工程部工作守則

1、部門職責(zé)目的：使本部門管理的設(shè)備設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，從而使物業(yè)達(dá)到保值、增值的效果。適用范圍：適用于小區(qū)所有的公共設(shè)備設(shè)施管理職責(zé)：一、負(fù)責(zé)小區(qū)建筑物各工程系統(tǒng)及其附屬設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行和管理、維修、保養(yǎng)以及外委檢修的職能部門。二、負(fù)責(zé)編制小區(qū)年、月度檢修工程計(jì)劃和工程預(yù)算，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。三、負(fù)責(zé)制訂各項(xiàng)工程管理制度和技術(shù)規(guī)程。四、負(fù)責(zé)制訂工程部組織架構(gòu)，組織工程部全體員工不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高管理和操作水平，出色完成本小區(qū)工程管理任務(wù)。五、負(fù)責(zé)編制小區(qū)工程年（月）度物資計(jì)劃，提出財(cái)務(wù)預(yù)算。六、負(fù)責(zé)發(fā)包檢修工程的招標(biāo)、議標(biāo)和定標(biāo)工作，審查施工單位的預(yù)（結(jié)）算。七、負(fù)責(zé)編制本小區(qū)主要

2、設(shè)備技術(shù)更新計(jì)劃，引進(jìn)國內(nèi)、外先進(jìn)技術(shù)，使本小區(qū)各公共系統(tǒng)不斷完善，提高安全系數(shù)和設(shè)備管理水平。八、負(fù)責(zé)編寫工程年度工作總結(jié)，根據(jù)工作成績和存在問題，有針對性地制訂措施，加以改善，并提出明年的工作計(jì)劃。九、負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)，并保證按時(shí)按質(zhì)完成。2職位：工程部主任崗位職責(zé)：一、負(fù)責(zé)監(jiān)管整個(gè)小區(qū)的工程部運(yùn)作。二、負(fù)責(zé)制訂全面/預(yù)防性保養(yǎng)計(jì)劃及改善工程，保證物業(yè)及設(shè)備得到良好之保養(yǎng)，延長其使用壽命。三、協(xié)助公司經(jīng)理處理一切有關(guān)工程之事項(xiàng)。四、向公司經(jīng)理建議及提交小區(qū)保養(yǎng)，改善及更改工程之計(jì)劃。五、負(fù)責(zé)工程班組的排班表審核及員工監(jiān)管工作，督促屬下各部門員工貫切落實(shí)崗位責(zé)任制及遵守員工

3、守則。六、準(zhǔn)備及檢討工程招標(biāo)的文件，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格，分析回標(biāo)及作出建議。七、就業(yè)主或租戶之投訴及重要維修保養(yǎng)工程作出調(diào)查及提交報(bào)告。八、查核承判商交來之單據(jù)及報(bào)價(jià)。九、監(jiān)管承判商之工作。十、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。十一、出席與發(fā)展商、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門及有關(guān)小區(qū)管理等的會議。十二、起草及檢討一切工程合約及判價(jià)。十三、每天不少于三次巡視小區(qū)的設(shè)施設(shè)備情況。十四、審批各小業(yè)主之室內(nèi)裝修工程。十五、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工程部之各項(xiàng)行政工作。十六、負(fù)責(zé)制定每年之工程部開支預(yù)算，并控制各項(xiàng)工程部開支，以保持在預(yù)算范圍內(nèi)。十七、完成公司公司經(jīng)理臨時(shí)安排的其他工作。十八、工程主任不在時(shí)（指一天以上），應(yīng)指定工程領(lǐng)

4、班代理主任之職權(quán)。職位：工程領(lǐng)班崗位職責(zé)：1、 在工程主任的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)工程員工嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程操作，負(fù)責(zé)督促、落實(shí)、檢查當(dāng)班時(shí)各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作的實(shí)施，全面了解和掌握小區(qū)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行情況，保證配電供電小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。房屋結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和公共配套設(shè)施、設(shè)備的種類原理、性能、使用、掌握各類管線分布走向、位置以及維修及養(yǎng)護(hù)的方法。2、 定期巡視檢查，掌握各類設(shè)備運(yùn)行狀況，確保設(shè)備正常運(yùn)行，按照規(guī)定時(shí)間、線路每天不少于三次巡視小區(qū)的設(shè)施設(shè)備。詳細(xì)、準(zhǔn)確地做好巡視運(yùn)行記錄，及時(shí)報(bào)告所發(fā)現(xiàn)發(fā)生的問題。3、 發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，應(yīng)做好恰當(dāng)?shù)靥幹谩Ｌ幚硗瓿珊髴?yīng)做好詳細(xì)記錄。4、 嚴(yán)格按照設(shè)備養(yǎng)護(hù)作

5、業(yè)計(jì)劃對小區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。并做好詳細(xì)記錄，保證其處于完好狀態(tài)。5、 負(fù)責(zé)日常維修保養(yǎng)及大中修理場技術(shù)指導(dǎo)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕任何隱患。對突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行處理。并立即向工程主任匯報(bào)，處理完成后做好詳細(xì)記錄。6、 對事故或停電、供電設(shè)備經(jīng)常檢查，定期保養(yǎng)，保證柴油發(fā)電機(jī)能隨時(shí)投入正常運(yùn)行，對各種設(shè)備可能發(fā)生的問題制訂出應(yīng)急措施。7、 負(fù)責(zé)全班工作人員的考勤，安排人員每天的工作，組織人員對設(shè)備故障的搶修，對住戶報(bào)修項(xiàng)目及時(shí)安排人員進(jìn)行維修。不斷提高自身的專業(yè)水平及服務(wù)品質(zhì)。8、 配合其他員工做好其他專業(yè)的維修及養(yǎng)護(hù)工作。9、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司臨時(shí)安排的其它工作。3職位：工程技工崗位職責(zé)：

6、1、 在工程領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)及其附屬設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行操作、管理及維護(hù)保養(yǎng)之工作。執(zhí)行小區(qū)有關(guān)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)定。2、 協(xié)助并監(jiān)督各維保承判商的工作。3、 遵守員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程。4、 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位，不擅自離崗和串崗，服從上級的調(diào)度和工作安排。5、 努力學(xué)習(xí)、熟悉和掌握小區(qū)所管轄設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)性能和參數(shù)以及維護(hù)、保養(yǎng)、巡視的內(nèi)容。6、 為小區(qū)業(yè)戶提供日常的維修、安裝服務(wù)。7、 接到工作單后能及時(shí)、迅速、保證質(zhì)量、不留問題地完成工作任務(wù)，并將維修結(jié)果回復(fù)。8、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司臨時(shí)安排的其它工作。9、 發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，積極開動(dòng)腦筋，大膽提出合理化建議，為

7、小區(qū)多作貢獻(xiàn)。19管理規(guī)定一、工程檔案管理制度：1、工程主管負(fù)責(zé)工程技術(shù)設(shè)備檔案的管理。工程主管應(yīng)嚴(yán)格遵守公司檔案管理制度和保密守則。2、各工程人員協(xié)助工程主管做好技術(shù)檔案資料的收集和歸檔工作。3、各類技術(shù)檔案應(yīng)按系統(tǒng)分類，存放于檔案盒內(nèi)并貼上標(biāo)簽。4、編制檔案目錄，內(nèi)容應(yīng)與檔案盒外標(biāo)簽一致。5、外單位交來圖紙由工程主管統(tǒng)一簽收，并將各專業(yè)圖紙交各相關(guān)工程人員核對。6、核對無誤則歸檔保存；如圖紙有誤，聯(lián)系交圖單位更正。7、圖紙一般用藍(lán)曬圖，竣工圖應(yīng)是新藍(lán)圖，竣工圖應(yīng)加蓋竣工圖章和設(shè)計(jì)出圖專用章。工程文件應(yīng)字跡清楚、圖樣清晰、圖表整潔、簽字蓋章手續(xù)完備。8 、技術(shù)檔案和圖紙是工程維修保養(yǎng)的重要依

8、據(jù)，應(yīng)妥善保存。9 、借閱技術(shù)檔案圖紙資料須登記，并按期歸還。圖紙資料原件，只能查閱或復(fù)印，不得借出。10 、圖紙資料的作廢和銷毀：已歸檔的圖紙資料，由工程主管和公司經(jīng)理共同審批后，確認(rèn)無使用價(jià)值，在圖紙資料上注明“作廢”并簽字，交行政部銷毀。二、設(shè)備機(jī)房鑰匙管理規(guī)定1 、全體工程人員須遵守本規(guī)定。2、工程領(lǐng)班負(fù)責(zé)小區(qū)全部工程設(shè)備機(jī)房、管井鑰匙的管理工作。3、公司經(jīng)理負(fù)責(zé)鑰匙管理工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。4、工程主管負(fù)責(zé)從客戶服務(wù)部和發(fā)展商手中接收設(shè)備機(jī)房管井鑰匙并造冊登記。5、工程班組應(yīng)設(shè)鑰匙箱，將本班組鑰匙集中保管，并設(shè)登記本。6、工程值班室設(shè)置工程鑰匙箱，小區(qū)全部工程機(jī)房、管井的鑰匙須有一套完整

9、的備用匙存放于此鑰匙箱。該項(xiàng)匙箱由工程領(lǐng)班負(fù)責(zé)管理，箱內(nèi)鑰匙做為備件匙，一般不予借出，僅供緊急情況或需配匙時(shí)使用。1) 工程人員借用鑰匙須登記，按期歸還。2) 設(shè)備機(jī)房、管井為重要場所，鑰匙僅限公司工程人員使用，一般不予外借。如需外借，須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。三、變配電房管理規(guī)定1、工程技工負(fù)責(zé)變配電房設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)管理。2、工程主管負(fù)責(zé)對上述工作的檢查和指導(dǎo)。3、變配電房是小區(qū)供電系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，應(yīng)設(shè)專職電工對其實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行值班，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)許可，非工作人員不得入內(nèi)。4、當(dāng)值人員必須持證上崗，熟悉變配電設(shè)備狀況，操作方法和安全注意事項(xiàng)。5、當(dāng)值人員應(yīng)認(rèn)真巡查電氣設(shè)備，密切注意各種儀表的指示情

10、況，嚴(yán)禁變壓器，開關(guān)及供電線路過負(fù)荷運(yùn)行。6、經(jīng)常保持變配電房及設(shè)備外表清潔無塵。7、變配電設(shè)備的倒閘操作由一名工程工程技工單獨(dú)進(jìn)行，其他工程技工進(jìn)行監(jiān)護(hù)。嚴(yán)禁兩人同時(shí)操作，以免發(fā)生錯(cuò)誤。8、供電部門計(jì)劃性停電，應(yīng)提前3天報(bào)告主管（由主管落實(shí)通知客戶）。因故需停某部分負(fù)荷時(shí)應(yīng)提前一天向使用該部份負(fù)荷的用戶發(fā)出停電通知，對于突發(fā)性的停電事故應(yīng)通過通知向業(yè)主作出解釋。9、經(jīng)常保持變配電房消防設(shè)施的完好齊備；保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。10、做好變配電房的防水、防潮工作，堵塞漏洞，嚴(yán)防蛇鼠等小動(dòng)物進(jìn)入配電房。11、當(dāng)值人員認(rèn)真做好運(yùn)行記錄和巡查記錄，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。四、空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定1、

11、由工程技工責(zé)小區(qū)會所中央空調(diào)機(jī)組的日常運(yùn)行操作。2、空調(diào)機(jī)房無人時(shí)應(yīng)上鎖，鑰匙由值班人員保管，未經(jīng)許可非工作人員禁止入內(nèi)。3、保持機(jī)房良好的通風(fēng)和照明。4、機(jī)房不能隨意它用，不允許堆放易燃易爆物品。5、機(jī)房控制室及機(jī)房不準(zhǔn)吸煙，嚴(yán)禁煙火，以防意外發(fā)生。6、空調(diào)主機(jī)運(yùn)行期間操作管理人員必須堅(jiān)守工作崗位，按時(shí)巡查，檢查各運(yùn)行參數(shù)，狀態(tài)是否正常。如有異常必須及時(shí)處理及上報(bào)工程主管，提出合理的建議，并做好記錄。7、每周對空調(diào)機(jī)房打掃一次，主機(jī)、水泵及其它設(shè)備每月清潔一次。8、做好機(jī)房防鼠工作。9、每年對主機(jī)、水泵進(jìn)行一次全面檢查保養(yǎng)，保證機(jī)組的良好運(yùn)作。五、電梯機(jī)房管理規(guī)定1、工程技工負(fù)責(zé)電梯機(jī)房設(shè)備

12、設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)工作。2、工程主管負(fù)責(zé)對上述工作的檢查和指導(dǎo)。3、每周對電梯機(jī)房全面清潔一次，保持設(shè)備表面無明顯塵土，機(jī)房及通道內(nèi)不得堆放雜物。4、保證機(jī)房通風(fēng)良好，機(jī)房內(nèi)懸掛溫度計(jì)，機(jī)房溫度不得超過40。5、保證機(jī)房照明良好，并配備應(yīng)急燈。滅火器和盤車工具應(yīng)掛于顯眼處。6、做好機(jī)房防水、防潮工作、風(fēng)口要有防雨措施。7 、機(jī)房門窗應(yīng)完好并上鎖，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，禁止外人進(jìn)入，并采取措施，防止小動(dòng)物進(jìn)入。8 、電梯困人救援規(guī)程和本規(guī)定及有關(guān)警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。9 、按規(guī)定定期對機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。10 按時(shí)巡視機(jī)房，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到規(guī)定要求的及時(shí)處理。六、水泵房管理規(guī)定1 、由工程技

13、工負(fù)責(zé)小區(qū)生活變頻水泵及消防水泵的日常運(yùn)行操作與維護(hù)保養(yǎng)。2、工程技工應(yīng)按時(shí)巡查，檢查水泵，管道接頭和閥門有無滲漏水。3、按時(shí)檢查水泵控制柜的指示燈，水泵壓力表的指示情況。4、正常情況下變頻泵、消防泵、噴淋泵、增壓泵的選擇開關(guān)應(yīng)置于自動(dòng)位置。5、消防泵、噴淋泵每月手動(dòng)和遠(yuǎn)程遙控運(yùn)行一次，保證在事故狀態(tài)下能正常起動(dòng)。6、每周對水泵打掃一次，水泵電機(jī)每月清潔一次并做好泵房的防鼠工作。7、水池觀察孔應(yīng)加蓋并上鎖，鑰匙由工程技工管理，透氣孔應(yīng)用不銹鋼網(wǎng)封好，以防雜物蚊蟲進(jìn)入水池中。8、按照水泵保養(yǎng)要求，定期對其進(jìn)行維修保養(yǎng)。9、保證水泵房的通風(fēng)、照明，應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。七、發(fā)電機(jī)房管理規(guī)定

14、1、工程技工負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)的操作和運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)。2、工程主管負(fù)責(zé)對上述工作的監(jiān)督和檢查。3、發(fā)電機(jī)房門平時(shí)應(yīng)上鎖，鑰匙由當(dāng)值工程技工人員管理。未經(jīng)許可，非工作人員不得入內(nèi)。4、當(dāng)值工程技工必須熟悉發(fā)電機(jī)的基本性能和操作方法。發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)經(jīng)常性的巡視檢查。5、平時(shí)應(yīng)經(jīng)常檢查發(fā)電機(jī)的機(jī)油油位、油質(zhì)，冷卻水系統(tǒng)是否正常。柴油箱中的儲備油量應(yīng)滿足發(fā)電機(jī)組負(fù)荷運(yùn)行8小時(shí)用油量。蓄電池電壓不能低于24V。6、發(fā)電機(jī)每二周空載運(yùn)行一次，時(shí)間為20分鐘。平時(shí)應(yīng)將發(fā)電機(jī)置于自動(dòng)狀態(tài)。7、發(fā)電機(jī)一旦起動(dòng)運(yùn)行，值班員應(yīng)立即前往機(jī)房觀察，啟動(dòng)送排風(fēng)機(jī)和冷卻水系統(tǒng)，檢查發(fā)電機(jī)各儀表指示是否正常。8、嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)電機(jī)定期保

15、養(yǎng)制度，做好發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄和保養(yǎng)記錄。9、保持發(fā)電機(jī)房、儲油間和設(shè)備的整潔。每周對發(fā)電機(jī)房、儲油間全面清潔一次，要求地面、設(shè)備無積塵、無水漬、油漬，發(fā)現(xiàn)漏水現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理。10、加強(qiáng)防火和消防管理意識，保證發(fā)電機(jī)房、儲油間消防設(shè)施完好齊備。八、消防監(jiān)控中心管理規(guī)定1、監(jiān)控室值班監(jiān)控員（保安部）負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心的運(yùn)行值班。2、工程技工負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。3、工程主管負(fù)責(zé)對消防監(jiān)控中心設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查。4、消防控制中心是小區(qū)消防系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，設(shè)專職人員對其實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行值班。未經(jīng)工程主管或公司經(jīng)理許可，非工作人員禁止入內(nèi)。5、當(dāng)值人員必須持證上崗，熟悉消防自動(dòng)報(bào)警控

16、制系統(tǒng)和消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)，熟悉消防監(jiān)控系統(tǒng)和安全注意事項(xiàng)。6、當(dāng)值人員要加強(qiáng)火災(zāi)防范意識，密切監(jiān)視，一旦發(fā)現(xiàn)火情要及時(shí)報(bào)警，冷靜沉著，安全操作，保證消防系統(tǒng)的投入運(yùn)行。7、經(jīng)常保持消防控制中心及消防設(shè)備的清潔無塵。室溫應(yīng)控制在25，并做好防水防潮工作。8、保證消防通迅設(shè)備的良好使用。9、按照有關(guān)規(guī)定定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。10、認(rèn)真做好運(yùn)行記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。九、電氣設(shè)備維修管理規(guī)定1、全體工程人員進(jìn)行電氣設(shè)備維修時(shí)，必須嚴(yán)格遵守本規(guī)定。2、工程主管負(fù)責(zé)對本規(guī)定的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3、電氣維修人員必須持證上崗，嚴(yán)格按照衡陽地區(qū)供電部門制定的操作規(guī)程作業(yè)。4、要進(jìn)行維修時(shí)維修人員

17、應(yīng)穿戴好安全保護(hù)用品，配備絕緣良好的電工工具。5、維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)按要求做好保證安全的組織措施和技術(shù)措施，維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在分配工作時(shí)向維修人員說明工作中的安全注意事項(xiàng)，并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。6、在配電干線、變壓器、低壓配電箱上工作時(shí)，應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)，并至少兩人進(jìn)行。7、維修時(shí)應(yīng)先停電，做好安全接地措施后再工作。若因特殊情況須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)裝設(shè)隔離擋板，穿好絕緣鞋，戴好絕緣手套，并有專人監(jiān)護(hù)。8、維修保養(yǎng)電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)在相應(yīng)的開關(guān)和刀閘的把手上懸掛“禁止合閘，有人工作”的標(biāo)示牌。9、維修或保養(yǎng)后的電氣設(shè)備或線路，在經(jīng)檢查無誤，拆除所有安全措施，清理完工具、材料和現(xiàn)場所有人員撤離工作現(xiàn)

18、場后，方可送電。十、安全工作制1 、工程部全體員工根據(jù)各自崗位職責(zé)落實(shí)安全工作。2 、工程部全體員工必須加強(qiáng)安全意識，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，保證安全生產(chǎn)，同時(shí)要求嚴(yán)格執(zhí)行管理公司制定的治安管理制度，協(xié)同保安部門認(rèn)真做好小區(qū)生產(chǎn)設(shè)備，特別是動(dòng)力、電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作和防火防盜工作。3、實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制。4、工程部的安全工作由工程部負(fù)責(zé)。5 、工程部安排專人負(fù)責(zé)分管各系統(tǒng)范圍內(nèi)的安全工作。6 、工程領(lǐng)班負(fù)責(zé)班組的安全工作。7 、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)。8 、工程人員工作時(shí)，要穿工作服，高空作業(yè)必須系安全帶及戴安全帽，有高空落物危險(xiǎn)的要有人監(jiān)護(hù)，拉警示線，掛標(biāo)示牌。9、帶

19、電作業(yè)必須穿安全靴，戴安全手套，使用合格的安全工具，作業(yè)區(qū)要懸掛標(biāo)示牌，必要時(shí)要拉警示線。10、在轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備上工作時(shí)，嚴(yán)禁戴手套，防止卷入機(jī)內(nèi)。11、工作需要?jiǎng)踊饡r(shí)，要辦理動(dòng)火證。12、進(jìn)入高壓配電間工作要辦理工作票，電氣作業(yè)要按電氣安全管理制度規(guī)定執(zhí)行。13、未經(jīng)工程部主管或公司經(jīng)理批準(zhǔn)，外來人員（包括參觀學(xué)習(xí)、探親訪友、施工人員）禁止進(jìn)入變電站、設(shè)備間和電梯機(jī)房，經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入人員必須辦好登記手續(xù)，由值班人員陪同進(jìn)入。14、各崗位人員必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)迅速報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)和保安部，并負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場。15、定期進(jìn)行安全大檢查，各班組每月進(jìn)行一次，工程部每季度組織一次，全小

20、區(qū)性的安全大檢查由公司決定。16、不準(zhǔn)隨意配制機(jī)房、變電房、工具房以及其它專用鑰匙。水池蓋應(yīng)加鎖，并指定專人保管鑰匙，打開水池蓋必須經(jīng)主管或工程部主任批準(zhǔn)。17、班組工具、材料要有專人管理，要登記臺帳，攜帶工具離開本小區(qū)工作，要填寫“放行證”，由工程主管審查，報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)才能放行。18、易燃材料、油料要存放在指定的安全地點(diǎn)，不得隨意亂放，檢修后的廢油要集中倒在油桶內(nèi)，不準(zhǔn)倒入溝渠。19、工作不能隨意挪動(dòng)或使用消防設(shè)施，如果必須使用（除火警外），要經(jīng)保安部門批準(zhǔn)。20、發(fā)生火警時(shí)，工作人員要積極投入滅火，并保證消防給水系統(tǒng)、事故照明、排煙機(jī)等消防設(shè)施用電。卜一、安全操作制度1 、高低壓配電運(yùn)行

21、值班人員和維修人員必須嚴(yán)格遵守安全操作制度，保證安全作業(yè)。2 、電氣工作人員必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行電氣安全操作規(guī)程和安全操作制度。3 、高壓電氣設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、操作應(yīng)具備下列的基本安全工具，高壓驗(yàn)電器、絕緣膠手套，絕緣棒和絕緣膠墊（臺），并且應(yīng)定期試驗(yàn)合格。4 、在高壓設(shè)備上工作，必須遵守下列各項(xiàng)規(guī)定：1） 填寫工作票或口頭電話命令。2） 至少須有兩人在一起工作，其中一人為監(jiān)護(hù)人。3） 應(yīng)完成保證工作人員安全的技術(shù)措施和組織措施5 、技術(shù)措施1） 斷開電源；2） 驗(yàn)電；3） 裝設(shè)接地線；4） 懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄；6 、組織措施1）工作票制度；2）工作許可制度；3）工作監(jiān)護(hù)制度；4）工作間斷、工作

22、轉(zhuǎn)移和工作終結(jié)制度。7、斷開電源1 ）操作人員與帶電導(dǎo)體應(yīng)保持安全距離。2 ）斷開施工設(shè)備的電源，禁止在只經(jīng)斷開真空開關(guān)的線路（設(shè)備）上工作，工作部份與電源至少有一個(gè)明顯的斷開點(diǎn)。3 ）斷開點(diǎn)和工作人員施工地點(diǎn)與鄰近帶電設(shè)備距離少于安全要求時(shí)，必須采取絕緣板隔離的措施。4 ）一經(jīng)操作即可送電到施工設(shè)備的開關(guān)和刀閘，應(yīng)采取防止誤合閘的措施。5 ）根據(jù)需要拉開操作直流回路及交流回路的保險(xiǎn)絲。8、停送電操作順序1 ）停電拉開低壓分路開關(guān)；拉開低壓總開關(guān)；拉開高壓真空開關(guān)；拉開高壓隔離開；掛“在此工作”牌。2 ）送電拆除接地線，測量絕緣電阻；合閘操作與停電順序相反；詳細(xì)檢查觸頭接觸是否安全可靠。9、驗(yàn)

23、電的安全規(guī)定1 ）高壓設(shè)備停電后，應(yīng)在需要裝接地線的設(shè)備驗(yàn)電，在確證無電后，應(yīng)立即接地線。2 ）在施工的設(shè)備上，能看見可能來電的各方向都應(yīng)有一個(gè)以上明顯的斷路點(diǎn)并在其兩端分別安裝接地線。3 ）驗(yàn)電時(shí)應(yīng)先在有電的導(dǎo)體上對驗(yàn)電器進(jìn)行鑒定。4 ）所有操作應(yīng)戴絕緣手套和穿絕緣靴進(jìn)行。10、放電的安全規(guī)定：1 ）裝接地線前應(yīng)對電纜線路和電容器測量后，進(jìn)行放電。2 ）放電可使用接地線或絕緣棒對地進(jìn)行，但對電容器放電則應(yīng)在兩極間進(jìn)行。11、拆接地線的安全規(guī)定1 ）停電設(shè)備驗(yàn)明確無電壓后應(yīng)立即裝設(shè)接地線（或合上接地刀閘）。2 ）裝接地線時(shí)，必須先裝接地端后接導(dǎo)體端，并應(yīng)接觸牢固，拆時(shí)順序相反。3 ）禁止使用不

