電子設(shè)備后期維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)范本通用版

1、編號(hào):電子設(shè)備后期維護(hù)效勞協(xié)議甲方:乙方:簽訂日期:甲方:乙方效勞方：甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原那么,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方的電子設(shè)備后期維護(hù)效勞進(jìn)行合作,乙方對(duì)甲方提供專(zhuān)業(yè)的根底硬件、軟件、及系統(tǒng)的維護(hù)效勞,以保證甲方能夠處于正常工作狀態(tài),特簽訂本合同.一、維護(hù)內(nèi)容1 1 . .乙方提供的效勞內(nèi)容：1 1排除用戶(hù)操作過(guò)程中所出現(xiàn)的軟件故障.2 2硬件的保養(yǎng)和軟件的升級(jí).3 3常用電子設(shè)備如交換機(jī)的定期維護(hù).4 4硬件的更換、安裝由乙方負(fù)責(zé)不包括硬件本錢(qián).5 5耗材的配送.2 2 . .乙方的效勞承諾：1 1乙方接到甲方通過(guò)、信函、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的效勞請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響

2、應(yīng)并提供效勞.2 2未經(jīng)甲方許可,乙方效勞人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄.3 3乙方提供應(yīng)甲方的效勞,必須根據(jù)合同規(guī)定的效勞內(nèi)容進(jìn)行.4 4如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi).3 3 . .乙方的權(quán)利1 1保存因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)浖I(yè)務(wù)的效勞功能、操作方法做出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；2 2乙方不承當(dāng)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、喪失等的責(zé)任；二、甲方責(zé)任：1 1 . .甲方應(yīng)保證有專(zhuān)人對(duì)軟硬件的使用和治理負(fù)責(zé).2 2 . .甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以保證軟件運(yùn)行環(huán)境包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備的平安,為軟件正常運(yùn)行提

3、供保證.3 3 . .甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管.4 4 . .甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷.5 5 . .甲方在乙方效勞人員效勞完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常.三、收費(fèi)方法和合同期限1 1 .效勞費(fèi)金額：大寫(xiě)效勞方式及響應(yīng)時(shí)間A A、效勞方式有、E-mailE-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函及上門(mén)效勞；B B、乙方將先以的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題,并為甲方提出處理的方法,引導(dǎo)甲方自行解決,無(wú)法解決時(shí),乙方派員上門(mén)解決；2 2 . .合同有效期自年月日至年月日止,期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止.3 3 .合同期滿(mǎn)后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)效勞,但雙方必須重新簽署新的效勞合同.四、爭(zhēng)議處理1 1 . .甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商.2 2 . .協(xié)商不能解決的,依照?中華人民共和國(guó)合同法?,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴.