：本合同總金額為人民幣 元整（¥元），合同價款為一次不變價，不受市場價格因素影響，上述金額包含了本開發(fā) 項目的相關(guān)費用，乙方在項目實施過程中發(fā)生的其它費用，甲方概不承擔(dān)。8.2合同價款的支付條件及支付比例：（1）首期付款。合同生效后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的 40 %，即人民幣 元整（¥元）（2）系統(tǒng)試點上線穩(wěn)定運行后1個月后5個工作日內(nèi),甲

10、方向乙方支付合同總金額的50%即人民幣元整（¥元）（3）系統(tǒng)免費維護期滿2個月后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的10%即人民幣元整（¥元）。第九條需求變更9.1在項目實施過程中，甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整技術(shù)功能、業(yè)務(wù)功能和修改 業(yè)務(wù)需求。9.2業(yè)務(wù)需求經(jīng)雙方確認(rèn)后，雙方應(yīng)評估需求變更的實施對項目日程表和其他 合同條款所產(chǎn)生的影響，并簽署相應(yīng)的變更備忘錄.（附件二）經(jīng)雙方授 權(quán)代表簽字蓋章后的變更備忘錄將作為本合同的有效附件和執(zhí)行變更 的依據(jù)。第十條技術(shù)支持與培訓(xùn)10.1乙方應(yīng)根據(jù)投標(biāo)文件的相關(guān)培訓(xùn)承諾及項目實施進度，對甲方相關(guān)人員進 行培訓(xùn)。自甲乙雙方對項目終驗合格之

11、日起算。第十一條所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)11.1本合同生效日前已存在的版權(quán)及其他知識產(chǎn)權(quán)，其所有權(quán)權(quán)屬不發(fā)生任 何變更。任何一方均不得憑借本合同取得另一方擁有的版權(quán)、專利、商 業(yè)秘密、商標(biāo)或任何其他知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。11.2甲乙雙方同意，此次項目開發(fā)所形成的相關(guān)成果，包括應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù) 文檔歸屬甲方。甲方是該項成果的著作權(quán)、專利申請權(quán)、專利權(quán)、技術(shù)秘 密及其他相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的所有人。乙方可以保留與開發(fā)成果相關(guān)的副本 供乙方內(nèi)部使用，可以為準(zhǔn)備制作在乙方內(nèi)部使用的其他產(chǎn)品而修改和翻 譯該等資料，或與其他資料結(jié)合使用，不得以任何方式提供給第三方使 用。11.3甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時，應(yīng)當(dāng)依照乙

12、方與第三方對該 軟件使用的約定進行。乙方應(yīng)將該約定的書面文件的復(fù)印件交甲方參閱。11.4甲方在領(lǐng)受本合同項下的軟件后，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)及軟件版 權(quán)保護的法律、法規(guī)，并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本軟件。第十二條保密條款12.1在本合同履行期限內(nèi)，任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密， 對此雙方應(yīng)謹(jǐn)慎地進行披露和接受。12.2獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的 義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng) 采取適當(dāng)有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公 開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是

13、商 業(yè)秘密，或已在社會上公開，或法律強制披露，該商業(yè)秘密不得對外披露第十三條違約13.1付款違約：如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的價 款，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于合同總金額千分之_的違約金13.2交付違約：若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調(diào)整期限 內(nèi)完成開發(fā)工作并通過驗收，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總 金額千分之_的違約金；13.3其它條款違約：本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務(wù)，除本合同另有 規(guī) 定外，違約方應(yīng)按合同總金額 1%的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第十四條質(zhì)量保證和權(quán)利保證14.1乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量

14、 體 系要求，乙方保證在本合同項下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)源代碼和技術(shù) 文檔 符合甲方提前告知的規(guī)范要求。14.2乙方保證在本合同項下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)具有良好的可維護性。14.3乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，否則 乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失，若甲方因此與第三方發(fā)生法律 糾紛的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理一切相關(guān)事宜并承擔(dān)所有費用。14.4乙方承諾，在項目開發(fā)過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔，包括系統(tǒng) 維 護所需要的技術(shù)文檔、系統(tǒng)運營所需要的使用手冊等。第十五條合同期限和終止15.1除非有提前終止的事由出現(xiàn)，本合同有效期截至雙方全部履行完成本合 同 項下的義務(wù)時終止，即

15、本合同書從雙方簽字蓋章之日起生效，至免費 維護 期結(jié)束之日終止。15.2本合同一方嚴(yán)重違反其在本合同項下的任何義務(wù)，并且未能在對方發(fā)出 書 面通知指明該違約事項后 d個工作日內(nèi)改正的，守約方可以在發(fā)出 書面 通知15_個工作日后終止本合同。第十六條不可抗力16.1由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、國家政策和法律變化以及其他不 能預(yù)見并對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力，直接影響本合同 的履 行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng) 以最快 方式通知對方，并在不可抗力消失后10_個工作日之內(nèi)，提供上述不可抗 力的詳細情況及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要 延期履行的

16、理由和有效的證明文件。16.2如果不可抗力事件持續(xù)存在超過 45_個工作日，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商， 商 定繼續(xù)履行本合同的方法或者終止本合同。第十七條適用法律和爭議解決17.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決受中華人民共和國法律 管轄。17.2有關(guān)本合同的任何爭議，雙方應(yīng)首先本著相互信任、長期合作的原則， 共 同協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由北京仲裁委員進行仲裁。17.3除正在提交仲裁或與仲裁有關(guān)的部分外，本合同其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十八條 其它 18.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。18.2未經(jīng)對方事先的書面同意，任何一方不得將本合同項下全部或部分權(quán)利、 義務(wù)或利益轉(zhuǎn)讓或授予第三方。18.3本合同的附件、項目招標(biāo)文件、投標(biāo)文件為本協(xié)