24、合規(guī)格的導(dǎo)線作短路接地和采用纏繞法進(jìn)行接地或短路。4 ）放電設(shè)備與接地線之間不得經(jīng)過刀閘或熔斷器。5 ）10仟伏及以下的設(shè)備，如裝設(shè)接地線有困難或有危險(xiǎn)時(shí)，或只從事簡單的工作者，在采取加設(shè)絕緣隔板或遮欄后，可不裝設(shè)接地線。6 ）裝設(shè)接地線時(shí)，人體和地線與鄰近的帶電導(dǎo)體必須有足夠的距離。12 、懸掛標(biāo)示牌1） 禁止合閘，有人工作”牌，應(yīng)掛在一經(jīng)合閘即可送電到施工設(shè)備的開關(guān)或刀閘的把手上。2） “止步，高壓危險(xiǎn)！”牌，應(yīng)掛在施工設(shè)備兩側(cè)靠近帶電設(shè)備的固定遮欄上。3） 禁止攀登”牌，應(yīng)掛在有可能攀登的構(gòu)架或樓梯上。13 、工作票制度凡在變壓器、高壓配電設(shè)備，復(fù)雜的低壓配電設(shè)備工作，需要停電者必須填寫

25、工作票。經(jīng)許可后，并見到“在此工作”標(biāo)示牌，才可開工。工作轉(zhuǎn)移地點(diǎn)或工作終結(jié)，同樣必須到值班室辦理有關(guān)手續(xù)。十二、物資管理制度1、根據(jù)物資采購制度落實(shí)物資采購計(jì)劃，由工程部主管集中編制。2、物資的計(jì)劃管理工程部物資管理實(shí)行由班組計(jì)劃申請，工程部集中審批的制度。3 、年度物資計(jì)劃編制根據(jù)工程部納入次年度工程計(jì)劃的項(xiàng)目，由班組根據(jù)項(xiàng)目要求編制物資計(jì)劃。在每年十二月由工程部集中審查后，匯編上報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后下達(dá)執(zhí)行。4 、月度物資計(jì)劃編制，班組物資月度計(jì)劃，分常用和專項(xiàng)使用兩種：1 ）常用物資材料要制訂儲備定額，經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后，按額儲備，班組每月25日填報(bào)補(bǔ)充定額計(jì)劃，經(jīng)工程部集中報(bào)采購部門采購

26、。2 ）專項(xiàng)使用物資材料，根據(jù)項(xiàng)目要求，班組每月25日前上報(bào)次月度計(jì)劃，經(jīng)工程部主任審批并報(bào)副經(jīng)理、經(jīng)理批準(zhǔn)后，交采購部門采購。5 、緊急情況下，急需的搶修物資（指影響水、電、空調(diào)、石油氣供應(yīng)的搶修），由班組提出臨時(shí)申請報(bào)告，經(jīng)工程部主任確認(rèn)后，交采購部門立即執(zhí)行或由班組執(zhí)行后補(bǔ)辦手續(xù)（非常情況）。6 、當(dāng)采購人員對一些技術(shù)性規(guī)格材料不熟悉時(shí)，班組可派人配合采購，配合人員不得隨意改變規(guī)格品種，如確需改變，采購后應(yīng)作說明備案。7 、班組人員工作領(lǐng)料，要辦理班組領(lǐng)料手續(xù)，由工程部主任批準(zhǔn)發(fā)料。8 、工作完畢，對余料進(jìn)行退庫（退還工程部小倉庫），做到節(jié)約用料。9 、月底要對庫存材料、備件按儲備定額盤

27、點(diǎn)，按公司統(tǒng)一規(guī)定的表格填寫。十三、設(shè)備、儀器、工具管理制度1、工程部全體都必須按管理制度使用工具、儀器。2、工程部使用的設(shè)備、儀器、工具由工程部建立臺帳。3、班組使用的設(shè)備、儀器、工具分公用部份和個(gè)人使用部份，公用工具由領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管，登記建卡。個(gè)人領(lǐng)用時(shí)辦理登記手續(xù)，用后歸還；個(gè)人工具要建立個(gè)人工具登記卡，由使用人負(fù)責(zé)保管。如因責(zé)任原因丟失或損壞，應(yīng)視情節(jié)予以賠償。4、設(shè)備、儀器工具要定期清潔、保養(yǎng)，使其保持完好和合乎技術(shù)要求的狀態(tài)，以利工作，計(jì)量器具需定期檢測。5、設(shè)備、儀器工具由于磨損、老化、超標(biāo)和報(bào)廢時(shí)，要由領(lǐng)班集中上報(bào)工程部審批，工程主管鑒定屬實(shí)可以申請補(bǔ)庫；重要設(shè)備、儀器要組織有關(guān)

