中國動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心全國動(dòng)物衛(wèi)生檢測(cè)信息平臺(tái)

1、招投標(biāo)專業(yè)文檔分享本文檔只供參考學(xué)習(xí)，請(qǐng)?jiān)谙螺d學(xué)習(xí)完24小時(shí)內(nèi)刪除。中國動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心全國動(dòng)物2生監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)建設(shè)招標(biāo)編號(hào)：1664招標(biāo)文件北京國際工程咨詢公司2015年07月1 /11第五章技術(shù)需求、實(shí)施與服務(wù)要求 錯(cuò)誤!未指定書簽。9 / 11第五章技術(shù)需求、實(shí)施與服務(wù)要求、項(xiàng)目總體背景隨著動(dòng)物飼養(yǎng)模式、數(shù)量的不斷變化，動(dòng)物疫病病原不斷變異，病原種類日 趨多樣、復(fù)雜，國內(nèi)外動(dòng)物疫病防控工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻， 動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)工作難度 和壓力不斷加大，為了提高重大動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)對(duì)動(dòng)物衛(wèi)生突發(fā)事件能 力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警疫情隱患，有效地控制、 減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社 會(huì)危害，維護(hù)公共

2、安全，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)工作要求,中國動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心持續(xù)開展了動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)信息化建設(shè)工作。通過多年的不懈努力，已初步建立了“全國動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)”，根據(jù)工作要求和業(yè) 務(wù)需要，平臺(tái)內(nèi)容和功能不斷豐富和完善，目前該平臺(tái)已包括動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)測(cè)信息 系統(tǒng)、動(dòng)物衛(wèi)生信息智能分析系統(tǒng)、“兩站”信息管理系統(tǒng)、考核評(píng)價(jià)管理系統(tǒng) 等，其中動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)包括“動(dòng)物疫情信息月報(bào)系統(tǒng)”和“動(dòng)物疫病監(jiān) 測(cè)月報(bào)系統(tǒng)”兩個(gè)子系統(tǒng)。隨著工作量和工作內(nèi)容的不斷增加， 系統(tǒng)用戶不斷增 多，監(jiān)測(cè)月報(bào)系統(tǒng)用戶已達(dá) 3323個(gè)，疫情月報(bào)系統(tǒng)用戶達(dá) 3474個(gè)，“兩站”系 統(tǒng)用戶達(dá)448個(gè)，且系統(tǒng)數(shù)據(jù)存

3、儲(chǔ)量、應(yīng)用及訪問量在不斷增加。目前系統(tǒng)正常 運(yùn)行，較好的完成了對(duì)全國3500多個(gè)業(yè)務(wù)單位的動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)信息的數(shù)據(jù)的采 集、報(bào)送、審核工作，成為了動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)部門不可或缺的工作助手，為后 續(xù)動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)分析預(yù)警工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為獸醫(yī)行政部門提供了一定的 技術(shù)支撐。二、項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與內(nèi)容建設(shè)目標(biāo)：根據(jù)有關(guān)文件要求和動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要， 不斷完善和豐 富動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容和功能，建立動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)采集和匯總、 數(shù)據(jù)挖掘處理、數(shù)據(jù)智能分析、預(yù)警和輔助決策的動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，推動(dòng) 動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)信息化進(jìn)程，提升動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)工作科學(xué)化水平。建設(shè)內(nèi)容:1、動(dòng)物疫情信息系統(tǒng)2、動(dòng)

4、物疫病定點(diǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)3、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)測(cè)信息統(tǒng)計(jì)分析三、系統(tǒng)功能建設(shè)要求1. 動(dòng)物疫情信息系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)有動(dòng)物疫情信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,完成對(duì)全國所有疫點(diǎn)動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)與疫情信息數(shù)據(jù)的采集、報(bào)送、審核等工作,并對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度統(tǒng)計(jì)分析。1.1信息采集拓寬信息采集渠道，細(xì)化數(shù)據(jù)采集粒度,根據(jù)實(shí)際工作需求，完善信息采集模式和內(nèi)容。采集所有疫點(diǎn)疫情疫病信息，細(xì)化采集指標(biāo)項(xiàng)，至少包括：疫點(diǎn)名 稱、疫點(diǎn)類型、疫點(diǎn)地理位置、疫病診斷實(shí)驗(yàn)室、樣品種類等內(nèi)容，指標(biāo)可以快速及時(shí)的動(dòng)態(tài)增加。系統(tǒng)應(yīng)提供在線填報(bào)和模板導(dǎo)入等多種信息采集方式，同時(shí) 提供數(shù)據(jù)校驗(yàn)和數(shù)據(jù)比對(duì)等預(yù)處理功能。1.2信息處理信息處理包含疫情信息逐級(jí)上報(bào)和