28、專業(yè)人員鑒定，經(jīng)工程主管審核并報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后才能報(bào)廢。6、如其他部門需要借用設(shè)備、儀器工具，要辦理借用手續(xù)，明確限期歸還，如有遺失，由遺失者賠償。十四、檢（維）修管理制度1 、年度檢修計(jì)劃的編制根據(jù)小區(qū)設(shè)備運(yùn)行狀況或改進(jìn)需要，由工程部負(fù)責(zé)編制年度檢修計(jì)劃（含設(shè)備材料計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃），每年十二月五日前報(bào)公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。2 、月度檢修計(jì)劃的編制領(lǐng)班根據(jù)分管范圍的設(shè)備狀況，于每月二十日前編制下月度檢修計(jì)劃（含設(shè)備材料計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃），報(bào)工程主管批準(zhǔn)后執(zhí)行。3 、臨時(shí)檢修工作管理臨時(shí)檢修分緊急檢修、臨時(shí)出現(xiàn)的缺陷和用戶投訴三種情況：1） 緊急檢修項(xiàng)目，應(yīng)按先組織搶修，修后補(bǔ)報(bào)項(xiàng)目的方法處理。2）

29、 一般臨時(shí)缺陷，由巡檢人員處理。3） 用戶投訴項(xiàng)目，根據(jù)客戶服務(wù)部通知，半小時(shí)內(nèi)組織處理或與客戶約定處理時(shí)間，并將通知單歸檔備案。4、領(lǐng)班每周應(yīng)將上周檢修情況寫出總結(jié)，上報(bào)工程主管備查。5、班組安排檢修工程都要填寫檢修工作票。6、檢修質(zhì)量管理1） 工程部檢修質(zhì)量管理實(shí)行三級負(fù)責(zé)制，即自檢、班組驗(yàn)收、工程部驗(yàn)收（工程技工或者工程領(lǐng)班代表工程部驗(yàn)收）。全體工作人員要認(rèn)真樹立“質(zhì)量第一”的思想，精心檢修，保證質(zhì)量，一次驗(yàn)收合格。2） 自檢參加檢修的人員，應(yīng)根據(jù)有關(guān)檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如果沒有國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，由工程部擬訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。檢修工作完畢，檢修人員應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行自檢，并簽字確認(rèn)。3） 班組驗(yàn)收對于重要缺陷

30、的檢修，檢修工自檢完畢之后，班組應(yīng)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，并簽字確認(rèn)。4） 屬于重大缺陷或單項(xiàng)工程施工完畢，在自檢、領(lǐng)班驗(yàn)收完畢以后，由工程部工程主管驗(yàn)收，特大項(xiàng)目由工程主管組織有關(guān)部門和專業(yè)人員驗(yàn)收。十五、夜間總值班制度1 、夜間總值班代表工程部全權(quán)管理本小區(qū)變電站、柴油發(fā)電機(jī)組、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、低壓電氣、機(jī)械及停車場系統(tǒng)，保證設(shè)備安全運(yùn)行。2 、夜間總值班由經(jīng)驗(yàn)豐富的高壓運(yùn)行電工輪流擔(dān)任。3 、夜間總值班崗位責(zé)任1) 保證XXX各系統(tǒng)在當(dāng)值期間的安全運(yùn)行。2) 根據(jù)XXX營業(yè)情況，不斷調(diào)整各系統(tǒng)的運(yùn)行方式，力保在安全運(yùn)行的前提下節(jié)能降耗。3) 故障/事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)指揮事故臨時(shí)處理

31、，組織當(dāng)值人員保證各系統(tǒng)安全運(yùn)行，并迅速報(bào)告工程部主任作進(jìn)一步處理。4) 當(dāng)值期間，應(yīng)深入現(xiàn)場，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及在崗人員的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。5) 認(rèn)真填寫值班記錄，記載各系統(tǒng)設(shè)備完好情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷作好記錄，能處理的，即時(shí)處理或做好備注說明。夜間總值班人員應(yīng)將昨晚B班及本當(dāng)值中出現(xiàn)的特別情況于上午8:30記錄交工程部主任審閱。十五、發(fā)外工程管理制度1、凡需外委施工的工程項(xiàng)目統(tǒng)一由工程部負(fù)責(zé)發(fā)包；根據(jù)管理制度嚴(yán)格監(jiān)管工程外包、施工、驗(yàn)收。2 、外委工程實(shí)行招標(biāo)形式，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的施工單位報(bào)價(jià)，經(jīng)工程部全面考察并報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后定標(biāo)。3 、外委工程項(xiàng)目納入工程部年度檢修計(jì)劃管理范

32、圍，經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4 、外委工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督由工程部主管負(fù)責(zé)，由領(lǐng)班具體執(zhí)行，由領(lǐng)班及主任負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收工作。5、外委工程項(xiàng)目的預(yù)(結(jié))算由工程部負(fù)責(zé)審查。6 、外委工程的合同洽談工作由工程部負(fù)責(zé)，草擬合同要報(bào)經(jīng)理審批，批準(zhǔn)后由公司負(fù)責(zé)簽約，合同的執(zhí)行和管理由工程部負(fù)責(zé)。十六、設(shè)備保養(yǎng)制度1 、工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃(須具體化、表格化)，并經(jīng)工程部主任審批，由維修保養(yǎng)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。2 、保養(yǎng)中應(yīng)避免對正常營業(yè)及客戶的影響，若無法避免應(yīng)向領(lǐng)班報(bào)告，領(lǐng)班擬出具體方案后向工程部主任申請執(zhí)行。3 、維修保養(yǎng)人員應(yīng)嚴(yán)格按保養(yǎng)記錄表中的內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng)并記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并在記錄中

33、注明已修復(fù)。4 、保養(yǎng)中若發(fā)現(xiàn)問題較嚴(yán)重，事故隱患暫時(shí)無法排除，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告，領(lǐng)班擬出解決方案并報(bào)工程部主任。5 、保養(yǎng)過程中嚴(yán)格遵守各種安全操作規(guī)程，帶電及高空作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù)。停電檢修必須掛牌。6 、設(shè)備保養(yǎng)完成后需恢復(fù)原狀并通知有關(guān)人員（清掃現(xiàn)場）。7 、上述保養(yǎng)工作由工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)組織實(shí)施。十七、設(shè)備檢修制度1 、工程領(lǐng)班負(fù)責(zé)一般檢修工作的落實(shí)。2 、公眾設(shè)施、一般檢修、客戶服務(wù)（有償、無償）根據(jù)客戶服務(wù)部派單及優(yōu)先等級由工程領(lǐng)班負(fù)責(zé)落實(shí)。3 、重要設(shè)備或中央系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障及發(fā)現(xiàn)隱患，領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)向主任報(bào)告，并提出解決方案，經(jīng)批準(zhǔn)后可進(jìn)行（緊急情況除外）。4 、若屬外委專業(yè)公司保

34、養(yǎng)的設(shè)備出現(xiàn)故障（自行處理有困難的），由當(dāng)值人員先報(bào)告領(lǐng)班，領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告。由主任聯(lián)系專業(yè)公司（緊急情況可先通知專業(yè)公司再報(bào)告），專業(yè)公司人員進(jìn)場施工應(yīng)簽到，施工完畢填寫工作報(bào)告交當(dāng)值人員保管，然后填寫離場時(shí)間。5 、檢修過程中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，帶電及高空作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù)。停電檢修必須掛牌。6 、檢修設(shè)備應(yīng)盡量減少對客戶的影響，設(shè)備檢修完成需通知有關(guān)人員并恢復(fù)原狀（清掃場地）。7 、設(shè)備檢修工作完成后將檢修情況作記錄（字跡工整、清楚、用語準(zhǔn)確）。8 、一般檢修工作由領(lǐng)班負(fù)責(zé)落實(shí)，重要設(shè)備（或影響正常營業(yè)）由主任負(fù)責(zé)落實(shí)。十八、排污水泵管理規(guī)定1 、在水泵初次啟動(dòng)之前或控制電箱維修后

35、，由電工對該系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保電器運(yùn)行狀態(tài)安全可靠。2 、電器控制裝置應(yīng)防潮，電纜的安放應(yīng)注意不使其堵在泵的吸入口處。3 、在泵初次啟動(dòng)或維修后都應(yīng)檢查轉(zhuǎn)動(dòng)方向，否則會造成葉輪脫落損壞水泵。4 、定期用軟管沖洗泵機(jī)殼周圍的泥漿、雜物。5 、在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)水泵機(jī)殼震動(dòng)，水量減少噴射無力時(shí)，應(yīng)立即檢查并調(diào)整。發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)上報(bào)，根據(jù)批示進(jìn)行維修或更換水泵，每次故障及維修均應(yīng)做好記錄。6 、水泵長期使用過程中，不得頻繁啟動(dòng)，一般每小時(shí)不超過六次為宜。7 、任何施工單位及個(gè)人不得在污水井內(nèi)取水和清洗灰桶、工具等，不得將雜物、淤泥等倒入污水井內(nèi)，違者賠償200元。十九、運(yùn)行記錄與維修記錄管理規(guī)定1 、工程

36、人員在工作中應(yīng)認(rèn)真按本規(guī)定填寫各項(xiàng)記錄。2 、工程領(lǐng)班應(yīng)定期審閱各項(xiàng)記錄，如有異常應(yīng)及時(shí)糾正。3 、值班人員必須按時(shí)，如實(shí)地填寫各種運(yùn)行記錄及維修記錄，并簽名確認(rèn)。4 、運(yùn)行記錄及維修記錄填寫要字跡清楚、端正。要根據(jù)表格的要求填寫，不得在記錄表中亂寫亂畫或填寫與運(yùn)行無關(guān)的內(nèi)容。5 、設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)故障或其它異常現(xiàn)象，均應(yīng)填寫在運(yùn)行記錄內(nèi)，并向工程主管報(bào)告（處理結(jié)果及注意事項(xiàng)亦應(yīng)詳細(xì)說明）。6 、運(yùn)行人員每月底將運(yùn)行記錄及維修記錄匯總，檢查無誤后交工程主管審閱后整理分類存檔。工作規(guī)程一、供配電設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)行管理規(guī)程1 、由工程部主管按有關(guān)部門的規(guī)定，制定適合小區(qū)的運(yùn)行管理制度及崗位責(zé)任制，組織實(shí)施并定期檢查實(shí)施情況。2 、工程領(lǐng)班負(fù)責(zé)填寫停送電報(bào)告，并報(bào)工程主管。3 、高壓運(yùn)行值班工作程序：1）每班必須清潔值班室，保持配電室良好的衛(wèi)生環(huán)境。2）對高低壓配電設(shè)備每2小時(shí)巡檢一次，并將巡檢結(jié)果記錄于小區(qū)工程部值班