5、審核功能， 數(shù)據(jù)報(bào)送成功后，上級(jí)單位需 進(jìn)行人工審核，并根據(jù)實(shí)際情況填寫審核意見。系統(tǒng)應(yīng)提供數(shù)據(jù)匯總展示、上報(bào) 和審核等功能。1.3查詢統(tǒng)計(jì)滿足不同維度查詢檢索和統(tǒng)計(jì)要求，對(duì)于常用的查詢條件可預(yù)先設(shè)置并保 存，同時(shí)，提供自定義查詢統(tǒng)計(jì)功能。包含但不限于如下內(nèi)容:1）根據(jù)場點(diǎn)、樣品種類和疫情處置結(jié)果等條件對(duì)疫情疫病信息進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì);2）根據(jù)地址（包括省、市、縣和地理坐標(biāo)）對(duì)疫情疫病信息進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì);3）根據(jù)時(shí)間、場點(diǎn)類型等條件對(duì)疫情疫病信息進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì);4）能夠支持模糊條件查詢，查詢結(jié)果可按指定字段進(jìn)行排序;5）查詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果能夠按照、等格式進(jìn)行導(dǎo)出;1.4績效考核疫情信息采集系統(tǒng)需要與現(xiàn)有的考核

6、系統(tǒng)對(duì)接，疫情信息的采集和處理都有 時(shí)限要求，系統(tǒng)針對(duì)各級(jí)用戶的信息采集、 上報(bào)和審核情況進(jìn)行績效考核，并自 動(dòng)生成報(bào)表便于相關(guān)人員匯總查看。1.5系統(tǒng)管理系統(tǒng)架構(gòu)時(shí)充分考慮現(xiàn)有系統(tǒng)應(yīng)用情況的同時(shí)，需重點(diǎn)考慮疫控中心的發(fā) 展，對(duì)于系統(tǒng)用戶可以快速增加和變更。 系統(tǒng)的組織、用戶和數(shù)據(jù)需要考慮與其 他平臺(tái)和系統(tǒng)的對(duì)接，預(yù)留對(duì)接接口。2. 動(dòng)物疫病定點(diǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)2.1監(jiān)測(cè)任務(wù)管理監(jiān)測(cè)任務(wù)管理包括任務(wù)派發(fā)、 任務(wù)監(jiān)管、任務(wù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，其中任務(wù)派發(fā)靈活 定制每一段時(shí)間內(nèi)的監(jiān)測(cè)任務(wù)，并將監(jiān)測(cè)任務(wù)下發(fā)給所屬的采集部門；任務(wù)監(jiān)管, 可以實(shí)時(shí)對(duì)下發(fā)的任務(wù)進(jìn)行跟蹤管理， 實(shí)時(shí)查看任務(wù)完成情況。任務(wù)統(tǒng)計(jì)， 可以 實(shí)時(shí)的

7、對(duì)任務(wù)情況進(jìn)統(tǒng)計(jì)分析。2.2信息采集信息米集包括場點(diǎn)信息米集、樣品信息米集和檢測(cè)結(jié)果米集二部分內(nèi)容，其中場點(diǎn)信息需采集場點(diǎn)分類、場點(diǎn)編號(hào)、名稱、地址、地理信息、養(yǎng)殖情況等， 樣品信息需采集棟舍號(hào)、存欄數(shù)、生長階段、性別、年齡 /胎次、樣品編號(hào)、耳 標(biāo)號(hào)、疫苗末次免疫時(shí)間等，檢測(cè)結(jié)果需采集生長階段、檢測(cè)結(jié)果（病原和抗體） 等信息。系統(tǒng)應(yīng)滿足可靈活增加監(jiān)測(cè)場點(diǎn)類型， 根據(jù)不同的監(jiān)測(cè)場點(diǎn)類型生成與之對(duì)應(yīng)的采集表單。系統(tǒng)應(yīng)提供在線填報(bào)和模板導(dǎo)入等多種信息采集方式，同時(shí) 提供數(shù)據(jù)校驗(yàn)和數(shù)據(jù)比對(duì)等預(yù)處理功能。2.3信息處理信息處理包含監(jiān)測(cè)長點(diǎn)信息和檢測(cè)結(jié)果信息逐級(jí)上報(bào)和審核功能，數(shù)據(jù)報(bào)送 成功后，上級(jí)單位

8、需進(jìn)行人工審核，并根據(jù)實(shí)際情況填寫審核意見。系統(tǒng)應(yīng)提供 數(shù)據(jù)匯總展示、上報(bào)和審核等功能。2.4查詢統(tǒng)計(jì)滿足不同維度查詢檢索和統(tǒng)計(jì)要求，對(duì)于常用的查詢條件可預(yù)先設(shè)置并保 存，同時(shí)，提供自定義查詢統(tǒng)計(jì)功能。包含但不限于如下內(nèi)容：1）根據(jù)場點(diǎn)、樣品和樣品結(jié)果等條件對(duì)監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)；2）定點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作情況統(tǒng)計(jì)，可以讓用戶了解信息填報(bào)程度，代辦工作等內(nèi)容；3）能夠支持模糊條件查詢，查詢結(jié)果可按指定字段進(jìn)行排序;4）查詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果能夠按照、等格式進(jìn)行導(dǎo)出;3. 動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)測(cè)信息統(tǒng)計(jì)分析疫情信息系統(tǒng)升級(jí)改造后需要在不影響現(xiàn)有與現(xiàn)有的智能分析系統(tǒng)融合，將 動(dòng)物疫情疫病監(jiān)測(cè)過程中產(chǎn)生、獲取、處理、存儲(chǔ)、傳輸和

9、使用的一切信息資源 統(tǒng)一匯集起來，再規(guī)范和完善數(shù)據(jù)、 資料的統(tǒng)一性，使系統(tǒng)可對(duì)平臺(tái)內(nèi)所有動(dòng)物 衛(wèi)生監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行快捷、靈活的抓取、匯總、綜合調(diào)用和分析，能對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)具 有高效的數(shù)據(jù)抽提、整合、鉆取等功能進(jìn)行綜合的數(shù)據(jù)分析。3.1數(shù)據(jù)抽取疫情信息系統(tǒng)建設(shè)完成后，與現(xiàn)有智能分析系統(tǒng)融合，將疫情信息系統(tǒng)內(nèi)的 數(shù)據(jù)，按照不同維度進(jìn)行數(shù)據(jù)分割，完成數(shù)據(jù)抽取與數(shù)據(jù)融合。3.2數(shù)據(jù)集市建立基于數(shù)據(jù)抽取功能，將已經(jīng)抽取的數(shù)據(jù)按照既定的規(guī)則生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)集 市。3.3決策支持類分析系統(tǒng)可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助支持。根據(jù)不同分析維度，分析各類疫病和其它條件的關(guān)系，找出關(guān)聯(lián)性通過聯(lián)串分析， 針對(duì)不同疫病設(shè)定預(yù)警警線，建

10、立初 步的分析預(yù)警模型，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助。3.4數(shù)據(jù)運(yùn)維服務(wù)投標(biāo)人應(yīng)該提供系統(tǒng)實(shí)施期間以及評(píng)審驗(yàn)收交付后一年以內(nèi)的信息數(shù)據(jù)的 常態(tài)運(yùn)維服務(wù)。運(yùn)維服務(wù)至少應(yīng)由1名專職人員完成。具體工作內(nèi)容如下:1）現(xiàn)有智能分析系統(tǒng)固定月報(bào)、年報(bào)報(bào)表定制與修改;2）智能分析系統(tǒng)季報(bào)報(bào)表固化與修改；3）全國動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)維護(hù)工作，包括智能分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)抽取、 報(bào)表定制、半年報(bào)、年報(bào)修改、按照用戶要求及時(shí)給相應(yīng)的數(shù)據(jù)表，數(shù)據(jù)備份等 數(shù)據(jù)維護(hù)與支持內(nèi)容。四、系統(tǒng)非功能建設(shè)要求1. 快速定制功能。要求系統(tǒng)具有快速定制功能，盡量減少二次編碼工作。2. 開放性好。要求系統(tǒng)適應(yīng)多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和軟硬件環(huán)境，能在通用的操作

11、系統(tǒng)上運(yùn)行口、，能支持主流的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，如、2、等，能在通用的應(yīng)用 服務(wù)器上運(yùn)行口、等。3.高效、可靠。在各應(yīng)用系統(tǒng)中建立便捷和快速連接，能夠進(jìn)行高效和可 靠的數(shù)據(jù)交換。4. 主要性能指標(biāo)要求：用戶響應(yīng)時(shí)間不大于 5秒，針對(duì)批量上傳或附件上 傳數(shù)據(jù)量較大的情況，響應(yīng)時(shí)間不大于 10秒。5. 其它要求：系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，考慮國家政策和有關(guān)動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)信息的規(guī)定和要求，規(guī)范數(shù)據(jù)格式和內(nèi)容， 使數(shù)據(jù)可與其他數(shù)據(jù)相對(duì)接兼容。同時(shí)要具有原始數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市等內(nèi)容，新開發(fā)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)和原監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)在一定程度上兼容，以便于數(shù)據(jù)分析和利用。五、實(shí)施要求 本項(xiàng)招標(biāo)要求投標(biāo)人在中標(biāo)后，通過

12、需求調(diào)研，收集各方需求，快速搭建符合要求的系統(tǒng)。1.項(xiàng)目實(shí)施管理投標(biāo)人必須證明自身有足夠的能力實(shí)施， 并且提出有效的實(shí)施方案。項(xiàng)目經(jīng) 理要求有大型電子政務(wù)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，有足夠的人力、物力及財(cái)力調(diào)配權(quán)。項(xiàng)目主要開發(fā)人員要熟悉項(xiàng)目開發(fā)需要的技術(shù)， 熟悉疫情疫病相關(guān)業(yè)務(wù)，并且在項(xiàng)目驗(yàn)收之前不得調(diào)離該項(xiàng)目。系統(tǒng)承建商應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，承諾做到:服從招標(biāo)方對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的技術(shù)監(jiān)督和項(xiàng)目管理;結(jié)合工程進(jìn)度及時(shí)向招標(biāo)人報(bào)審工程文檔;定期將工程實(shí)際進(jìn)度和資源投入（人力、設(shè)備材料、工具）情況報(bào)送建 設(shè)單位;提交系統(tǒng)源代碼及修改記錄，版權(quán)歸招標(biāo)方所有。2.項(xiàng)目實(shí)施要求 ?項(xiàng)目前期準(zhǔn)備應(yīng)用系統(tǒng)

13、承建商進(jìn)場后，應(yīng)盡快熟悉各項(xiàng)工作內(nèi)容、工作要求和工作規(guī)范, 正式啟動(dòng)項(xiàng)目后，需要提交項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目計(jì)劃給招標(biāo)方。?需求調(diào)研與設(shè)計(jì) 進(jìn)行系統(tǒng)需求調(diào)研，編制需求規(guī)格說明書，招標(biāo)方需要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)承建商提交的需求規(guī)格說明書進(jìn)行審核；根據(jù)需求規(guī)格說明書編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，提出系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路、框架、應(yīng)用模式、技術(shù)選型（包括運(yùn)行環(huán)境配置選擇）和實(shí)現(xiàn)方法；制定項(xiàng)目實(shí)施方案，明確項(xiàng)目實(shí)施總體進(jìn)度計(jì)劃和主要階段劃分， 詳細(xì)描述 各階段的主要任務(wù)，實(shí)施進(jìn)度和實(shí)施要求及人員安排。?系統(tǒng)開發(fā)與測(cè)試 在編碼階段，應(yīng)用系統(tǒng)承建商需要遵循相應(yīng)的編碼規(guī)則。在測(cè)試階段，應(yīng)用系統(tǒng)承建商需要遵循相應(yīng)的測(cè)試規(guī)范， 并將系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告

14、提交招標(biāo)方進(jìn)行檢查、確認(rèn)，以驗(yàn)證提交的產(chǎn)品是否符合測(cè)試規(guī)范要求， 驗(yàn)證完 成后，承建商需要提交安裝包及相應(yīng)文檔。?集成測(cè)試 在集成測(cè)試階段，應(yīng)用系統(tǒng)承建商需要提交安裝文檔、測(cè)試用例，并在測(cè)試環(huán)境下進(jìn)行系統(tǒng)安裝部署與聯(lián)調(diào)測(cè)試，招標(biāo)方對(duì)安裝部署過程和結(jié)果進(jìn)行檢查。?系統(tǒng)初驗(yàn)與試運(yùn)行在初驗(yàn)階段，應(yīng)用系統(tǒng)承建商需編制系統(tǒng)試運(yùn)行和初驗(yàn)方案，并準(zhǔn)備相關(guān)驗(yàn)收文檔，同時(shí)將系統(tǒng)由測(cè)試環(huán)境移植到試運(yùn)行環(huán)境，進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入。在試運(yùn)行階段，招標(biāo)方對(duì)于存在的問題統(tǒng)一登記并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決,應(yīng)用系統(tǒng)承建商需根據(jù)要求按時(shí)完成，確保試運(yùn)行和用戶培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。?系統(tǒng)終驗(yàn) 系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束后進(jìn)入終驗(yàn)階段。1）按照招標(biāo)方

15、要求編制終驗(yàn)方案，并準(zhǔn)備好相關(guān)驗(yàn)收文檔;2）對(duì)系統(tǒng)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，并按照要求提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。應(yīng)用系統(tǒng)承建商根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備驗(yàn)收資料，提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，業(yè)主單位組織驗(yàn)收工作，并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)。3. 項(xiàng)目進(jìn)度要求 合同簽訂后5個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)初驗(yàn)，并同時(shí)上線試運(yùn)行。合同簽訂后7個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)終驗(yàn)，最終以業(yè)主對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。六、安全保密要求嚴(yán)格遵守合同規(guī)定，執(zhí)行國家保密法及有關(guān)保密的法律法規(guī)，與采購人簽署保密協(xié)議，并選派具有良好職業(yè)道德的人員參與和從事本項(xiàng)目工作，教育相關(guān)人員恪守職業(yè)道德，服從采購人的管理，嚴(yán)格遵守采購人的保密規(guī)定和工 作制度，并承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任。七、項(xiàng)

16、目團(tuán)隊(duì)要求1.項(xiàng)目階段性人員要求項(xiàng)目階段項(xiàng)目人員人員資質(zhì)要求備注需求調(diào)研及分析 階段2名至少一名系統(tǒng)分析 師至少一人熟悉疫情信息系 統(tǒng)業(yè)務(wù)和已有系統(tǒng)情況系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段1名系統(tǒng)架構(gòu)師系統(tǒng)開發(fā)階段5名人員須具備兩年以上開發(fā) 經(jīng)驗(yàn)，且熟悉疫情疫病業(yè)務(wù)系統(tǒng)測(cè)試階段2名平臺(tái)運(yùn)行環(huán)境部署 階段1名項(xiàng)目管理1名需具備信息系統(tǒng)項(xiàng) 目管理師（高級(jí)）2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求1）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)擁有本科學(xué)歷人員至少占總?cè)藛T的80%研究生及以上學(xué)歷研發(fā)人員至少占總研發(fā)人員的20%2）項(xiàng)目經(jīng)理必須具有軟硬件集成類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，具有大型應(yīng)用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的項(xiàng)目管理和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。3）項(xiàng)目配置項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理未征得甲方同意不得更換，主持工作直至 項(xiàng)目結(jié)束。項(xiàng)目各階段，工作人員到位，可增不可減。項(xiàng)目組成員按資質(zhì)內(nèi)要求提供每個(gè)人的身份證復(fù)印件、簡歷（按各公司統(tǒng)一格式）。八、項(xiàng)目成果要求 需提供下述完整和詳細(xì)的項(xiàng)目成果文檔（包括電子文檔）?項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃;?項(xiàng)目需求分析說明書;?項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書;?項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書;?數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書;?測(cè)試計(jì)劃； ?系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告;?系統(tǒng)使用手冊(cè);?開發(fā)進(jìn)度月報(bào);?項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告;?軟件代碼。九、售后服務(wù)要求